Mặt trời đang chiếu sáng, chim hót líu lo và tất cả đều tốt đẹp với thế giới, cho đến khi bạn nhận thấy rằng “Không có SIM” đã thay thế tên nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn ở phía trên góc bên trái màn hình iPhone của bạn. Bạn đã không rút thẻ SIM ra khỏi iPhone của mình và bây giờ bạn không thể thực hiện cuộc gọi điện thoại, gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản hoặc sử dụng dữ liệu di động.
Nếu bạn đang thắc mắc “Tại sao iPhone của tôi báo không có thẻ SIM?”, hoặc nếu bạn không biết thẻ SIM là gì, thì bạn đã đến đúng chỗ. Vấn đề này thường khá dễ chẩn đoán và Tôi sẽ hướng dẫn bạn quy trình từng bước để bạn có thể khắc phục lỗi “Không có SIM” vĩnh viễn.
Thẻ SIM là gì và nó làm gì?
Nếu bạn chưa bao giờ nghe nói về thẻ SIM, thì bạn không đơn độc: Lý tưởng nhất là bạn sẽ không bao giờ phải lo lắng về điều đó. Khi bạn gặp vấn đề với thẻ SIM, việc có một chút kiến thức về chức năng của thẻ SIM trên iPhone sẽ giúp bạn hiểu quy trình chẩn đoán và khắc phục lỗi “Không có SIM”.
Nếu bạn muốn đánh đố những người bạn kỹ thuật của mình bằng những câu đố về điện thoại di động, SIM là viết tắt của “Mô-đun nhận dạng người đăng ký”. Thẻ SIM của iPhone của bạn lưu trữ các bit dữ liệu nhỏ phân biệt bạn với tất cả những người dùng iPhone khác qua mạng di động và chứa các khóa ủy quyền cho phép iPhone của bạn truy cập các dịch vụ thoại, văn bản và dữ liệu mà bạn trả tiền trên điện thoại di động của mình hóa đơn điện thoại. Thẻ SIM là một phần của iPhone lưu số điện thoại của bạn và cho phép bạn truy cập mạng di động.
Điều quan trọng cần lưu ý là vai trò của thẻ SIM đã thay đổi qua nhiều năm và nhiều điện thoại cũ đã từng sử dụng thẻ SIM để lưu danh sách liên hệ.iPhone khác vì iPhone lưu trữ danh bạ của bạn trên iCloud, máy chủ email hoặc trong bộ nhớ trong của iPhone nhưng không bao giờ lưu trên thẻ SIM của bạn.
Sự phát triển đáng chú ý khác của thẻ SIM là sự ra đời của 4G LTE. Trước iPhone 5, các nhà mạng như Verizon và Sprint sử dụng công nghệ CDMA đã sử dụng chính iPhone để liên kết số điện thoại của một người với mạng dữ liệu di động, chứ không phải thẻ SIM riêng được đặt bên trong. Ngày nay, tất cả các mạng đều sử dụng thẻ SIM để lưu số điện thoại của thuê bao.
Tại sao chúng ta vẫn cần thẻ SIM? Lợi thế là gì?
Thẻ SIM giúp bạn dễ dàng chuyển số điện thoại của mình từ điện thoại này sang điện thoại khác và chúng có xu hướng rất linh hoạt. Tôi đã lấy thẻ SIM ra khỏi nhiều iPhone bị hỏng do vô nước, lắp thẻ SIM vào iPhone thay thế và kích hoạt iPhone mới mà không gặp vấn đề gì.
Thẻ SIM cũng giúp bạn dễ dàng thay đổi nhà mạng khi đi du lịch, miễn là iPhone của bạn được "mở khóa".Ví dụ: nếu bạn đi du lịch đến Châu Âu, bạn có thể tránh bị tính phí chuyển vùng quốc tế cắt cổ bằng cách đăng ký nhanh với một nhà mạng địa phương (phổ biến ở Châu Âu) và lắp thẻ SIM của họ vào iPhone của bạn. Hãy lắp lại thẻ SIM ban đầu vào iPhone khi bạn quay trở lại trạng thái bình thường và bạn đã sẵn sàng để tiếp tục.
Thẻ SIM Trên iPhone Của Tôi Ở Đâu Và Làm Cách Nào Để Tháo Nó?
Tất cả iPhone đều sử dụng một khay nhỏ được gọi là khay SIM để giữ cố định thẻ SIM của bạn. Để truy cập vào thẻ SIM của bạn, bước đầu tiên là đẩy khay SIM ra bằng cách cắm một chiếc kẹp giấy vào lỗ nhỏ trên khay SIM ở bên ngoài iPhone của bạn. Apple có một trang tuyệt vời hiển thị vị trí chính xác của khay SIM trên mọi kiểu máy iPhone và bạn sẽ dễ dàng xem nhanh trang web của họ để tìm vị trí của nó rồi quay lại ngay tại đây. Chúng tôi chuẩn bị chẩn đoán và khắc phục vĩnh viễn lỗi “Không có SIM”.
Nếu bạn không muốn sử dụng kẹp giấy…
Nếu bạn không cảm thấy thoải mái khi dán kẹp giấy vào bên trong iPhone của mình, bạn có thể chọn bộ tiếp hợp thẻ SIM tiện dụng từ Amazon.com bao gồm một công cụ đẩy thẻ sim chuyên nghiệp và một bộ tiếp hợp cho phép bạn sử dụng thẻ nano SIM từ iPhone 5 hoặc 6 trong các mẫu iPhone cũ hơn hoặc điện thoại di động khác. Nếu iPhone của bạn từng bị hỏng, bạn có thể sử dụng bộ công cụ này để rút thẻ SIM ra và gắn nó vào iPhone cũ (hoặc điện thoại di động khác sử dụng thẻ SIM) và thực hiện cuộc gọi bằng số điện thoại của bạn ngay lập tức.
Làm cách nào để khắc phục lỗi “No SIM” trên iPhone?
Apple đã tạo một trang hỗ trợ giải quyết vấn đề này, nhưng tôi không nhất thiết phải đồng ý với thứ tự các bước khắc phục sự cố của họ và không có bất kỳ lời giải thích nào về lý do đằng sau các đề xuất của họ. Nếu bạn đã đọc bài viết của họ hoặc của những người khác và bạn vẫn gặp sự cố “Không có SIM” với iPhone của mình, tôi hy vọng bài viết này cung cấp cho bạn lời giải thích rõ ràng về sự cố và kiến thức bạn cần để khắc phục sự cố.
Điều này có vẻ hiển nhiên nhưng sẽ hữu ích nếu bạn trình bày lại vấn đề tại đây: iPhone của bạn báo “Không có SIM” vì không còn phát hiện thấy thẻ SIM được lắp vào SIM khay, mặc dù nó thực sự ở đó.
Giống như nhiều sự cố trên iPhone, lỗi “Không có SIM” có thể là sự cố phần cứng hoặc phần mềm. Trên , chúng tôi sẽ bắt đầu bằng cách giải quyết các sự cố phần cứng có thể xảy ra vì chúng thường dễ dàng phát hiện khi kiểm tra trực quan. Nếu cách đó không khắc phục được, tôi sẽ hướng dẫn bạn qua các bước khắc phục sự cố phần mềm để giúp bạn chẩn đoán và giải quyết vấn đề của mình.
Cách khắc phục lỗi không có thẻ SIM trên iPhone và iPad
1. Đẩy khay SIM
Cắm kẹp giấy vào lỗ nhỏ trên khay SIM và nhấn cho đến khi khay đẩy ra. Bạn có thể cần phải dùng một lực khá lớn để lấy khay ra và điều đó là bình thường – nhưng hãy sử dụng cảm giác thông thường của bạn.Nếu bạn không chắc chắn về vị trí chính xác của khay SIM trên iPhone của mình, thì bài viết này của Apple sẽ giúp bạn tìm ra: Tháo thẻ SIM khỏi iPhone hoặc iPad.
2. Kiểm tra thẻ SIM, khay SIM và bên trong iPhone của bạn
Hãy xem kỹ Thẻ SIM và Khay SIM xem có hư hỏng nào không. Nếu chúng dính bụi, hãy lau sạch chúng bằng vải ẩm mềm nhưng hãy đảm bảo chúng khô hoàn toàn trước khi lắp lại vào iPhone của bạn.
Tiếp theo, hãy kiểm tra xem khay SIM có bị cong không, vì dù chỉ một sai lệch nhỏ cũng có thể khiến thẻ SIM không kết nối hoàn toàn với các điểm tiếp xúc bên trong iPhone của bạn.
Cuối cùng, hãy sử dụng đèn pin để kiểm tra xem có mảnh vỡ nào bên trong lỗ mở khay SIM không. Nếu có cặn bẩn trong đó, hãy thử thổi nó ra bằng khí nén.
Lưu ý về Thiệt hại do chất lỏng
Nếu có iPhone 5 trở lên, bạn sẽ thấy nhãn dán hình tròn màu trắng nếu nhìn kỹ vào bên trong lỗ mở khay SIM.Nhãn dán đó là một chỉ báo tiếp xúc với chất lỏng mà các kỹ thuật viên của Apple sử dụng để xác định xem iPhone của bạn có tiếp xúc với nước hay không. Nếu nhãn dán màu trắng đó có chấm đỏ ở giữa, điều đó có nghĩa là nhãn dán đó đã bị ướt vào lúc nào đó và hư hỏng do nước đôi khi có thể gây ra sự cố “Không có SIM” - nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Hãy nhớ rằng mặc dù thẻ SIM có thể chống nước nhưng các bộ phận bên trong của iPhone thì không.
3. Lắp lại Khay SIM
Đặt lại thẻ SIM vào khay, lắp lại khay SIM vào iPhone của bạn và bắt chéo các ngón tay của bạn. Nếu lỗi “Không có SIM” biến mất, xin chúc mừng - bạn đã khắc phục sự cố!
4. Hãy thử sử dụng thẻ SIM của một người bạn
Tìm một người bạn có iPhone và thử lắp thẻ SIM của họ vào khay SIM rồi lắp vào iPhone của bạn. Nếu lỗi “Không có SIM” biến mất, chúng tôi đã xác định được thủ phạm: Bạn gặp sự cố với thẻ SIM của mình. Thay vì đặt lịch hẹn với Apple Store, có thể dễ dàng hơn khi đến nhà cung cấp dịch vụ của bạn và nói với họ rằng bạn cần một thẻ SIM thay thế cho iPhone của mình.Đó là một quá trình nhanh chóng và bạn sẽ nhanh chóng sao lưu và chạy.
Nếu lỗi “Không có SIM” vẫn còn và bạn chắc chắn rằng không có bất kỳ hư hỏng vật lý nào, bạn có thể gặp sự cố phần mềm với iPhone của mình. Hãy nhớ rằng phần mềm trên iPhone là bộ não của hoạt động. Nếu phần mềm không hoạt động chính xác thì phần cứng cũng vậy.
5. Tắt và bật lại iPhone của bạn
Giữ nút nguồn trên iPhone của bạn cho đến khi “trượt để tắt nguồn” xuất hiện. Di chuyển ngón tay của bạn trên thanh trượt để tắt nguồn iPhone của bạn. Sau khi bánh xe ngừng quay và màn hình iPhone chuyển sang màu đen hoàn toàn, hãy giữ nút nguồn cho đến khi bạn thấy logo Apple xuất hiện để bật lại iPhone của bạn.
Nếu bạn có iPhone có Face ID, hãy nhấn và giữ nút sườn và nút âm lượng để đến màn hình “trượt để tắt nguồn”.
Nếu lỗi “Không có SIM” không còn, xin chúc mừng - chúng tôi vừa giải quyết xong vấn đề! Linh tính mách bảo tôi rằng một số người có thể phải đi xa hơn để ngăn vấn đề quay trở lại và nếu bạn là một trong số những người đó, hãy tiếp tục đọc.
6. Đặt lại Cài đặt mạng
Đi tới Cài đặt -> Chung -> Chuyển hoặc Đặt lại iPhone -> Đặt lại và nhấn Đặt lại Cài đặt mạng trên iPhone của bạn. Thao tác này sẽ khôi phục cấu hình mạng về mặc định ban đầu, có thể giải quyết các trục trặc phần mềm trong các quy trình ẩn luôn chạy trong nền và chịu trách nhiệm quản lý kết nối iPhone của bạn với mạng di động và các mạng khác.
Trước khi bạn thực hiện việc này, hãy lưu ý rằng Đặt lại cài đặt mạng sẽ xóa các kết nối Wi-Fi đã lưu trên iPhone của bạn, vì vậy hãy đảm bảo bạn biết mật khẩu Wi-Fi của mình trước khi thử. Bạn sẽ phải kết nối lại trong Settings -> Wi-Fi sau khi iPhone khởi động lại.
7. Cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn, tốt nhất là sử dụng iTunes trên máy tính
Cắm iPhone của bạn vào máy tính (hoặc bạn có thể sử dụng của bạn bè) và mở iTunes.Tôi khuyên bạn nên sử dụng iTunes vì trước khi nâng cấp iPhone của bạn, iTunes sẽ tự động kiểm tra xem có bản cập nhật cài đặt mạng di động cho iPhone của bạn không và nếu có, iTunes sẽ hỏi bạn có muốn cài đặt bản cập nhật đó không.
Ngoài ra, bạn có thể truy cập Settings -> General -> About trên iPhone của bạn để cài đặt bản cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ không dây, nhưng ở đó không phải là một nút để kiểm tra. IPhone của bạn sẽ tự động kiểm tra bản cập nhật và một màn hình sẽ xuất hiện sau vài giây nếu có bản cập nhật. Tuy nhiên, tôi tin rằng sử dụng iTunes để kiểm tra sẽ đáng tin cậy hơn vì sự cố mạng có thể ngăn iPhone của bạn kết nối với máy chủ cập nhật.
9. Khôi phục iPhone của bạn
Nếu bạn vẫn thấy lỗi “Không có SIM”, thì đã đến lúc “dùng búa lớn” đập vào phần mềm. Chúng tôi sẽ khôi phục iPhone của bạn về giá trị mặc định ban đầu, kích hoạt lại với nhà cung cấp dịch vụ của bạn như một phần của quy trình thiết lập và khôi phục từ bản sao lưu iTunes hoặc iCloud của bạn.
Lời cảnh báo mạnh mẽ
iPhone của bạn cần được kích hoạt sau khi bạn khôi phục. Kích hoạt xảy ra lần đầu tiên bạn thiết lập iPhone của mình. Đó là thứ kết nối chiếc iPhone duy nhất của bạn với mạng của nhà cung cấp dịch vụ không dây.
Đây là lúc mọi thứ có thể trở nên phức tạp: iPhone của bạn cần được kích hoạt trước khi có thể khôi phục từ bản sao lưu – hoặc làm bất cứ điều gì cho vấn đề đó. Nếu quá trình khôi phục không khắc phục được lỗi “Không có SIM”, iPhone của bạn có thể không kích hoạt được. Bạn sẽ không thể khôi phục bản sao lưu của mình và bạn sẽ bị bỏ lại một chiếc iPhone mà bạn không thể sử dụng.
Tôi đã học được bài học này một cách khó khăn và thật không may, một người không thể sử dụng iPhone của mình cũng vậy vì nó sẽ không kích hoạt lại sau khi được khôi phục. Đây là những gì tôi khuyên bạn: Đừng cố khôi phục iPhone của bạn trừ khi bạn có điện thoại dự phòng mà bạn có thể sử dụng nếu việc khôi phục iPhone của bạn không khắc phục được lỗi “Không có SIM”.
Luôn sao lưu trước khi khôi phục
Nếu bạn chọn khôi phục iPhone của mình, hãy đảm bảo rằng bạn có bản sao lưu. Bạn có thể sao lưu iPhone của mình vào iTunes hoặc iCloud và tôi muốn chỉ cho bạn hai bài viết hỗ trợ của Apple giải thích quá trình này rất tốt: “Sao lưu và khôi phục iPhone, iPad hoặc iPod touch của bạn bằng iCloud hoặc iTunes ” và “Sử dụng iTunes để khôi phục thiết bị iOS của bạn về cài đặt gốc”.
Vẫn Thấy Lỗi “No SIM”?
Nếu lỗi “Không có SIM” vẫn không biến mất, bạn cần được hỗ trợ. Khi giao dịch với bộ phận hỗ trợ của Apple, tôi thấy dễ dàng nhất là bắt đầu tại trang web hỗ trợ của Apple hoặc gọi cho Apple Store tại địa phương của tôi để đặt lịch hẹn với Genius Bar.
Đây cũng có thể là thời điểm tốt để cân nhắc chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ không dây, đặc biệt nếu đây không phải là lần đầu tiên bạn gặp sự cố về thẻ SIM trên iPhone của mình. Bạn có thể sử dụng UpPhone để so sánh các gói cước điện thoại di động của hàng tá nhà cung cấp dịch vụ không dây khác nhau. Bạn thậm chí có thể tiết kiệm tiền nếu bạn chuyển đổi!
Wrapping It Up
Tôi thực sự hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu, chẩn đoán và khắc phục cảnh báo “Không có SIM” trên iPhone của bạn. Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc nhận xét nào bạn muốn chia sẻ, vui lòng để lại nhận xét bên dưới và tôi sẽ cố gắng hết sức để trả lời sớm nhất có thể.
Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc và chúc bạn mọi điều tốt lành, David P.
