Dữ liệu di động rất đắt và khi iPhone đang sử dụng quá nhiều dữ liệu, hóa đơn bạn nhận được từ nhà mạng có thể gây sốc, ít nhất là như vậy.Tệ hơn nữa, các nhà mạng không thể cho bạn biết bất cứ điều gì khác ngoài việc điện thoại nào đang gặp sự cố - họ không thể cho bạn biết nguyên nhân gây ra sự cố. Việc tìm hiểu lý do tại sao iPhone của bạn sử dụng quá nhiều dữ liệu là tùy thuộc vào bạn và sẽ rất khó chịu nếu bạn không biết bắt đầu từ đâu. Có thể khó theo dõi dữ liệu nào sử dụng trên iPhone nhưng tôi ở đây để chỉ cho bạn cách thực hiện.
Trong bài viết này, tôi sẽ giúp bạn giải mã bí ẩn tại sao mức sử dụng dữ liệu trên iPhone của bạn lại cao như vậy.Chúng tôi sẽ bắt đầu bằng cách đề cập đến một vài điểm quan trọng về việc giảm mức sử dụng dữ liệu của iPhone, sau đó chúng tôi sẽ chuyển sang một số vấn đề cụ thể có thể khiến iPhone của bạn sử dụng quá nhiều dữ liệu.
Làm cách nào để biết iPhone của tôi có đang sử dụng dữ liệu di động hay không?
Nếu iPhone của bạn được kết nối với Wi-Fi, thì có thể thiết bị này không sử dụng dữ liệu di động và bất kỳ việc gì bạn sử dụng iPhone để làm sẽ không được tính vào định mức dữ liệu của bạn. Do đó, điều quan trọng là phải biết khi nào iPhone của bạn được kết nối với Wi-Fi và khi nào thì không, và thật dễ dàng để biết. Nhìn vào góc trên bên trái của iPhone của bạn.
Nếu bạn thấy tín hiệu radio Wi-Fi bên cạnh tên nhà cung cấp dịch vụ của mình (có hình viên kim cương bóng chày), thì bạn đã kết nối với Wi-Fi. Nếu bạn thấy LTE, 4G, 3G hoặc bất kỳ thứ gì khác bên cạnh tên nhà cung cấp dịch vụ của bạn, thì iPhone của bạn đang sử dụng dữ liệu di động.
Có một ngoại lệ đối với trường hợp này và đó là khi bật Hỗ trợ Wi-Fi. Mở Cài đặt và nhấn Cellular. Cuộn hết cỡ xuống Wi-Fi Assist. Khi cài đặt này được bật, iPhone của bạn sẽ sử dụng Dữ liệu di động khi kết nối Wi-Fi của bạn yếu.
Ngay cả khi cài đặt này được bật, nó có thể sẽ không sử dụng nhiều dữ liệu di động. Trong suốt chín tháng, Hỗ trợ Wi-Fi chỉ sử dụng 254 MB dữ liệu di động của tôi. Đó là ít hơn 29 MB mỗi tháng!
Ba mẹo tiết kiệm dữ liệu iPhone quan trọng mà bạn có thể đã biết
Một trong những tính năng tuyệt vời của iPhone là sau khi bạn kết nối với mạng Wi-Fi lần đầu tiên, nó sẽ ghi nhớ kết nối đó và tự động kết nối với mạng Wi-Fi đó khi nó ở trong phạm vi phủ sóng . Nếu được lựa chọn, iPhone của bạn phải luôn sử dụng Wi-Fi thay vì dữ liệu di động.
3. Đóng ứng dụng của bạn
Một hoặc hai ngày một lần, hãy đóng các ứng dụng trên iPhone của bạn. Nếu iPhone của bạn có nút Home, hãy nhấn đúp vào nút đó. Nếu iPhone của bạn không có nút Home, hãy vuốt từ dưới lên giữa màn hình. Thao tác này sẽ mở trình chuyển đổi ứng dụng và bạn có thể đóng các ứng dụng của mình bằng cách vuốt chúng lên và ra khỏi đầu màn hình.
Ứng dụng có thể gửi và nhận dữ liệu ở chế độ nền và điều đó hoàn toàn ổn, trừ khi có sự cố xảy ra. Đóng một ứng dụng sẽ xóa ứng dụng đó khỏi bộ nhớ ứng dụng và sẽ ngăn ứng dụng cụ thể đó sử dụng dữ liệu di động của bạn trong nền.
Vẫn đang sử dụng quá nhiều dữ liệu?
Nếu bạn đã biết những mẹo này nhưng vẫn đang sử dụng quá nhiều dữ liệu, thì chúng ta sẽ phải tiếp tục và cố gắng tìm ra ứng dụng nào đang gửi hoặc nhận dữ liệu mà không cần đến dữ liệu của bạn. sự cho phép. Các sự cố với ứng dụng sử dụng quá nhiều dữ liệu thường xảy ra do tải lên hoặc tải xuống không thành công. Nói cách khác, ứng dụng cố gắng gửi một tệp nhưng không thành công, vì vậy nó cố gắng gửi lại tệp và lại thất bại, v.v.
Ứng dụng nào đang sử dụng tất cả dữ liệu của tôi?
Đã đến lúc tìm hiểu kỹ và khám phá ứng dụng nào đang sử dụng nhiều dữ liệu di động. May mắn thay, kể từ khi phát hành iOS 7, Apple đã đưa vào một công cụ hữu ích để giúp chúng tôi tìm ra gốc rễ của vấn đề.Đi tới Cài đặt -> Di động và chúng tôi sẽ tìm thấy nhiều thông tin hữu ích sẽ giúp chúng tôi tìm ra ứng dụng nào đang gửi hoặc nhận nhiều dữ liệu như vậy.
Cài đặt bạn sẽ thấy đầu tiên cho phép bạn tắt hoàn toàn Dữ liệu di động, điều mà bạn có thể muốn thực hiện để tránh phải trả hóa đơn điện thoại đắt đỏ nếu bạn đã vượt quá định mức dữ liệu hàng tháng của mình.
Tiếp theo, bạn sẽ thấy Tùy chọn dữ liệu di động. Nhấn vào nó, sau đó nhấn Thoại & Dữ liệu. Tại đây, bạn sẽ thấy một gợi ý hữu ích: “Sử dụng LTE tải dữ liệu nhanh hơn.”
Nó cũng sử dụng dữ liệu di động nhanh hơn. Nếu đang cố gắng tiết kiệm dữ liệu, bạn có thể muốn thử sử dụng không có LTE trong một thời gian - nhưng tôi không thể đảm bảo điều này sẽ khắc phục được sự cố của bạn. Tôi khuyên bạn nên tiếp tục đọc trước khi quyết định có tắt LTE hay không.
Tiếp theo, cuộn xuống phần Sử dụng dữ liệu di động. Có một phần của phần này có thể gây nhầm lẫn: Khi bạn thấy số liệu thống kê về “Thời gian hiện tại”, Thời hạn hiện tại được liệt kê ở đây không tương ứng với thời hạn thanh toán của iPhone với nhà cung cấp dịch vụ của bạn.
Trên iPhone của bạn, “Thời gian hiện tại” hiển thị lượng dữ liệu bạn đã sử dụng kể từ lần cuối cùng bạn đặt lại thống kê sử dụng dữ liệu trên iPhone của mình. Tôi sẽ chỉ cho bạn cách làm điều đó trong một thời gian ngắn. Nếu bạn đã biết cách thực hiện, đừng đặt lại số liệu thống kê của mình, nếu không chúng tôi có thể sẽ xóa một số thông tin hữu ích.
Danh sách dài các ứng dụng
Cuộn xuống phần Dữ liệu di động và bạn sẽ thấy danh sách tất cả các ứng dụng trên iPhone của mình. Trong mỗi ứng dụng, bạn sẽ thấy lượng dữ liệu mà ứng dụng đó đã sử dụng kể từ lần gần đây nhất bạn đặt lại thống kê sử dụng dữ liệu iPhone của mình.
Cuộn xuống qua danh sách này và tìm bất kỳ điểm bất thường nào. Giống như chúng tôi đã thảo luận ở trên, các ứng dụng sử dụng video và âm nhạc, và có thể là một số trò chơi, có thể sử dụng nhiều dữ liệu di động nhất trên iPhone của bạn. Bên cạnh mỗi số, bạn sẽ thấy KB, MB hoặc GB. Sau đây là cách diễn giải chúng:
- KB là viết tắt của kilobyte. Có 1000 kilobyte trong 1 megabyte và kilobyte là những mẩu dữ liệu rất nhỏ. Đừng lo lắng về các ứng dụng đang sử dụng hàng kilobyte – điều đó có nghĩa là chúng chưa sử dụng nhiều dữ liệu.
- MB là viết tắt của megabyte. Có 1000 megabyte trong 1 gigabyte. Megabyte có thể tăng lên khá nhanh, nhưng nếu một ứng dụng chỉ sử dụng vài megabyte, đừng lo lắng về điều đó. Nếu đó là một ứng dụng sử dụng video hoặc âm nhạc như Pandora hoặc YouTube, thì việc sử dụng nhiều megabyte là điều bình thường. Ví dụ: nếu bạn có gói dữ liệu 2 GB, bạn có thể sử dụng 2000 megabyte mỗi tháng. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng nếu bạn đã sử dụng điện thoại được một thời gian và bạn chưa bao giờ đặt lại những thống kê này, thì những số liệu này là từ toàn bộ thời gian bạn sở hữu iPhone của mình, không phải từ thời hạn thanh toán hiện tại của nhà cung cấp dịch vụ của bạn.
- GB là viết tắt của gigabyte. Hầu hết các gói dữ liệu điện thoại di động được đo bằng gigabyte và bạn có thể có gói 2 GB hoặc 4 GB. Tôi có gói 4 GB bao gồm điểm phát sóng di động vì tôi thích sử dụng máy tính xách tay của mình khi di chuyển, điều đó có nghĩa là tôi có thể sử dụng 4000 MB mỗi tháng mà không vượt quá định mức dữ liệu di động của mình.
Ở cuối danh sách ứng dụng, đảm bảo nhấn vào System ServicesNếu bạn đang sử dụng ứng dụng Tin nhắn để gửi hoặc nhận ảnh hoặc video khi ra ngoài, bạn có thể ngạc nhiên về lượng dữ liệu mà Dịch vụ nhắn tin” đang sử dụng. Nếu đúng như vậy, hãy thử sử dụng Wi-Fi bất cứ khi nào bạn gửi tin nhắn iMessages hoặc MMS.
Nếu bạn thấy các ứng dụng đang sử dụng hàng GB dữ liệu, xin chúc mừng! Bạn có thể đã phát hiện ra thủ phạm! Nếu đó là ứng dụng video, ứng dụng âm nhạc hoặc trò chơi, hãy cố gắng hạn chế sử dụng ứng dụng đó khi bạn kết nối Wi-Fi. Mặt khác, nếu bạn đang nói với chính mình, “Chờ một chút - ứng dụng đó không nên sử dụng quá nhiều dữ liệu. Chắc có gì đó không ổn!”,bạn có thể đúng .
Đôi khi ứng dụng gặp sự cố và khi điều đó xảy ra, ứng dụng có thể gặp khó khăn khi gửi hoặc nhận dữ liệu. Mẹo trước đó về việc đóng ứng dụng của bạn có thể giải quyết được sự cố của bạn. Hãy thử đóng ứng dụng vi phạm và lần sau khi bạn mở ứng dụng đó, vấn đề có thể được giải quyết. Nếu một ứng dụng tiếp tục sử dụng quá nhiều dữ liệu , có lẽ đã đến lúc tìm giải pháp thay thế trong App Store.
Thực hiện thử nghiệm: Đặt lại số liệu thống kê
OK, thám tử: Bạn cho rằng mình đã giải quyết vấn đề với iPhone sử dụng quá nhiều dữ liệu, nhưng hãy thiết lập vấn đề này để chúng tôi có thể đảm bảo trong tương lai. Quay lại Settings -> Cellular và cuộn hết cỡ xuống dưới cùng. Nhấn Đặt lại số liệu thống kê và tất cả thông tin sử dụng dữ liệu sẽ biến mất. Đó là một khởi đầu mới.
Đợi khoảng một ngày và quay lại màn hình này. Bạn sẽ thấy lượng dữ liệu đã được gửi và nhận kể từ lần đặt lại cuối cùng của bạn. Khoảng một tuần sau, hãy quay lại để kiểm tra lại xem mọi thứ có còn tốt không.
Vẫn bối rối? Kiểm tra Thư.
Nếu bạn vẫn không chắc ứng dụng nào đang khiến iPhone của mình sử dụng quá nhiều dữ liệu, thì sẽ rất hữu ích nếu bạn biết iPhone của mình đang gửi (tải lên) hay nhận (tải xuống) quá nhiều dữ liệu. Đối với nhà cung cấp dịch vụ của bạn, dữ liệu là dữ liệu - họ sẽ tính phí cho dù iPhone của bạn đang gửi hay nhận dữ liệu.
Đối với mục đích của cuộc thảo luận này, tuy nhiên, việc biết liệu iPhone của bạn có đang cố tải lên hoặc tải xuống dữ liệu hay không có thể chỉ cho chúng tôi nguồn gốc của vấn đề, đặc biệt nếu dữ liệu đang được tải lên. Nếu nó không có trong hóa đơn của bạn, thì bạn có thể biết lượng dữ liệu đang được tải lên và lượng dữ liệu được tải xuống bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn trên trang web của nhà cung cấp dịch vụ của bạn hoặc bằng cách gọi cho họ.
Tôi đã từng giúp mẹ tôi giải quyết một vấn đề với chính vấn đề này. Cô ấy đang đốt dữ liệu của mình và chúng tôi phát hiện ra rằng một trong các tài khoản email của cô ấy không được thiết lập chính xác. Cô ấy có một tin nhắn bị "kẹt" trong Hộp thư đi và iPhone của cô ấy đang cố gửi đi gửi lại tin nhắn đó mặc dù nó liên tục bị lỗi.
Bằng cách đăng nhập vào tài khoản của cô ấy trên trang web của nhà cung cấp dịch vụ của cô ấy, tôi phát hiện ra rằng iPhone của cô ấy đang gửi (tải lên) một lượng dữ liệu quá mức, khiến tôi phải hỏi: “Sao có thể gửi nhiều dữ liệu như vậy ?” Chắc chắn rồi, iPhone đã bị kẹt khi cố gắng gửi email và khi chúng tôi sửa cài đặt máy chủ thư của cô ấy và thư đã thực sự được gửi, sự cố đã được giải quyết.
Tinh thần của câu chuyện: Nếu Thư của bạn không gửi hoặc nhận đúng cách, ngay cả khi chỉ từ một tài khoản, điều đó có thể gây ra sự cố này.
Wrapping It Up
Tôi thực sự hy vọng bài viết này đã giúp bạn khám phá lý do tại sao iPhone của bạn đã sử dụng quá nhiều dữ liệu. Tôi đã nhận được một số yêu cầu trợ giúp về vấn đề này trên Ask Payette Forward và tôi biết nhiều người đã rất thất vọng về vấn đề này. Tôi sẽ ở đây để giúp đỡ hết khả năng của mình và tôi mong muốn được nghe về trải nghiệm cá nhân của bạn trong các nhận xét. Ứng dụng nào đang sử dụng nhiều dữ liệu nhất trên iPhone của bạn? Có thể có những "kho dữ liệu" khác mà tôi chưa biết và tất cả chúng ta có thể giúp đỡ lẫn nhau về vấn đề này.
