Ứng dụng T-Mobile không hoạt động trên iPhone của bạn và bạn không biết phải làm gì. Bạn đã mở ứng dụng, thử đăng nhập nhưng có gì đó không hoạt động. Trong bài viết này, tôi sẽ giải thích việc cần làm khi ứng dụng T-Mobile không hoạt động trên iPhone!
Đóng Ứng dụng T-Mobile
Việc đóng và mở lại ứng dụng T-Mobile có khả năng khắc phục một trục trặc phần mềm nhỏ khiến ứng dụng không hoạt động bình thường. Để đóng ứng dụng T-Mobile, trước tiên bạn phải mở trình chuyển đổi ứng dụng.
Để mở trình chuyển đổi ứng dụng trên iPhone có Face ID, hãy vuốt lên từ cuối màn hình đến giữa màn hình.Giữ ngón tay của bạn ở giữa màn hình trong giây lát cho đến khi bản xem trước của tất cả các ứng dụng bạn đã mở xuất hiện. Nếu bạn có iPhone không có Face ID, hãy nhấn đúp vào nút Home để mở trình chuyển đổi ứng dụng. Sau đó, vuốt các ứng dụng của bạn lên và ra khỏi đầu màn hình để đóng chúng.
Tắt iPhone của bạn rồi bật lại
Nếu việc đóng và mở lại ứng dụng không khắc phục được sự cố, hãy thử khởi động lại iPhone của bạn. Có thể một ứng dụng khác hoặc phần mềm iPhone của bạn đã bị lỗi và có thể khắc phục sự cố này bằng cách khởi động lại.
Nếu bạn có iPhone có Face ID, hãy nhấn và giữ nút sườn và một trong hai nút âm lượng cho đến khi biểu tượng nguồn và trượt để tắt nguồn xuất hiện trên màn hình. Trên iPhone không có Face ID, hãy nhấn và giữ nút nguồn (còn được gọi là nút Ngủ/Thức) thay vì nút sườn và nút âm lượng.
Vuốt biểu tượng nguồn màu đỏ và trắng từ trái sang phải để tắt iPhone của bạn. Đợi khoảng 15 giây, sau đó nhấn và giữ nút sườn (iPhone có Face ID) hoặc nút nguồn (iPhone không có Face ID) để bật lại iPhone của bạn.
Cập nhật ứng dụng T-Mobile
Nếu ứng dụng T-Mobile đã lỗi thời, đó có thể là lý do khiến ứng dụng không hoạt động trên iPhone của bạn. Truy cập App Store và nhấn vào Biểu tượng Tài khoản của bạn ở góc trên bên phải màn hình. Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy danh sách các bản cập nhật ứng dụng có sẵn. Nhấn Update mới cho ứng dụng T-Mobile nếu có bản cập nhật.
Gỡ cài đặt & Cài đặt lại Ứng dụng T-Mobile
Nếu ứng dụng T-Mobile không hoạt động sau khi bạn khởi động lại iPhone, có thể có sự cố phần mềm nghiêm trọng hơn với ứng dụng. Cách nhanh nhất để khắc phục sự cố phần mềm nghiêm trọng hơn với ứng dụng là xóa và cài đặt lại.
Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng T-Mobile cho đến khi menu thả xuống xuất hiện. Nhấn Xóa ứng dụng -> Xóa ứng dụng -> Xóa để gỡ cài đặt.
Để bắt đầu cài đặt lại ứng dụng, hãy mở App Store và tìm kiếm ứng dụng T-Mobile.Khi bạn đã tìm thấy nó, hãy nhấn vào nút tải xuống ở bên phải của ứng dụng - nút này sẽ giống như một mũi tên hướng xuống từ một đám mây. Một vòng tròn trạng thái sẽ xuất hiện để cho bạn biết sẽ mất bao lâu trước khi cài đặt lại ứng dụng.
Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của T-Mobile
Nếu bạn đã làm đến mức này mà ứng dụng T-Mobile vẫn không hoạt động, thì đã đến lúc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Bạn có thể gọi số 1-877-453-1304 hoặc truy cập trang web hỗ trợ khách hàng của họ. Bạn cũng có thể nhận được phản hồi nhanh bằng cách nhắn tin trực tiếp cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của T-Mobile trên Twitter!
Ứng dụng T-Mobile: Hoạt động trở lại!
Bạn đã sửa lỗi ứng dụng T-Mobile và bạn có thể bắt đầu truy cập lại vào tài khoản của mình từ iPhone. Lần tới khi ứng dụng T-Mobile không hoạt động trên iPhone của bạn, bạn sẽ biết chính xác phải làm gì. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác về T-Mobile hoặc gói không dây của mình, hãy để lại å nhận xét bên dưới!
