TikTok không tải trên iPhone của bạn và bạn không biết tại sao. Bất kể bạn làm gì, bạn không thể xem bất kỳ video nào! Trong bài viết này, tôi sẽ giải thích phải làm gì khi TikTok không hoạt động trên iPhone của bạn.
Đóng và mở lại TikTok
Đóng ứng dụng TikTok sẽ giúp ứng dụng tắt tự nhiên và có khả năng khắc phục sự cố phần mềm nhỏ. Bạn sẽ phải mở trình chuyển đổi ứng dụng trước khi có thể đóng TikTok.
Trên iPhone 8 trở về trước, hãy nhấn đúp vào nút Home để mở trình chuyển đổi ứng dụng. Trên iPhone X trở lên, vuốt lên từ dưới cùng của màn hình đến giữa màn hình.
Sau khi mở trình chuyển đổi ứng dụng, hãy vuốt ứng dụng TikTok lên và xuống khỏi đầu màn hình để đóng ứng dụng.
Khởi động lại iPhone của bạn
iPhone của bạn vẫn có thể gặp sự cố phần mềm ngay cả khi ứng dụng TikTok không bị lỗi. Khởi động lại iPhone của bạn có thể khắc phục các lỗi và trục trặc nhỏ của phần mềm.
Có một số cách khác nhau để khởi động lại iPhone, tùy thuộc vào kiểu máy bạn sở hữu:
- iPhone 8 trở về trước: Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi bạn thấy “slide to power off” xuất hiện trên màn hình . Vuốt biểu tượng nguồn từ trái sang phải để tắt iPhone của bạn. Nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa để bật lại iPhone của bạn.
- iPhone X hoặc mới hơn: Nhấn và giữ một trong hai nút âm lượng và nút sườn cho đến khi “trượt để tắt nguồn” xuất hiện trên màn hình . Vuốt biểu tượng nguồn màu đỏ và trắng từ trái sang phải để tắt iPhone của bạn.Nhấn và giữ nút sườn để bật lại iPhone của bạn.
Kiểm tra kết nối của bạn với Wi-Fi hoặc dữ liệu di động
Bạn phải kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động để xem video trên TikTok. Nếu TikTok không hoạt động, iPhone của bạn có thể gặp sự cố khi kết nối với Wi-Fi hoặc mạng di động của nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn.
Trước tiên, hãy kiểm tra xem Wi-Fi có đang bật hay không bằng cách đi tới Settings -> Wi-Fi. Đảm bảo rằng công tắc bên cạnh Wi-Fi được bật và có dấu kiểm màu xanh bên cạnh tên mạng Wi-Fi của bạn.
Tiếp theo, quay lại Cài đặt và nhấn Cellular và đảm bảo rằng công tắc ở đầu màn hình đã được bật. Hãy nhớ rằng ngay cả khi công tắc này được bật, iPhone của bạn sẽ không sử dụng dữ liệu di động nếu không còn dữ liệu nào trong gói điện thoại di động của bạn.
Để biết thêm thông tin, hãy xem các bài viết khác của chúng tôi nếu dữ liệu di động không hoạt động hoặc nếu của bạn iPhone không kết nối với Wi-Fi.
Pro-tip: Sử dụng dữ liệu di động để phát nhiều video trên một ứng dụng như TikTok sẽ sử dụng rất nhiều dữ liệu di động. Hãy xem bài viết khác của chúng tôi để tìm hiểu cách tiết kiệm dữ liệu trên iPhone của bạn!
Kiểm tra máy chủ của TikTok
Đôi khi các ứng dụng như TikTok ngừng hoạt động do máy chủ của chúng gặp sự cố hoặc đang được bảo trì định kỳ. Cách khắc phục ở đây là hãy kiên nhẫn - máy chủ sẽ hoạt động trở lại ngay lập tức.
TikTok không có trang trạng thái máy chủ chuyên dụng trên trang web của họ, vì vậy tốt nhất bạn nên truy cập tài khoản Twitter của họ để cập nhật. Down Detector cũng có một bản đồ ngừng hoạt động sẽ giúp bạn biết liệu những người khác cũng đang gặp sự cố với TikTok hay không.
Kiểm tra cập nhật TikTok
Có thể phiên bản TikTok đang chạy trên iPhone của bạn đã lỗi thời và lỗi bạn đang gặp phải đã được khắc phục bằng một bản cập nhật. Mở App Store và nhấn vào biểu tượng tài khoản của bạn ở góc trên bên phải màn hình.
Cuộn xuống để xem danh sách các ứng dụng của bạn có các bản cập nhật hiện có. Nếu TikTok có trong danh sách, hãy nhấn vào Update ở bên phải.
Xóa & Cài đặt lại ứng dụng TikTok
Xóa và cài đặt lại TikTok sẽ mang lại cho nó một khởi đầu hoàn toàn mới trên iPhone của bạn. Có thể một tệp phần mềm đã bị hỏng trong ứng dụng, điều này có thể gây ra nhiều sự cố.
Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng TikTok cho đến khi menu mở ra. Nhấn Remove App -> Delete App -> Delete để gỡ cài đặt TikTok trên iPhone của bạn.
Tài khoản TikTok của bạn sẽ không bị xóa khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng trên iPhone.
Để cài đặt lại TikTok, hãy mở App Store và nhấn vào tab Tìm kiếm ở góc dưới bên phải của màn hình. Sau đó, nhập “TikTok” vào hộp tìm kiếm và nhấn Search.
Ứng dụng bạn đang tìm kiếm phải là kết quả hàng đầu. Nhấn vào nút ở bên phải TikTok để cài đặt lại trên iPhone của bạn. Vì bạn đã tải xuống TikTok trước đó nên nút cài đặt lại sẽ giống như đám mây với mũi tên chỉ xuống.
TikTok On The Clock
TikTok đã hoạt động trở lại và bạn có thể quay lại để xem các video ngắn yêu thích của mình. Lần tới khi TikTok không hoạt động trên iPhone của bạn, bạn sẽ biết chính xác phải làm gì! Vui lòng để lại cho chúng tôi bất kỳ câu hỏi nào khác trong phần bình luận bên dưới.
