Bạn đã cố gắng mua hàng trên iPhone của mình nhưng có gì đó không hoạt động bình thường. Bất kể bạn làm gì, giao dịch mua sẽ không thành công. Trong bài viết này, tôi sẽ giải thích việc cần làm khi thông báo “Thanh toán chưa hoàn tất” trên iPhone của bạn!
Khởi động lại iPhone của bạn
Cho dù bạn đang xử lý sự cố iPhone nào, thì nhìn chung, bạn nên khởi động lại iPhone của mình. Điều này có thể khắc phục các sự cố nhỏ về phần mềm và mang lại cho iPhone của bạn một khởi đầu mới.
Khởi động lại iPhone bằng Face ID
Để khởi động lại iPhone bằng Face ID, hãy nhấn và giữ đồng thời cả hai nút side và nút tăng giảm âm lượngGiữ cả hai nút cho đến khi trượt để tắt nguồn xuất hiện. Khi đó, hãy vuốt biểu tượng nguồn từ trái sang phải. iPhone của bạn sẽ tắt.
Để bật lại iPhone của bạn, hãy nhấn và giữ nút bên cạnh cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Khởi động lại iPhone không có Face ID
Để khởi động lại iPhone của bạn mà không cần Face ID, hãy nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi trượt để tắt nguồn xuất hiện. Vuốt biểu tượng nguồn từ trái sang phải để tắt iPhone của bạn.
Đợi 30–60 giây, sau đó nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình. iPhone của bạn sẽ bật lại trong giây lát.
Kiểm tra thông tin phương thức thanh toán của bạn
Bạn nên kiểm tra kỹ phương thức thanh toán của mình nếu phương thức đó ngừng hoạt động. Thanh toán sẽ không được thực hiện nếu thông tin thẻ tín dụng của bạn, chẳng hạn như ngày hết hạn, sai.
Mở Cài đặt và nhấn vào Tên của bạn -> Thanh toán & Vận chuyển . Nhập ID Apple của bạn và nhấn vào thẻ của bạn để kiểm tra thông tin. Cập nhật bất kỳ thông tin nào không chính xác.
Đăng xuất và quay lại App Store
Đăng xuất và đăng nhập lại App Store có thể khắc phục sự cố với tài khoản của bạn. Mở App Store và nhấn vào biểu tượng Tài khoản của bạn ở góc trên bên phải màn hình. Cuộn xuống và nhấn Đăng xuất.
Sau khi đăng xuất, chạm lại vào biểu tượng Tài khoản để đăng nhập lại vào App Store.
Xóa Phương thức Thanh toán và Thiết lập lại
Đôi khi xóa phương thức thanh toán và thiết lập nó như mới có thể khắc phục một sự cố nhỏ với phương thức thanh toán. Để xóa phương thức thanh toán đã lưu:
- Mở cài đặt.
- Nhấn vào Tên của bạn ở đầu màn hình.
- Nhấn Thanh toán & Vận chuyển.
- Chạm vào thẻ của bạn.
- Tap Remove Payment Method.
Để thêm lại phương thức thanh toán:
- Mở cài đặt.
- Nhấn vào Tên của bạn ở đầu màn hình.
- Nhấn Thanh toán & Vận chuyển.
- Nhập mật khẩu ID Apple của bạn.
- Tap Add Payment Method.
- Nhập thông tin thẻ tín dụng hoặc PayPal của bạn.
Kiểm tra cài đặt thời gian sử dụng của bạn
Cài đặt Thời gian sử dụng màn hình giống như kiểm soát của phụ huynh trên iPhone. Mặc dù chúng có thể hữu ích nhưng chúng cũng có thể hạn chế rất nhiều thao tác bạn thực hiện trên iPhone. Có thể có điều gì đó được thiết lập trong Giới hạn nội dung và quyền riêng tư đang ngăn bạn thực hiện thanh toán trên iPhone của mình.
Mở Cài đặt và nhấn Thời gian sử dụng màn hình -> Hạn chế về nội dung và quyền riêng tư -> Mua hàng trên iTunes & App Store -> Mua hàng trong ứng dụng Thực hiện đảm bảo dấu kiểm xuất hiện bên cạnh Allow Nếu Don't Allow được chọn, thanh toán sẽ không được thanh toán' không được hoàn tất trên iPhone của bạn.
Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple
Đã đến lúc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple nếu iPhone của bạn vẫn báo Payment Not Completed Có thể có vấn đề phức tạp hơn với tài khoản của bạn mà chỉ một nhân viên hỗ trợ của Apple có thể giải quyết. Bạn có thể nhận trợ giúp trực tuyến, qua điện thoại hoặc qua thư. Bạn cũng có thể lên lịch cuộc hẹn nếu muốn đến Apple Store tại địa phương của mình.
Thanh toán: Đã hoàn tất!
Bạn đã khắc phục sự cố trên iPhone của mình và bạn có thể thực hiện thanh toán. Đảm bảo chia sẻ bài viết này trên phương tiện truyền thông xã hội để hướng dẫn bạn bè và gia đình của bạn phải làm gì khi iPhone của họ thông báo Thanh toán chưa hoàn tất. Để lại bình luận bên dưới nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác!
