Netflix không tải trên iPad của bạn và bạn không biết phải làm gì. Phần mới nhất của chương trình yêu thích của bạn hiện đã có và tất cả những gì bạn muốn làm là say sưa xem. Trong bài viết này, tôi sẽ giải thích việc cần làm khi Netflix không hoạt động trên iPad của bạn và chỉ cho bạn cách khắc phục sự cố mãi mãi
Khởi động lại iPad của bạn
Khởi động lại iPad của bạn sẽ cho phép tắt tất cả các chương trình đang chạy trong nền và có một khởi đầu mới. Đôi khi, điều này là đủ để khắc phục các trục trặc phần mềm nhỏ có thể là lý do khiến Netflix không hoạt động trên iPad của bạn.
Nếu iPad của bạn có nút Home, hãy nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi dòng chữ “trượt để tắt nguồn” xuất hiện trên màn hình này. Sử dụng một ngón tay, vuốt biểu tượng nguồn màu đỏ từ trái sang phải để tắt iPad của bạn.
Nếu iPad của bạn không có nút Home, hãy nhấn và giữ đồng thời nút Trên cùng và một trong hai nút âm lượng. Nhả cả hai nút khi “trượt để tắt nguồn” xuất hiện trên màn hình. Kéo biểu tượng nguồn màu đỏ và trắng từ trái sang phải để tắt iPad của bạn.
Đợi khoảng ba mươi giây, sau đó nhấn và giữ lại nút nguồn hoặc nút Trên cùng cho đến khi logo Apple xuất hiện ở giữa màn hình iPad của bạn. iPad của bạn sẽ tiếp tục bật lại.
Đóng và mở lại ứng dụng Netflix
Nếu ứng dụng Netflix gặp trục trặc kỹ thuật trong khi bạn đang sử dụng, ứng dụng có thể bắt đầu bị treo hoặc ngừng tải bình thường. Bằng cách đóng và mở lại ứng dụng Netflix, chúng tôi có thể cho ứng dụng cơ hội thứ hai để hoạt động bình thường.
Để đóng ứng dụng Netflix trên iPad của bạn, hãy nhấp đúp vào nút Trang chủ để mở trình chuyển đổi ứng dụng. Sau đó, vuốt một ứng dụng lên và ra khỏi màn hình để đóng ứng dụng đó trên iPad của bạn.
Nếu iPad của bạn không có nút Home, hãy vuốt lên từ cuối màn hình đến giữa màn hình. Giữ ngón tay của bạn ở giữa màn hình cho đến khi trình chuyển đổi ứng dụng mở ra. Vuốt Netflix lên và ra khỏi đầu màn hình để đóng nó.
Kiểm tra kết nối Wi-Fi của bạn
Khi xem Netflix trên iPad, bạn thường sử dụng ứng dụng này khi kết nối với Wi-Fi. Có thể Netflix không hoạt động trên iPad của bạn do kết nối Wi-Fi kém.
Trước tiên, hãy thử tắt và bật lại Wi-Fi. Giống như đóng và mở lại một ứng dụng, thao tác này mang lại cho iPad cơ hội thứ hai để tạo kết nối thông suốt với mạng Wi-Fi cục bộ của bạn.
Mở Cài đặt và nhấn Wi-Fi. Tắt công tắc bên cạnh Wi-Fi ở đầu màn hình. Đợi vài giây rồi nhấn vào công tắc để bật lại Wi-Fi.
Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử quên mạng Wi-Fi trên iPad của bạn. Lần đầu tiên iPad của bạn kết nối với mạng Wi-Fi, nó sẽ lưu thông tin về cách kết nối với mạng cụ thể đó. Nếu quá trình kết nối bị thay đổi theo bất kỳ cách nào, iPad của bạn có thể không kết nối được với mạng.
Để quên mạng Wi-Fi, hãy quay lại Cài đặt -> Wi-Fi và nhấn vào nút thêm thông tin (tìm chữ i màu xanh lam) ở bên phải mạng bạn muốn iPad quên . Sau đó nhấn Quên mạng này ở đầu menu.
Sau khi quên mạng, hãy kết nối lại bằng cách nhấn vào mạng đó bên dưới Choose A Network… trong Settings -> Wi-Fi. Bạn sẽ được nhắc nhập lại mật khẩu mạng nếu cần. Hãy xem bài viết khác của chúng tôi để biết thêm các mẹo khắc phục sự cố Wi-Fi!
Kiểm tra bản cập nhật phần mềm và Netflix
Nếu iPad của bạn đang chạy phiên bản iPadOS hoặc ứng dụng Netflix đã lỗi thời, thì bạn có thể gặp các sự cố kỹ thuật đã được giải quyết và khắc phục bằng bản cập nhật đang chờ xử lý.Apple và các nhà phát triển ứng dụng thường xuyên phát hành các bản cập nhật để khắc phục các vấn đề về bảo mật và phần mềm cũng như giới thiệu các tính năng mới.
Trước tiên, hãy kiểm tra bản cập nhật iPadOS bằng cách mở Cài đặt và nhấn General -> Cập nhật phần mềm Nếu có bản cập nhật, hãy nhấnDownload and Install hoặc Install Now Nếu không có bản cập nhật nào, iPad của bạn sẽ thông báo: “Phần mềm của bạn được cập nhật."
Để kiểm tra bản cập nhật Netflix, hãy mở App Store và nhấn vào Biểu tượng tài khoản của bạn ở góc trên bên phải của màn hình. Cuộn xuống danh sách các ứng dụng có bản cập nhật. Nếu bạn thấy Netflix trong danh sách, hãy nhấn vào nút Cập nhật ở bên phải.
Xóa và cài đặt lại Netflix
Xóa và cài đặt lại một ứng dụng như Netflix sẽ giúp iPad của bạn có cơ hội tải lại ứng dụng xuống như thể ứng dụng mới. Nếu một tệp từ ứng dụng Netflix bị hỏng trên iPad của bạn, đây là một cách dễ dàng để xóa tệp đó và bắt đầu lại.
Điều quan trọng cần lưu ý là việc xóa ứng dụng trên iPad của bạn sẽ không xóa tài khoản Netflix thực của bạn. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải đăng nhập lại vào tài khoản Netflix của mình sau khi cài đặt lại ứng dụng.
Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng Netflix cho đến khi menu xuất hiện. Nhấn Remove App -> Delete App -> Delete để gỡ cài đặt Netflix trên iPad của bạn.
Bây giờ Netflix đã bị xóa, hãy mở App Store và nhấn vào tab Search ở cuối màn hình. Nhập Netflix vào hộp tìm kiếm. Cuối cùng, nhấn vào nút đám mây ở bên phải Netflix để cài đặt lại Netflix trên iPad của bạn.
Check Netflix Server Status
Các ứng dụng và trang web lớn như Netflix đôi khi phải tiến hành bảo trì máy chủ để tiếp tục mang đến cho bạn dịch vụ chất lượng cao nhất. Thật không may, khi bảo trì máy chủ đang được thực hiện, bạn thường không thể sử dụng ứng dụng.Bạn có thể kiểm tra trạng thái máy chủ của Netflix bằng cách truy cập trang Trạng thái dịch vụ của Netflix.
Binge On, My Friends
Netflix đang tải lại trên iPad của bạn và bạn có thể quay lại thưởng thức các chương trình yêu thích của mình! Lần tới khi Netflix không hoạt động trên iPad của bạn, bạn sẽ biết chính xác phải làm gì. Vui lòng để lại nhận xét cho chúng tôi bên dưới nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác.
