Apple vừa phát hành bản cập nhật phần mềm iPhone mới và bạn rất muốn thử tất cả các tính năng mới trong bản cập nhật này. Bạn đi cập nhật iPhone của bạn lên phiên bản iOS mới nhất và BAM! iPhone của bạn không cập nhật Cho dù bạn có thử bao nhiêu lần đi chăng nữa, các thông báo lỗi vẫn tiếp tục xuất hiện hoặc quá trình này chỉ đơn giản là bị đình trệ và điều đó thật khó chịu. Trong bài viết này, tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục iPhone không cập nhật
iPhone của tôi không cập nhật: Quay lại thông tin cơ bản
Điều này có vẻ hiển nhiên nhưng đôi khi việc khởi động lại iPhone của bạn có thể khắc phục các sự cố cập nhật.Để thực hiện việc này, hãy giữ nút nguồn của iPhone cho đến khi thanh trượt “Slide to Power Off” xuất hiện. Nếu iPhone của bạn không có nút Home, hãy nhấn và giữ đồng thời nút sườn và nút âm lượng.
Vuốt biểu tượng nguồn màu đỏ và trắng từ trái sang phải để tắt iPhone của bạn. Đợi 30–60 giây để iPhone của bạn tắt hoàn toàn. Sau đó, nhấn và giữ nút nguồn hoặc nút bên cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình. iPhone của bạn sẽ bật lại ngay sau đó.
Đảm bảo iPhone của bạn có kết nối Internet
iPhone của bạn cần kết nối internet để tải xuống các bản cập nhật iOS mới. Một số bản cập nhật, vì chúng quá lớn, nên yêu cầu kết nối Wi-Fi. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Wi-Fi thay vì dữ liệu di động khi tải xuống các bản cập nhật vì tốc độ này nhanh hơn và sẽ không ngốn gói dữ liệu của bạn.
Mở Cài đặt và nhấn Wi-Fi. Đảm bảo rằng công tắc bên cạnh Wi-Fi được bật và dấu kiểm xuất hiện bên cạnh tên mạng Wi-Fi của bạn. Hãy xem bài viết khác của chúng tôi nếu iPhone của bạn đang gặp sự cố Wi-Fi.
Đảm bảo rằng bạn có đủ dung lượng trống
Tiếp theo, hãy kiểm tra xem iPhone của bạn có đủ dung lượng để lưu trữ bản cập nhật hay không. Các bản cập nhật iOS thường yêu cầu 750–800 megabyte dung lượng trống trước khi có thể cài đặt chúng. (Có 1000 megabyte trong 1 gigabyte nên không có nhiều dung lượng.)
Để kiểm tra dung lượng còn trống, hãy làm như sau:
- Mở cài đặt.
- Tap General.
- Cuộn xuống và nhấn Bộ nhớ iPhone.
- Ở đầu màn hình, bạn sẽ thấy lượng bộ nhớ khả dụng trên iPhone của mình. Nếu bạn có nhiều hơn 1 GB (gigabyte), thì bạn có đủ dung lượng lưu trữ để cập nhật iPhone của mình.
Trong khi ở Settings -> General -> Bộ nhớ iPhone, hãy kiểm tra xem bản cập nhật đã được tải xuống chưa. Đôi khi, sự cố với tệp cập nhật iOS đã tải xuống sẽ ngăn bạn cài đặt nó trên iPhone của mình.
Cuộn xuống danh sách ứng dụng bên dưới Đề xuất bộ nhớ và tìm bản cập nhật iOS. Nếu bạn thấy tệp cập nhật, hãy nhấn vào tệp đó rồi nhấn Xóa bản cập nhật.
Hiện bản cập nhật iOS đã bị xóa, hãy truy cập Settings -> General -> Software Update để tải xuống lại bản cập nhật.
Nếu iTunes không hoạt động, hãy thử ứng dụng cài đặt (và ngược lại)
Có hai cách để cập nhật thiết bị iOS: sử dụng máy tính của bạn (iTunes hoặc Finder) hoặc trong ứng dụng Cài đặt. Nếu bạn thấy mình gặp lỗi khi sử dụng iTunes hoặc Finder để cập nhật iPhone, hãy thử ứng dụng Cài đặt. Nếu ứng dụng Cài đặt không hoạt động, hãy thử sử dụng máy tính của bạn. Tôi sẽ chỉ cho bạn cách làm cả hai. Tôi thực sự khuyên bạn nên sao lưu iPhone của mình vào iTunes, Finder hoặc iCloud trước khi bắt đầu quá trình cập nhật.
Cập nhật iPhone của bạn trong iTunes
- Open iTunes trên máy tính và cắm iPhone của bạn sử dụng cáp Lightning (cáp bạn dùng để sạc iPhone).
- Nhấp vào nút iPhone ở đầu cửa sổ iTunes.
- Nhấp vào nút Cập nhật ở bên phải màn hình.
- Xác nhận rằng bạn muốn cập nhật iPhone của mình bằng cách nhấn Tải xuống và cập nhật.
Cập nhật iPhone của bạn trong Cài đặt
- Mở cài đặt.
- Tap General.
- Tap Cập nhật phần mềm.
- Cắm iPhone của bạn và nhấn vào nút Tải xuống và cài đặt.
iPhone của bạn có tương thích với bản cập nhật mới không?
Hầu như mỗi năm, một số iPhone cũ hơn mất khả năng tương thích với các bản cập nhật iOS mới.Có thể iPhone của bạn không cập nhật do không tương thích với bản cập nhật mới. Kiểm tra trang web của Apple để xem danh sách đầy đủ các iPhone có thể tải xuống và cài đặt bản cập nhật iOS mới nhất.
Máy chủ Apple có bị quá tải không?
Khi Apple phát hành bản cập nhật iOS mới, hàng triệu người đang kết nối iPhone của họ với máy chủ Apple để tải xuống và cài đặt bản cập nhật đó. Với tất cả những người đó kết nối đồng thời, máy chủ của Apple có thể gặp khó khăn trong việc theo kịp, đó có thể là lý do khiến iPhone của bạn không cập nhật.
Chúng tôi đã gặp sự cố này khi phát hành iOS 13. Hàng nghìn người gặp khó khăn khi cài đặt bản cập nhật và đã yêu cầu chúng tôi trợ giúp!
Vì vậy, nếu bạn đang cố gắng thực hiện một bản cập nhật lớn trên iPhone của mình, hãy nhớ rằng rất nhiều người khác cũng vậy, vì vậy đôi khi bạn chỉ cần kiên nhẫn một chút! Truy cập trang web của Apple để xem máy chủ của họ có hoạt động bình thường không.
iPhone của tôi vẫn không cập nhật!
Nếu iPhone của bạn vẫn không cập nhật, đã đến lúc khôi phục iPhone của bạn trong iTunes. Đảm bảo rằng điện thoại của bạn đã được sao lưu trước khi khôi phục, vì bạn sẽ xóa tất cả nội dung và cài đặt khỏi iPhone của mình.
Khôi phục iPhone của bạn trong iTunes
- Open iTunes trên máy tính và cắm iPhone của bạn sử dụng cáp Lightning.
- Nhấp vào nút iPhone ở đầu cửa sổ iTunes.
- Nhấp vào nút Restore ở bên phải cửa sổ.
- Confirm bạn muốn khôi phục thiết bị của mình trong cửa sổ bật lên. iTunes sẽ tải xuống phiên bản iOS mới nhất, xóa mọi thứ khỏi iPhone của bạn và cài đặt phiên bản iOS cập nhật.
Khôi phục iPhone của bạn trong Finder
- Open Finder trên máy tính của bạn và cắm iPhone của bạn sử dụng cáp Lightning.
- Nhấp vào iPhone của bạn dưới Locations ở bên trái màn hình.
- Click Restore iPhone.
- Xác nhận bạn muốn khôi phục iPhone của mình trong cửa sổ bật lên.
- Finder sẽ tải xuống phiên bản iOS mới nhất, xóa mọi thứ trên iPhone của bạn và cài đặt phiên bản iOS mới.
Cứu giúp! Quá trình khôi phục không hoạt động!
Nếu bạn vẫn thấy lỗi trong iTunes, hãy làm theo hướng dẫn của chúng tôi về cách DFU khôi phục iPhone của bạn Điều này khác với cách khôi phục truyền thống khôi phục vì thao tác này xóa tất cả cài đặt phần mềm và phần cứng khỏi điện thoại của bạn. Nó thường được coi là bước cuối cùng trong việc sửa phần mềm trên iPhone bị kẹt. Nếu khôi phục DFU không hoạt động, có thể có sự cố phần cứng với iPhone của bạn.
iPhone của bạn: Đã cập nhật
Và thế là xong: iPhone của bạn cuối cùng cũng cập nhật lại! Tôi hy vọng bài viết này đã giúp bạn ra ngoài. Hãy cho chúng tôi biết giải pháp nào phù hợp với bạn trong phần nhận xét bên dưới.
