Bạn muốn gửi email cho bạn bè nhưng lại nhận được một thông báo lạ. Cửa sổ bật lên cho biết ứng dụng Thư không thể xác minh danh tính của máy chủ thư mà bạn đang cố kết nối. Trong bài viết này, tôi sẽ giải thích lý do tại sao iPhone “không thể xác minh danh tính máy chủ” của bạn và chỉ cho bạn cách khắc phục sự cố này cho tốt!
Việc cần làm khi iPhone của bạn “Không thể xác minh danh tính máy chủ”
-
Khởi động lại iPhone của bạn
Nếu bạn nhận được cảnh báo nói rằng iPhone của bạn “không thể xác minh danh tính máy chủ”, điều đầu tiên cần làm là khởi động lại iPhone của bạn. Bước đơn giản này đôi khi có thể khắc phục một trục trặc phần mềm nhỏ có thể gây ra lỗi này.
Để khởi động lại iPhone của bạn, hãy nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi bạn thấy thanh trượt để tắt nguồn xuất hiện gần đầu màn hình iPhone của bạn. Dùng một ngón tay vuốt biểu tượng nguồn màu đỏ từ trái sang phải để tắt iPhone của bạn.
Đợi khoảng một phút, sau đó nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa để bật lại. Bạn có thể nhả nút sau khi logo Apple xuất hiện ở giữa màn hình trên iPhone của bạn.
-
Đóng ứng dụng thư rồi mở lại
Khi ứng dụng thư không hoạt động bình thường, hãy thử đóng ứng dụng và mở lại. Điều này đôi khi có thể giải quyết các sự cố nhỏ nếu phần mềm của ứng dụng bị lỗi trong khi bạn đang sử dụng.
Để đóng ứng dụng Thư, bấm đúp vào nút Trang chủ, thao tác này sẽ mở Trình chuyển đổi ứng dụng. Sử dụng một ngón tay để vuốt lên trên ứng dụng Thư cho đến khi ứng dụng này không còn xuất hiện trong Trình chuyển đổi ứng dụng nữa.
-
Xóa tài khoản email của bạn, rồi thêm lại tài khoản email
Việc xóa và nhập lại thông tin tài khoản email của bạn sẽ đặt lại chứng chỉ nhận dạng máy chủ email của bạn, cho phép ứng dụng Thư xác minh tài khoản email của bạn. Đừng lo - xóa tài khoản email trên iPhone của bạn sẽ không xóa tài khoản email thực của bạn.
Để xóa tài khoản email trên iPhone của bạn, hãy mở ứng dụng Settings và nhấn Mail -> Accounts Sau đó, trong Accounts, hãy tìm tài khoản email bạn muốn xóa và nhấn vào tài khoản đó. Cuối cùng, chạm vào nút Xóa tài khoản ở cuối màn hình, sau đó chạm vào Xóa tài khoảnlần nữa khi cảnh báo xác nhận xuất hiện trên màn hình iPhone của bạn.
Để thêm lại tài khoản vào iPhone, hãy quay lại Mail -> Tài khoản. Sau đó, nhấn Thêm tài khoản và làm theo lời nhắc trên iPhone để nhập lại thông tin tài khoản của bạn.
-
Đặt lại tất cả các thiết lập
Khi bạn đặt lại tất cả cài đặt, tất cả dữ liệu từ ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn sẽ bị xóa. Các sự cố phần mềm có thể khó theo dõi, vì vậy, chúng tôi sẽ đặt lại tất cả các cài đặt để đảm bảo chúng tôi xóa hoàn toàn sự cố.
Để đặt lại tất cả cài đặt, hãy mở ứng dụng Cài đặt, sau đó nhấn General -> Reset -> Reset All Settings. Nếu bạn có mật khẩu hoặc mật mã Hạn chế, bạn sẽ được nhắc nhập chúng. Sau khi bạn thực hiện xong, hãy nhấn Đặt lại tất cả cài đặt khi cảnh báo xác nhận xuất hiện ở cuối màn hình iPhone của bạn.
Cần sự giúp đỡ nhiều hơn?
Cách đây không lâu, chúng tôi đã quay video hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố khi iPhone của bạn không thể xác minh danh tính máy chủ. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ xem và đăng ký kênh của chúng tôi khi bạn ở đó!
Bạn có thư!
Ứng dụng Thư trên iPhone của bạn đang hoạt động trở lại và bạn có thể bắt đầu gửi và nhận tất cả các email quan trọng của mình. Lần tới khi iPhone của bạn "không thể xác minh danh tính máy chủ", bạn sẽ biết chính xác phải làm gì! Đừng quên chia sẻ bài viết này trên phương tiện truyền thông xã hội và vui lòng để lại nhận xét cho chúng tôi bên dưới nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác!
Cảm ơn vì đã đọc, .
