Bạn đã cắm iPhone vào máy tính nhưng không có gì xảy ra! Vì bất kỳ lý do gì, iTunes sẽ không nhận ra iPhone của bạn. Trong bài viết này, tôi sẽ giải thích tại sao iTunes không nhận ra iPhone của bạn và chỉ cho bạn cách khắc phục sự cố mãi mãi!
Tại sao iTunes không nhận ra iPhone của tôi?
iTunes không nhận ra iPhone của bạn do sự cố với cáp Lightning, cổng Lightning của iPhone, cổng USB của máy tính hoặc phần mềm của iPhone hoặc máy tính của bạn. Các bước bên dưới sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục sự cố khi iTunes không nhận ra iPhone của bạn!
Kiểm tra cáp Lightning của bạn
Có thể iTunes không nhận ra iPhone của bạn do có vấn đề với cáp Lightning. Nếu cáp Lightning của bạn bị hỏng, nó có thể không thực sự kết nối được iPhone với máy tính của bạn.
Hãy nhanh chóng kiểm tra cáp Lightning của bạn và xem có bất kỳ hư hỏng hoặc sờn nào không. Nếu bạn cho rằng có vấn đề với cáp Lightning của mình, hãy thử sử dụng cáp của một người bạn. Nếu máy tính của bạn có nhiều cổng USB, hãy thử sử dụng một cổng khác.
Cáp của bạn có được chứng nhận MFi không?
Chứng nhận MFi về cơ bản là “con dấu phê duyệt” của Apple dành cho cáp iPhone. Cáp Lightning được chứng nhận MFi là loại cáp an toàn để sử dụng với iPhone của bạn.
Nói chung, các loại cáp rẻ tiền mà bạn tìm thấy ở cửa hàng đồng đô la địa phương hoặc trạm xăng không được chứng nhận MFi và có thể gây hư hỏng nghiêm trọng cho iPhone của bạn. Chúng có thể làm nóng quá mức và làm hỏng các thành phần bên trong iPhone của bạn.
Nếu bạn đang tìm kiếm một dây cáp iPhone được chứng nhận MFi tuyệt vời, hãy xem các dây cáp trong số các dây cáp đó trên Mặt tiền cửa hàng Amazon của Payette Forward!
Inspect Your iPhone’s Lightning Port
Tiếp theo, hãy kiểm tra bên trong cổng Lightning của iPhone - nếu cổng bị tắc bởi mảnh vụn, cổng này có thể không kết nối được với đầu nối đế trên cáp Lightning của bạn.
Hãy lấy đèn pin và kiểm tra kỹ bên trong cổng Lightning. Nếu bạn thấy xơ vải, cặn bẩn hoặc các mảnh vụn khác bên trong cổng Lightning, hãy làm sạch nó bằng bàn chải chống tĩnh điện hoặc bàn chải đánh răng mới tinh chưa sử dụng.
Cập Nhật Bản iTunes Mới Nhất
Nếu máy tính của bạn đang chạy phiên bản iTunes cũ, máy tính có thể không nhận ra iPhone của bạn. Hãy kiểm tra xem có bản cập nhật iTunes nào không!
Nếu bạn có máy Mac, hãy mở App Store và nhấp vào tab Updates ở đầu màn hình. Nếu có bản cập nhật iTunes, hãy nhấp vào Update ở bên phải. Nếu iTunes của bạn được cập nhật, bạn sẽ không thấy nút Cập nhật.
Nếu bạn có máy tính Windows, hãy mở iTunes và nhấp vào tab Trợ giúp ở đầu màn hình. Sau đó, nhấp vào Check for Updates. Nếu có bản cập nhật, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để cập nhật iTunes!
Khởi động lại iPhone của bạn
Có thể một trục trặc phần mềm nhỏ đang ngăn không cho iTunes nhận ra iPhone của bạn. Chúng tôi có thể cố gắng khắc phục sự cố tiềm ẩn này bằng cách khởi động lại iPhone của bạn. Cách bạn tắt iPhone tùy thuộc vào điện thoại bạn có:
- iPhone X: Nhấn và giữ cả nút sườn và một trong hai nút âm lượng cho đến khi thanh trượt nguồn xuất hiện. Vuốt biểu tượng nguồn từ trái sang phải để tắt iPhone của bạn. Sau vài giây, chỉ nhấn và giữ nút sườn cho đến khi logo Apple nhấp nháy ở giữa màn hình.
- All Other iPhones: Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi trượt để tắt nguồn xuất hiện.Vuốt biểu tượng nguồn màu trắng và đỏ từ trái sang phải để tắt iPhone của bạn. Đợi vài giây rồi nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi bạn thấy logo Apple trên màn hình.
Trong khi thực hiện, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn. Nó cũng dễ bị treo phần mềm, điều này có thể ngăn iTunes nhận ra iPhone của bạn.
Đảm bảo rằng bạn nhấn vào “Tin cậy máy tính này”
Thỉnh thoảng, bạn sẽ thấy cửa sổ bật lên hỏi xem bạn có muốn iPhone “Tin tưởng” máy tính của mình không. Cửa sổ bật lên này luôn xuất hiện trong lần đầu tiên bạn kết nối iPhone của mình với một máy tính mới. Bằng cách tin tưởng vào máy tính của mình, bạn đang cung cấp cho iPhone khả năng kết nối với iTunes.
Có khả năng iTunes sẽ không nhận ra iPhone của bạn vì nó không tin tưởng vào máy tính của bạn. Nếu bạn thấy thông báo “Tin tưởng máy tính này?” bật lên, luôn nhấn Trust nếu đó là máy tính cá nhân của bạn!
Tôi đã vô tình nhấn vào “Đừng tin”!
Nếu bạn vô tình chạm vào “Không tin cậy” khi bản cập nhật xuất hiện, hãy truy cập Cài đặt -> Chung -> Đặt lại -> Đặt lại Vị trí & Quyền riêng tư .
Lần tiếp theo, khi bạn kết nối iPhone với máy tính, bạn sẽ thấy thông báo “Tin cậy máy tính này?” bật lên một lần nữa. Lần này, hãy nhớ nhấn vào Trust!
Update Your Computer’s Software
Máy tính chạy các phiên bản phần mềm cũ đôi khi có thể gặp trục trặc và lỗi nhỏ. Cập nhật lên phiên bản mới nhất của phần mềm máy tính của bạn là một cách nhanh chóng để thử và khắc phục sự cố.
Nếu bạn có máy Mac, hãy nhấp vào biểu tượng Apple ở góc trên bên trái của màn hình. Sau đó, nhấp vào About This Mac -> Software Update. Nếu có bản cập nhật, hãy nhấp vào Update. Nếu không có bản cập nhật, hãy chuyển sang bước tiếp theo!
Nếu bạn không có máy Mac, hãy xem bài viết của chúng tôi tập trung cụ thể hơn vào các bản sửa lỗi cho PC. Các bước như cài đặt lại Trình điều khiển USB của Thiết bị Di động Apple đôi khi có thể khắc phục sự cố khi iTunes không nhận ra iPhone của bạn.
Kiểm tra thông tin hệ thống hoặc báo cáo hệ thống của máy Mac
Nếu iTunes vẫn không nhận ra iPhone của bạn, chúng tôi có thể thực hiện một bước khắc phục sự cố phần mềm cuối cùng. Chúng tôi sẽ kiểm tra Thông tin hệ thống hoặc Báo cáo hệ thống của iPhone để xem iPhone của bạn hiển thị dưới cây thiết bị USB.
Đầu tiên, hãy giữ phím Tùy chọn và nhấp vào biểu tượng Apple ở góc trên bên trái của màn hình và nhấp Thông tin hệ thống hoặc System Report. Nếu máy Mac của bạn cho biết Thông tin hệ thống, hãy nhấp vào Báo cáo hệ thống khi cửa sổ bật lên xuất hiện.
Bây giờ bạn đang ở trong màn hình Báo cáo hệ thống, hãy nhấp vào tùy chọn USB ở bên trái màn hình.
Nếu iPhone của bạn không xuất hiện trong menu này, có thể đã xảy ra sự cố phần cứng khiến iTunes không nhận ra iPhone của bạn. Đó có thể là sự cố với cáp Lightning, cổng USB hoặc cổng sạc trên iPhone của bạn. Tôi sẽ trình bày vấn đề này chi tiết hơn trong bước tiếp theo!
Nếu iPhone của bạn xuất hiện trong menu này, có một phần mềm bên thứ ba ngăn không cho iTunes nhận ra iPhone của bạn. Phần lớn thời gian, phần mềm của bên thứ ba là một loại chương trình bảo mật nào đó. Hãy xem hướng dẫn của Apple về cách giải quyết các sự cố giữa chương trình phần mềm của bên thứ ba và iTunes để được trợ giúp thêm.
Repair Options
Nếu iTunes vẫn không nhận ra iPhone của bạn, đã đến lúc nghĩ đến các phương án sửa chữa. Đến bây giờ, tôi hy vọng tôi đã giúp bạn xác định nguyên nhân gây ra sự cố. Nếu đó là cáp Lightning của bạn, bạn sẽ phải mua một cái mới hoặc mượn một cái từ bạn bè. Bạn có thể nhận được cáp thay thế từ Apple Store nếu iPhone của bạn được bảo hành bởi AppleCare+.
Nếu đó là cổng USB, bạn có thể phải mang máy tính đi sửa chữa nếu không có cổng USB nào hoạt động. Cũng có thể đầu USB của cáp Lightning của iPhone có vấn đề, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đã thử kết nối nhiều thiết bị với máy tính của mình qua cổng USB.
Nếu cổng Lightning của iPhone gây ra sự cố, bạn có thể phải mang nó đi sửa chữa. Nếu iPhone của bạn được bảo hành bởi AppleCare+, hãy đặt lịch hẹn tại Genius Bar và đến Apple Store tại địa phương của bạn.
Nếu iPhone của bạn không được AppleCare+ bảo hành hoặc nếu bạn cần sửa chữa ngay lập tức, chúng tôi khuyên bạn nên Puls Puls là một công ty sửa chữa theo yêu cầu sẽ gửi một kỹ thuật viên được chứng nhận trực tiếp cho bạn. Họ sẽ sửa iPhone của bạn ngay tại chỗ và việc sửa chữa sẽ được bảo hành trọn đời!
Tôi Nhận Ra Bạn Bây Giờ!
iTunes đang nhận ra iPhone của bạn một lần nữa và cuối cùng bạn có thể đồng bộ hóa chúng. Lần tới khi iTunes không nhận ra iPhone của bạn, bạn sẽ biết chính xác cách khắc phục sự cố! Để lại nhận xét bên dưới nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác về iPhone của mình.
Cảm ơn vì đã đọc, .
