Bạn đã kiểm tra hộp thư đến Mail trên iPhone của mình khi nhận được thông báo có nội dung "Lỗi tài khoản". Không có vấn đề gì bạn cố gắng, bạn không thể đọc email của bạn! Trong bài viết này, tôi sẽ giải thích cách khắc phục sự cố khi iPhone của bạn thông báo “Lỗi Tài khoản” trong Thư
Đóng và mở lại ứng dụng
Mặc dù không phổ biến nhưng việc đóng và mở lại ứng dụng Thư đôi khi có thể khắc phục các trục trặc nhỏ có thể gây ra lỗi tài khoản. Nếu bạn có iPhone có nút Home, hãy nhấp đúp vào nút đó để mở trình chuyển đổi ứng dụng. Nếu iPhone của bạn không có nút Home, hãy vuốt từ dưới lên giữa màn hình để mở trình chuyển đổi ứng dụng.
Sau khi mở trình chuyển đổi ứng dụng, hãy vuốt ứng dụng Thư lên và ra khỏi đầu màn hình để đóng ứng dụng. Bây giờ, ứng dụng Thư đã đóng, hãy quay lại Màn hình chính và mở lại. Nếu bạn vẫn thấy Lỗi tài khoản, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Nhập hoặc cập nhật mật khẩu thư của bạn
Mật khẩu bị thiếu hoặc không chính xác là nguyên nhân phổ biến nhất gây ra “Lỗi Tài khoản” trong ứng dụng Thư. Cách khắc phục có thể đơn giản như nhập lại mật khẩu của bạn. Đôi khi điều này là cần thiết, đặc biệt nếu bạn vừa nâng cấp lên iPhone mới hoặc thay đổi mật khẩu tài khoản email của mình.
Mở Cài đặt và nhấn Mail. Nhấn vào Accounts và chọn tài khoản email của bạn. Cuối cùng, nhấn Nhập lại mật khẩu và nhập mật khẩu cho tài khoản email của bạn. Mở lại ứng dụng Thư để xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Cập nhật iPhone của bạn
Mail là một ứng dụng iOS gốc, có nghĩa là ứng dụng này được cài đặt sẵn trên iPhone của bạn. Các ứng dụng gốc chỉ có thể được cập nhật bằng cách cập nhật phiên bản iOS trên iPhone của bạn. Các bản cập nhật iOS chứa các bản sửa lỗi, một trong số đó có thể giúp giải quyết lỗi tài khoản mà iPhone của bạn hiện đang gặp phải.
Open Settings và nhấn General -> Cập nhật phần mềm Nhấn Download and Install hoặc Install Now nếu có bản cập nhật iOS. Khi cập nhật hoàn tất, hãy mở ứng dụng Thư và xem Lỗi tài khoản đã được khắc phục chưa.
Xóa tài khoản của bạn và thiết lập tài khoản như mới
Xóa tài khoản của bạn và thiết lập tài khoản như mới có thể mang lại cho tài khoản một khởi đầu mới. Các vấn đề sâu hơn về tài khoản có thể khó theo dõi. Thay vì cố gắng khắc phục sự cố, chúng tôi sẽ xóa hoàn toàn nguyên nhân gây ra lỗi.
Mở Cài đặt và nhấn Mail. Nhấn vào Accounts và chọn tài khoản email hiện đang gặp lỗi. Cuối cùng, nhấn Xóa tài khoản.
Tiếp theo, quay lại Cài đặt -> Thư -> Tài khoản và nhấn Thêm tài khoản . Thiết lập tài khoản email của bạn như mới, sau đó mở ứng dụng Thư để xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Liên hệ với nhà cung cấp email của bạn
Nếu iPhone của bạn vẫn thông báo "Lỗi tài khoản" trong Mail, thì đã đến lúc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ email của bạn. Có thể có vấn đề cấp cao với tài khoản của bạn mà chỉ đại diện bộ phận hỗ trợ khách hàng mới có thể khắc phục.
Nếu bạn có tài khoản email iCloud, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple để được trợ giúp. Apple cung cấp trợ giúp trực tuyến, qua điện thoại và trực tiếp. Đảm bảo đặt lịch hẹn nếu bạn định đến Apple Store tại địa phương!
Lỗi tài khoản: Đã sửa!
Bạn đã khắc phục sự cố và có thể đọc lại email của mình! Đảm bảo chia sẻ bài viết này trên phương tiện truyền thông xã hội để hướng dẫn bạn bè và gia đình của bạn cách khắc phục sự cố khi họ thấy "Lỗi Tài khoản" trong ứng dụng Thư.Để lại nhận xét bên dưới nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác về iPhone của mình.
