Personal hotspot không hoạt động trên iPhone của bạn và bạn không chắc tại sao. Điểm truy cập cá nhân cho phép bạn biến iPhone của mình thành điểm truy cập Wi-Fi mà các thiết bị khác có thể kết nối. Trong bài viết này, tôi sẽ giải thích tại sao điểm phát sóng cá nhân của iPhone không hoạt động và chỉ cho bạn cách khắc phục sự cố mãi mãi!
Làm cách nào để thiết lập điểm truy cập cá nhân trên iPhone của tôi?
Cần có hai điều để thiết lập điểm phát sóng cá nhân trên iPhone của bạn:
- iPhone chạy iOS 7 trở lên.
- Gói điện thoại di động bao gồm dữ liệu cho điểm phát sóng di động.
Nếu iPhone và gói điện thoại di động của bạn đáp ứng đủ điều kiện, hãy xem bài viết khác của chúng tôi để tìm hiểu cách thiết lập điểm phát sóng cá nhân. Nếu bạn đã thiết lập điểm phát sóng cá nhân nhưng tính năng này không hoạt động trên iPhone của bạn, hãy làm theo các bước bên dưới để khắc phục sự cố!
Tắt dữ liệu di động rồi bật lại
Điểm phát sóng cá nhân sử dụng dữ liệu di động để biến iPhone của bạn thành điểm phát sóng Wi-Fi. Khi các thiết bị khác kết nối với điểm phát sóng cá nhân của bạn và duyệt web, chúng sẽ sử dụng dữ liệu di động trên gói điện thoại di động của bạn. Đôi khi, tắt và bật lại dữ liệu di động có thể khắc phục một trục trặc phần mềm nhỏ khiến điểm phát sóng cá nhân không hoạt động trên iPhone của bạn.
Kiểm tra cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ
Nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn và Apple thường xuyên phát hành các bản cập nhật cài đặt của nhà cung cấp dịch vụ để cải thiện khả năng iPhone của bạn kết nối với mạng của nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Truy cập Settings -> General -> About để xem có bản cập nhật cài đặt nhà cung cấp mới hay không.Nếu có, một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện trong khoảng mười lăm giây. Nếu không có cửa sổ bật lên nào xuất hiện thì có thể không có bản cập nhật cài đặt mạng di động.
Khởi động lại iPhone của bạn
Khởi động lại iPhone của bạn là một giải pháp phổ biến cho nhiều sự cố. Tất cả các chương trình trên iPhone của bạn sẽ tự động tắt khi bạn tắt, điều này có thể khắc phục các trục trặc và lỗi phần mềm nhỏ.
Để tắt iPhone 8 trở về trước, nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi slide to tắt nguồn xuất hiện trên màn hình. Vuốt biểu tượng nguồn màu đỏ và trắng từ trái sang phải để tắt iPhone của bạn. Nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa để bật lại iPhone của bạn.
Để tắt iPhone X hoặc mới hơn, đồng thời nhấn và giữ một trong hai nút âm lượng và nút sườn cho đến khi trượt để tắt nguồn xuất hiện trên màn hình. Trượt biểu tượng nguồn màu đỏ và trắng từ trái sang phải để tắt iPhone của bạn.Để bật lại iPhone của bạn, hãy nhấn và giữ nút sườn cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Cập nhật iOS trên iPhone của bạn
iPhone chạy iOS 7 trở lên có thể sử dụng điểm phát sóng cá nhân, miễn là điểm phát sóng này được bao gồm trong gói điện thoại di động của bạn. Các phiên bản iOS lỗi thời có thể dẫn đến nhiều sự cố phần mềm, vì vậy, điều quan trọng là phải luôn cập nhật iPhone của bạn.
Mở Cài đặt và nhấn Chung -> Cập nhật phần mềm để kiểm tra xem có bản cập nhật iOS mới không. Nhấn Tải xuống và cài đặt nếu có bản cập nhật iOS. Hãy xem bài viết khác của chúng tôi nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào khi cập nhật iPhone của mình!
Kiểm tra cài đặt tài khoản nhà cung cấp của bạn
Ngay cả khi điểm truy cập di động được bao gồm trong gói điện thoại di động của bạn, đôi khi bạn vẫn cần bật tính năng này trong cài đặt tài khoản trên trang web của nhà cung cấp dịch vụ. Truy cập trang web của nhà cung cấp dịch vụ của bạn và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Nếu bạn thấy tùy chọn bật điểm phát sóng di động, hãy bật tùy chọn này.
Đặt lại cài đặt mạng trên iPhone của bạn
Đặt lại cài đặt mạng trên iPhone của bạn sẽ xóa tất cả cài đặt Mạng di động, Wi-Fi, APN và VPN, đồng thời khôi phục chúng về mặc định ban đầu. Việc đặt lại tất cả các cài đặt Di động về mặc định ban đầu có thể khắc phục sự cố phần mềm phức tạp nếu điểm phát sóng cá nhân của iPhone không hoạt động. Thay vì cố gắng theo dõi sự cố phần mềm đó, chúng tôi chỉ xóa hoàn toàn sự cố đó khỏi iPhone của bạn!
Để đặt lại cài đặt mạng, hãy mở Settings và nhấn General -> Chuyển hoặc Đặt lại iPhone -> Đặt lại Sau đó, nhấn Đặt lại cài đặt mạng Bạn sẽ được nhắc nhấn Đặt lại cài đặt mạnglần nữa để xác nhận quyết định của bạn. iPhone của bạn sẽ tắt, thực hiện đặt lại và bật lại.
Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn
Nếu điểm phát sóng cá nhân vẫn không hoạt động, rất có thể đã xảy ra sự cố với gói điện thoại di động hoặc phần cứng của iPhone.Chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ không dây của mình trước khi đến Apple Store. Nếu bạn đến Apple Store trước, họ có thể sẽ chỉ yêu cầu bạn nói chuyện với nhà cung cấp dịch vụ của bạn.
Nếu gói điện thoại di động của bạn gần đây đã thay đổi hoặc nếu gói đó cần được gia hạn, thì đó có thể là lý do khiến điểm phát sóng cá nhân của iPhone không hoạt động. Dưới đây là số điện thoại hỗ trợ khách hàng của bốn nhà mạng lớn tại Hoa Kỳ:
- AT&T: 1-800-331-0500
- T-Mobile: 1-800-866-2453
- Verizon: 1-800-922-0204
Nếu bạn có một nhà cung cấp dịch vụ không dây khác, hãy nhập tên của họ cùng với “bộ phận hỗ trợ khách hàng” để tìm số điện thoại hoặc trang web mà bạn đang tìm kiếm.
Ghé thăm Apple Store
Nếu bạn đã liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình và gói điện thoại di động của bạn không có vấn đề gì thì đã đến lúc liên hệ với Apple.Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple trực tuyến, qua điện thoại hoặc bằng cách thiết lập một cuộc hẹn tại địa điểm trực tiếp gần bạn. Có thể ăng-ten bên trong iPhone của bạn đã bị hỏng, khiến bạn không thể sử dụng dữ liệu di động cho điểm phát sóng cá nhân.
Điểm phát sóng ở đây
Điểm phát sóng cá nhân đang hoạt động trở lại và bạn có thể thiết lập lại điểm phát sóng Wi-Fi của riêng mình. Bây giờ bạn sẽ biết phải làm gì vào lần tới khi điểm phát sóng cá nhân trên iPhone không hoạt động! Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, hãy để lại trong phần bình luận bên dưới.
