Có lỗi Di động trên iPhone của bạn và bạn không biết tại sao. Bất kể bạn làm gì, bạn không thể làm cho Dữ liệu di động hoạt động. Trong bài viết này, tôi sẽ giải thích cách khắc phục sự cố khi bạn gặp lỗi iPhone Cellular.
Turn Off Airplane Mode
Khi iPhone của bạn ở Chế độ trên máy bay, nó không thể kết nối với mạng di động. Hãy đảm bảo rằng không phải như vậy.
- Mở cài đặt.
- Nhấn vào công tắc bên cạnh Chế độ máy bay. Bạn sẽ biết Chế độ trên máy bay đang tắt khi công tắc có màu trắng và ở vị trí bên trái.
- Nếu Chế độ trên máy bay đã tắt, hãy thử bật và tắt lại để xem cách đó có khắc phục được sự cố không.
Khởi động lại iPhone của bạn
Khởi động lại iPhone của bạn có thể khắc phục nhiều lỗi phần mềm nhỏ có thể ngăn iPhone của bạn kết nối với mạng di động. Tất cả các ứng dụng và chương trình đang chạy trên iPhone của bạn sẽ có một khởi đầu mới!
Khởi động lại iPhone bằng Face ID
- Nhấn và giữ nút tăng hoặc giảm âm lượng và nút cạnhđồng thời.
- Nhả cả hai nút khi trượt để tắt nguồn xuất hiện trên màn hình.
- Vuốt biểu tượng nguồn từ trái sang phải.
Khởi động lại iPhone không có Face ID
- Nhấn và giữ nút nút nguồn cho đến khi thanh trượt tắt nguồnxuất hiện.
- Vuốt biểu tượng nguồn từ trái sang phải.
Kiểm tra cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ
Các bản cập nhật cài đặt của nhà cung cấp dịch vụ ít thường xuyên hơn các bản cập nhật iOS, nhưng chúng giúp kết nối iPhone của bạn với mạng di động của nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Có thể bạn đang gặp phải lỗi iPhone Cellular vì cài đặt nhà cung cấp dịch vụ cần được cập nhật.
Để kiểm tra xem có bản cập nhật cài đặt mạng di động hay không:
- Mở cài đặt.
- Tap General.
- Tap Giới thiệu. Nếu có bản cập nhật cài đặt mạng di động, bạn sẽ nhận được thông báo trong vòng 10 giây.
Cập nhật iOS trên iPhone của bạn
Thỉnh thoảng, Apple phát hành các bản cập nhật iOS để khắc phục các sự cố khác nhau và giới thiệu các tính năng mới. Bạn luôn nên cập nhật khi có phiên bản mới.
Để kiểm tra xem có bản cập nhật iOS hay không:
- Mở cài đặt.
- Tap General.
- Tap Cập nhật phần mềm.
- Nếu có bản cập nhật, hãy nhấn Tải xuống và cài đặt.
Tháo ra và lắp lại thẻ SIM của bạn
Thẻ SIM là thứ cho phép iPhone của bạn kết nối với mạng của nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn. Nếu có vấn đề với thẻ SIM, bạn có thể gặp phải lỗi Di động trên iPhone của mình.
Xem bài viết khác của chúng tôi để tìm hiểu cách tìm khay thẻ SIM và tìm hiểu cách tháo thẻ SIM của bạn.
Tắt Gọi qua Wi-Fi và Thoại LTE
Một số người dùng iPhone đã khắc phục thành công lỗi Di động bằng cách tắt Gọi qua Wi-Fi và Voice LTE. Cả hai đều là những tính năng tuyệt vời và chúng tôi khuyên bạn nên tránh tắt chúng trừ khi thực sự cần thiết.
Cũng cần lưu ý rằng một số nhà cung cấp dịch vụ không cung cấp các tính năng này. Nếu bạn không thấy các cài đặt này trên iPhone của mình, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Cách Tắt Gọi qua Wi-Fi
- Mở cài đặt.
- Tap Cellular.
- Select Gọi Wi-Fi.
- Tắt công tắc bên cạnh Gọi qua Wi-Fi trên iPhone này.
Cách tắt LTE thoại
- Quay lại Settings.
- Tap Cellular.
- Select Cellular Data Options.
- Nhấn Enable LTE.
- Tap Data Only. Nó phải tắt, như được biểu thị bằng dấu kiểm màu xanh lam.
Đặt lại cài đặt mạng trên iPhone của bạn
Đặt lại cài đặt mạng trên iPhone của bạn sẽ xóa tất cả Mạng di động, Wi-Fi, APN và VPN, sau đó khôi phục chúng về mặc định ban đầu. Có thể rất khó để tìm ra nguyên nhân chính xác gây ra lỗi iPhone Cellular. Thay vì cố gắng tìm nó, chúng tôi sẽ xóa tất cả cài đặt Mạng di động trên iPhone của bạn và cung cấp cho chúng một khởi đầu hoàn toàn mới.
Lưu ý: Bạn sẽ phải nhập lại mật khẩu Wi-Fi của mình sau khi hoàn thành bước này.
Cách Đặt lại Cài đặt Mạng Trên iPhone
- Mở cài đặt.
- Tap General.
- Tap Chuyển hoặc Đặt lại iPhone.
- Tap Reset.
- Tap Reset Network Settings.
Đặt iPhone của bạn ở Chế độ DFU
Chế độ DFU là viết tắt của Cập nhật phần sụn thiết bị và đó là lần khôi phục sâu nhất mà bạn có thể thực hiện trên iPhone của mình.
Trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo rằng thông tin của bạn đã được sao lưu! Khôi phục DFU sẽ xóa sạch iPhone của bạn. Vì vậy, nếu bạn muốn lưu ảnh và tệp của mình, hãy đảm bảo rằng chúng đã được sao lưu ở đâu đó.
Bây giờ bạn đã sẵn sàng để đưa iPhone của mình về Chế độ DFU. Để biết hướng dẫn chi tiết, bạn có thể làm theo hướng dẫn của chúng tôi here.
Liên hệ với Apple hoặc nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn
Nếu không có cách nào khắc phục được sự cố, thì có thể có sự cố với iPhone hoặc tài khoản nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn. Truy cập trang web của Apple để lên lịch cuộc hẹn Genius Bar hoặc nhận hỗ trợ qua điện thoại và trò chuyện.
Nếu bạn cho rằng có vấn đề với gói điện thoại di động của mình, hãy liên hệ với số điện thoại hỗ trợ khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Dưới đây là những con số cho ba nhà mạng lớn. Nếu bạn là khách hàng của một nhà cung cấp dịch vụ khác, hãy tìm kiếm số điện thoại hỗ trợ khách hàng của họ trên Google.
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- T-Mobile: 1-(877)-746-0909
- Verizon: 1-(800)-922-0204
iPhone Cellular Error: No More!
Thật khó chịu khi công nghệ của chúng tôi không hoạt động bình thường. May mắn thay, bạn đã sửa lỗi Cellular trên iPhone của mình! Để lại bất kỳ nhận xét hoặc câu hỏi nào khác bên dưới.
