Máy ảnh của iPhone là một trong những tính năng quan trọng nhất của nó. Bạn có thể chụp ảnh toàn cảnh rộng, ảnh chân dung đẹp, quay video chất lượng phim, v.v. Khi máy ảnh không hoạt động, bạn sẽ mất một trong những tính năng chính của iPhone. Trong bài viết này, tôi sẽ giải thích cách khắc phục sự cố khi máy ảnh iPhone của bạn không hoạt động hoặc bị đen!
Máy ảnh iPhone của tôi có bị hỏng không?
Tại thời điểm này, chúng tôi không biết liệu sự cố máy ảnh của bạn là do sự cố với phần mềm hay phần cứng trên iPhone của bạn. Tuy nhiên, trái với suy nghĩ thông thường, có rất nhiều sự cố phần mềm có thể gây ra sự cố.Sự cố phần mềm, iOS lỗi thời hoặc ứng dụng bị lỗi có thể là lý do khiến máy ảnh iPhone của bạn không hoạt động hoặc có màu đen!
Các bước bên dưới sẽ giúp bạn chẩn đoán và khắc phục lý do thực sự khiến máy ảnh iPhone của bạn không hoạt động. Chúng tôi sẽ bắt đầu bằng cách làm sạch máy ảnh và giải quyết các sự cố phần mềm nhỏ hơn. Nếu các bước đó không hiệu quả, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện một số bản sửa lỗi phần mềm sâu hơn hoặc nơi bạn có thể sửa chữa phần cứng nếu cần.
Kiểm tra vỏ iPhone của bạn
Một lần nọ, tôi đang dự tiệc và một người bạn nhờ tôi chụp ảnh cô ấy. Trước sự ngạc nhiên của tôi, tất cả các hình ảnh đều có màu đen. Cô ấy đã lấy lại điện thoại và nghĩ rằng tôi đã làm sai điều gì đó.
Hóa ra, cô ấy đã úp ngược chiếc ốp iPhone của mình! Chiếc ốp lưng của cô ấy đã chặn camera trên iPhone của cô ấy, khiến tất cả những bức ảnh cô ấy chụp đều chuyển sang màu đen. Đây là lỗi khá phổ biến đối với người dùng iPhone, vì vậy hãy đảm bảo ốp lưng iPhone của bạn được lắp đúng cách.
Làm sạch ống kính máy ảnh
Nếu ốp lưng của bạn được bật đúng cách, thì có thể bụi bẩn hoặc mảnh vụn đang cản trở ống kính và làm đen camera của iPhone. Bụi bẩn hoặc xơ vải rất dễ tích tụ trên ống kính máy ảnh, đặc biệt nếu bạn để iPhone trong túi hầu như cả ngày.
Hãy nhẹ nhàng lau ống kính máy ảnh của bạn bằng vải sợi nhỏ để đảm bảo không có vật gì dính vào đó!
Đóng mọi ứng dụng trên iPhone của bạn
Rất nhiều sự cố phần mềm iPhone có thể xảy ra khi ứng dụng gặp sự cố. Nếu ứng dụng Máy ảnh - hoặc một ứng dụng khác - bị lỗi trong nền iPhone của bạn, đó có thể là lý do khiến máy ảnh của bạn không hoạt động. Nếu một ứng dụng bị lỗi trên iPhone của bạn, việc đóng ứng dụng đó có thể giúp loại bỏ lỗi!
Đầu tiên, bạn sẽ muốn mở Trình chuyển đổi ứng dụng. Để thực hiện việc này, hãy nhấn đúp vào nút Home (iPhone không có Face ID) hoặc vuốt lên từ cuối màn hình (iPhone có Face ID).
Sau khi mở trình chuyển đổi ứng dụng, hãy sử dụng ngón tay của bạn để vuốt các ứng dụng của bạn lên và xuống phía trên cùng của màn hình. Bạn sẽ biết ứng dụng của mình đã đóng khi chúng không còn xuất hiện trong Trình chuyển đổi ứng dụng.
Bây giờ, bạn đã đóng tất cả các ứng dụng của mình, hãy mở lại ứng dụng Máy ảnh để xem ứng dụng này có hoạt động trở lại không. Nếu nó vẫn đen hoặc không hoạt động, hãy chuyển sang bước tiếp theo!
Khởi động lại iPhone của bạn
Khởi động lại iPhone của bạn sẽ cho phép tất cả các ứng dụng của bạn có cơ hội tắt và có một khởi đầu mới. Đôi khi, thao tác này có thể khắc phục một trục trặc phần mềm nhỏ khiến camera iPhone của bạn gặp trục trặc.
Nếu bạn có iPhone không có Face ID, hãy nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi Slide To Tắt nguồn xuất hiện. Nếu bạn có iPhone có Face ID, hãy nhấn và giữ nút bên và hoặc nút âm lượngđồng thời cho đến khi bạn thấy Slide To Power Off.
Sau khi bạn thấy thanh trượt nguồn, hãy vuốt biểu tượng nguồn màu đỏ và trắng từ trái sang phải để tắt iPhone của bạn. Đợi một lúc, sau đó nhấn nút power button (iPhone không có Face ID) hoặc side button(iPhone có Face ID) để bật lại iPhone của bạn.
Cập nhật iPhone của bạn
Ứng dụng Máy ảnh là ứng dụng gốc của iPhone, nghĩa là chỉ có thể cập nhật ứng dụng này bằng bản cập nhật iOS. Apple phát hành các bản cập nhật mới để giới thiệu các tính năng mới và giải quyết các lỗi đã biết, một trong số đó có thể gây ra sự cố với máy ảnh của bạn!
Mở Cài đặt và nhấn Chung -> Cập nhật phần mềm. Nhấn Tải xuống và cài đặt hoặc Cài đặt ngay nếu có bản cập nhật iOS.
Khắc phục sự cố ứng dụng máy ảnh của bên thứ ba
Các ứng dụng iPhone gốc thường khá đáng tin cậy.Các ứng dụng của bên thứ ba, đặc biệt là ứng dụng của các nhà phát triển nhỏ hơn, thường dễ gặp lỗi và sự cố hơn. Nếu bạn nhận thấy rằng máy ảnh của iPhone không hoạt động khi bạn sử dụng ứng dụng máy ảnh của bên thứ ba, ứng dụng đó có thể gây ra sự cố.
Mặc dù chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng ứng dụng Máy ảnh tích hợp sẵn nhưng bạn có thể thử một vài điều nếu muốn tiếp tục sử dụng ứng dụng máy ảnh của bên thứ ba.
Đầu tiên, hãy kiểm tra bản cập nhật ứng dụng. Có thể bạn đang sử dụng phiên bản ứng dụng đã lỗi thời, phiên bản này có thể dễ bị lỗi phần mềm hơn. Mở App Store và nhấn vào biểu tượng tài khoản của bạn ở góc trên bên phải của màn hình. Cuộn xuống để tìm danh sách các ứng dụng của bạn có các bản cập nhật có sẵn. Nếu bạn thấy ứng dụng máy ảnh của bên thứ ba trong danh sách đó, hãy nhấn Update ở bên phải.
Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử xóa và cài đặt lại ứng dụng. Để gỡ cài đặt ứng dụng iPhone, hãy đi tới Màn hình chính rồi nhấn và giữ biểu tượng biểu tượng của ứng dụng cho đến khi một trình đơn thả xuống xuất hiện.Nhấn Remove App -> Delete App -> Delete để gỡ cài đặt ứng dụng khỏi iPhone của bạn.
Bây giờ, ứng dụng đã được gỡ cài đặt, hãy mở App Store và nhấn vào tab Tìm kiếm ở cuối màn hình. Nhập tên ứng dụng máy ảnh bên thứ ba của bạn, sau đó nhấn vào nút installation (nó trông giống như một biểu tượng đám mây nhỏ màu xanh lam) để cài đặt lại.
Nếu ứng dụng của bên thứ ba tiếp tục gây trục trặc cho máy ảnh, hãy thử tìm một ứng dụng khác hoặc sử dụng ứng dụng Máy ảnh gốc để thay thế.
Sao lưu iPhone của bạn
Trước khi tiếp tục, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên sao lưu iPhone của mình. Đây là một bước nhanh chóng và dễ dàng để đảm bảo tất cả thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ an toàn và có thể truy xuất bất kỳ lúc nào.
Có ba cách khác nhau để sao lưu iPhone của bạn.
Sao lưu iPhone của bạn bằng iCloud
Nếu bạn đã kết nối với Wi-Fi và không muốn cắm iPhone của mình vào máy tính, bạn có thể lưu bản sao lưu vào iCloud!
- Mở cài đặt.
- Nhấn vào tên của bạn ở đầu màn hình.
- Tap iCloud.
- Tap iCloud Backup.
- Đảm bảo rằng công tắc bên cạnh iCloud Backup được bật. Bạn sẽ biết công tắc đang bật khi công tắc có màu xanh lục và lật sang phải.
- Tap Back Up Now.
Từ đó, một thanh trạng thái sẽ xuất hiện để cho bạn biết lượng thời gian còn lại. Khi thanh trạng thái đầy, quá trình sao lưu đã hoàn tất!
Sao lưu iPhone của bạn vào iTunes
Nếu bạn muốn sao lưu iPhone của mình vào máy tính Windows hoặc máy Mac chạy macOS Mojave 10.14 trở xuống, bạn có thể làm như vậy bằng iTunes.
- Cắm iPhone của bạn vào máy tính bằng cáp Lightning.
- Open iTunes trên máy tính của bạn.
- Nhấp vào iBiểu tượng điện thoại gần góc trên bên trái của iTunes.
- Nhấp vào vòng tròn bên cạnh This Computer.
- Click Back Up Now.
Khi quá trình sao lưu hoàn tất, bạn sẽ thấy ngày và giờ hiện tại được liệt kê bên dưới Bản sao lưu mới nhất trong cửa sổ iTunes.
Sao lưu iPhone của bạn vào Finder
Nếu bạn muốn sao lưu iPhone của mình vào máy Mac chạy macOS Catalina 10.15 trở lên, bạn có thể sử dụng Finder thay vì iTunes.
- Kết nối iPhone của bạn với máy Mac bằng cáp Lightning.
- Open Finder.
- Nhấp vào iPhone của bạn bên dưới Locations ở phía bên trái của cửa sổ Finder.
- Nhấp vào vòng tròn bên cạnh Sao lưu tất cả dữ liệu trên iPhone của bạn vào máy Mac này.
- Click Back Up Now.
Giống như với iTunes, bạn sẽ thấy ngày và giờ hiện tại bên dưới Sao lưu mới nhất khi quá trình hoàn tất.
Đặt lại tất cả các thiết lập
Nếu máy ảnh trên iPhone của bạn vẫn xuất hiện màu đen hoặc hoàn toàn không hoạt động, có thể có sự cố phần mềm sâu hơn gây ra sự cố.
Đặt lại Tất cả Cài đặt sẽ xóa mọi thứ trong ứng dụng Cài đặt và khôi phục nó về mặc định ban đầu. Khi bạn thực hiện thiết lập lại này, mật khẩu Wi-Fi đã lưu của bạn sẽ bị xóa, thiết bị Bluetooth của bạn sẽ bị ngắt kết nối và hình nền iPhone của bạn sẽ trở về mặc định.
Open Settings, sau đó chạm vào General -> Chuyển hoặc Đặt lại iPhone -> Đặt lại -> Đặt lại Tất cả các thiết lập. Nhập mật khẩu iPhone của bạn, nếu bạn có. Sau đó, xác nhận đặt lại bằng cách nhấn Reset All Settings lần nữa.
Đặt iPhone của bạn ở Chế độ DFU
Khôi phục DFU là quá trình khôi phục chuyên sâu nhất mà bạn có thể thực hiện trên iPhone. DFU là viết tắt của Device Firmware Update Việc hoàn tất quá trình khôi phục này sẽ xóa tất cả nội dung và cài đặt cá nhân của bạn, đồng thời khôi phục iPhone của bạn về mặc định ban đầu. Khi quá trình khôi phục hoàn tất, bạn sẽ giống như lần đầu tiên lấy iPhone ra khỏi hộp.
Trước khi đặt iPhone của bạn ở chế độ DFU, đảm bảo bạn đã lưu bản sao lưu. Sau khi bạn đã sao lưu iPhone của mình, hãy xem bài viết chuyên sâu của chúng tôi về cách đặt iPhone của bạn ở chế độ DFU.
Repair Options
Nếu không có bước khắc phục sự cố phần mềm nào của chúng tôi khắc phục được camera trên iPhone của bạn, bạn có thể cần phải sửa chữa camera. Nếu iPhone của bạn vẫn được bảo hành, hãy mang nó đến Apple Store tại địa phương của bạn để xem liệu họ có thể khắc phục sự cố cho bạn hay không. Trước khi đến Apple Store, hãy đặt lịch hẹn với Genius Bar để tránh phải chờ đợi lâu.
Không có Apple Store gần đây? Apple cũng cung cấp hỗ trợ trực tuyến, qua điện thoại và qua thư!
Trở lại hoạt động!
Hy vọng rằng máy ảnh của bạn hiện đã hoạt động trở lại và bạn có thể quay lại để chụp những bức ảnh tự sướng tuyệt vời. Lần tới, máy ảnh iPhone của bạn không hoạt động hoặc xuất hiện màu đen hoàn toàn, bạn sẽ biết cách khắc phục sự cố! Hãy nhớ chia sẻ bài viết này trên mạng xã hội hoặc để lại nhận xét cho chúng tôi bên dưới nếu bạn có câu hỏi khác về máy ảnh iPhone của mình.
