Bạn đang cố cập nhật các ứng dụng iPhone của mình nhưng chúng bị kẹt khi chờ đợi. Rất may, cách khắc phục sự cố này là thường rất đơn giản. Trong bài viết này, tôi sẽ chỉ cho bạn các cách khắc phục thực sự cho các ứng dụng iPhone bị treo chờ cập nhật, cả khi sử dụng iPhone và sử dụng iTunes để bạn có thể cập nhật ứng dụng của bạn và quay lại sử dụng iPhone.
Kiểm tra kết nối Internet trên iPhone của bạn
Bạn đã truy cập App Store, nhấn vào biểu tượng tài khoản của mình và chọn Cập nhật hoặc Cập nhật tất cả. Các ứng dụng sẽ mất một chút thời gian để bắt đầu quá trình tải xuống và thực hiện cập nhật.Nhưng nếu đã hơn 15 phút hoặc lâu hơn mà biểu tượng ứng dụng của bạn vẫn có màu xám với từ “đang chờ” bên dưới, thì đã đến lúc bạn cần điều tra.
Kết nối internet của bạn có thể là nguyên nhân. iPhone của bạn cần được kết nối với internet để tải xuống các bản cập nhật ứng dụng, vì vậy bạn cần phải kết nối mạng Wi-Fi hoặc mạng di động của nhà cung cấp dịch vụ iPhone của bạn. Kết nối cũng phải ổn định.
Đầu tiên, hãy kiểm tra iPhone của bạn để đảm bảo rằng nó không ở Chế độ trên máy bay. Để làm điều đó, hãy đi tới Settings -> Airplane Mode Hộp bên cạnh Airplane Mode phải có màu trắng. Nếu nó có màu xanh lục, hãy nhấn vào nút chuyển đổi để chuyển sang màu trắng. Nếu iPhone của bạn đang ở Chế độ trên máy bay, thì việc tắt iPhone sẽ tự động kích hoạt iPhone kết nối lại với kết nối di động và Wi-Fi mặc định của bạn.
Kết nối lại, đợi một phút rồi kiểm tra các ứng dụng trên iPhone của bạn. Các bản cập nhật sẽ bắt đầu tải xuống, cung cấp cho bạn chỉ báo tiến trình trên biểu tượng ứng dụng và trong App Store dưới mục Cập nhật.Nếu bạn không thấy điều đó và các ứng dụng iPhone của bạn vẫn đang chờ, hãy thử một số cách khắc phục khác của chúng tôi.
Đăng nhập và đăng xuất ID Apple của bạn
Rất nhiều khi các ứng dụng bị treo hoặc không tải xuống được trên iPhone của bạn, đó là do có sự cố với ID Apple của bạn. Mọi ứng dụng trên iPhone của bạn đều được liên kết với một ID Apple cụ thể. Nếu có sự cố với ID Apple đó, các ứng dụng có thể bị kẹt.
Thông thường, việc đăng xuất và đăng nhập lại vào App Store sẽ khắc phục được sự cố. Mở Cài đặt và nhấn vào tên của bạn ở đầu màn hình. Cuộn xuống cuối màn hình rồi nhấn Sign Out. Nhập mật khẩu ID Apple của bạn, sau đó nhấn Turn Off.
Bạn cũng có thể xóa ứng dụng trong Cài đặt bằng cách đi tới General -> Bộ nhớ iPhone. Nhấn vào ứng dụng bạn muốn xóa rồi nhấn Delete App.
iPhone của bạn hết dung lượng lưu trữ?
Đôi khi, có các ứng dụng iPhone đang chờ do không có đủ chỗ trên iPhone của bạn để tải xuống các bản cập nhật. Trong Settings -> General -> iPhone Storage, bạn sẽ thấy chính xác dung lượng còn trống trên iPhone của mình và ứng dụng nào đang sử dụng nhiều bộ nhớ nhất.
Bạn có thể giải phóng dung lượng trên iPhone của mình bằng cách:
- Xóa ứng dụng bạn không sử dụng.
- Sử dụng iCloud để sao lưu ảnh và video của bạn.
- Loại bỏ các cuộc trò chuyện bằng văn bản dài.
- Xóa các tệp trong ứng dụng, chẳng hạn như sách nói, chiếm nhiều dung lượng trên iPhone của bạn.
Sau khi bạn có thêm dung lượng trên iPhone, hãy kiểm tra các ứng dụng iPhone đang chờ hoặc thử cài đặt lại ứng dụng.
Check Apple’s System Status Page
Nếu kết nối của bạn chắc chắn, cài đặt của bạn đúng và các ứng dụng iPhone của bạn vẫn đang chờ, thì có thể đã xảy ra sự cố với App Store. Kiểm tra trang Trạng thái hệ thống của Apple và đảm bảo rằng một dấu chấm màu xanh lá cây xuất hiện bên cạnh App Store. Nếu nhiều dấu chấm không có màu xanh lục thì sẽ có dấu
Apple lưu giữ một trang web hữu ích với trạng thái hệ thống của họ. Bạn có thể kiểm tra trang này để xem sự cố có phải do App Store hay không.
Khắc phục sự cố phần mềm
Phần mềm là mã cho biết iPhone của bạn phải làm gì và khi nào thực hiện. Thật không may, phần mềm không phải lúc nào cũng hoạt động bình thường. Trong trường hợp đó, đó có thể là lý do khiến các ứng dụng iPhone bị treo trong khi chờ tải xuống các bản cập nhật.
Khởi động lại iPhone của bạn
Một cách đơn giản để khắc phục sự cố phần mềm trên iPhone của bạn là khởi động lại điện thoại. Bạn sẽ ngạc nhiên về mức độ thường xuyên giúp ích của bước đơn giản này!
Để khởi động lại iPhone của bạn, hãy giữ nút nút nguồn Nút đó ở phía trên bên phải của iPhone. Giữ nó trong vài giây cho đến khi màn hình thay đổi. Sau đó, trượt ngón tay qua phần có nội dung slide to power offSau khi iPhone của bạn tắt, hãy đếm đến 10 rồi nhấn lại nút nguồn để khởi động lại.
Nếu bạn có iPhone có Face ID, hãy nhấn và giữ đồng thời nút sườn và một trong hai nút âm lượng cho đến khi slide to power off xuất hiện trên màn hình. Sau đó, vuốt biểu tượng nguồn từ trái sang phải. Đợi 30–60 giây rồi nhấn và giữ nút sườn để khởi động lại iPhone của bạn.
Đặt lại tất cả các thiết lập
Nếu khởi động lại iPhone và khôi phục cài đặt gốc không hiệu quả, bạn có thể thử đặt lại cài đặt của iPhone. Điều này đặt cài đặt phần mềm của bạn trở lại như cũ khi bạn có iPhone (hoặc phiên bản mới nhất của hệ điều hành iPhone của bạn).
Để thực hiện việc này, hãy truy cập Settings -> General -> Transfer Or Reset iPhone -> Reset -> Reset All Settings. Chọn Đặt lại Tất cả Cài đặt và làm theo lời nhắc trên màn hình của bạn.
Nếu bạn đang chạy iOS 14 trở lên, hãy mở Cài đặt và nhấn Chung -> Đặt lại -> Đặt lại tất cả cài đặt
Sao lưu và khôi phục
Nếu không có bước nào trong số này hữu ích, bạn có thể sao lưu iPhone của mình rồi khôi phục lại. Có một vài cách khác nhau để làm điều này, nhưng chúng tôi ở đây tại Payette Forward muốn đề xuất thực hiện khôi phục DFU.
DFU là viết tắt của Cập nhật chương trình cơ sở mặc định. Nếu bạn đến Genius Bar, đây là kiểu sao lưu và khôi phục mà Apple sẽ thực hiện. Nhưng với một chút trợ giúp, bạn có thể tự làm điều này. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn đã lưu và sao lưu mọi thứ bạn muốn trên iPhone trước khi thử cách này. Sau đó, hãy truy cập bài viết của chúng tôi Cách đặt iPhone ở Chế độ DFU, Cách thức của Apple để biết hướng dẫn chi tiết về những việc cần làm.
Ứng dụng iPhone: Không còn bị kẹt nữa!
Giống như nhiều sự cố có thể xảy ra với iPhone của bạn, khi các ứng dụng iPhone của bạn đang chờ cập nhật, bạn có nhiều tùy chọn khác nhau để khắc phục sự cố. Hãy cho chúng tôi biết về trải nghiệm gỡ iPhone của bạn trong phần nhận xét bên dưới.
