Instagram có 500 triệu người dùng hoạt động hàng ngày. Đó là nơi chúng ta kết nối với bạn bè, chia sẻ những kỷ niệm với các thành viên trong gia đình và cho thế giới cái nhìn thoáng qua về cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Khi Instagram ngừng hoạt động, chúng tôi bỏ lỡ những khoảnh khắc này. Trong bài viết này, tôi sẽ giải thích tại sao Instagram không hoạt động trên iPhone hoặc iPad của bạn!
Việc cần làm khi Instagram không hoạt động trên iPhone hoặc iPad của bạn
Tại thời điểm này, chúng tôi không thể chắc chắn nguyên nhân gây ra sự cố. 99% trường hợp, Instagram không hoạt động trên iPhone hoặc iPad của bạn do sự cố phần mềm, kết nối internet yếu hoặc sự cố với máy chủ của Instagram.Hướng dẫn từng bước bên dưới sẽ giúp bạn chẩn đoán và khắc phục lý do thực sự khiến Instagram không tải trên iPhone hoặc iPad của bạn. Chúng tôi đã viết hầu hết các bước bên dưới cho iPhone nhưng chúng sẽ giống nhau trên iPad!
Đóng và mở lại Instagram
Bước đầu tiên cần thực hiện khi một ứng dụng như Instagram không hoạt động trên iPhone hoặc iPad của bạn là đóng và mở lại ứng dụng đó. Ứng dụng bắt đầu lại từ đầu, đôi khi có thể khắc phục sự cố nhỏ hoặc lỗi phần mềm.
Nếu iPhone hoặc iPad của bạn có nút Home, hãy nhấn đúp vào nút đó để mở trình chuyển đổi ứng dụng. Nếu iPhone hoặc iPad của bạn không có nút Home, hãy vuốt từ dưới lên giữa màn hình cho đến khi trình chuyển đổi ứng dụng mở ra.
Sau khi mở trình chuyển đổi ứng dụng, hãy sử dụng một ngón tay để vuốt các ứng dụng của bạn lên và xuống phía trên cùng của màn hình. Bạn sẽ biết ứng dụng đã đóng khi ứng dụng không còn xuất hiện trong trình chuyển đổi ứng dụng. Bây giờ bạn đã đóng Instagram, hãy nhấn vào biểu tượng của nó trên Màn hình chính để xem nó có hoạt động trở lại không.
Khởi động lại iPhone hoặc iPad
Khởi động lại iPhone hoặc iPad của bạn có thể khắc phục các sự cố phần mềm nhỏ và sự cố ứng dụng. Tất cả các ứng dụng và chương trình đang chạy trên thiết bị của bạn sẽ tự động tắt, sau đó bắt đầu lại khi bật lại.
Khởi động lại iPhone & iPad bằng nút Home
Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi “trượt để tắt nguồn” xuất hiện trên màn hình. Sử dụng một ngón tay để vuốt biểu tượng nguồn màu đỏ và trắng từ trái sang phải trên màn hình. Thao tác này sẽ tắt iPhone hoặc iPad của bạn.
Đợi 30–60 để iPhone hoặc iPad của bạn tắt hoàn toàn. Sau đó, nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa. Buông nút nguồn khi logo Apple xuất hiện ở giữa màn hình.
Khởi động lại iPhone không có nút Home
Nhấn và giữ đồng thời nút sườn và một trong hai nút âm lượng cho đến khi “trượt để tắt nguồn” xuất hiện.Vuốt biểu tượng nguồn màu đỏ và trắng từ trái sang phải để tắt iPhone của bạn. Đợi 30–60 giây, sau đó nhấn và giữ lại nút sườn cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình.
Khởi động lại iPad không có nút Home
Nhấn và giữ đồng thời nút Trên cùng và một trong hai nút âm lượng cho đến khi “trượt để tắt nguồn” xuất hiện trên màn hình. Dùng ngón tay vuốt biểu tượng nguồn từ trái sang phải.
Đợi 30–60 giây để cho phép iPad của bạn tắt hoàn toàn. Sau đó, nhấn và giữ nút Trên cùng một lần nữa. Nhả nút Trên cùng khi logo Apple xuất hiện trên màn hình. iPad của bạn sẽ bật lại ngay sau đó.12
Kiểm tra cập nhật Instagram
Các nhà phát triển Instagram thường xuyên phát hành các bản cập nhật để giữ cho ứng dụng hoạt động hiệu quả và giới thiệu các tính năng mới. Nếu đang sử dụng phiên bản Instagram cũ hơn, bạn có thể gặp phải các lỗi có thể khắc phục bằng bản cập nhật hiện có.
Để kiểm tra bản cập nhật Instagram, hãy mở App Store và nhấn vào biểu tượng tài khoản của bạn ở góc trên bên phải của màn hình. Cuộn xuống để xem danh sách các ứng dụng của bạn có bản cập nhật. Nếu bạn thấy Instagram trong danh sách, hãy nhấn Update ở bên phải hoặc nhấn Update All ở đầu danh sách để cập nhật tất cả các ứng dụng của bạn cùng một lúc.
Tắt Wi-Fi rồi bật lại
Nếu các bản sửa lỗi phần mềm nhỏ của ứng dụng Instagram không hoạt động, hãy thử khắc phục sự cố kết nối Wi-Fi của bạn. Tắt và bật lại Wi-Fi đôi khi có thể khắc phục các lỗi nhỏ hoặc sự cố kỹ thuật ngăn iPhone của bạn kết nối với internet. Instagram yêu cầu kết nối internet để tải hình ảnh và video.
Để tắt và bật lại Wi-Fi, hãy truy cập Settings -> Wi-Fi và nhấn vào công tắc bên cạnh Wi-Fi Fi. Bạn sẽ biết công tắc đang tắt khi nó gray.
Đợi vài giây rồi nhấn lại vào công tắc để bật lại Wi-Fi. Bạn sẽ biết Wi-Fi đã bật lại khi công tắc green. Đảm bảo rằng dấu kiểm xuất hiện bên cạnh tên mạng Wi-Fi của bạn.
Xem bài viết khác của chúng tôi để được trợ giúp thêm khi iPhone của bạn không kết nối với Wi-Fi!
Thử Sử dụng Dữ liệu Di động
Khi Instagram không hoạt động qua Wi-Fi, hãy thử chuyển sang dữ liệu di động. Nếu Instagram hoạt động với Dữ liệu di động nhưng không hoạt động với Wi-Fi, thì bạn có thể chắc chắn rằng đã xảy ra sự cố với mạng Wi-Fi của mình chứ không phải ứng dụng Instagram.
Mở Cài đặt và nhấn Wi-Fi. Tắt công tắc bên cạnh Wi-Fi ở đầu màn hình.
Sau đó, quay lại trang chính của Settings và nhấn Cellular . Đảm bảo công tắc ở đầu màn hình bên cạnh Dữ liệu di động được bật.
Bạn sẽ biết iPhone của mình đang sử dụng Dữ liệu di động khi 3G, LTE hoặc 5G xuất hiện ở góc trên bên phải của màn hình bên cạnh biểu tượng pin.
Sau khi kết nối với Dữ liệu di động, hãy mở Instagram để xem Instagram có hoạt động trở lại không. Nếu không, hãy chuyển sang bước tiếp theo!
Kiểm tra trang trạng thái Instagram
Đôi khi máy chủ của Instagram gặp sự cố khiến mọi người không thể truy cập ứng dụng. Khi điều này xảy ra, bạn không thể xem ảnh, tải lên ảnh của riêng mình, v.v. Kiểm tra Instagram Down Detector để xem liệu những người khác có đang báo cáo sự cố với ứng dụng hay không. Nếu nhiều người đang báo cáo sự cố, thì có thể có sự cố mà bạn không thể giải quyết tại nhà.
Thật không may, điều duy nhất bạn có thể làm khi điều này xảy ra là chờ đợi. Instagram biết rằng có một vấn đề và họ đang tìm cách giải quyết vấn đề đó.
Cập nhật iPhone của bạn
Có thể một lỗi iOS đang gây ra sự cố với Instagram. iOS lỗi thời có thể gây ra nhiều sự cố phần mềm trên iPhone của bạn, vì vậy, điều quan trọng là bạn phải cập nhật khi có thể.
Mở Cài đặt và nhấn Chung -> Cập nhật phần mềm. Nhấn Tải xuống và cài đặt hoặc Cài đặt ngay nếu có bản cập nhật iOS mới.
Xóa Instagram và cài đặt lại
Có thể một tệp Instagram đã bị hỏng khiến bạn không thể sử dụng ứng dụng trên iPhone hoặc iPad của mình. Việc xóa và cài đặt lại Instagram sẽ mang lại cho Instagram một khởi đầu hoàn toàn mới và có khả năng khắc phục sự cố sâu hơn trong ứng dụng.
Đừng lo lắng - khi bạn xóa Instagram, tài khoản của bạn sẽ không bị xóa. Sau này, khi bạn cài đặt lại ứng dụng, tài khoản và tất cả ảnh của bạn sẽ vẫn ở đó. Bạn có thể chỉ cần đăng nhập lại.
Để xóa Instagram, hãy nhấn và giữ vào biểu tượng ứng dụng của nó cho đến khi menu xuất hiện. Sau đó, nhấn Xóa ứng dụng -> Xóa ứng dụng -> Xóa. Thao tác này sẽ gỡ cài đặt Instagram trên iPhone hoặc iPad của bạn.
Sau khi xóa Instagram, hãy mở App Store và nhấn vào tab Tìm kiếm ở góc dưới bên phải của màn hình. Nhập Instagram vào thanh Tìm kiếm, sau đó nhấn vào nút cài đặt lại ở bên phải Instagram.Nó sẽ trông giống như một đám mây với một mũi tên chỉ xuống.
Wrapping It Up
Instagram đang tải lại và bạn có thể xem tất cả ảnh mình muốn trên iPhone hoặc iPad. Lần tới khi Instagram không hoạt động trên iPhone hoặc iPad của bạn, bạn sẽ biết chính xác cách giải quyết vấn đề. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết của chúng tôi và chúng tôi hy vọng bạn sẽ chia sẻ nó trên mạng xã hội hoặc để lại nhận xét cho chúng tôi bên dưới nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác!
