Apple là một trong những công ty công nghệ thân thiện với quyền riêng tư nhất trên thế giới, đó là lý do tại sao bạn có thể gặp phải các thông báo lỗi liên quan đến quyền riêng tư trên máy Mac hoặc iPhone khi sử dụng Safari thường xuyên hơn so với trình duyệt khác. Một lỗi thường gặp là “Kết nối của bạn không phải là kết nối riêng tư.”
Nếu bạn không chắc tại sao mình lại gặp lỗi này, đặc biệt nếu một trang web đã hoạt động bình thường trước đó, thì có một vài lý do bạn cần quan tâm trước khi nhấn vào.
Tại sao xảy ra lỗi này?
Các trang web bảo mật thông tin liên lạc của họ với bạn bằng cách sử dụng mã hóa. Đây là lý do tại sao bạn sẽ thấy “HTTPS” ở đầu hầu hết các địa chỉ trang web. Chữ “S” có nghĩa là “Secure” và trong Safari, bạn sẽ thấy biểu tượng ổ khóa nhỏ ở bên trái địa chỉ trang web để cho biết rằng chứng chỉ SSL (Lớp cổng bảo mật) bị thiếu hoặc không hợp lệ.
Các chứng chỉ bảo mật này là chìa khóa giúp bạn sử dụng web an toàn. Nếu một trang web không được bảo mật bằng HTTPS, thì bất kỳ ai cũng có thể xem nội dung dữ liệu được truyền giữa bạn và máy chủ trang web.
Do cách thức hoạt động của internet, dữ liệu của bạn sẽ đi qua nhiều thiết bị mạng trên đường đến đích. Nếu các gói dữ liệu của bạn không được mã hóa, bất kỳ ai cũng có thể sao chép và đọc chúng trên đường đi mà bạn thậm chí không bao giờ biết được.
Nếu có sự không khớp giữa chứng chỉ của trang web và chứng chỉ xác thực mà trình duyệt web so sánh với trên máy tính, thì trình duyệt web không thể thiết lập kết nối SSL. Đây là lúc bạn sẽ thấy lỗi này, thường đi kèm với một mã lỗi bao gồm “expired_certificate” hoặc một cái gì đó tương tự.
Tải lại trang web
Thông thường, lỗi quyền riêng tư là do trục trặc tạm thời. Chỉ cần làm mới trang web một vài lần, đợi vài phút và tải lại trang web. Trong hầu hết các trường hợp, vấn đề sẽ tự giải quyết. Bạn cũng có thể muốn kiểm tra phương tiện truyền thông xã hội của trang web hoặc sử dụng một trang web như Down Detector để xem liệu sự cố chỉ ảnh hưởng đến bạn hay đó là sự cố với chính trang web đó.
Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt
Giống như mọi trình duyệt, Safari có bộ nhớ cache cục bộ chứa các tệp cho các trang web bạn thường truy cập. Lỗi này có thể xảy ra do trang được lưu trong bộ nhớ cache đang gây ra sự cố với chứng chỉ của trang.Bạn nên xóa bộ nhớ cache của trình duyệt. Thao tác này sẽ không xóa lịch sử, cài đặt hoặc dữ liệu cá nhân. Nó chỉ buộc Safari tải xuống một bản sao mới của trang web.
Hãy xem Cách xóa mọi bộ nhớ cache của trình duyệt trên iPhone và iPad và Cách xóa bộ nhớ cache, lịch sử và cookie trong Safari trên máy Mac để biết hướng dẫn chính xác.
Khởi động lại kết nối của bạn (Hoặc thử một kết nối khác)
Khởi động lại kết nối của bạn là một bước khắc phục sự cố cơ bản tốt, ngay cả khi bạn chỉ gặp phải lỗi này với một trang web cụ thể. Tắt bộ định tuyến của bạn, đợi khoảng một phút rồi bật lại.
ISP đưa một số trang web vào danh sách đen, vì vậy có thể bạn không thể truy cập trang web vì nhà cung cấp băng thông rộng của bạn không cho phép. Bạn có thể may mắn truy cập trang web bằng cách sử dụng một nhà cung cấp dịch vụ khác, chẳng hạn như nhà cung cấp điện thoại di động của bạn.
Kiểm tra xem múi giờ và thời gian của bạn có chính xác không.
Nếu Macbook hoặc thiết bị iOS của bạn có ngày không chính xác, bạn không thể xác thực đúng chứng chỉ khi truy cập các trang web. Đi tới Menu Apple > Tùy chọn hệ thống > Ngày & Giờ và đảm bảo mọi thứ đều chính xác.
Chứng chỉ SSL của trang web không hợp lệ hoặc đã hết hạn
Đôi khi, bạn gặp phải lỗi này do chủ sở hữu trang web đã làm gì đó để làm mất hiệu lực chứng chỉ bảo mật của họ hoặc họ đã quên gia hạn chứng chỉ đó. Trong trường hợp này, bạn có thể liên hệ với họ, đợi cho đến khi họ khắc phục sự cố hoặc bạn có thể chọn bỏ qua cảnh báo và vẫn tiếp tục. Bạn có thể tìm hiểu thêm cách thực hiện bên dưới.
Phiên bản macOS cũ hơn không được hỗ trợ
Nếu đang sử dụng macOS El Capitan trở lên trên máy Mac, thì bạn chắc chắn sẽ gặp phải sự cố này vì các phiên bản macOS đó không nhận được bản cập nhật và sau ngày 30 tháng 9 năm 2021, các chứng chỉ được sử dụng để xác thực các chứng chỉ IdentTrust DST Root CA X3 trong chính hệ điều hành đã hết hạn.
Điều này có nghĩa là các phiên bản macOS đó không thể xác định liệu chứng chỉ trang web do IdentTrust cấp có hợp lệ hay không và sẽ phát sinh lỗi này. Bạn có thể thử cập nhật những chứng nhận đó bằng các sản phẩm thay thế của bên thứ ba, nhưng điều này thể hiện rủi ro bảo mật nghiêm trọng. Thay vào đó, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật lên phiên bản macOS mới hơn. Nếu máy Mac của bạn quá cũ để chạy bất kỳ thứ gì mới hơn El Capitan, thì có thể máy Mac đó cần được thay thế.
Trang web giả mạo hoặc bị tấn công
Lừa đảo là một loại tấn công mạng trong đó người dùng bị dẫn đến một trang web giả mạo được tạo giống như một trang web ngân hàng thực hoặc một trang web khác mà bạn có khả năng nhập thông tin nhạy cảm. Các trang web giả mạo này thường không có mã hóa HTTPS nên trình duyệt sẽ cảnh báo bạn.
Kiểm tra kỹ xem bạn đã nhập đúng địa chỉ web chưa. Không truy cập trang web bằng cách sử dụng liên kết được gửi cho bạn trong email hoặc tin nhắn. Không bao giờ nhập bất kỳ thông tin cá nhân nào vào trang web được bảo mật nóng bằng HTTPS, ngay cả khi bạn chắc chắn đó là trang web chính xác.
Xem phiên bản đã lưu trong bộ nhớ cache của trang
Nếu tất cả những gì bạn muốn làm là xem nội dung của một trang web, thì một cách an toàn để làm điều đó là xem phiên bản được lưu trong bộ nhớ cache của trang. Bạn có thể truy cập các trang web như Internet Way Back Machine, tính năng này sẽ chụp nhanh các trang web theo từng khoảng thời gian và cho phép bạn duyệt nội dung.
Nếu muốn có phiên bản trang web gần đây, bạn có thể sử dụng Google. Tìm kiếm trang web trong Google hoặc dán URL của nó vào thanh tìm kiếm.
Bên cạnh kết quả tìm kiếm, chọn ba dấu chấm rồi chọn Đã lưu trong bộ nhớ cache từ các tùy chọn bật lên.
Hãy nhớ rằng bạn không thể tương tác với trang web, chỉ có thể đọc nó!
Sử dụng Chế độ Riêng tư
Giống như Chế độ ẩn danh của Google Chrome và lệnh Cửa sổ ẩn danh mới, trình duyệt Safari cung cấp chế độ duyệt web riêng tư. Trên thanh menu Safari, Chuyển đến Tệp > Cửa sổ riêng tư mới và một cửa sổ riêng tư sẽ mở ra.
Cửa sổ này không ghi dữ liệu trang web như cookie. Từ quan điểm của trang web, bạn là một phương tiện trống. Đôi khi, điều này dường như giải quyết được lỗi kết nối và bạn sẽ không thấy thông báo cảnh báo nữa.
Kiểm tra phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa của bạn
Nếu bạn sử dụng phần mềm chống vi-rút Mac hoặc bạn có phần cứng hoặc phần mềm tường lửa của bên thứ ba, hãy kiểm tra để đảm bảo rằng trang web cụ thể mà bạn đang cố truy cập không nằm trong danh sách đen ở đâu đó. Hệ thống bảo mật này đôi khi có thể can thiệp vào việc truy cập trang web. Bạn có thể tạm thời tắt chúng để nhanh chóng xác nhận xem chúng có lỗi hay không.
Trước khi tắt phần mềm chống vi-rút, hãy thực hiện quét hệ thống khi bạn đang sử dụng. Phần mềm độc hại, chẳng hạn như phần mềm chiếm quyền điều khiển trình duyệt, có thể chuyển hướng bạn đến các trang web giả mạo do tin tặc thiết lập.
Không sử dụng mạng Wi-Fi công cộng
Nếu bạn đang sử dụng kết nối Wi-Fi bằng mật khẩu công khai, chẳng hạn như tại khách sạn hoặc quán cà phê; bạn dễ bị chặn lưu lượng truy cập mạng, chuyển đến các trang web giả mạo hoặc đơn giản là bị theo dõi.
Nếu bạn gặp lỗi bảo mật SSL trong Safari khi đang sử dụng Wi-Fi Công cộng, bạn tuyệt đối không được tiếp tục truy cập trang web đó. Không bao giờ sử dụng các trang web mà bạn phải nhập các chi tiết như thông tin thẻ tín dụng trừ khi chúng cung cấp kết nối an toàn.
Tắt VPN của bạn hoặc thay đổi máy chủ
Nếu sử dụng VPN (Mạng riêng ảo), bạn có thể đang truy cập vào máy chủ lưu trữ trang web đã bị xâm phạm hoặc có vấn đề về chứng chỉ. Các trang web thường được lưu trữ trên nhiều máy chủ trên khắp thế giới và bạn sẽ được phục vụ bởi máy chủ của trang web gần nhất với vị trí VPN mà bạn đã chọn.
Vì vậy, bằng cách tắt VPN của bạn hoặc bằng cách chọn một vị trí máy chủ VPN khác, bạn có thể truy cập máy chủ lưu trữ trang web mà bạn muốn truy cập mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
Bỏ qua cảnh báo
Nếu bạn không làm gì để thoát khỏi lỗi Kết nối này không phải là lỗi riêng tư và bạn phải có quyền truy cập vào trang web, bạn vẫn có thể bỏ qua lỗi và xem trang web.
Trong Safari, chọn tùy chọn Hiển thị chi tiết.
Điều này sẽ giải thích lỗi và cung cấp cho bạn tùy chọn “truy cập trang web này.”
Nếu chắc chắn, bạn có thể sử dụng tùy chọn đó để truy cập phiên bản không an toàn của trang web.
Cẩn tắc vô ưu!
Ngày nay, mọi thứ đều phụ thuộc quá nhiều vào internet, bạn không thể mạo hiểm với quyền riêng tư hoặc thông tin của mình. Nếu Safari (hoặc bất kỳ trình duyệt nào khác) cảnh báo bạn rằng kết nối của bạn không an toàn, bạn nên lắng nghe!
