Bạn có liên tục nhận được cửa sổ bật lên thông báo “Không thể gửi tin nhắn: iMessage cần được bật để gửi tin nhắn này” trong khi gửi tin nhắn văn bản trên iPhone, iPad hoặc iPod touch của bạn? Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố đó.
Lỗi “iMessage cần được bật” có thể xuất hiện trong ứng dụng Tin nhắn của iPhone vì một số lý do. Mặc dù có thể là do iMessage chưa được bật trên iPhone của bạn (tốt, đó sẽ là một cách khắc phục khá dễ dàng), nhưng đó thường là một vấn đề khác như sự cố phía máy chủ, thiết lập iMessage không chính xác hoặc cấu hình mạng bị hỏng.
Tìm hiểu các giải pháp trong hướng dẫn khắc phục sự cố này và bạn sẽ có thể khắc phục lỗi “iMessage cần được bật” trên iPhone.
1. Bật iMessage trên iPhone của bạn
Nếu lỗi “iMessage cần được bật” xảy ra trên iPhone hoặc iPad mới, có khả năng iMessage không hoạt động trên thiết bị của bạn. Để kích hoạt chúng:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên thiết bị iOS hoặc iPadOS của bạn.
- Cuộn xuống và nhấn vào Tin nhắn.
- Bật công tắc bên cạnh iMessage và đợi cho đến khi trạng thái “Đang chờ kích hoạt” biến mất; có thể mất tới một phút để kích hoạt iMessage.
Vì iMessage được liên kết chặt chẽ với FaceTime nên bạn nên đảm bảo rằng FaceTime cũng đang hoạt động. Để thực hiện việc đó, hãy quay lại màn hình trước đó, chạm vào FaceTime và bật khóa chuyển bên cạnh FaceTime.
iMessage có mất nhiều thời gian để kích hoạt không? Tìm hiểu cách khắc phục lỗi chờ kích hoạt iMessage trên iPhone.
2. Kiểm tra trạng thái máy chủ iMessage của Apple
Nếu iMessage đã hoạt động, có thể đã xảy ra sự cố với dịch vụ nhắn tin của Apple ở phía máy chủ. Để tìm hiểu, hãy mở Safari và truy cập trang Trạng thái hệ thống của Apple.
Nếu iMessage có vẻ như không hoạt động (bạn sẽ thấy một chấm đỏ bên cạnh nếu đúng như vậy), hãy đợi cho đến khi Apple khắc phục sự cố. Sẽ không mất nhiều thời gian đâu.
3. Buộc thoát và chạy lại thông báo
Tiếp theo, buộc thoát khỏi ứng dụng Tin nhắn, mở lại và kiểm tra xem điều đó có làm cho "iMessage cần được bật" biến mất hay không. Để làm việc đó:
- Vuốt lên từ cuối màn hình (hoặc bấm đúp vào nút Home nếu thiết bị Apple của bạn có) để mở Trình chuyển đổi ứng dụng.
- Vuốt thẻ Tin nhắn đi.
- Thoát khỏi Màn hình chính và chạy lại ứng dụng Tin nhắn.
4. Loại bỏ các vấn đề về kết nối cục bộ
Đôi khi, lỗi “iMessage cần được bật” có thể bật lên do những trục trặc nhỏ với kết nối mạng. Dưới đây là một vài gợi ý để thử:
- Bật rồi tắt Chế độ trên máy bay.
- Khởi động lại bộ định tuyến Wi-Fi của bạn.
- Chuyển kết nối Wi-Fi.
- Chuyển từ Wi-Fi sang dữ liệu di động hoặc ngược lại.
- Di chuyển đến khu vực có cường độ tín hiệu di động tốt hơn.
- Tháo và lắp lại thẻ SIM (chỉ dành cho iPhone).
5. Khởi động lại iPhone hoặc iPad của bạn
Nếu việc buộc thoát và khởi chạy lại ứng dụng Tin nhắn không hiệu quả, hãy thử khởi động lại iPhone của bạn. Thỉnh thoảng, cần khởi động lại để giải quyết các sự cố không mong muốn với ứng dụng gốc và bên thứ ba.
- Nhấn và giữ đồng thời nút Tăng âm lượng và Nút bên cho đến khi bạn nhìn thấy màn hình Trượt sang Tắt nguồn. Chỉ giữ nút Bên nếu iPhone hoặc iPad của bạn có nút Màn hình chính.
- Vuốt biểu tượng Nguồn dọc theo trang trình bày sang phải.
- Đợi 30 giây và giữ nút Bên cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple.
6. Tắt iMessage và Bật lại
Tắt iMessage và FaceTime rồi bật lại. Thông thường, điều đó giúp giải quyết các sự cố dai dẳng khiến lỗi “iMessage cần được bật” hiển thị.
- Vào Cài đặt > Tin nhắn và tắt khóa chuyển bên cạnh iMessage.
- Khởi động lại iPhone của bạn.
- Quay lại ứng dụng Cài đặt và kích hoạt lại iMessage.
7. Đăng xuất và quay lại iMessage
Đăng xuất và quay lại iMessage là một cách khắc phục khác cho lỗi “iMessage cần được bật” trên iPhone. Để làm việc đó:
- Vào Cài đặt > Tin nhắn rồi nhấn vào Gửi & Nhận.
- Nhấn vào ID Apple bên dưới số điện thoại và địa chỉ email iMessage của bạn.
- Chọn Đăng xuất.
- Khởi động lại iPhone của bạn.
- Đi tới Cài đặt > Tin nhắn > Gửi & Nhận lại và nhấn Sử dụng ID Apple của bạn cho iMessage > Đăng nhập để đăng nhập vào iPhone bằng ID Apple của bạn. Nếu bạn có tài khoản iCloud khác cho iMessage, hãy nhấn Sử dụng ID Apple khác và đăng nhập bằng thông tin xác thực chính xác.
số 8. Xóa và tạo cuộc hội thoại mới
Đôi khi, một chuỗi hội thoại có thể bị hỏng và cách duy nhất để khắc phục lỗi “iMessage cần được bật” là bắt đầu một chuỗi hội thoại mới.
- Vuốt chuỗi hội thoại sang trái.
- Nhấn vào biểu tượng Thùng rác.
- Nhấn vào nút Tin nhắn mới ở trên cùng bên phải của màn hình và tạo cuộc trò chuyện mới với liên hệ đó.
9. Kích hoạt Gửi dưới dạng SMS
Đảm bảo rằng iPhone của bạn có tùy chọn gửi tin nhắn văn bản qua SMS trong trường hợp iMessage không khả dụng. Để làm điều đó, hãy đi tới Cài đặt > Tin nhắn. Sau đó, cuộn xuống danh sách cài đặt iMessage và bật khóa chuyển bên cạnh Gửi dưới dạng SMS.
10. Cập nhật iPhone hoặc iPad của bạn
Bản phát hành ban đầu của các bản cập nhật lớn cho iOS và iPadOS-ví dụ: iOS 16.0-thường chứa các lỗi khó chịu gây ra lỗi trong các ứng dụng của bên thứ nhất như Tin nhắn. Cài đặt các bản cập nhật gia tăng mới hơn là cách tốt nhất để khắc phục chúng.
Để cập nhật iPhone hoặc iPad của bạn:
- Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm.
- Đợi cho đến khi iPhone của bạn quét tìm các bản cập nhật phần mềm mới hơn.
- Nhấn Tải xuống và Cài đặt.
11. Đặt lại Cài đặt mạng về Mặc định gốc
Nếu cấu hình mạng bị hỏng gây ra lỗi “iMessage cần được bật”, cách duy nhất để khắc phục là đặt lại Wi-Fi và cài đặt di động của bạn. Nếu bạn muốn tiếp tục:
- Mở Cài đặt và đi tới Cài đặt chung > Chuyển hoặc Đặt lại iPhone > Đặt lại.
- Nhấn Đặt lại cài đặt mạng.
- Nhập mật mã thiết bị của bạn và nhấn lại vào Đặt lại cài đặt mạng để xác nhận.
Sau quy trình đặt lại, hãy kết nối mạng Wi-Fi hoặc sử dụng dữ liệu di động (cài đặt di động của bạn sẽ tự động cập nhật) và kiểm tra xem iMessage có hoạt động bình thường không. Nếu không thành công, thay vào đó hãy thực hiện thiết lập lại tất cả cài đặt. Lặp lại các bước trên nhưng chọn tùy chọn Đặt lại Tất cả Cài đặt ở bước 3.
Không may mắn? Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple
Nếu không có cách khắc phục nào ở trên giúp khắc phục lỗi “iMessage cần được bật”, bạn phải liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple. Họ sẽ có thể cung cấp thêm các bản sửa lỗi để giúp giải quyết vấn đề. Trong thời gian chờ đợi, hãy dùng thử các ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba này dành cho iPhone.
