Apple Pencil của bạn có ngắt kết nối ngẫu nhiên khỏi iPad không? Hướng dẫn khắc phục sự cố này sẽ giải thích lý do điều đó xảy ra và bạn có thể làm gì để khắc phục sự cố kết nối giữa hai thiết bị.
Có một số lý do khiến Apple Pencil của bạn liên tục bị ngắt kết nối. Ví dụ: đó có thể là trục trặc với radio Bluetooth của iPad, nhiễu sóng không dây từ các thiết bị Bluetooth khác hoặc ngòi Apple Pencil bị lỗi.
Hãy thực hiện theo cách của bạn thông qua các bản sửa lỗi sau và bạn sẽ có thể giúp Apple Pencil hoạt động trơn tru trở lại với iPad mini, iPad Air hoặc iPad Pro.
1. Bật & Tắt Bluetooth trên iPad
Apple Pencil dựa vào Bluetooth để kết nối, vì vậy, tốt nhất bạn nên bắt đầu bằng cách tắt nhanh rồi bật chức năng Bluetooth trên iPad của mình. Điều đó giải quyết các trục trặc kỹ thuật phổ biến ngăn thiết bị duy trì kết nối Bluetooth liên tục.
- Mở ứng dụng Cài đặt từ Màn hình chính hoặc Thư viện ứng dụng của iPad.
- Chọn danh mục Bluetooth trên thanh bên.
- Tắt công tắc bên cạnh Bluetooth.
- Đợi tối đa 10 giây.
- Bật lại công tắc Bluetooth.
2. Khởi động lại iPad của bạn
Khởi động lại phần mềm hệ thống trên iPad của bạn nếu Apple Pencil của bạn tiếp tục ngắt kết nối mặc dù đã bật và tắt Bluetooth. Nghe có vẻ đơn giản nhưng việc khởi động lại hầu như luôn khắc phục được hầu hết các sự cố liên quan đến Bluetooth.
Để khởi động lại bất kỳ kiểu máy iPad nào:
- Mở ứng dụng Cài đặt và nhấn vào Cài đặt chung > Tắt máy.
- Kéo biểu tượng Nguồn dọc theo thanh trượt Trượt sang Tắt nguồn.
- Đợi 30 giây và giữ nút Trên cùng/Nguồn cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple.
Không may mắn? Thay vào đó, hãy thử khởi động lại lực lượng. Nếu iPad của bạn có nút Home, chỉ cần giữ nút Home và Top cho đến khi bạn thấy logo Apple. Nếu bạn sử dụng iPad không có nút Home:
- Nhấn và nhả nhanh nút Tăng âm lượng.
- Nhấn và thả nhanh nút Giảm âm lượng.
- Giữ nút Trên cùng cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple.
3. Sạc Apple Pencil
Nếu bạn đã sử dụng Apple Pencil trong một thời gian dài, bút có thể không còn đủ thời lượng pin để duy trì kết nối ổn định.
Truy cập Cài đặt > Apple Pencil để kiểm tra thời lượng pin của Apple Pencil hoặc sử dụng tiện ích Pin của iPad. Nếu pin yếu, hãy sạc pin ít nhất 15 phút trước khi sử dụng lại.
- Sạc Apple Pencil thế hệ thứ nhất: Tháo nắp Apple Pencil và cắm vào cổng Lightning của iPad.
- Sạc Apple Pencil thế hệ thứ 2: Gắn Apple Pencil vào đầu nối từ tính ở bên phải iPad của bạn (theo hướng dọc).
4. Tắt các thiết bị Bluetooth khác
Nhiễu tín hiệu từ các thiết bị Bluetooth khác có thể ngăn bút stylus của Apple giao tiếp với iPad của bạn. Ví dụ: nếu bạn sử dụng tai nghe không dây với iPad, hãy tắt tai nghe và kiểm tra xem điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không.
Bên cạnh các thiết bị Bluetooth, cũng có thể có các nguồn gây nhiễu không dây khác trong môi trường xung quanh bạn-ví dụ: dây cáp điện không được che chắn và thiết bị nhà bếp. Di chuyển iPad của bạn đến một vị trí khác nếu bạn nghi ngờ điều gì đó tương tự.
5. Cập nhật iPad của bạn
Ngắt kết nối Apple Pencil cũng có thể xảy ra do sự cố phần mềm hệ thống của iPad. Ví dụ: các phiên bản đầu tiên của các bản nâng cấp iPadOS chính - chẳng hạn như iPadOS 16.0 - chứa nhiều lỗi và trục trặc. Cách duy nhất để khắc phục chúng là tiếp tục cài đặt các bản cập nhật điểm mới hơn.
Để cập nhật iPad:
1. Mở ứng dụng Cài đặt và nhấn vào Cài đặt chung trên thanh bên.
2. Nhấn vào Cập nhật phần mềm và đợi cho đến khi iPad của bạn quét tìm các bản cập nhật phần mềm hệ thống.
3. Nhấn vào Tải xuống và cài đặt.
6. Hủy ghép nối và kết nối lại Apple Pencil
Một lý do khác khiến Apple Pencil ngắt kết nối không liên tục là do bộ đệm của thiết bị Bluetooth bị hỏng. Ngắt kết nối và kết nối lại Apple Pencil với iPad của bạn sẽ nhanh chóng loại bỏ được nó.
1. Mở ứng dụng Cài đặt và nhấn Bluetooth.
2. Nhấn vào biểu tượng Thông tin khác bên cạnh Apple Pencil của bạn.
3. Nhấn vào Quên thiết bị này.
4. Nhấn vào Quên thiết bị để xác nhận.
5. Kết nối lại Apple Pencil của bạn. Nếu bạn sử dụng Apple Pencil thế hệ thứ nhất, chỉ cần cắm nó vào đầu nối Lightning của iPad. Nếu bạn sử dụng Apple Pencil thế hệ thứ 2, hãy kẹp nó vào bên phải của iPad.
7. Thay Ngòi Apple Pencil
Trừ khi bạn đang sử dụng một chiếc Apple Pencil còn khá mới, nếu không thì luôn có khả năng đầu bút bị mòn do sử dụng thường xuyên.Điều đó làm giảm khả năng phản hồi và làm cho có vẻ như Apple Pencil đang ngắt kết nối với iPad của bạn. Nếu ngòi có hình dạng bất thường, bạn phải thay ngòi.
Bạn có thể mua một gói mẹo mới từ Apple hoặc Amazon. Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng Apple Pencil thế hệ thứ nhất thì bên trong bao bì sẽ có một đầu dự phòng.
Để thay thế đầu bút Apple Pencil:
- Bóp đầu Apple Pencil và xoay ngược chiều kim đồng hồ để tháo vít.
- Đặt đầu dò mới lên đầu dò kim loại.
- Xoay đầu theo chiều kim đồng hồ để siết chặt.
số 8. Thay miếng dán bảo vệ màn hình iPad
Nếu iPad của bạn có miếng dán bảo vệ màn hình, nó có thể bị trầy xước hoặc trầy xước. Điều đó làm chậm trễ-hoặc thậm chí dừng nhập liệu từ Apple Pencil của bạn, vì vậy hãy cân nhắc thay thế nó.
Một số kính và phim cường lực cho iPad cũng không phù hợp với Apple Pencil, vì vậy, bạn hãy nghiên cứu trước khi đầu tư vào một miếng bảo vệ màn hình mới.
9. Đặt lại Cài đặt iPad
Nếu không có giải pháp nào ở trên hữu ích, chúng tôi khuyên bạn nên đặt lại tất cả cài đặt trên iPad của mình về mặc định ban đầu. Bạn sẽ không bị mất dữ liệu hoặc phương tiện-ngoại trừ các mạng Wi-Fi và mật khẩu đã lưu-trong quá trình này, vì vậy nếu bạn muốn tiếp tục:
- Mở ứng dụng Cài đặt và nhấn vào Cài đặt chung > Chuyển hoặc Đặt lại iPad > Đặt lại.
- Nhấn Đặt lại tất cả cài đặt.
- Nhập mật mã thiết bị của bạn và nhấn vào Đặt lại để xác nhận.
Sau khi thực hiện đặt lại tất cả cài đặt, hãy ghép nối Apple Pencil với iPad của bạn và kiểm tra mọi thứ. Nếu cấu hình cài đặt xung đột hoặc bị hỏng gây ra ngắt kết nối, bạn sẽ không gặp bất kỳ sự cố nào kể từ đây.
Lưu ý: Vì thiết lập lại toàn bộ cài đặt sẽ khôi phục cài đặt mạng, khả năng truy cập và quyền riêng tư của bạn về mặc định, đừng quên định cấu hình lại iPad của bạn theo cách bạn muốn iPad hoạt động.
Bút chì Apple của bạn hoạt động bình thường trở lại
Việc ngắt kết nối Apple Pencil rất dễ khắc phục sự cố, với các cách khắc phục nhanh như bật Bluetooth, khởi động lại iPad của bạn hoặc hủy ghép nối và kết nối lại hầu hết đều hoạt động nếu không phải lúc nào cũng hoạt động. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn và không có cách khắc phục nào khác giúp ích được thì bạn có thể đang xử lý sự cố phần cứng.
Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple và nếu cần, hãy đặt lịch hẹn tại Apple Store gần bạn nhất. Bạn có thể được thay thế nếu Apple Pencil của bạn vẫn còn trong thời hạn bảo hành (một năm kể từ ngày mua).
