Nếu loa ngoài trên iPhone của bạn không hoạt động bình thường, bạn có thể thực hiện một số việc để khắc phục sự cố. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước.
Loa ngoài trên iPhone hoặc iPod touch của bạn không hoạt động? Có lẽ bạn không nghe thấy gì cả. Hoặc có thể nó nghe có vẻ xa xôi hoặc bị bóp nghẹt. Xem qua các mẹo khắc phục sự cố sau đây để khắc phục sự cố âm thanh loa tai iPhone.
1. Tăng âm lượng loa tai
Mặc dù không thể tắt tiếng loa ngoài của iPhone nhưng có thể bạn đã vô tình đặt loa ở mức âm lượng quá thấp để nghe thấy. Trong khi thực hiện hoặc trả lời cuộc gọi, hãy nhấn nút Tăng âm lượng nhiều lần để tăng âm lượng.
2. Chọn Loa tai làm Điểm đến âm thanh
Nếu không có âm thanh phát ra từ loa ngoài của iPhone, hãy đảm bảo rằng loa này được đặt làm đích âm thanh chứ không phải AirPods hoặc tai nghe Bluetooth khác mà bạn có thể đang sử dụng thường xuyên.
Để làm điều đó, hãy nhấn vào biểu tượng Âm thanh khi đang gọi điện thoại và chọn iPhone. Ngoài ra, hãy tắt mọi thiết bị Bluetooth hoặc tắt radio Bluetooth trên iPhone của bạn (mở Trung tâm điều khiển và nhấn vào biểu tượng Bluetooth).
3. Kiểm tra Âm thanh cho Loa ngoài
Kết nối di động kém có thể là một nguyên nhân khác khiến loa trong tai yếu, rè hoặc rè. Để xác nhận, hãy chuyển sang loa ngoài-nhấn vào biểu tượng Âm thanh trong khi gọi điện thoại và chọn Loa. Nếu các cuộc gọi điện thoại có âm thanh giống nhau, bạn phải làm như sau:
- Bật và tắt Chế độ trên máy bay.
- Di chuyển đến khu vực có khả năng thu sóng di động tốt hơn-chỉ báo tín hiệu phải đầy ít nhất một nửa.
- Kích hoạt cuộc gọi qua Wi-Fi.
- Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu và đợi cửa sổ bật lên yêu cầu bạn cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ của mình.
- Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn.
Tìm hiểu cách khắc phục lỗi kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động nếu sự cố chỉ xảy ra với các cuộc gọi thoại qua internet (ví dụ: FaceTime hoặc WhatsApp).
4. Tắt Khử tiếng ồn điện thoại
iPhone của bạn sử dụng một tính năng gọi là Khử tiếng ồn điện thoại để giảm mức độ tiếng ồn xung quanh và làm cho các cuộc gọi điện thoại nghe rõ hơn. Nhưng đôi khi, nó có thể phát ra lỗi và khiến loa tai ngừng hoạt động hoàn toàn. Tắt cài đặt âm thanh và kiểm tra xem điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không.
Để làm điều đó, hãy mở ứng dụng Cài đặt của iPhone, đi tới Trợ năng > Âm thanh/Hình ảnh và tắt khóa chuyển bên cạnh Khử tiếng ồn điện thoại.
5. Khởi động lại iPhone của bạn
Khởi động lại iPhone của bạn là một cách khắc phục nhanh khác có thể hữu ích, đặc biệt là khi xảy ra sự cố không mong muốn liên quan đến phần mềm khiến loa ngoài không hoạt động.
Để khởi động lại bất kỳ kiểu máy iPhone nào, hãy mở ứng dụng Cài đặt, chạm vào Cài đặt chung > Tắt máy và kéo biểu tượng Nguồn sang phải. Sau đó, đợi 20-30 giây và giữ nút Bên cho đến khi bạn thấy logo Apple.
6. Vệ sinh Lưới loa tai
Nếu bạn đã sử dụng iPhone của mình một thời gian, mồ hôi, dầu và bụi bẩn sẽ tích tụ trong lưới loa tai và chặn âm thanh là điều bình thường.Nhẹ nhàng làm sạch nó bằng bàn chải chống tĩnh điện, bàn chải đánh răng lông mềm hoặc tăm bông. Tránh các chất lỏng-thậm chí là cồn tẩy rửa-vì có thể làm hỏng vĩnh viễn loa ngoài.
7. Đưa iPhone của bạn ra khỏi Chế độ tai nghe
Bạn có sử dụng tai nghe có dây hoặc tai nghe có dây với iPhone của mình không? Việc âm thanh bị kẹt ở Chế độ tai nghe là điều bình thường ngay cả sau khi tháo tai nghe của bạn. Thanh trượt Âm lượng trong Trung tâm điều khiển sẽ hiển thị biểu tượng Tai nghe khi điều đó xảy ra.
Mặc dù có thể chuyển sang loa ngoài theo cách thủ công trong khi gọi điện thoại, nhưng đó có thể là sự cố lặp lại trừ khi bạn đưa iPhone ra khỏi Chế độ tai nghe. Để làm việc đó:
- Cắm tai nghe của bạn vào iPhone rồi lại rút ra.
- Làm sạch giắc cắm tai nghe hoặc đầu nối Lightning bằng khí nén; không dán đầu vòi vào bên trong vì có thể làm hỏng các bộ phận bên trong. Bạn cũng có thể cạy xơ vải hoặc cặn bẩn mắc kẹt bên trong bằng bàn chải kẽ răng.
- Buộc khởi động lại iPhone của bạn.
số 8. Gỡ bỏ tất cả miếng dán màn hình và ốp lưng
Miếng dán màn hình và ốp lưng cồng kềnh có thể chặn tai nghe của iPhone và khiến tai nghe có vẻ như không hoạt động. Hãy thử gọi điện thoại mà không có bất kỳ vật cản tiềm ẩn nào và kiểm tra xem điều đó có hữu ích hay không.
9. Cập nhật iPhone của bạn
Cập nhật phần mềm hệ thống của iPhone là cách tốt nhất để loại bỏ các lỗi và trục trặc cơ bản gây ra sự cố loa tai. Để cài đặt các bản cập nhật iOS, hãy mở ứng dụng Cài đặt, đi tới Cập nhật phần mềm chung > rồi nhấn vào Tải xuống & Cài đặt.
Không thể cập nhật iPhone của bạn? Tìm hiểu những việc bạn phải làm để khắc phục các bản cập nhật iOS bị kẹt.
10. Khôi phục cài đặt gốc của iPhone về mặc định
Nếu sự cố với loa ngoài của iPhone vẫn tiếp diễn, chúng tôi khuyên bạn nên đặt lại tất cả cài đặt điện thoại về giá trị mặc định ban đầu.Thông thường, điều đó khắc phục các sự cố iPhone do cấu hình phần mềm bị hỏng hoặc bị hỏng. Đừng lo lắng-bạn sẽ không mất bất kỳ dữ liệu nào ngoại trừ mật khẩu và mạng Wi-Fi đã lưu.
Để thực hiện đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone, hãy mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn, đi tới Cài đặt chung > Chuyển hoặc Đặt lại > Đặt lại iPhone và chạm vào Đặt lại Tất cả Cài đặt. Thiết bị iOS của bạn sẽ khởi động lại trong quá trình này.
Sau khi bạn quay lại Màn hình chính, hãy quay lại ứng dụng Cài đặt và kết nối thủ công với bất kỳ mạng Wi-Fi nào bạn muốn tham gia lại. Trong khi bạn đang ở đó, bạn cũng có thể muốn định cấu hình lại các tùy chọn quyền riêng tư và khả năng truy cập của mình theo cách bạn muốn. Bạn không phải làm gì với cài đặt Di động của mình vì iOS sẽ tự động định cấu hình chúng.
11. Đặt lịch hẹn tại Apple Store
Nếu không có cách khắc phục nào ở trên giúp khắc phục loa tai iPhone của bạn, thì có khả năng bạn đang xử lý sự cố phần cứng. Vì vậy, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple và đặt lịch hẹn tại Genius Bar gần nhất.
Trong khi chờ đợi, bạn cũng có thể tự giải quyết vấn đề và cài đặt lại chương trình cơ sở của iPhone ở Chế độ DFU.
