App Store của Apple giúp việc tải xuống các ứng dụng và trò chơi mới trên iPhone của bạn cực kỳ dễ dàng. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể gặp sự cố với các ứng dụng iPhone. Những sự cố này xảy ra do nhiều nguyên nhân.
Một số nguyên nhân khiến ứng dụng iPhone của bạn không tải xuống là do điện thoại của bạn không có kết nối internet đang hoạt động, bạn sắp hết dung lượng bộ nhớ hoặc bạn không có phương thức thanh toán trong hồ sơ.
Chúng ta sẽ xem cách khắc phục những sự cố đó trong hướng dẫn này để bạn có thể tải xuống các ứng dụng yêu thích trên iPhone của mình mà không gặp sự cố.
Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Khi bạn gặp sự cố khi tải xuống ứng dụng trên iPhone, điều đầu tiên cần kiểm tra là kết nối internet của điện thoại. Kết nối bị lỗi sẽ không cho phép điện thoại của bạn kết nối với Internet, dẫn đến không có nội dung mới nào từ web.
Một cách để kiểm tra xem Internet trên iPhone của bạn có hoạt động hay không là mở trình duyệt web trên điện thoại của bạn và kiểm tra xem một trang web như Google có mở không. Nếu điện thoại của bạn có thể tải trang web, thì internet của bạn đang hoạt động tốt. Trong trường hợp này, hãy đọc tiếp để khám phá thêm các cách khắc phục.
Bạn có thể gặp sự cố kết nối nếu điện thoại của bạn không tải được trang web. Trong trường hợp này, hãy thử tự giải quyết vấn đề hoặc nhờ nhà cung cấp dịch vụ internet trợ giúp.
Bật và Tắt Chế độ Máy bay
Bạn nên bật và tắt chế độ Máy bay trên iPhone của mình khi gặp sự cố khi tải xuống ứng dụng mới. Điều này là do chế độ trên máy bay ngắt kết nối điện thoại của bạn khỏi tất cả các kết nối mạng rồi kết nối lại điện thoại với tất cả các mạng đó.
Điều đó giúp khắc phục các trục trặc nhỏ với mạng của bạn, có thể gây ra sự cố tải xuống ứng dụng.
- Mở Cài đặt trên iPhone của bạn.
- Bật tùy chọn Chế độ trên máy bay.
- Chờ 10 giây.
- Tắt tùy chọn Chế độ trên máy bay.
- Bắt đầu tải xuống ứng dụng của bạn.
Tắt dữ liệu di động và sử dụng Wi-Fi để tải xuống ứng dụng
iPhone của bạn hạn chế lượng dữ liệu bạn có thể sử dụng để tải xuống ứng dụng khi đang sử dụng dữ liệu di động. Điều này có thể khiến quá trình tải xuống của bạn không thành công nếu bạn tải xuống ứng dụng vượt quá giới hạn này.
Kết nối iPhone của bạn với mạng Wi-Fi là một cách để giải quyết vấn đề đó. Sau khi hoàn tất, bạn có thể tải xuống bao nhiêu ứng dụng có dung lượng lớn tùy thích trên điện thoại của mình.
Đảm bảo rằng bạn đang ở trong vùng phủ sóng của mạng Wi-Fi, sau đó kết nối điện thoại với mạng của bạn như sau:
- Khởi chạy Cài đặt trên iPhone của bạn.
- Nhấn vào Dữ liệu di động và tắt tùy chọn Dữ liệu di động.
- Quay lại Cài đặt và chọn Wi-Fi.
- Kết nối với mạng Wi-Fi ưa thích của bạn.
- Mở App Store và thử tải xuống ứng dụng hoặc trò chơi của bạn.
Thêm phương thức thanh toán cho giao dịch mua trên App Store
Apple yêu cầu bạn phải có phương thức thanh toán trong hồ sơ để tải xuống một số ứng dụng nhất định, ngay cả khi những ứng dụng đó được tải xuống miễn phí. Bạn có thể thêm phương thức thanh toán vào iPhone của mình khá dễ dàng và khắc phục sự cố tải xuống.
- Mở Cài đặt và nhấn vào tên iCloud của bạn ở trên cùng.
- Chọn Thanh toán & Vận chuyển trên màn hình Apple ID.
- Xác thực danh tính của bạn bằng phương pháp ưa thích của bạn.
- Chọn Thêm phương thức thanh toán.
- Nhập chi tiết phương thức thanh toán của bạn và chọn Xong.
- Khởi chạy App Store và bắt đầu tải xuống ứng dụng hoặc trò chơi của bạn.
Dành chỗ cho các ứng dụng iPhone mới của bạn
iPhone của bạn cần có đủ dung lượng lưu trữ để chứa các ứng dụng hoặc trò chơi mới mà bạn tải xuống từ App Store. Nếu điện thoại của bạn sắp hết bộ nhớ, bạn sẽ phải giải phóng dung lượng trước khi có thể tải xuống nội dung mới.
May mắn thay, iPhone bao gồm một bộ phân tích bộ nhớ mà bạn có thể sử dụng để tìm mục nào đang chiếm bao nhiêu dung lượng. Điều này giúp cho việc quyết định những mục cần xóa dễ dàng hơn.
- Vào Cài đặt và nhấn vào Cài đặt chung > Bộ nhớ iPhone.
- Bạn sẽ thấy dung lượng lưu trữ còn trống và đã sử dụng của iPhone.
- Cuộn xuống trang để xem ứng dụng nào đang sử dụng dung lượng bộ nhớ của bạn.
- Nhấn vào một ứng dụng, bạn sẽ thấy tùy chọn xóa nội dung để giải phóng dung lượng.
- Bắt đầu tải xuống ứng dụng hoặc trò chơi của bạn sau khi bạn đã giải phóng một số dung lượng trên iPhone của mình.
Ưu tiên tải xuống ứng dụng của bạn
iPhone của bạn cung cấp tùy chọn cho phép bạn ưu tiên tải xuống ứng dụng cụ thể. Bạn nên sử dụng tùy chọn này khi gặp sự cố khi tải xuống nội dung mới từ App Store.
Tùy chọn này yêu cầu iPhone của bạn tập trung vào bản tải xuống đã chọn của bạn, giảm tầm quan trọng của các tệp khác mà bạn có thể đang tải xuống. Điều này làm tăng cơ hội tải xuống ứng dụng của bạn thành công.
- Chạm và giữ vào ứng dụng bạn đang tải xuống trên màn hình chính của iPhone.
- Chọn Ưu tiên tải xuống từ menu.
Cancel and Restart Your App Download
Nếu quá trình tải xuống ứng dụng của bạn bắt đầu nhưng bị kẹt tại một thời điểm nhất định, hãy thử hủy và khởi động lại quá trình tải xuống. Điều này mang lại cho App Store một cơ hội hoàn toàn mới để đẩy nội dung đã chọn vào iPhone của bạn.
- Chọn biểu tượng dừng trong Apple Store để dừng tải xuống hiện tại của bạn.
- Nhấn vào biểu tượng tải xuống để khởi động lại quá trình tải xuống.
Đặt Ngày và Giờ Chính xác trên iPhone của Bạn
Cài đặt ngày giờ không chính xác cũng có thể khiến quá trình tải xuống ứng dụng iPhone của bạn không thành công. Nếu bạn hoặc ai đó đã đặt sai ngày và giờ trên iPhone của bạn, hãy khắc phục điều đó và vấn đề tải xuống của bạn sẽ không còn nữa.
Điện thoại của bạn cung cấp tính năng ngày giờ tự động, vì vậy bạn không phải chỉ định các mục này theo cách thủ công.
- Mở Cài đặt và nhấn vào Cài đặt chung > Ngày & Giờ trên iPhone của bạn.
- Bật tùy chọn Đặt tự động.
- Bắt đầu tải xuống ứng dụng của bạn trong App Store.
Cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất trên iPhone của bạn
Hầu hết các sự cố trên iPhone có thể được khắc phục bằng cách cập nhật điện thoại của bạn lên phiên bản iOS mới nhất. Điều này là do các phiên bản mới hơn mang đến các bản vá lỗi hiện có trên điện thoại của bạn.
Cập nhật thiết bị iOS, chẳng hạn như iPhone, nhanh chóng, dễ dàng và miễn phí.
- Khởi chạy Cài đặt và nhấn vào Cài đặt chung trên iPhone của bạn.
- Chọn Cập nhật phần mềm.
- Đợi iPhone của bạn kiểm tra phiên bản phần mềm mới nhất.
- Chọn Tải xuống và Cài đặt để bắt đầu cập nhật iPhone của bạn.
Đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone của bạn
Nếu iPhone của bạn vẫn từ chối tải xuống các ứng dụng mới, cài đặt điện thoại của bạn có thể là thủ phạm. Trong trường hợp này, đặt lại cài đặt của bạn về mặc định ban đầu sẽ khắc phục mọi sự cố liên quan đến cấu hình.
Bạn có thể tùy chỉnh cài đặt của mình sau khi đặt lại.
- Mở Cài đặt và nhấn vào Cài đặt chung.
- Cuộn xuống và chọn Đặt lại.
- Chọn Đặt lại Tất cả Cài đặt để đặt lại cài đặt iPhone.
- Xác thực bản thân bằng phương pháp ưa thích của bạn.
Làm cho iPhone của bạn tải xuống ứng dụng thành công từ App Store
Nhờ nền tảng ổn định của Apple, iPhone của bạn hầu như luôn tải xuống ứng dụng mà không gặp sự cố nào. Tuy nhiên, trong những trường hợp hiếm gặp khi quá trình tải xuống của bạn không thành công, các phương pháp được mô tả ở trên sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.
Sau khi bạn đã áp dụng một hoặc nhiều phương pháp trên, iPhone của bạn sẽ tải xuống các ứng dụng và trò chơi yêu thích của bạn mà không gặp lỗi.
