Chức năng khử tiếng ồn chủ động trên AirPods của bạn sẽ chặn âm thanh nền và tiếng ồn xung quanh. Tai nghe không dây sử dụng cả micrô hướng ra ngoài và hướng vào trong để phát hiện và chống lại âm thanh không mong muốn.
Noise Cancellation rất dễ kích hoạt và sử dụng trên các mẫu AirPods được hỗ trợ. Tuy nhiên, có những trường hợp khi tính năng này không hoạt động như mong đợi. Chúng tôi sẽ đề cập đến lý do tại sao tính năng Khử tiếng ồn gặp trục trặc và sáu cách khôi phục tính năng này về trạng thái bình thường.
Lưu ý: Kể từ khi xuất bản hướng dẫn này, chỉ Apple AirPods Pro và AirPods Max hỗ trợ tính năng Khử tiếng ồn chủ động (ANC). AirPods 3 không hỗ trợ ANC mặc dù nó có một số nét giống với AirPods Pro về mặt thiết kế. Do đó, các cách khắc phục sự cố bên dưới áp dụng cho AirPods Pro và AirPods Max.
1. Kiểm tra Cài đặt AirPods
Tính năng Khử tiếng ồn sẽ không hoạt động trên AirPods Pro khi chỉ sử dụng một AirPods. Bạn cần có cả hai tai nghe (trái và phải) trong tai để kích hoạt tính năng Khử tiếng ồn. Nếu bạn muốn sử dụng Khử tiếng ồn với một AirPod, hãy bật tính năng này trong menu cài đặt của iPhone hoặc iPad. Đây là cách để làm điều đó:
- Mở ứng dụng Settings trên iPhone/iPad của bạn và chọn Accessibility .
- Chọn AirPods trong phần “Vật lý và Động cơ”.
- Bật Khử tiếng ồn bằng một AirPod.
Bây giờ, bạn sẽ có thể bật Khử tiếng ồn bằng AirPod ở một bên tai. Đây là một tính năng trợ năng tuyệt vời dành cho người dùng AirPods bị khiếm thính hoặc khuyết tật ở một bên tai.
2. Kích hoạt lại Khử tiếng ồn
Nếu AirPods của bạn không chặn tiếng ồn xung quanh, hãy chuyển sang chế độ kiểm soát tiếng ồn khác và quay lại chế độ Khử tiếng ồn. Bạn có thể chuyển chế độ kiểm soát tiếng ồn ngay từ AirPods của mình.
Đối với AirPods Pro, hãy đặt cả hai AirPods vào tai bạn rồi nhấn và giữ Force Sensor trên AirPod (trái hoặc phải) . Điều đó sẽ kích hoạt hoặc kích hoạt Chế độ minh bạch. Sau đó, nhấn và giữ Force Sensor lần nữa để chuyển về chế độ Khử tiếng ồn.
Khi đeo AirPods Max, nhấn nút Noise Control trên tai nghe để chuyển giữa chế độ Khử tiếng ồn và Độ trong suốt.
Bạn cũng có thể chuyển đổi từ xa AirPods giữa chế độ Khử tiếng ồn và Chế độ trong suốt trên các thiết bị Apple của mình. Cắm cả hai AirPods vào tai của bạn và làm theo các bước bên dưới:
Chuyển đổi tính năng khử tiếng ồn của AirPods trên thiết bị iOS
Kết nối AirPods với iPhone/iPad của bạn và làm theo các bước sau:
- Đi tới Settings> Bluetooth và nhấn vào biểu tượng thông tin bên cạnh AirPods của bạn.
- Nhấn vào biểu tượng info bên cạnh AirPods của bạn.
- Trong phần “Kiểm soát tiếng ồn”, chọn Off hoặc Transparencyđể tắt tính năng khử tiếng ồn của AirPods.
- Đợi vài giây và chọn Noise Cancellation để bật lại tính năng khử tiếng ồn.
Bạn cũng có thể chuyển chế độ kiểm soát tiếng ồn của AirPods từ Trung tâm điều khiển của thiết bị.
Nếu iPhone của bạn có tai thỏ, hãy vuốt xuống từ góc trên cùng bên phải của màn hình. Thực hiện theo các bước tương tự để mở Trung tâm điều khiển của iPad. Đối với iPhone có nút Home (và iPod touch), vuốt lên từ cạnh dưới của màn hình.
Sau đó, chạm và giữ thanh trượt thanh trượt âm lượng, chạm vào biểu tượng biểu tượng Kiểm soát tiếng ồn , rồi chọn Noise Cancellation.
Nếu tính năng khử tiếng ồn không hoạt động, hãy chọn Off để tắt kiểm soát tiếng ồn và chọn lại Noise Hủy.
Chuyển đổi tính năng khử tiếng ồn của AirPods trên máy Mac
Kết nối AirPods với máy Mac của bạn và làm theo các bước bên dưới.
- Chọn biểu tượng AirPods trên thanh menu và chọn Noise Cancellationbên dưới AirPods của bạn. Chuyển sang bước 2 nếu biểu tượng AirPods không có trên thanh menu của máy Mac.
- Mở Trung tâm điều khiển của máy Mac và mở rộng trình đơn Sound.
- Mở rộng menu AirPods để xem các chế độ kiểm soát tiếng ồn. Chọn Off để tắt tính năng khử tiếng ồn chủ động. Chọn lại Noise Cancellation và kiểm tra xem AirPods của bạn hiện có chặn tiếng ồn xung quanh hay không.
Chuyển đổi tính năng khử tiếng ồn của AirPods trên Apple Watch
Dưới đây là cách bật lại tính năng khử tiếng ồn của AirPods trên Apple Watch:
- Nhấn vào biểu tượng AirPlay ở góc dưới cùng bên phải của trình phát nhạc.
- Nhấn Off để tắt tính năng khử tiếng ồn chủ động. Đợi vài giây và nhấn Noise Cancellation để bật lại tính năng khử tiếng ồn chủ động.
3. Điều chỉnh lại AirPods Pro cho vừa vặn
AirPods của bạn mang lại chất lượng âm thanh và tính năng Khử tiếng ồn tốt nhất khi nó vừa khít trong tai bạn. Đảm bảo nút tai AirPods Pro bịt kín ống tai của bạn một cách chắc chắn và thoải mái. Nếu tính năng Khử tiếng ồn AirPods Pro của bạn không hoạt động chính xác với các khuyên tai cỡ trung bình được gắn sẵn, hãy thử các khuyên tai khác.
Bạn sẽ tìm thấy thêm hai khuyên tai (Nhỏ và Lớn) trong hộp đựng AirPods Pro của mình. Hãy thử cả hai nút tai trên AirPods của bạn và sử dụng bất kỳ nút nào phù hợp nhất. Điều chỉnh và lắp lại AirPods vào tai bạn nhiều lần để xem bạn có thể bịt kín tốt không.
Chạy “Kiểm tra độ vừa vặn của khuyên tai” trên iPhone của bạn nếu bạn không chắc chắn về độ vừa vặn. Chèn cả AirPods vào tai của bạn và làm theo các bước bên dưới:
- Đi tới Settings> Bluetooth và nhấn vào biểu tượng thông tin bên cạnh AirPods của bạn.
- Chọn Kiểm tra độ vừa vặn của khuyên tai và nhấn Tiếp tục để tiếp tục .
- Nhấn vào nút Play và giữ cả hai AirPods trong tai khi âm thanh thử nghiệm phát ra. Sử dụng khuyên tai nếu cả tai nghe bên trái và bên phải đều có kết quả Good Seal.
- Nhấn Done để đóng trang “Kết quả vừa vặn với khuyên tai”. Hoặc, nhấn lại vào nút Play để làm lại bài kiểm tra.
Tính năng Khử tiếng ồn có thể không hoạt động chính xác với cùng một khuyên tai trên mỗi AirPods. Tùy thuộc vào cấu trúc của dái tai, bạn có thể cần sử dụng các khuyên tai khác nhau trên cả hai AirPods. Tham khảo tài liệu Hỗ trợ của Apple này về cách chọn khuyên tai AirPods Pro để biết thêm thông tin.
4. Làm sạch AirPods
Làm sạch AirPods của bạn không chỉ giúp chúng to hơn mà còn có thể khắc phục các vấn đề về hiệu suất và ngăn ngừa hư hỏng lâu dài. Tuy nhiên, để khắc phục sự cố Khử tiếng ồn, bạn không cần phải vệ sinh toàn bộ AirPods. Chỉ cần tập trung vào lưới nằm ở trên cùng của AirPods Pro. Xem hình bên dưới.
Bên dưới lưới là micrô hướng ra ngoài giúp phát hiện và chặn âm thanh bên ngoài ở chế độ Khử tiếng ồn.Các vật lạ trên lưới sẽ ngăn micrô lọc tiếng ồn xung quanh. Đó có thể là lý do tại sao tính năng Khử tiếng ồn Pro của AirPods không hoạt động.
Kiểm tra bề mặt của lưới và lau sạch bụi, ráy tai hoặc mảnh vụn bằng tăm bông khô. Tiếp theo, dùng bàn chải lông mềm để loại bỏ bụi bẩn cứng đầu hoặc ráy tai bám trên lưới. Không sử dụng các vật sắc nhọn, vật liệu mài mòn hoặc bất kỳ dung dịch lỏng nào - kể cả nước để làm sạch lưới micrô. Tham khảo hướng dẫn chính thức của Apple về cách vệ sinh AirPods để biết thêm mẹo.
5. Cập nhật thiết bị đã ghép nối
Cập nhật phần mềm iPhone, iPad hoặc máy Mac của bạn lên phiên bản mới nhất có thể khắc phục sự cố âm thanh của AirPods.
Đi tới Settings> General> Cập nhật phần mềm và cài đặt phiên bản iOS hoặc iPadOS mới nhất hiện có cho iPhone hoặc iPad của bạn.
Để cập nhật máy tính Mac của bạn, hãy truy cập System Preferences> Software Update và chọn Update Now hoặc Upgrade Now.
Nếu tính năng Khử tiếng ồn của AirPods chỉ không thành công trên Apple Watch của bạn, thì việc cập nhật hệ điều hành của đồng hồ có thể khắc phục được sự cố. Tìm hiểu cách cập nhật Apple Watch có hoặc không có iPhone của bạn.
6. Đăng ký dịch vụ sửa chữa AirPods
Theo Apple, một tỷ lệ nhỏ AirPods Pro được sản xuất trước tháng 10 năm 2020 bị lỗi và có thể gặp vấn đề về âm thanh. Các thiết bị bị lỗi có thể tạo ra âm thanh lạo xạo hoặc tĩnh khi gọi điện thoại hoặc trong môi trường ồn ào. Lỗi Khử tiếng ồn chủ động và mất âm trầm là những ảnh hưởng đáng chú ý khác của lỗi này.
Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để xác minh xem AirPods Pro của bạn có đủ điều kiện tham gia chương trình dịch vụ hay không. Tốt hơn hết, hãy truy cập bất kỳ Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền nào của Apple hoặc Apple Store.
Chặn tiếng ồn
Cập nhật chương trình cơ sở của AirPods là một cách khắc phục sự cố khác đáng để thử. Các bản cập nhật chương trình cơ sở thường đi kèm với các cải tiến hiệu suất và sửa lỗi. Nếu cách đó không giải quyết được sự cố, hãy đặt lại AirPods về cài đặt gốc và kết nối lại chúng với thiết bị của bạn.
