Khi khôi phục cài đặt gốc cho máy Mac, bạn xóa thiết bị và cài đặt lại phiên bản macOS mới. Bạn có thể cần thực hiện việc này trước khi bán, tặng hoặc khắc phục sự cố phức tạp.
Cách bạn đặt lại máy Mac sẽ tùy thuộc vào cấu hình phần cứng và phiên bản hệ điều hành, trong số các yếu tố khác. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách xóa và đặt lại MacBook Air, MacBook Pro, Mac mini, MacPro hoặc iMac về cài đặt gốc bằng các kỹ thuật khác nhau.
Khôi phục cài đặt gốc cho máy Mac bằng Chip bảo mật Apple T2
Chip bảo mật T2 là chipset silicon tùy chỉnh, tập trung vào bảo mật, thế hệ thứ hai của Apple dành cho máy tính Mac. Nếu máy Mac của bạn có Chip bảo mật T2 và chạy macOS Monterey, hãy làm theo các bước bên dưới để đặt lại máy về cài đặt gốc.
Các máy tính Mac được liệt kê bên dưới đi kèm với Chip bảo mật T2:
- Các mẫu MacBook Air ra mắt giai đoạn 2018-2020.
- Các mẫu MacBook Pro ra mắt từ năm 2018-2020.
- iMac (Retina 5K, 2020)
- Mac mini (2018)
- Mac Pro (2019) và Mac Pro (Rack, 2019)
Tham khảo tài liệu Hỗ trợ của Apple này để biết danh sách đầy đủ các máy tính Mac có Chip bảo mật Apple T2. Tốt hơn hết, hãy kiểm tra cấu hình chipset của máy Mac bằng công cụ Thông tin hệ thống.
Đi tới Finder> Applications> Utilities> System Information> Hardware và chọn Controller trên thanh bên.Kiểm tra “Tên kiểu máy” để xác nhận xem máy Mac của bạn có Chip bảo mật Apple T2
macOS Monterey có “Trợ lý xóa” thực hiện tất cả các công việc nặng nhọc cần thiết để khôi phục cài đặt gốc cho máy Mac có Chip bảo mật T2. Chỉ cần chạy trợ lý, ngồi lại và đợi trợ lý xóa dữ liệu trên máy Mac của bạn.
Kết nối máy Mac của bạn với internet và làm theo các bước bên dưới để đặt lại máy bằng Trợ lý xóa.
- Chọn logo Apple ở góc trên cùng bên trái của màn hình máy Mac và chọn System Preferencesđể mở menu Apple.
- Giữ cửa sổ Tùy chọn hệ thống mở và chọn System Preferences trên thanh menu. Tiếp theo, chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
Điều đó sẽ khởi chạy Trợ lý xóa Monterey của macOS.
- Nhập mật khẩu tài khoản quản trị viên của máy Mac và chọn OK hoặc nhấn Returntrên bàn phím.
- Chọn Continue để tiếp tục.
Trợ lý xóa sẽ xóa dữ liệu của bạn, tài khoản ID Apple, các ứng dụng và tiện ích mở rộng, cài đặt và tùy chọn của bên thứ ba, v.v. Quá trình xóa dữ liệu cũng sẽ xóa Tìm của tôi và Khóa kích hoạt. Vì vậy, bạn không thể định vị hoặc theo dõi máy Mac của mình sau khi thao tác.
Bạn cũng có thể được nhắc tạo bản sao lưu Time Machine cho dữ liệu của mình vào ổ cứng ngoài.
- Nhập mật khẩu Apple ID của bạn và chọn Continue để tiếp tục.
- Chọn Xóa Tất cả Nội dung & Cài đặt trên lời nhắc xác nhận để bắt đầu quá trình khôi phục cài đặt gốc.
Máy Mac của bạn sẽ tắt, bật lại và hiển thị thanh tiến trình. Đợi vài phút và kết nối máy Mac của bạn với internet (qua Wi-Fi hoặc Ethernet) khi thông báo “Xin chào” xuất hiện trên màn hình. Điều đó sẽ kích hoạt máy Mac của bạn. Làm theo hướng dẫn của Trợ lý thiết lập để thiết lập máy Mac của bạn từ đầu.
Khôi phục cài đặt gốc cho máy Mac bằng Disk Utility
Disk Utility là công cụ tốt nhất để khôi phục cài đặt gốc cho máy tính Mac dựa trên Intel chạy macOS Big Sur trở lên. Tất nhiên, bạn cũng có thể sử dụng công cụ này để thiết lập lại máy tính Apple Silicon Mac chạy macOS Monterey.
Bạn cần khởi động vào Khôi phục macOS để khôi phục cài đặt gốc cho máy Mac của mình bằng Tiện ích ổ đĩa. Nếu bạn đang sử dụng máy Mac dựa trên Intel, hãy đặt lại NVRAM của máy và hủy ghép nối các thiết bị Bluetooth trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
- Giữ nút nút nguồn của máy Mac trong khoảng 10 giây cho đến khi máy tắt hoàn toàn. Chờ thêm 10 giây trước khi chuyển sang bước 2.
- Nếu máy Mac của bạn sử dụng bộ xử lý Intel, hãy nhấn nút nguồn một lần và giữ ngay Command + Phím R. Giữ các phím này cho đến khi máy Mac của bạn tải Recovery Assistant.
Đối với máy Mac có chip Apple Silicon hoặc M1, hãy nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi máy Mac của bạn hiển thị trang Tùy chọn Khởi động. Sau đó, chọn Options và chọn Continue để vào chế độ phục hồi.
- Chọn tài khoản quản trị viên trên trang Khôi phục macOS, nhập mật khẩu và chọn Next.
- Select Disk Utility và chọn Continue.
- Chọn đĩa khởi động (Macintosh HD – Data) trên thanh bên.
Không thể tìm thấy ổ đĩa “Macintosh HD – Dữ liệu”? Chọn View ở đầu cửa sổ Disk Utility, chọn Show All Devices,và chọn lần nữa.
- Sau khi chọn âm lượng Macintosh HD, hãy chọn Erase trên thanh công cụ.
- Nhập tên cho ổ đĩa và chọn định dạng đĩa/hệ thống tệp ưa thích-APFS hoặc Mac OS Extended. Disk Utility sẽ chọn định dạng/hệ thống tệp tốt nhất cho loại ổ cứng SSD hoặc HDD của máy Mac của bạn. Chọn Erase Volume Group để xóa vĩnh viễn ổ đĩa của máy Mac.
Select Erase nếu bạn không tìm thấy nút “Erase Volume Group” trên trang.
Bạn có thể được yêu cầu cung cấp mật khẩu cho tài khoản ID Apple được liên kết với máy Mac của mình. Khi quá trình xóa ổ đĩa hoàn tất, hãy cài đặt lại macOS và làm theo hướng dẫn trên màn hình để thiết lập máy Mac của bạn.
- Thoát Tiện ích ổ đĩa, quay lại trang Khôi phục macOS và chọn Cài đặt lại macOS .
Remotely Factory Reset Mac trên Find My App
“Find My” không chỉ giúp bạn theo dõi và định vị các thiết bị Apple của mình. Bạn cũng có thể sử dụng công cụ này để xóa (đọc: đặt lại) thiết bị của mình từ xa. Để khôi phục cài đặt gốc cho máy Mac bị mất hoặc bị đánh cắp, hãy mở ứng dụng Tìm trên bất kỳ thiết bị Apple nào được liên kết với cùng một ID Apple như máy Mac và làm theo các bước bên dưới.
- Mở ứng dụng Tìm trên iPhone hoặc iPad của bạn, đi tới tab “Thiết bị” và nhấn vào máy Mac của bạn.
- Nhấn Xóa thiết bị này ở cuối thẻ thông tin máy Mac.
- Tap Continue trên lời nhắc xác nhận.
- Cuối cùng, chạm vào Erase để đặt lại hoặc xóa máy Mac của bạn từ xa. Nếu máy Mac của bạn bị đánh cắp/mất, hãy nhập thông báo cho bất kỳ ai tìm thấy máy Mac đó. Đảm bảo bao gồm thông tin liên hệ của bạn-số điện thoại, địa chỉ email, v.v.-trong thông báo hiển thị.
Khôi phục cài đặt gốc cho máy Mac trên web
Bạn có thể đặt lại máy Mac của mình từ xa bằng ứng dụng khách web của công cụ Tìm. Làm theo các bước bên dưới để đặt lại máy Mac của bạn từ một thiết bị khác bằng trình duyệt web.
- Truy cập trang web iCloud Find My iPhone và đăng nhập vào ID Apple của bạn.
- Nhấn vào biểu tượng thả xuống All Devices và chọn máy Mac của bạn trong danh sách thiết bị.
- Select Erase Mac.
- Select Erase trên lời nhắc xác nhận.
Xóa từ xa máy Mac của bạn cần có kết nối internet và quá trình này không phải lúc nào cũng diễn ra ngay lập tức. Quá trình xóa bắt đầu khi máy Mac (bị đánh cắp hoặc thất lạc) của bạn kết nối với Internet qua Wi-Fi hoặc Ethernet.
Lưu ý: Khóa kích hoạt vẫn được bật khi bạn xóa máy Mac của mình từ xa. Vì vậy, bạn cần có ID Apple (email và mật khẩu) để kích hoạt lại máy Mac.
Nhận hỗ trợ chuyên nghiệp
Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple hoặc đến Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple gần đó nếu bạn không thể khôi phục cài đặt gốc cho máy Mac của mình. Có thể bạn đang bỏ lỡ một bước hoặc máy Mac của bạn gặp sự cố liên quan đến phần cứng.
