Ngay cả sau khi đăng nhập vào iPhone, iPad hoặc máy Mac bằng ID Apple, bạn vẫn sẽ gặp phải các trường hợp yêu cầu bạn nhập lại mật khẩu để xác thực các hoạt động khác nhau- ví dụ: mua hàng trên App Store , thay đổi thành Tìm, v.v.
Nhưng nếu bạn quên mật khẩu tài khoản Apple ID hoặc iCloud, bạn cũng không phải quá lo lắng. Khá dễ dàng để đặt lại nó bằng cách sử dụng bất kỳ thiết bị Apple nào của bạn.
Nhưng nếu bạn không có quyền truy cập vào bất kỳ thiết bị Apple nào của mình thì sao? Trong trường hợp đó, bạn sẽ phải dựa vào các phương pháp thay thế như khóa khôi phục, liên hệ khôi phục tài khoản hoặc thiết bị Apple mới. Nếu vẫn thất bại, bạn phải đăng nhập yêu cầu khôi phục tài khoản với Apple.
Hướng dẫn sau đây sẽ hướng dẫn bạn tất cả các cách khả thi để đặt lại mật khẩu cho ID Apple được bảo mật bằng xác thực hai yếu tố. Nếu ID Apple của bạn không sử dụng lớp bảo vệ bổ sung đó, việc đặt lại mật khẩu ngay cả khi không có thiết bị Apple là một việc tương đối đơn giản.
Đặt lại mật khẩu bằng iPhone, iPad hoặc máy Mac đáng tin cậy
Bạn có thể đặt lại mật khẩu của mình trên bất kỳ thiết bị Apple đáng tin cậy nào mà bạn đã đăng nhập miễn là bạn biết mật khẩu của thiết bị đó (iPhone, iPod touch và iPad) hoặc mật khẩu tài khoản người dùng (máy Mac) . Thật nhanh chóng và dễ dàng.
Đặt lại mật khẩu bằng iPhone và iPad đáng tin cậy
1. Mở ứng dụng Settings và nhấn vào Apple ID. của bạn
2. Trên trang tài khoản ID Apple, chạm vào Mật khẩu & bảo mật.
3. Nhấn Thay đổi mật khẩu.
4. Nhập mật mã của iPhone.
5. Nhập mật khẩu Apple ID mới vào các trường New và Verify và nhấn Biến đổi.
Đặt lại mật khẩu bằng máy Mac đáng tin cậy
1. Mở Menu Apple và chọn System Preferences.
2. Chọn Apple ID.
3. Chọn Mật khẩu & Bảo mật trên thanh bên. Sau đó, nhấp vào Change Password.
4. Nhập mật khẩu tài khoản người dùng của bạn và chọn Allow.
5. Điền vào các trường Mật khẩu mới và Verify và chọn Biến đổi.
Sử dụng Cổng Đặt lại Mật khẩu Trực tuyến của Apple
Nếu bạn không có quyền truy cập vào thiết bị đáng tin cậy (hoặc gặp sự cố khi hoàn thành các bước ở trên), bạn có thể bắt đầu đặt lại mật khẩu qua cổng đặt lại mật khẩu trực tuyến của Apple tại iforgot.apple.com. Các bước sau đây giả định rằng bạn có quyền truy cập vào một số điện thoại đáng tin cậy được liên kết với ID Apple của bạn.
1. Truy cập Apple iForgot bằng bất kỳ trình duyệt di động (iOS hoặc Android) hoặc máy tính để bàn nào.
2. Nhập ID Apple của bạn và chọn Continue.
3. Nhập số điện thoại đáng tin cậy được liên kết với ID Apple của bạn và chọn Continue. Nếu bạn nhận được mã xác minh trên điện thoại di động của mình, hãy nhập mã đó để tiếp tục.
Nếu bạn vẫn có quyền truy cập vào iPhone, iPad hoặc máy Mac đáng tin cậy, bạn sẽ thấy thông báo trên màn hình. Nhấn hoặc chọn Allow, nhập mật khẩu thiết bị hoặc mật khẩu tên người dùng và đặt lại mật khẩu của bạn.
Nếu bạn không có quyền truy cập vào iPhone, iPad hoặc máy Mac đáng tin cậy, hãy cuộn xuống màn hình “Tìm kiếm thông báo trên các thiết bị Apple của bạn” và chọn Don không có quyền truy cập vào bất kỳ thiết bị Apple nào của bạn? Sau đó, chọn trong số các phương pháp sau và chọn Continue
- Sử dụng thiết bị Apple mới: Bạn có thể đặt lại mật khẩu khi đăng nhập vào iPhone, iPad hoặc máy Mac mới.
- Sử dụng thiết bị iOS hoặc iPadOS của người khác: Yêu cầu chủ sở hữu thiết bị Apple khác tải xuống ứng dụng Hỗ trợ của Apple qua App Store. Sau đó, mở ứng dụng và chọn Password & Security> Reset Apple ID password>A other Apple ID> Không thể truy cập các thiết bị Apple của bạn? Sau đó, bạn có thể sử dụng mã xác minh mà bạn nhận được trên số điện thoại đáng tin cậy của bạn để đặt lại mật khẩu. Nếu ứng dụng Hỗ trợ của Apple không khả dụng ở khu vực của bạn, hãy sử dụng ứng dụng Tìm iPhone để thay thế.
- Sử dụng thiết bị iOS hoặc iPadOS tại Apple Store: Đến Apple Store gần nhất và yêu cầu thiết bị iOS hoàn tất đặt lại mật khẩu.
Nếu ID Apple của bạn không sử dụng xác thực hai yếu tố, bạn sẽ có tùy chọn đặt lại mật khẩu chỉ bằng số điện thoại và tài khoản email đáng tin cậy. Bạn có thể phải trả lời các câu hỏi bảo mật như một phần của quy trình đặt lại.
Đặt lại mật khẩu Apple ID bằng Khóa khôi phục tài khoản
Một cách khác để đặt lại Mật khẩu ID Apple đã quên là sử dụng khóa khôi phục tài khoản. Đó là mã gồm 20 chữ số mà bạn phải thiết lập trước. Bạn có thể sử dụng cổng đặt lại mật khẩu iForgot của Apple để bắt đầu và hoàn tất quá trình đặt lại mật khẩu trên iPhone, iPad, máy Mac đáng tin cậy, thiết bị Apple mới hoặc iPhone hoặc iPad của người khác.
Một lần nữa, quy trình thực hiện tương tự như phương pháp trên. Truy cập iForgot bằng bất kỳ trình duyệt web dành cho thiết bị di động hoặc máy tính để bàn nào, nhập ID Apple và số điện thoại của bạn, đồng thời tìm kiếm thông báo trên thiết bị Apple đáng tin cậy. Hoặc, cuộn xuống và chọn Không có quyền truy cập vào bất kỳ thiết bị Apple nào của bạn? và chọn một cách khác để tiếp tục.Chúng bao gồm việc sử dụng:
- Thiết bị mới của Apple.
- Thiết bị iOS của thành viên gia đình hoặc người khác.
- Thiết bị iOS từ Apple Store.
Hỏi người liên hệ khôi phục
Trong iOS 15, iPadOS 15 và macOS Monterey trở lên, bạn có tùy chọn thiết lập danh bạ khôi phục tài khoản. Đây có thể là bạn bè hoặc thành viên gia đình có thể giúp bạn đặt lại mật khẩu ID Apple bằng cách tạo mã khôi phục trên thiết bị Apple của họ.
Vì vậy, nếu bạn có người liên hệ khôi phục tài khoản, hãy bắt đầu đặt lại mật khẩu tại Apple iForgot và hướng dẫn người đó thực hiện các bước bên dưới để tạo mã khôi phục.
Nhận mã khôi phục qua iPhone và iPad
1. Mở ứng dụng Settings và nhấn Apple ID> Password & Bảo mật > Khôi phục tài khoản.
2. Trong phần Account Recovery For, nhấn vào tên của bạn.
3. Chọn Nhận mã khôi phục.
Nhận mã khôi phục qua máy Mac
1. Mở menu Apple và chọn System Preferences> Apple ID > Mật khẩu & Bảo mật.
2. Chọn Manage bên cạnh Account Recovery.
3. Trong Account Recovery For, chọn Details bên cạnh tên của bạn.
4. Chọn Nhận mã khôi phục.
Gửi yêu cầu khôi phục tài khoản
Nếu bạn không thể sử dụng bất kỳ hướng dẫn nào ở trên, lựa chọn duy nhất còn lại của bạn là gửi yêu cầu khôi phục tài khoản cho Apple. Để làm điều đó, hãy truy cập Apple iForgot và nhập ID Apple và số điện thoại của bạn. Sau đó, cuộn xuống “Tìm thông báo trên màn hình thiết bị Apple của bạn” và chọn Không có quyền truy cập vào bất kỳ thiết bị Apple nào của bạn? Một lần nữa, cuộn xuống , và chọn Không thể sử dụng bất kỳ tùy chọn nào trong số này? > Continue Anyway
Do lo ngại về bảo mật, yêu cầu khôi phục tài khoản có thể mất vài ngày và tùy thuộc vào lượng thông tin có thể xác minh mà bạn có thể gửi cho Apple. Nếu bạn nhớ mật khẩu của mình trong thời gian chờ đợi, chỉ cần đăng nhập vào bất kỳ sản phẩm nào của Apple hoặc dịch vụ của Apple để hủy yêu cầu.
