IMac của bạn không nhận ra Bàn phím ma thuật, Chuột hoặc Bàn di chuột? Hay nó gặp khó khăn trong việc duy trì kết nối ổn định với các thiết bị đầu vào của bạn? Thông thường, sự cố liên quan đến bàn phím hoặc chuột và tương đối dễ giải quyết. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, bạn có thể phải dùng đến các cách khắc phục sự cố khác nhau của iMac để khắc phục.
Hướng dẫn bên dưới sẽ hướng dẫn bạn qua các đề xuất và giải pháp khác nhau để iMac nhận ra Bàn phím hoặc Chuột ma thuật của bạn. Một số bản sửa lỗi cũng áp dụng cho bàn phím và chuột không dây của bên thứ ba.
Điều hướng iMac của bạn
Một số bản sửa lỗi yêu cầu bàn phím hoặc chuột hoạt động để điều hướng và tương tác với iMac của bạn. Đây là những gì bạn có thể làm:
- Sử dụng bàn phím hoặc chuột USB có dây của bên thứ ba.
- Sử dụng Magic Keyboard hoặc Trackpad của bạn ở chế độ có dây (thêm về điều đó bên dưới). Rất tiếc, bạn không thể sử dụng Magic Mouse do vị trí của cổng sạc.
- Nếu sự cố chỉ xảy ra với chuột hoặc bàn di chuột của bạn, hãy sử dụng bàn phím để điều hướng các thành phần trên màn hình hoặc kích hoạt Phím chuột.
1. Bật/Tắt Bàn phím hoặc Chuột
Bàn phím, chuột hoặc bàn di chuột Magic thỉnh thoảng có thể gặp trục trặc trong chương trình cơ sở khiến nó không hoạt động bình thường với iMac của bạn. Rất may, bạn có thể xử lý chúng nhanh chóng bằng cách khởi động lại thiết bị đầu vào có vấn đề.Chỉ cần tìm công tắc Power, chạm nhẹ vào công tắc Off (màu trắng), sau đó nhấn phím Bật (màu xanh lục). Điều tương tự cũng áp dụng cho bàn phím và chuột không dây của bên thứ ba.
Lưu ý: Nếu bạn đang thiết lập iMac mới, Bàn phím, Chuột hoặc Bàn di chuột ma thuật của bạn sẽ không hiển thị trừ khi bạn bật nó lên.
2. Khởi động lại iMac của bạn
Một cách khắc phục nhanh khác là khởi động lại iMac của bạn. Hy vọng rằng điều đó sẽ giải quyết được các sự cố nhỏ liên quan đến hệ thống khiến hệ thống không thể nhận dạng hoặc kết nối với bàn phím hoặc chuột của bạn.
1. Mở Menu Apple và chọn Restart.
2. Bỏ chọn hộp bên cạnh Mở lại cửa sổ khi đăng nhập lại.
3. Chọn lại Restart để khởi động lại iMac của bạn.
3. Kết nối Bàn phím hoặc Chuột qua USB
Nếu iMac của bạn không nhận dạng được Bàn phím ma thuật, Bàn di chuột hoặc Chuột, hãy thiết lập nhanh kết nối có dây qua USB. Nếu điều đó giúp khôi phục kết nối, hãy ngắt kết nối cáp và sử dụng thiết bị qua mạng không dây.
Lưu ý: Nếu bạn mua riêng Bàn phím ma thuật, Bàn di chuột hoặc Chuột từ iMac của mình, thì thiết bị sẽ chỉ ghép nối qua USB.
4. Sạc bàn phím hoặc chuột
Chuột hoặc bàn phím Bluetooth còn ít điện năng có thể gây ra sự cố kết nối trên iMac. Vì vậy, hãy thử sạc pin và xem điều đó có tạo ra sự khác biệt không.
Một lần nữa, hãy cắm bàn phím, chuột hoặc bàn di chuột vào cổng USB trên iMac của bạn và đợi ít nhất 15 phút trước khi sử dụng lại. Nếu bạn sử dụng thiết bị đầu vào có pin thay thế được (ví dụ: Chuột và Bàn phím Magic thế hệ đầu tiên), hãy đổi chúng bằng một cặp pin mới.
5. Ngắt kết nối và kết nối lại với Bluetooth
Bộ nhớ cache của thiết bị Bluetooth bị hỏng cũng có thể là một nguyên nhân, vì vậy, cách khắc phục sau đây liên quan đến việc kết nối lại bàn di chuột, chuột hoặc bàn phím không dây của Apple với iMac của bạn.
1. Mở System Preferences.
2. Chọn Bluetooth.
2. Chọn biểu tượng X bên cạnh thiết bị đầu vào.
4. Chọn Remove.
5. Khởi động lại thiết bị đầu vào và chọn Connect để ghép nối lại bàn phím hoặc chuột với iMac của bạn.
6. Tháo và Kết nối lại Bộ thu USB
Nếu bạn sử dụng bàn phím hoặc chuột không có Bluetooth của bên thứ ba, hãy tháo bộ thu USB và cắm lại, tốt nhất là vào một cổng khác trên iMac của bạn. Bạn cũng nên tránh kết nối thiết bị nhận với bộ chia cổng USB bên ngoài hoặc bộ điều hợp.
7. Đặt lại Mô-đun Bluetooth
Tiếp theo, hãy thử đặt lại mô-đun Bluetooth của iMac qua Terminal:
1. Mở Launchpad trên máy Mac của bạn và chọn Other > Phần cuối.
2. Nhập lệnh sau và nhấn Enter:
sudo pkill bluetoothd
3. Nhập mật khẩu quản trị viên của máy Mac và nhấn lại Enter lần nữa.
số 8. Khôi phục cài đặt gốc Thiết bị Apple
Nếu sử dụng macOS Big Sur hoặc phiên bản cũ hơn, bạn có thể khôi phục cài đặt gốc cho Bàn di chuột, Chuột và Bàn phím ma thuật. Điều đó có thể giải quyết các sự cố khác liên quan đến chương trình cơ sở mà bạn không thể giải quyết bằng cách khởi động lại thiết bị.
1. Kết nối bàn di chuột, chuột hoặc bàn phím máy Mac của bạn qua USB.
2. Option-nhấp vào biểu tượng Bluetooth trên Trung tâm điều khiển hoặc thanh menu.
3. Chọn Factory Reset all Connected Apple Devices.
4. Chọn OK.
9. Đặt lại Tùy chọn Bluetooth
Tệp tùy chọn Bluetooth bị hỏng có thể là một lý do khác cho bất kỳ sự cố bàn phím hoặc chuột không dây nào trên iMac của bạn. Xóa nó và kiểm tra xem điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không.
1. Control-bấm vào biểu tượng Finder trên Dock và chọn Go to Folder.
2. Nhập đường dẫn sau vào hộp Go to Folder và nhấn Enter:
~/Library/Preferences/
3. Định vị và kéo tệp sau vào Thùng rác:
com.apple.Bluetooth.plist
4. Khởi động lại máy Mac của bạn.
Note: macOS sẽ tự động tạo tệp tùy chọn Bluetooth mới từ đầu khi bạn khởi động lại máy Mac. Nếu nó gặp phải bất kỳ sự cố nào khi thực hiện điều đó, hãy khôi phục bản gốc từ Thùng rác.
10. Sử dụng Trợ lý thiết lập Bluetooth
IMac của bạn có thể không tự động kết nối với bàn phím và chuột trong các môi trường đặc biệt như Khôi phục macOS. Khi điều đó xảy ra, hãy nhấn nút Power trên iMac của bạn ba lần (đợi một giây sau mỗi lần nhấn) và sử dụng Bluetooth Setup Assistant để kết nối với chúng theo cách thủ công.
11. Đặt lại NVRAM trên iMac
Nếu bạn sử dụng iMac chạy chipset Intel, việc đặt lại NVRAM (bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không khả biến) cũng có thể giải quyết các sự cố liên quan đến bàn phím và chuột. Tuy nhiên, bạn cần bàn phím có dây để thực hiện sửa lỗi này.
1. Tắt iMac của bạn.
2. Nhấn nút Nguồn trong khi giữ phím Command, Option, P và R phím.
3. Nhả các phím khi logo Apple xuất hiện lần thứ hai hoặc khi iMac của bạn kêu hai lần.
12. Thực hiện Đặt lại SMC
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy đặt lại SMC (Bộ điều khiển quản lý lưu trữ) của iMac.
1. Tắt iMac của bạn.
2. Rút cáp nguồn.
3. Đợi 15 giây và cắm cáp Power.
4. Đợi thêm 5 giây.
5. Nhấn nút Power để bật iMac của bạn.
13. Cập nhật máy Mac của bạn
Nếu iMac của bạn được cài đặt sẵn bản phát hành sớm của macOS (chẳng hạn như macOS 12.0 Monterey), thì tốt nhất bạn nên loại trừ bất kỳ lỗi nào trong phần mềm hệ thống bằng cách cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ xử lý ngay khi có thể.
1. Mở menu Apple và chọn Giới thiệu về máy Mac này.
2. Chọn Cập nhật phần mềm.
3. Chọn Cập nhật ngay.
Bạn còn có thể làm gì khác nữa không?
Nhiễu không dây từ các nguồn bên ngoài-chẳng hạn như cáp nguồn không được che chắn, thiết bị nhà bếp hoặc các thiết bị không dây khác-có thể gây rối nghiêm trọng kết nối từ iMac với bàn phím hoặc chuột của bạn.Xem việc chuyển thiết bị máy tính để bàn sang khu vực khác trong nhà hoặc căn hộ của bạn có giúp ích gì không.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử khắc phục sự cố iMac của bạn ở Chế độ An toàn. Nếu điều đó cũng không giúp được gì, thì có khả năng bạn đang xử lý bàn phím hoặc chuột bị lỗi. Gửi lại để thay thế nếu nó vẫn còn bảo hành.
