Bạn có gặp sự cố khi hiển thị AirPods của mình trong ứng dụng Tìm trên iPhone hoặc máy Mac không? Hay chúng xuất hiện dưới dạng “Ngoại tuyến” hoặc không chuyển tiếp được vị trí chính xác?
Các giới hạn kỹ thuật, cài đặt được định cấu hình không chính xác, chương trình cơ sở lỗi thời và nhiều lý do khác có thể khiến AirPods của bạn không hiển thị trong ứng dụng Find My.
Nếu bạn đã làm mất AirPods, bạn chỉ có một số tùy chọn hạn chế để hiển thị chúng trong ứng dụng Tìm của tôi. Hầu hết các cách khắc phục và khắc phục sự cố bên dưới sẽ tập trung vào những vấn đề đó.
Nhưng nếu bạn muốn cải thiện khả năng lấy lại được tai nghe không dây của Apple vào lần tiếp theo khi bạn đặt nhầm tai nghe, thì bạn nên đọc cho đến hết.
Hạn chế kỹ thuật của AirPods và Find My
Trước khi bắt đầu, nhìn chung, bạn nên tìm hiểu các giới hạn kỹ thuật của việc tìm AirPods bằng Find My. Không giống như iPhone, Apple Watch hoặc AirTags, không phải lúc nào bạn cũng có thể theo dõi tai nghe hoặc tai nghe không dây của mình.
- AirPods thế hệ thứ nhất và thứ hai sẽ chỉ chuyển tiếp vị trí của chúng nếu chúng được kết nối tích cực với một thiết bị Apple khác mà bạn sở hữu. Nếu không, bạn sẽ chỉ thấy nơi bạn sử dụng chúng lần cuối.
- AirPods Pro, AirPods Max và AirPods thế hệ thứ ba sẽ truyền vị trí hiện tại của chúng qua mạng Tìm bằng bất kỳ iPhone, iPad hoặc máy Mac nào ở gần. Tuy nhiên, tính năng này yêu cầu phiên bản chương trình cơ sở 4A400 (thêm về điều này bên dưới).
- Nếu AirPods của bạn không được kết nối với một thiết bị trong hơn 24 giờ, Find My sẽ hiển thị chúng dưới dạng “Ngoại tuyến” hoặc “Không tìm thấy vị trí.”
- AirPods của bạn sẽ không chuyển tiếp vị trí nếu hết pin. Điều đó cũng sẽ khiến chúng xuất hiện dưới dạng “Ngoại tuyến” hoặc “Không tìm thấy vị trí” trong Tìm.
1. Thoát & Mở lại Tìm ứng dụng của tôi
Nếu Find My gặp sự cố khi xác định vị trí của AirPods, bạn có thể thử làm mới bản đồ.
Trên máy Mac, chỉ cần thoát và chạy lại ứng dụng qua Dock. Nhưng trên iPhone và iPad, trước tiên bạn phải vuốt lên từ cuối màn hình để gọi Trình chuyển đổi ứng dụng. Sau đó, vuốt thẻ Find My để buộc thoát khỏi ứng dụng. Làm theo điều đó bằng cách khởi chạy lại Tìm qua Màn hình chính.
2. Khởi động lại iPhone hoặc Mac
Tiếp theo, hãy thử khởi động lại iPhone hoặc máy Mac của bạn. Điều đó thường xử lý mọi sự cố kết nối ngăn Find My hiển thị AirPods của bạn.
Nếu bạn không biết cách khởi động lại thiết bị iOS, chỉ cần mở ứng dụng Settings, vào Chung> Shut Down và kéo thanh trượt sang phải. Sau đó, đợi 30 giây và giữ nút Side để khởi động lại.
3. Kiểm tra trạng thái Tìm máy chủ của tôi
Nếu AirPods của bạn vẫn không hiển thị trong Tìm, bạn phải xác nhận rằng sự cố không phải do ngừng hoạt động phía máy chủ.
Chỉ cần truy cập trang Trạng thái Hệ thống của Apple và đảm bảo rằng Find My (bao gồm các dịch vụ liên quan như Apple ID và Tài khoản iCloud & Đăng nhập) đã được thiết lập và đang chạy.Nếu không, bạn phải đợi cho đến khi Apple đưa máy chủ trực tuyến trở lại.
4. Xóa AirPods Bạn Không còn Sử dụng
Bạn có thấy một cặp AirPods mà bạn không còn sử dụng được liệt kê trên Find My không? Việc xóa chúng có thể khiến AirPods hiện tại của bạn hiển thị.
Để thực hiện việc đó, hãy nhấn hoặc chọn tab Devices, chọn AirPods và nhấn hoặc chọn Remove This Device > Remove.
5. Sử dụng Tìm trên iCloud.com
Find My cũng có sẵn ở dạng ứng dụng web. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy sử dụng nó và xem điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không.
Chỉ cần đăng nhập vào iCloud.com bằng ID Apple của bạn trên bất kỳ máy tính để bàn hoặc thiết bị di động nào (bao gồm cả Android hoặc Windows), chọn Find iPhonetrên iCloud Launchpad và chọn AirPods của bạn từ danh sách Tất cả thiết bị ở đầu màn hình.
6. Đặt Một AirPod Bên Trong
Nếu bạn tìm được một chiếc AirPod, hãy nhớ đặt nó vào trong Hộp sạc. Nếu không, bạn sẽ không thấy vị trí của AirPod khác.
7. Kích hoạt Tìm AirPods của tôi
Nếu iPhone hoặc Mac của bạn không kích hoạt Find My iPhone/Mac, điều đó cũng sẽ dẫn đến việc AirPods của bạn không hiển thị trừ khi bạn bật chức năng này. Rất tiếc, cách khắc phục này sẽ không hoạt động nếu bạn đã làm mất AirPods.
Kích hoạt Tìm iPhone
1. Mở ứng dụng Settings.
2. Truy cập Apple ID> Find My> Find My điện thoại Iphone.
2. Bật khóa chuyển bên cạnh Find My iPhone.
Kích hoạt Tìm máy Mac
1. Mở menu Apple menu và chọn System Preferences.
2. Chọn Apple ID.
3. Trong tab bên cạnh iCloud, chọn hộp bên cạnh Find My Mac.
số 8. Cập nhật chương trình cơ sở AirPods
Cập nhật chương trình cơ sở trên AirPods của bạn có thể giải quyết các sự cố đã biết và cải thiện khả năng kết nối. Ví dụ: chỉ iPhone, iPad hoặc máy Mac mà bạn sở hữu mới có thể chủ động chuyển tiếp vị trí của AirPods. Nhưng nếu bạn sử dụng AirPods Pro, AirPods Max hoặc AirPods thế hệ thứ ba, việc cập nhật lên phiên bản chương trình cơ sở 4A400 sẽ cho phép mọi iPhone, iPad hoặc Mac truyền vị trí của chúng nhờ mạng Find My.
Bất kể lý do là gì, bạn luôn nên cập nhật chương trình cơ sở của AirPods. Để biết hướng dẫn từng bước về quy trình, hãy xem hướng dẫn cập nhật chương trình cơ sở AirPods của chúng tôi. Nhưng đây là các bước tóm tắt:
1. Đặt AirPods, AirPods Pro hoặc AirPods Max của bạn vào bên trong Hộp sạc hoặc Hộp đựng thông minh.
2. Kết nối vỏ với bộ sạc.
3. Giữ chúng gần iPhone của bạn.
4. Kết nối iPhone của bạn với mạng Wi-Fi.
5. Chờ trong 30 phút. AirPods của bạn phải được cập nhật trong thời gian chờ đợi.
9. Bao gồm AirPods trong Tìm mạng của tôi
Nếu bạn sử dụng AirPods 3, AirPods Pro hoặc AirPods Max với chương trình cơ sở 4A400 trở lên, bạn nên kiểm tra kỹ xem chúng có được bao gồm trong mạng Tìm của tôi hay không. Bạn có thể làm điều đó bằng cách sử dụng iPhone của mình.
1. Kết nối AirPods với iPhone của bạn.
2. Mở ứng dụng Settings.
3. Nhấn vào Bluetooth và chọn biểu tượng Info bên cạnh AirPods của bạn.
4. Cuộn xuống và bật khóa chuyển bên cạnh Find My network.
10. Cập nhật Phần mềm Hệ thống
Chạy phiên bản cũ của phiên bản phần mềm hệ thống-chẳng hạn như iOS 10 hoặc macOS Sierra-cũng có thể dẫn đến tất cả các loại sự cố trong Find My. Vì vậy, hãy thử áp dụng mọi bản cập nhật đang chờ xử lý.
Cập nhật phần mềm hệ thống trên iPhone
Mở ứng dụng Settings và đi tới General>Cập nhật phần mềm. Sau đó, nhấn Tải xuống & Cài đặt để áp dụng các bản cập nhật iOS mới nhất.
Cập nhật phần mềm hệ thống trên máy Mac
Mở ứng dụng System Preferences và đi tới Software Update . Sau đó, chọn Update Now để cập nhật thiết bị macOS của bạn.
11. Hủy ghép nối và kết nối lại AirPods
Tiếp theo, hãy thử hủy ghép nối và kết nối lại Apple AirPods với iPhone hoặc máy Mac của bạn. Bạn có thể làm điều đó thông qua cài đặt Bluetooth trên thiết bị iOS hoặc macOS của mình.
Tháo và kết nối lại AirPods trên iPhone
1. Đặt AirPods của bạn vào trong Hộp sạc hoặc Hộp thông minh.
2. Chuyển đến Settings và chọn Bluetooth.
3. Nhấn vào biểu tượng Info bên cạnh AirPods của bạn.
4. Nhấn Quên thiết bị này. Sau đó, nhấn lại Quên thiết bị để xác nhận.
5. Mở hộp đựng AirPods hoặc lấy AirPods Max của bạn ra khỏi Hộp đựng thông minh. Sau đó, làm theo hướng dẫn trên màn hình để vào chế độ ghép nối và kết nối lại AirPods với iPhone của bạn.
Tháo và kết nối lại AirPods trên máy Mac
1. Đặt AirPods của bạn vào trong Hộp sạc hoặc Hộp thông minh.
2. Mở ứng dụng System Preferences và chọn biểu tượng Bluetooth. Hoặc, mở biểu tượng thanh menu Bluetooth và chọn Bluetooth Preferences.
3. Chọn nút X bên cạnh AirPods của bạn.
4. Chọn Remove.
5. Mở hộp đựng AirPods hoặc lấy AirPods Max của bạn ra khỏi Hộp đựng thông minh. Sau đó, chọn Connect để ghép nối lại AirPods với máy Mac của bạn.
12. Đặt lại AirPods về Mặc định gốc
Hành động tiếp theo của bạn là đặt lại AirPods. Điều đó sẽ loại bỏ bất kỳ cấu hình bị hỏng nào ngăn AirPods của bạn hiển thị trong Find My.
1. Đặt AirPods của bạn vào trong Hộp sạc hoặc Hộp thông minh.
2. Xóa AirPods của bạn khỏi danh sách thiết bị Bluetooth trên iPhone (hướng dẫn ở trên).
3. Nhấn và giữ nút Setup hoặc Digital Crown và Kiểm soát tiếng ồn cho đến khi đèn trạng thái nhấp nháy màu hổ phách, sau đó là màu trắng.
4. Mở Hộp sạc hoặc lấy AirPods Max của bạn ra khỏi Hộp thông minh.
5. Ghép nối lại AirPods với iPhone hoặc máy Mac của bạn.
Note: AirPods kết nối với các thiết bị Apple khác qua iCloud nên bạn không phải thực hiện quá trình ghép nối nhiều lần.
AirPods: Lost and Found
Các gợi ý ở trên hẳn đã giúp bạn khắc phục các sự cố liên quan đến AirPods trong Tìm. Nếu bạn đã làm mất AirPods và không có mẹo nào ở trên hữu ích, bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc liên hệ với Apple Store gần nhất để nhận một cặp thay thế. Hoặc, hãy xem các lựa chọn thay thế AirPods hàng đầu này.
