Bạn có gặp sự cố khi sử dụng bàn phím ảo trên iPad không? Hoặc Bàn phím ma thuật, Bàn phím thông minh hoặc bàn phím bên ngoài của bên thứ ba không hoạt động với iPadOS?
Hướng dẫn này sẽ giúp bạn khắc phục các sự cố trên màn hình và bàn phím ngoài trên iPad. Hầu hết các mẹo khắc phục sự cố bên dưới cũng áp dụng cho iPhone.
Cách khắc phục Bàn phím ảo không hoạt động trên iPad
Nếu bàn phím ảo cho iPad của bạn không hiển thị, bị treo hoặc gặp sự cố, hãy thực hiện theo cách của bạn thông qua các cách khắc phục sau đây. Bỏ qua bất kỳ mục nào không áp dụng.
Disable External Keyboard
Nếu bạn đã ghép nối bàn phím ngoài với iPad của mình, bàn phím ảo sẽ không hiển thị trừ khi bạn kích hoạt bàn phím đó theo cách thủ công. Chỉ cần chạm vào biểu tượng Keyboard ở góc bên phải màn hình iPad và chọn Show Keyboard để hiển thị bàn phím ảo.
Nếu bạn luôn muốn chuyển sang sử dụng bàn phím ảo, hãy tắt bàn phím ngoài (nếu bàn phím đó có bàn phím vật lý On/ Off switch), tắt Bluetooth trên iPad của bạn thông qua Trung tâm điều khiển hoặc xóa bàn phím dưới dạng thiết bị Bluetooth bằng cách chuyển đến Settings > Bluetooth
Kích hoạt bàn phím bên thứ ba
Nếu bạn cài đặt bàn phím ảo của bên thứ ba (chẳng hạn như Gboard, SwiftKey hoặc Grammarly) trên iPad, thì bàn phím đó sẽ không hiển thị trên danh sách bàn phím của bạn trừ khi bạn kích hoạt bàn phím đó.
Để làm điều đó, hãy đi tới Settings> General> Keyboard> Keyboards> Add New Keyboard và chọn bàn phím trong phần Third-Party Keyboards. Tiếp theo, chọn bàn phím trong danh sách bàn phím đang hoạt động và nhấn Allow Full Access
Sau đó, bạn có thể chạm và giữ biểu tượng Globe ở góc dưới bên trái của bàn phím iPad gốc bất cứ khi nào bạn muốn chuyển đổi giữa bàn phím đang hoạt động.
Force-Quit App & Retry
Bàn phím ảo của iPad không chỉ hiển thị trên một ứng dụng cụ thể? Nếu vậy, buộc thoát ứng dụng có thể giúp giải quyết mọi trục trặc nhỏ liên quan đến phần mềm.
Để thực hiện việc đó, hãy vuốt lên từ cuối màn hình (hoặc bấm đúp vào nút Home) để gọi Trình chuyển đổi ứng dụng .Sau đó, kéo thẻ ứng dụng (ví dụ: Safari) lên và ra khỏi màn hình. Làm theo điều đó bằng cách khởi chạy lại ứng dụng qua Màn hình chính, Dock hoặc Thư viện ứng dụng.
Khởi động lại hoặc Buộc khởi động lại iPad
Khởi động lại iPad của bạn cũng có thể khắc phục bàn phím bị trục trặc. Chỉ cần truy cập Settings> General> Shutdown để tắt iPad của bạn. Sau đó, đợi 30 giây và giữ nút Side để khởi động lại.
Nếu cố gắng mở bàn phím ảo cũng khiến hệ điều hành của iPad bị treo, hãy thử buộc khởi động lại thay thế.
iPad không có nút Home
Nhấn các phím Tăng âm lượng và Giảm âm lượng một cách nhanh chóng sau cái khác. Sau đó, nhấn và giữ ngay nút Power cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình.
iPad có nút Home
Nhấn và giữ cả hai nút Home và Power tại đồng thời cho đến khi màn hình hiển thị logo Apple.
Cập nhật ứng dụng
Nếu sự cố bàn phím ảo vẫn tiếp diễn, hãy thử cập nhật ứng dụng trên iPad của bạn. Để làm điều đó, hãy nhấn và giữ biểu tượng App Store trên Màn hình chính và chọn Updates . Sau đó, nhấn Cập nhật tất cả.
Cập nhật iPad của bạn
Phần mềm hệ thống có lỗi là một nguyên nhân khác khiến bàn phím ảo của iPad không hoạt động bình thường. Để khắc phục điều đó, hãy áp dụng mọi bản cập nhật iOS hoặc iPadOS đang chờ xử lý bằng cách chuyển đến Settings> General > Cập nhật phần mềm
Kiểm tra cài đặt bàn phím
Xem lại cài đặt bàn phím ảo trên iPad của bạn và đảm bảo chúng được thiết lập phù hợp với sở thích của bạn. Ví dụ: nếu Trượt để nhập không hoạt động trên bàn phím nổi, bạn nên kiểm tra xem cài đặt có liên quan có đang hoạt động hay không.
Để thực hiện việc đó, hãy mở ứng dụng Settings và đi tới General> Keyboard Bạn sẽ tìm thấy danh sách các cài đặt bàn phím bên dưới Tất cả bàn phím, Các phần Emoji và Language. Đối với bàn phím của bên thứ ba, hãy kiểm tra các ứng dụng liên quan để biết các tùy chọn cấu hình bổ sung.
Remove Third-Party Keyboards
Nếu bàn phím ảo của bên thứ ba gây ra sự cố hoặc các sự cố khác, hãy thử cập nhật bàn phím đó qua App Store. Nếu vẫn không được, hãy chuyển tới Settings> General> Keyboard > KeyboardsSau đó, vuốt bàn phím sang trái và nhấn Delete để hủy kích hoạt.
Nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng bàn phím, hãy đợi bản cập nhật mới hơn để khắc phục sự cố hoặc liên hệ với nhà phát triển của bản cập nhật đó để tăng tốc độ. Kiểm tra trang App Store của bàn phím để tìm thông tin liên hệ có liên quan.
Cách khắc phục Bàn phím ngoài không hoạt động trên iPad
Nếu Bàn phím ma thuật, Bàn phím thông minh, Bàn phím thông minh Folio hoặc bàn phím bên ngoài của bên thứ ba không kết nối được với iPad của bạn hoặc không hoạt động bình thường, hãy thực hiện các cách khắc phục bên dưới để giải quyết vấn đề.
Kiểm tra tính tương thích
Bàn phím ma thuật, Bàn phím thông minh hoặc Bàn phím Folio thông minh của bạn có thể không tương thích với mẫu iPad, iPad Air hoặc iPad Pro của bạn. Ví dụ: Bàn phím Magic 12,9 inch thế hệ đầu tiên không tương thích với iPad Pro (2021).
Kiểm tra trang Bàn phím iPad của Apple hoặc thực hiện kiểm tra sơ qua trực tuyến để biết thông tin liên quan đến khả năng tương thích. Nếu bạn sử dụng bàn phím của bên thứ ba, hãy tra cứu trang web của nhà sản xuất.
Ngoài ra, bàn phím của bạn có thể yêu cầu phiên bản iPadOS mới nhất để hoạt động bình thường. Truy cập Settings> General> Software Updateđể cập nhật iPad của bạn lên phiên bản mới nhất.
Làm sạch Smart Connector
Nếu bạn sử dụng Bàn phím ma thuật, Bàn phím thông minh hoặc Bàn phím Folio thông minh, iPad của bạn sẽ dựa vào Trình kết nối thông minh (xuất hiện dưới dạng bộ ba tiếp điểm kim loại ở bên cạnh hoặc mặt sau) để kết nối. Hãy thử làm sạch nó bằng vải khô mềm và kiểm tra xem điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không.
Kiểm tra cài đặt bàn phím
Nếu các phím hoặc chức năng cụ thể không hoạt động trên bàn phím bên ngoài của bạn, hãy đảm bảo truy cập General> Keyboard > Hardware Keyboard để xem lại và sửa đổi cách hoạt động của bàn phím.
Ví dụ: nếu một phím bổ trợ nhất định không hoạt động, hãy nhấn Phím bổ trợ để kiểm tra kỹ các liên kết phím của bạn.
Turn Off & On Keyboard
Nếu bàn phím ngoài có công tắc On/Off (chẳng hạn như Magic Keyboard cho Mac), hãy khởi động lại bàn phím. Điều đó thường giúp khắc phục các sự cố ngẫu nhiên ngăn thiết bị kết nối với iPad của bạn.
Recharge Keyboard
Bàn phím của bạn có thể hết pin. Kết nối thiết bị với nguồn điện (hoặc đổi pin lấy cặp mới) và thử kết nối lại thiết bị với iPad của bạn.
Ngắt kết nối và kết nối lại bàn phím
Nếu sử dụng bàn phím Bluetooth, bạn có thể giải quyết các sự cố do bộ nhớ đệm Bluetooth bị hỏng gây ra bằng cách ngắt kết nối và kết nối lại với iPad.
Để làm điều đó, hãy mở Settings và nhấn Bluetooth. Sau đó, chạm vào biểu tượng Info bên cạnh bàn phím và chọn tùy chọn Forget This Device. Làm theo điều đó bằng cách ghép nối lại bàn phím với iPad của bạn.
Lưu ý: Nếu bạn sử dụng nhiều bàn phím, bạn nên hủy ghép nối bất kỳ bàn phím nào khác ngoại trừ bàn phím bạn hiện đang sử dụng .
Khôi phục cài đặt iPad
Cài đặt mạng bị hỏng là một lý do khác gây ra sự cố kết nối giữa bàn phím và iPad của bạn. Bạn có thể thử đặt lại chúng bằng cách đi tới Cài đặt > Chung > Chuyển hoặc Đặt lại iPad > Đặt lại và nhấn Đặt lại Cài đặt Mạng.
Nếu cách đó không hiệu quả, hãy sử dụng tùy chọn Reset All Settings để khôi phục tất cả cài đặt iPad về mặc định ban đầu. Tuy nhiên, bạn có thể muốn tạo bản sao lưu iTunes hoặc iCloud trước khi thực hiện điều đó.
Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố, vấn đề có thể xảy ra với chính bàn phím. Hãy thử liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple hoặc mang Bàn phím ma thuật hoặc Bàn phím thông minh đến Cửa hàng Apple gần nhất. Nếu sự cố xảy ra với bàn phím ngoài của bên thứ ba, hãy liên hệ với nhà sản xuất để được thay thế.
