Airpods của Apple, đặc biệt là mẫu cơ bản, đã chứng tỏ là một sản phẩm thành công vang dội. Mọi người đang mua những chiếc tai nghe không dây này với tốc độ chưa từng thấy, và ai có thể đổ lỗi cho họ? Chúng mang đến chất lượng hoàn thiện tuyệt vời và khả năng sử dụng với khả năng tái tạo âm thanh tốt.
Tuy nhiên, nếu bạn chỉ thấy một trong số các AirPods của mình đang hoạt động, thì có nhiều cách cần thử trước khi gọi cho Apple để thay thế.
AirPod có bị bẩn không?
Các khẩu độ của loa trong AirPods rất nhỏ nên không mất nhiều thời gian để chặn chúng. Tháo các đầu mút silicon (đối với mẫu Pro) rồi kiểm tra lưới tản nhiệt của loa. Nếu nó bị tắc, đã đến lúc (nhẹ nhàng) làm sạch chúng.
Apple có hướng dẫn vệ sinh AirPod chính thức. Nếu muốn giữ nguyên bảo hành, bạn nên tuân thủ nghiêm ngặt hướng dẫn của nhà sản xuất.
Bạn đang ở quá xa thiết bị?
Bluetooth có phạm vi phủ sóng tốt nhưng tai nghe không dây có những thách thức riêng liên quan đến các vật thể che khuất điện thoại của bạn hoặc ở quá xa thiết bị nguồn.
Ví dụ: nếu bạn để iPhone trong túi và có nhiều nhiễu sóng từ các nguồn vô tuyến khác, thì một trong các AirPods của bạn có thể mất đồng bộ hóa hoặc mất hoàn toàn tín hiệu. Giữ điện thoại hoặc thiết bị của bạn ngay trước mặt và xem điều đó có giải quyết được sự cố không. Nếu có, hãy thử thay đổi vị trí của bạn để ít bị nhiễu tín hiệu hơn từ các thiết bị khác.
Tắt và bật lại Bluetooth của bạn
Công nghệ Bluetooth có thể hay thay đổi và hầu hết các sự cố kết nối có thể được khắc phục bằng cách tắt và bật lại Bluetooth của thiết bị:
- Tháo AirPods của bạn và đặt lại vào hộp.
- Turn thiết bị của bạn Bluetooth off.
- Bật thiết bị của bạn Bật Bluetooth.
- Mở hộp sạc AirPods.
- Đặt AirPods vào tai.
- Kiểm tra AirPods
Trong hầu hết các trường hợp, thao tác này sẽ giải quyết mọi sự cố kết nối.
Thử AirPods với thiết bị khác
Xác định xem AirPods có phải là sự cố hay thiết bị được kết nối gây ra sự cố? Bạn có thể sử dụng AirPods với hầu hết mọi thiết bị hỗ trợ Bluetooth, không chỉ iPhone hay thiết bị Apple. Vì vậy, hãy lấy bất kỳ tiện ích nào khác mà bạn có trong tay và xem AirPods có hoạt động với chúng hay không.
- Đặt AirPods của bạn vào hộp sạc, đóng rồi mở nắp.
- Trên thiết bị của bạn, đảm bảo Bluetooth đang bật.
- Nhấn và giữ nút ở mặt sau của hộp sạc cho đến khi đèn nhấp nháy màu trắng.
- Tìm AirPods trong danh sách thiết bị Bluetooth và chọn nó để hoàn tất ghép nối.
- Kiểm tra AirPods trên thiết bị.
Nếu chỉ có một AirPod đang phát mặc dù đã thay đổi thiết bị, thì bạn có thể yên tâm rằng vấn đề là do AirPods chứ không phải thiết bị của bạn.
Kiểm tra mức pin của từng thiết bị riêng lẻ
Vì mỗi AirPod phải thực hiện các mức độ công việc khác nhau trong một phiên nghe nên chúng không tiêu hao pin ở cùng tốc độ. Do đó, một AirPod có thể hết pin trong khi AirPod kia vẫn được sạc.
Nếu có iPhone hoặc iPad, bạn sẽ nhận được kết quả đọc mức pin riêng của từng nhóm khi mở hộp. Bạn sẽ thấy điều này trên màn hình và nếu một chiếc AirPod hết pin, nó sẽ hiển thị. Giải pháp duy nhất là sạc AirPods của bạn.
Hủy ghép nối và ghép nối lại
Một cách nhanh chóng khác để khắc phục sự cố với AirPods (và các thiết bị Bluetooth khác) là hủy ghép nối chúng và ghép nối lại. Phương pháp chính xác để thực hiện việc này sẽ khác nhau giữa các thiết bị, vì vậy hãy tham khảo tài liệu của thiết bị cụ thể nếu bạn không chắc chắn.
Trên iOS, tất cả những gì bạn phải làm là truy cập Cài đặt Bluetooth, sau đó, trong “Thiết bị của tôi”, chọn biểu tượng chữ “i” màu xanh bên cạnh AirPods. Sau đó, chọn Quên thiết bị này.
Sau khi hoàn tất, hãy ghép nối lại chúng bằng cách sử dụng hướng dẫn chính xác trong phần “Thử AirPods của bạn với thiết bị khác” ở trên.
Khởi động lại thiết bị của bạn
Nhiều lỗi không thể giải thích được xóa sạch chỉ bằng cách khởi động lại thiết bị của bạn. Vì vậy, hãy tắt nó đi, đợi một phút rồi bật lại. Trong phút đó, bạn có thể dâng một lời cầu nguyện nhỏ lên các vị thần công nghệ. Nó không đau đâu.
Kiểm tra độ cân bằng âm thanh nổi của bạn
Có một cài đặt ẩn trong cài đặt Trợ năng giúp thay đổi độ cân bằng âm thanh giữa AirPods của bạn. Nó thay đổi âm lượng tương đối giữa chúng, vì vậy nó giúp ích cho những người dùng bị khiếm thính ở một bên tai. Một AirPod có thể vô tình bị tắt tiếng.
Đi tới Cài đặt > Khả năng truy cập > Âm thanh/Hình ảnh > Cân bằng.
Lưu ý vị trí của thanh trượt và đảm bảo rằng bạn không vô tình tắt tiếng một trong các nhóm.
Đặt lại AirPods của bạn
Bạn có thể đặt lại tất cả AirPods về trạng thái ban đầu. Lưu ý rằng nếu đặt lại AirPods, bạn sẽ phải hủy ghép nối chúng trên mọi thiết bị rồi ghép nối lại. Nó không phải là một vấn đề lớn, nhưng nó là một việc vặt. Chỉ cần giữ nút ở mặt sau của hộp sạc cho đến khi đèn LED nhấp nháy màu hổ phách rồi nhấp nháy màu trắng.
Đặt lại cài đặt mạng iOS của bạn
Trong iOS (bao gồm các biến thể như iPadOS), có một chức năng duy nhất để đặt lại tất cả các cài đặt mạng, bao gồm WiFi và Bluetooth.
Lưu ý rằng nếu thực hiện việc này, bạn sẽ phải nhập lại tất cả mật khẩu Wi-Fi và mọi cài đặt mạng đặc biệt mà bạn cần để truy cập (ví dụ) Wi-Fi cơ quan của mình. Bạn cũng sẽ phải ghép nối lại mọi thiết bị Bluetooth với thiết bị chính của mình.
Nếu bạn đang sử dụng thiết bị di động, việc đặt lại cài đặt mạng sẽ xóa mọi cài đặt APN cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn, vì vậy bạn có thể phải nhập lại chúng. Nếu bạn là người dùng VPN, thao tác đặt lại này cũng sẽ xóa cài đặt của bạn.
Để đặt lại cài đặt mạng trên iPhone, hãy truy cập Cài đặt > Chung > Chuyển hoặc Đặt lại Điện thoại > Đặt lại > Đặt lại Cài đặt Mạng.
Sau đó chọn tùy chọn và xác nhận.
Cập nhật iOS
Cập nhật thiết bị iOS của bạn lên phiên bản mới nhất. Nếu bạn đã cập nhật AirPods lên phiên bản chương trình cơ sở mới hơn thì bạn cũng sẽ phải cập nhật thiết bị iOS của mình.
Bản cập nhật này không phải là bản sửa lỗi dành riêng cho việc chỉ chơi một AirPod; việc cập nhật iOS có thể ghi đè bất kỳ lỗi nào gây ra sự cố này, giả sử sự cố xảy ra với thiết bị chứ không phải do chính AirPods.
Gọi cho bộ phận Hỗ trợ của Apple
Nếu bạn đã thực hiện đến đây và một AirPod vẫn không hoạt động, có lẽ đã đến lúc gọi điện cho Apple hoặc trò chuyện trực tiếp với họ từ iPhone của bạn. Đôi khi pin hoặc thậm chí các linh kiện điện tử bị lỗi. Vì vậy, bạn không nhất thiết phải làm gì sai.
Đáng buồn là không có nhiều thứ mà người dùng có thể sử dụng được khi nói đến những chiếc AirPod nhỏ bé, được bịt kín này. Một sự thay thế là giải pháp hợp lý nhất. Hy vọng rằng chúng vẫn còn trong thời gian bảo hành của Apple.
