Kích hoạt iMessage trên thiết bị Apple thường là một cuộc dạo chơi trong công viên. Trên thực tế, quá trình kích hoạt diễn ra tự động trong nền mà không cần người dùng nhập liệu. Tuy nhiên, đôi khi kích hoạt iMessage không thành công, do đó khiến dịch vụ nhắn tin không sử dụng được.
Khi thiết bị Apple của bạn không thể kích hoạt iMessage, bạn sẽ thấy các thông báo lỗi như “Đang chờ kích hoạt”, “Kích hoạt không thành công”, “Đã xảy ra lỗi trong quá trình kích hoạt”, v.v. lỗi kích hoạt iMessage trên iPhone và các bản sửa lỗi tương ứng.
1. Khắc phục sự cố kết nối và cài đặt Internet của bạn
Kết nối internet là điều kiện tiên quyết quan trọng để kích hoạt và sử dụng iMessage trên thiết bị Apple. iPhone của bạn sẽ hiển thị thông báo “Đang chờ kích hoạt” nếu kết nối Wi-Fi hoặc di động của bạn chậm hoặc không hoạt động.
Nếu bạn không thể truy cập các trang web hoặc sử dụng các ứng dụng phụ thuộc vào internet, rất có thể kết nối của bạn có vấn đề. Khởi động lại bộ định tuyến Wi-Fi hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn để báo cáo sự cố.
Thêm một điều nữa: Đảm bảo ứng dụng Cài đặt có quyền truy cập vào kết nối internet của thiết bị, đặc biệt nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động.
Mở menu Settings của thiết bị, chọn Cellular, định vị Settings trên danh sách ứng dụng và đảm bảo nó được bật.
Đặt lại cài đặt mạng của iPhone về mặc định ban đầu cũng có thể khôi phục kết nối Internet, đặc biệt nếu các thiết bị khác ngoài thiết bị của bạn có thể truy cập Internet trên cùng mạng Wi-Fi hoặc mạng di động.
Đi tới Settings> General> Đặt lại> Đặt lại cài đặt mạng. Chọn lại Đặt lại cài đặt mạng để tiếp tục.
Bật dữ liệu di động của thiết bị hoặc tham gia mạng Wi-Fi và xem điều đó có khắc phục được lỗi “Đang chờ kích hoạt” của iMessage hay không.
2. Kiểm tra trạng thái máy chủ iMessage
Bạn không thể kích hoạt hoặc sử dụng iMessage trên iPhone, iPad hoặc các thiết bị Apple khác nếu máy chủ cấp nguồn cho dịch vụ nhắn tin đang gặp sự cố. Truy cập trang Trạng thái hệ thống của Apple và kiểm tra xem iMessage có hoạt động bình thường không.
Nếu chỉ báo trạng thái bên cạnh iMessage có màu xanh lục, thì máy chủ của iMessage đang hoạt động.
Mặt khác, chỉ báo màu vàng biểu thị rằng iMessage đang gặp thời gian ngừng hoạt động. Trong trường hợp này, bạn có thể đợi cho đến khi Apple khắc phục sự cố hoặc liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để báo cáo sự cố.
3. Kích hoạt lại iMessage
Tắt iMessage và thiết lập dịch vụ nhắn tin từ đầu có thể loại bỏ thông báo “Đang chờ kích hoạt”.
Mở ứng dụng Settings, chọn Messages và chuyển đổi tắt iMessage. Chờ khoảng 5 giây và bật lại tùy chọn.
Lưu ý rằng, tùy thuộc vào khu vực của bạn, nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn có thể tính phí kích hoạt iMessage mỗi khi bạn bật lại iMessage trên iPhone hoặc iPad. Chuyển sang giải pháp khắc phục sự cố tiếp theo nếu trạng thái iMessage vẫn bị kẹt ở “Đang chờ kích hoạt.”
4. Kích hoạt lại FaceTime
Khởi động lại FaceTime có thể buộc iPhone hoặc iPad của bạn kích hoạt iMessage.
Đi tới Settings, chọn FaceTime và tắt FaceTime. Đợi 5-10 giây và bật lại tùy chọn sau khoảng 5 giây.
5. Kiểm tra Cài đặt Ngày, Giờ và Vị trí
Cấu hình ngày giờ không chính xác sẽ khiến một số ứng dụng và dịch vụ của Apple gặp trục trặc. Một số ứng dụng của bên thứ ba (ví dụ: Google Maps) dựa trên độ chính xác của cài đặt ngày và giờ trên iPhone của bạn cũng có thể ngừng hoạt động bình thường. Đi tới menu cài đặt và đảm bảo iPhone của bạn tự động đặt ngày giờ dựa trên múi giờ hiện tại của bạn.
Mở ứng dụng Cài đặt, vào General, chọn Date & Time và bật Đặt tự động.
Tùy chọn đặt thời gian tự động có thể chuyển sang màu xám nếu iPhone hoặc iPad của bạn có mật mã Thời gian sử dụng. Truy cập cài đặt Thời gian sử dụng trên iPhone của bạn, tắt mật mã và quay lại menu cài đặt “Ngày & Giờ” để tự động đặt thời gian cho thiết bị của bạn.
Chúng tôi cũng nên đề cập rằng không phải tất cả các nhà cung cấp dịch vụ di động đều cho phép người dùng tự động đặt thời gian cho thiết bị của họ. Apple cũng lưu ý rằng tùy chọn “Đặt tự động” có thể không khả dụng ở tất cả các quốc gia và khu vực.
Nếu ngày và giờ trên thiết bị của bạn vẫn không chính xác, hãy kiểm tra cài đặt của iPhone và đảm bảo vị trí của bạn được sử dụng để xác định múi giờ chính xác.
- Đi tới Settings và chọn Privacy.
- Select Location Services.
- Đảm bảo Location Services được bật. Sau đó, cuộn xuống cuối trang và chọn System Services.
- Bật Đặt múi giờ.
6. Khởi động lại thiết bị của bạn
Nếu bạn vẫn không thể làm cho iMessage hoạt động trên iPhone hoặc iPad của mình do lỗi “Đang chờ kích hoạt”, hãy khởi động lại hệ thống và kiểm tra lại.
Chuyển đến Settings> General> Shut Down và di chuyển thanh trượt “trượt để tắt nguồn” sang phải.
Đợi thiết bị của bạn tắt hoàn toàn và giữ nút Bên hoặc nút nguồn để bật lại thiết bị. Kết nối thiết bị của bạn với Internet, đi tới menu cài đặt Tin nhắn và kiểm tra xem iMessage hiện có hoạt động hay không.
7. Cập nhật thiết bị của bạn
Lỗi iOS và iPadOS đôi khi là nguyên nhân gây ra sự cố iMessage. Nếu trạng thái iMessage trên iPhone của bạn vẫn ở trạng thái “Đang chờ kích hoạt”, thì việc cài đặt phiên bản HĐH mới nhất có thể giải quyết được sự cố.
Đi tới Settings> General> Cập nhật phần mềm và chọn Tải xuống và cài đặt. Khởi động lại thiết bị của bạn để hoàn tất cập nhật và kiểm tra trạng thái kích hoạt của iMessage.
số 8. Đăng xuất khỏi Apple ID
Ngắt kết nối ID Apple và đăng nhập lại hoạt động như một phép thuật đối với người dùng iPhone gặp phải sự cố "Đang chờ kích hoạt" iMessage. Bạn nên thử cách này nếu các bước khắc phục sự cố ở trên không thành công. Mặc dù chúng tôi nên cảnh báo rằng việc đăng xuất khỏi Apple ID sẽ xóa một số tệp cá nhân (như bản tải xuống Apple Music) khỏi thiết bị của bạn.
Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu iPhone của mình trước khi đăng xuất tài khoản Apple ID. Điều đó sẽ cho phép bạn dễ dàng khôi phục dữ liệu bị mất trong quá trình này.
- Open Settings và chọn Tên Apple ID.
- Cuộn xuống cuối trang và chọn Sign Out.
- Nhập mật khẩu của thiết bị và nhấn Turn Off để tiếp tục.
Khởi động lại thiết bị, kết nối lại tài khoản ID Apple của bạn và kiểm tra xem iMessage có kích hoạt thành công hay không.
9. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn
Việc kích hoạt iMessage có thể gặp khó khăn nếu nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn đang gặp phải thời gian ngừng hoạt động của mạng. Hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn để được hỗ trợ hoặc để xác nhận xem có sự gián đoạn nào trong các dịch vụ mạng di động hay không-đặc biệt là Dịch vụ tin nhắn ngắn (SMS).
10. Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple
Nếu nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn vẫn ổn, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để báo cáo sự cố. Tốt hơn nữa, hãy trò chuyện trực tiếp với đại diện Bộ phận hỗ trợ của Apple từ một thiết bị hỗ trợ iMessage khác. Bạn sẽ nhận được hướng dẫn từng bước về cách khắc phục sự cố trong thời gian thực.
11. Đợi nó ra
Theo Apple, đôi khi mất tới 24 giờ để kích hoạt iMessage và FaceTime. Khung thời gian kích hoạt thường phụ thuộc vào các yếu tố như khu vực và nhà cung cấp dịch vụ di động. Hãy xem bài viết Hỗ trợ này của Apple để biết danh sách các nhà cung cấp dịch vụ di động/không dây hỗ trợ iMessage.
