Sidecar mô tả công nghệ cho phép chủ sở hữu máy Mac sử dụng iPad làm màn hình thứ hai. Nếu thuật ngữ này còn mới đối với bạn, thì bài viết giải thích cách Apple Sidecar hoạt động này có mọi thứ bạn cần biết.
Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ liệt kê 11 bước khắc phục sự cố cần thực hiện nếu Sidecar không hoạt động trên máy Mac của bạn.
1. Kiểm tra kết nối cáp của bạn
Nếu các thiết bị của bạn được kết nối qua cáp USB, bạn cần đảm bảo rằng iPad của mình được định cấu hình để tin cậy máy Mac của bạn.Khi bạn cắm iPad vào máy Mac lần đầu tiên, bạn sẽ thấy lời nhắc yêu cầu bạn xác nhận xem bạn có tin cậy máy Mac hay không. Nếu bạn không nhận được lời nhắc, hãy rút iPad ra khỏi máy Mac, cắm lại và làm theo các bước bên dưới.
- Launch Finder, chọn iPad của bạn trong phần Locations và chọn nút Trust.
- Sau đó, nhấn Trust trên lời nhắc xác nhận hiển thị trên màn hình iPad của bạn.
- Nhập mật mã iPad của bạn để tiếp tục. Sau đó, hãy thử bắt đầu lại phiên Sidecar và kiểm tra xem nó có hoạt động không.
Chúng tôi cũng khuyên bạn nên dùng thử cáp USB khác.Sidecar hỗ trợ cả cáp Lightning và USB-C, nhưng bạn cần đảm bảo rằng cáp của mình là hàng chính hãng và ở tình trạng tốt. Cáp bị hỏng, đứt hoặc sờn có thể làm hỏng kết nối Sidecar. Nếu iPad của bạn vẫn không hiển thị trên máy Mac khi được kết nối qua USB, hãy sử dụng cáp khác và thử lại.
2. Di chuyển thiết bị lại gần hơn và bật Handoff
Nếu bạn đang sử dụng Sidecar không dây qua Bluetooth, Apple khuyên bạn nên đặt máy Mac và iPad trong khoảng cách 10 mét (~30 feet). Vì vậy, nếu các thiết bị của bạn cách xa nhau, hãy thử di chuyển chúng lại gần nhau hơn và kiểm tra xem bạn có thể bắt đầu phiên Sidecar hay không.
Thêm một điều nữa: thiết bị của bạn cần phải có Handoff (tính năng Continuity cho phép truyền dữ liệu) trên thiết bị của bạn. Khởi chạy ứng dụng Settings trên iPad của bạn, đi tới General > AirPlay & Handoff và bật tùy chọn Handoff.
Trên máy Mac của bạn, hãy truy cập Settings > General và chọn “Cho phép Handoff giữa máy Mac này và các thiết bị iCloud của bạn.”
3. Kiểm tra kết nối Wi-Fi của bạn
Sidecar không yêu cầu truy cập internet. Tính năng này chỉ kết nối các thiết bị của bạn thông qua kết nối ngang hàng trực tiếp được lưu trữ trên mạng không dây của bạn. Kiểm tra menu Wi-Fi trên thiết bị của bạn và đảm bảo chúng nằm trên cùng một mạng. Khởi động lại bộ định tuyến của bạn cũng có thể giải quyết được sự cố.
4. Tắt Điểm truy cập Cá nhân và Chia sẻ Internet
Bạn cần đảm bảo rằng iPad và máy Mac của mình không chia sẻ kết nối internet. Nếu không, bạn có thể gặp khó khăn khi sử dụng chức năng Sidecar. Nếu iPad của bạn là kiểu máy di động, hãy chuyển đến Settings> Cellular> Điểm truy cập cá nhân và tắt “Cho phép người khác tham gia.” Trên máy Mac của bạn, hãy truy cập System Preferences > Sharing và bỏ chọnChia sẻ Internet tùy chọn.
5. Cập nhật thiết bị của bạn
Apple Sidecar yêu cầu iPad chạy iPadOS 13 trở lên và máy Mac chạy macOS Catalina trở lên. Bạn sẽ không thể bắt đầu phiên Thanh bên nếu bất kỳ thiết bị nào của bạn không đáp ứng yêu cầu phần mềm. Đi tới phần cập nhật phần mềm của máy Mac và iPad của bạn và đảm bảo chúng được cập nhật.
Để cập nhật iPad của bạn, hãy tới Settings > General > Cập nhật phần mềm và nhấn Tải xuống và cài đặt. Bạn sẽ cần kết nối Wi-Fi nhanh và mạnh để cài đặt bản cập nhật iPadOS.
Sau đó, kết nối máy Mac của bạn với mạng Wi-Fi và truy cập System Preferences > Software Update Máy Mac của bạn sẽ tự động kiểm tra các bản cập nhật macOS mới và hiển thị nút Update Now. Nhấp vào nút để cập nhật máy Mac của bạn lên phiên bản macOS mới nhất.
6. Kiểm tra tính không tương thích của phần cứng
Sidecar cũng đi kèm với các yêu cầu nghiêm ngặt về phần cứng. Tính năng này hoạt động với iPad Air (Thế hệ thứ 3 trở lên), iPad mini (Thế hệ thứ 5 hoặc mới hơn) và tất cả các mẫu iPad Pro..
Đi tới Settings> General> Giới thiệu và kiểm tra hàng Model Name để xem kiểu iPad của bạn.
Nếu máy Mac của bạn cũ, bạn sẽ cần đổi thiết bị của mình sang bất kỳ kiểu máy tương thích nào sau đây:
- MacBook và MacBook Pro: ra mắt từ năm 2016 trở đi.
- MacBook Air: ra mắt năm 2018 trở đi.
- iMac: ra mắt năm 2017 trở đi.
- Mac mini: ra mắt vào năm 2018 trở đi.
- Mac Pro: ra mắt năm 2019.
Để kiểm tra kiểu máy Mac của bạn, hãy nhấp vào logo Apple trên thanh menu và đi tới Tổng quan tab. Trên trang này, bạn sẽ tìm thấy năm ra mắt của máy Mac cũng như cấu hình phần cứng và phần mềm cơ bản.
Xin nhắc lại, hãy nhớ rằng máy Mac và iPad của bạn tối thiểu phải sử dụng macOS 10.15 Catalina (hoặc mới hơn) và iPad OS 13 (hoặc mới hơn) để Sidecar hoạt động.
7. Kích hoạt lại Bluetooth
Nếu iPad và máy Mac của bạn được kết nối qua Bluetooth, việc tắt và bật lại Bluetooth trên cả hai thiết bị có thể khắc phục sự cố. Khởi chạy Trung tâm điều khiển của iPad và Mac và tắt Bluetooth. Sau đó, đợi khoảng một phút và bật lại Bluetooth của thiết bị.
số 8. Kiểm tra tài khoản ID Apple của bạn
Để sử dụng Sidecar, bạn phải đăng nhập máy Mac và iPad của mình vào cùng một tài khoản ID Apple. Mở System Preferences của máy Mac, chọn Apple ID, đi đến “Tên, Điện thoại, Email”, và kiểm tra địa chỉ Apple ID.
Trên iPhone của bạn, hãy mở Settings, nhấn vào tên ID Apple của bạn, và kiểm tra địa chỉ ID Apple trên trang.
Nếu địa chỉ không khớp, hãy đăng xuất khỏi ID Apple trên máy Mac hoặc iPad của bạn và kết nối cả hai thiết bị với cùng một tài khoản.
9. Khởi động lại thiết bị của bạn
Nếu Sidecar vẫn không hoạt động sau khi thử các giải pháp khắc phục sự cố này, hãy tắt thiết bị của bạn và bật lại. Đối với Mac, nhấp vào biểu tượng Apple trên thanh menu và chọn Restart.
Để tắt iPad, hãy nhấn và giữ nút trên cùng và một trong hai nút âm lượng. Ngoài ra, hãy chuyển đến Settings> General> Shut Down , kéo thanh trượt và đợi 30 giây để iPadOS tắt hoàn toàn.
Khởi động lại iPad của bạn, kết nối iPad với máy Mac qua USB hoặc Bluetooth, kết nối cả hai thiết bị với cùng một mạng Wi-Fi và bắt đầu phiên Sidecar.
10. Đặt lại cài đặt mạng cho iPad của bạn
Một số người dùng iPad trong chuỗi thảo luận này của Apple đã giúp Sidecar hoạt động trở lại bằng cách đặt lại cài đặt mạng trên thiết bị của họ. Mở ứng dụng Settings của iPad, đi tới General > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng, nhập mật mã của thiết bị và nhấn Đặt lạitrên lời nhắc xác nhận.
Kết nối iPad của bạn với cùng một mạng với máy Mac và kiểm tra xem nó có xuất hiện trên menu Sidecar của máy Mac hay không.
11. Kiểm tra cấu hình tường lửa
Bạn có thể không sử dụng được Sidecar nếu cấu hình tường lửa của máy Mac đang chặn các kết nối đến. Làm theo các bước bên dưới để định cấu hình lại tường lửa của máy Mac nhằm cho phép kết nối chia sẻ màn hình và chia sẻ tệp.
- Open System Preferences, chọn Security & Privacy, đi đến tab Firewall và nhấp vào biểu tượng lock ở góc dưới cùng bên trái của màn hình .
- Nhập mật khẩu của máy Mac hoặc xác thực bằng Touch ID.
- Nhấp vào nút Tùy chọn tường lửa.
- Bỏ chọn tùy chọn “Chặn tất cả các kết nối đến” và nhấp vào OK.
Hãy cho chúng tôi biết bước khắc phục sự cố nào đã giải quyết được sự cố trên thiết bị của bạn. Hãy để lại bình luận bên dưới nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào.
