Chức năng chia sẻ màn hình của máy Mac hoạt động chính xác là điều cần thiết. Bạn không bao giờ biết khi nào bạn sẽ cần nó. Đó có thể là chiếu màn hình máy Mac của bạn sang màn hình thứ hai hoặc cộng tác với đồng đội của bạn trong một dự án từ xa.
Bạn sẽ có thể chia sẻ màn hình của mình với một máy Mac khác hoặc các thiết bị khác mà không gặp sự cố. Tuy nhiên, tính năng chia sẻ màn hình có thể đột ngột ngừng hoạt động trên máy Mac của bạn, thông qua ứng dụng chia sẻ màn hình hoặc công cụ hội nghị truyền hình (Skype, Zoom, Microsoft Teams, v.v.). Các mẹo trong bài viết này chỉ cho bạn cách giải quyết vấn đề.
Bật Dịch vụ Chia sẻ Màn hình
Bạn cần bật dịch vụ Chia sẻ màn hình trên toàn hệ thống để xem màn hình của máy Mac trên các thiết bị khác. Mở System Preferences, chọn Sharing, và kiểm tra Chia sẻ màn hình tùy chọn.
Nếu máy Mac của bạn vẫn không hiển thị trên các thiết bị khác, hãy bỏ chọn Chia sẻ màn hình và bật lại tính năng này.
Disable Remote Management
macOS có tính năng Quản lý từ xa cho phép bạn quản lý máy Mac của mình từ các thiết bị khác bằng ứng dụng Apple Remote Desktop. Bạn không thể bật đồng thời cả “Chia sẻ màn hình” và “Quản lý từ xa” trên macOS. Đó là do công cụ Quản lý từ xa nắm quyền kiểm soát dịch vụ Chia sẻ màn hình.
Nếu bạn không sử dụng ứng dụng Apple Remote Desktop, hãy tắt quản lý từ xa để bạn có thể chia sẻ màn hình MacBook của mình.
Chuyển tới System Preferences> Sharing và bỏ chọnQuản lý từ xa.
Sau đó, hãy chọn Chia sẻ màn hình và kiểm tra xem bây giờ bạn có thể truy cập màn hình máy Mac của mình trên các thiết bị khác hay không.
Chuyển sang Tài khoản Quản trị viên
Bạn cần có quyền truy cập quản trị để sử dụng dịch vụ Chia sẻ màn hình macOS. Nếu bạn đã đăng nhập với tư cách là người dùng Khách, hãy chuyển sang tài khoản quản trị viên. Nhấp vào tên tài khoản trên Thanh Menu (bên cạnh biểu tượng pin), chọn tài khoản Quản trị viên và nhập mật khẩu tài khoản (hoặc sử dụng Touch ID) để đăng nhập.
Nếu bạn không tìm thấy tên tài khoản của mình trên thanh menu, hãy truy cập System Preferences> Dock & Menu Bar > Fast User Switching và kiểm tra Show in Menu Bar .
Kết nối các thiết bị của bạn với cùng một mạng
Để chia sẻ màn hình MacBook của bạn với một máy tính khác, bạn phải kết nối cả hai thiết bị với cùng một mạng. Kiểm tra cài đặt kết nối của máy Mac để đảm bảo bạn đã kết nối đúng cách với mạng.
Extend Display Sleep Timeout
Phiên chia sẻ màn hình có thể kết thúc đột ngột nếu một trong hai thiết bị chuyển sang chế độ ngủ. Giữ cho máy Mac của bạn và thiết bị khác luôn hoạt động và đảm bảo chúng không chuyển sang chế độ ngủ. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt nguồn của máy Mac để máy không chuyển sang chế độ ngủ trong khi chia sẻ màn hình.
1. Nhấp vào biểu tượng biểu tượng pin trên thanh menu và chọn Battery Preferences.
Hoặc, truy cập System Preferences> Battery để truy cập trang Tùy chọn pin trên MacBook của bạn.
2. Theo mặc định, macOS sẽ tắt màn hình máy Mac của bạn sau 2 phút không hoạt động. Di chuyển Turn display off sau thanh trượt sang phải để tăng thời gian chờ hiển thị-có thể là 30 phút hoặc hơn.
3. Chuyển đến tab Power Adapter và điều chỉnh thời gian chờ hiển thị dài hơn.
Nếu bạn sử dụng máy tính để bàn Mac (iMac hoặc Mac Pro), hãy chuyển tới System Preferences > Tiết kiệm năng lượng để truy cập menu Tùy chọn pin.
Lưu ý: Nhớ luôn đóng nắp MacBook của bạn hoặc đặt nó ở chế độ ngủ khi không sử dụng. Việc để màn hình bật liên tục trong thời gian quá lâu sẽ làm giảm tuổi thọ của pin và có thể làm hỏng máy Mac của bạn.
Enable Screen Recording Access
Lần đầu tiên một ứng dụng tìm cách ghi hoặc chia sẻ màn hình máy Mac của bạn, bạn sẽ nhận được lời nhắc cấp quyền ghi màn hình ứng dụng. Nếu bạn từ chối quyền (có thể là vô tình), thì tính năng chia sẻ màn hình sẽ không hoạt động với ứng dụng trên máy Mac của bạn.
1. Mở System Preferences, chọn Security & Privacy, đi tới Privacy và chọn Screen Recording trên thanh bên.
2. Nhấp vào biểu tượng lock ở góc dưới cùng bên trái, nhập mật khẩu của máy Mac (hoặc sử dụng Touch ID) và đảm bảo ứng dụng bị ảnh hưởng được chọn.
Nếu không tìm thấy ứng dụng trong hộp, có thể bạn đã từ chối quyền truy cập của ứng dụng để ghi lại màn hình của mình.
3. Nhấp vào biểu tượng dấu cộng để thêm ứng dụng vào danh sách.
4. Trong cửa sổ Finder, chuyển đến thư mục Applications, chọn ứng dụng để cấp quyền truy cập ghi màn hình và chọn Open . Sau đó, khởi chạy ứng dụng và thử chia sẻ lại màn hình của bạn.
Buộc thoát và khởi động lại ứng dụng
Nhiều lần, việc buộc đóng ứng dụng có thể khắc phục sự cố khiến các tính năng của ứng dụng bị treo hoặc trục trặc. Nếu bạn không thể sử dụng tính năng chia sẻ màn hình trong một ứng dụng, hãy buộc thoát ứng dụng rồi thử lại.
1. Nhấn Command + Option + Escape để mở cửa sổ “Buộc thoát ứng dụng”. Hoặc, chọn Apple logo trên thanh menu và chọn Force Quit.
2. Chọn ứng dụng có vấn đề và nhấp vào nút Force Quit ở góc dưới cùng.
3. Chọn Force Quit trên lời nhắc.
4. Khởi chạy lại ứng dụng và kiểm tra xem bây giờ bạn có thể chia sẻ màn hình máy Mac của mình mà không gặp sự cố hay không.
Tắt hoặc thay đổi cài đặt tường lửa của bạn
Tường lửa macOS tích hợp cung cấp khả năng bảo vệ đầy đủ chống lại sự xâm nhập không mong muốn. Bạn không cần phần mềm tường lửa của bên thứ ba. Bên cạnh việc làm chậm máy Mac của bạn, nhiều tường lửa của bên thứ ba có thể chặn các hoạt động chia sẻ màn hình và chia sẻ tệp. Nếu bạn đã cài đặt tường lửa trên máy Mac, hãy tắt ứng dụng này hoặc đảm bảo rằng ứng dụng đó có quyền chia sẻ màn hình máy Mac của bạn.
Bạn cũng nên kiểm tra cấu hình của tường lửa macOS tích hợp và đảm bảo ứng dụng bị ảnh hưởng có quyền truy cập chia sẻ màn hình. Buộc đóng ứng dụng và làm theo các bước bên dưới.
1. Mở System Preferences, chọn Security & Privacy, đi đến Tường lửa, nhấp vào biểu tượng lock ở góc dưới cùng bên trái và nhập mật khẩu của máy Mac hoặc xác thực bằng Touch ID.
2. Chọn Tùy chọn tường lửa.
3. Đảm bảo bạn bỏ chọn “Chặn tất cả các kết nối đến”. Sau đó, chọn hộp Chia sẻ màn hình và đặt quyền của ứng dụng chia sẻ màn hình thành “Cho phép các kết nối đến” Nếu ứng dụng bị chặn chia sẻ màn hình máy Mac của bạn, hãy nhấp vào thả xuống và chọn Cho phép kết nối đến
4. Nếu bạn không thể tìm thấy ứng dụng bị ảnh hưởng trong Tùy chọn tường lửa, hãy nhấp vào biểu tượng dấu cộng bên dưới hộp “Chia sẻ màn hình” để đưa ứng dụng chia sẻ màn hình vào danh sách cho phép.
5. Chọn ứng dụng trong thư mục Ứng dụng và nhấp vào Add.
6. Cuối cùng, chọn OK để lưu các quyền của tường lửa.
Khởi động lại máy Mac của bạn
Bạn nên bật nguồn máy Mac của mình nếu không có đề xuất nào ở trên giải quyết được vấn đề chia sẻ màn hình trên máy Mac không hoạt động. Nhấp vào Apple logo trên thanh menu và chọn Restart.
Hãy nhớ đóng các ứng dụng khác trước khi khởi động lại máy Mac để bạn không bị mất bất kỳ tác vụ hoặc tài liệu chưa lưu nào.
Cập nhật ứng dụng
Chia sẻ màn hình có thể không hoạt động nếu ứng dụng đang cố ghi lại màn hình của bạn đã lỗi thời hoặc bị lỗi. Truy cập App Store, menu cài đặt của ứng dụng hoặc trang web của nhà phát triển để kiểm tra xem có bản cập nhật nào cho ứng dụng không. Cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng và thử chia sẻ lại màn hình của bạn.
Cập nhật hoặc nâng cấp máy Mac của bạn
Bạn cũng cần đảm bảo máy Mac của mình được cập nhật. Kết nối máy Mac của bạn với internet, truy cập System Preferences> Software Update và nhấp vàoCập nhật ngay (hoặc nút Nâng cấp ngay).
Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple
Trong trường hợp hiếm hoi mà các mẹo khắc phục sự cố này không giải quyết được khi tính năng chia sẻ màn hình máy Mac của bạn không hoạt động, hãy truy cập Genius Bar gần đó hoặc kỹ thuật viên được Apple chứng nhận.
