Nếu MacBook, iMac hoặc Mac mini của bạn bị treo, hỏng hoặc không hoạt động như bình thường, thì bạn phải dành thời gian để chẩn đoán và khắc phục sự cố. Cách tốt nhất để thực hiện việc này là vào và sử dụng Chế độ an toàn.
Nhưng nếu bạn không thể tìm ra cách khởi động máy Mac của mình ở Chế độ an toàn hoặc bạn phải làm gì để sửa thiết bị sau khi thực hiện xong, thì bạn sẽ tìm thấy mọi thứ mình cần biết bên dưới .
Chế độ an toàn trên máy Mac là gì?
Safe Mode là phiên bản rút gọn của máy tính để bàn Mac, chỉ tải những thứ cơ bản cần thiết để khởi động và chạy thiết bị. Nó bắt đầu bằng cách kiểm tra đĩa khởi động để tìm sự cố và tiếp theo bằng cách khởi chạy hệ điều hành mà không có tiện ích mở rộng của bên thứ ba, chương trình khởi động hoặc phông chữ do người dùng cài đặt. Nó cũng xóa các khu vực cụ thể của bộ nhớ đệm hệ thống (chẳng hạn như bộ đệm nhân).
Điều này giúp bạn xác định lý do đằng sau bất kỳ sự cố dai dẳng nào với hệ điều hành. Ví dụ: nếu một mục khởi động không được tối ưu hóa hoặc bị hỏng là nguyên nhân khiến máy Mac của bạn chạy chậm, thì việc khởi động vào Chế độ an toàn sẽ khiến điều đó trở nên rõ ràng ngay lập tức. Sau đó, bạn có thể xem các chương trình khởi chạy cùng với macOS và thực hiện hành động cần thiết.
Luôn luôn là một ý tưởng hay khi tiến hành kiểm tra sơ qua trực tuyến về bất kỳ vấn đề cụ thể nào mà bạn có thể gặp phải với máy Mac của mình. Sau đó, hãy thử áp dụng bất kỳ bản sửa lỗi nhanh nào để giải quyết vấn đề.Ví dụ: khởi động lại thiết bị, cài đặt bản cập nhật ứng dụng hoặc tự cập nhật macOS có thể giải quyết vấn đề. Nếu không thành công (hoặc nếu hệ điều hành cực kỳ không ổn định), đã đến lúc vào Chế độ an toàn.
Cách khởi động máy Mac ở Chế độ an toàn
Quá trình cần thiết để khởi động máy Mac ở Chế độ an toàn thay đổi tùy thuộc vào việc bạn có máy Mac với chipset Intel hay Apple Silicon.
Máy Mac dựa trên Intel
1. Mở menu Apple và chọn Shut Down. Nếu máy Mac của bạn bị treo, hãy nhấn và giữ nút Power cho đến khi màn hình tối đen.
2. Chờ trong 10 giây và nhấn nút Power. Ngay lập tức làm theo điều đó bằng cách giữ phím Shift.
3. Nhả phím Shift khi bạn nhìn thấy màn hình đăng nhập (sẽ mất một lúc để xuất hiện, vì vậy hãy kiên nhẫn). Bạn sẽ thấy Safe Boot màu đỏ ở phía trên bên phải màn hình. Nếu không, hãy tắt máy Mac của bạn và thử lại.
Máy Mac dựa trên Silicon của Apple
- Tắt máy Mac của bạn hoặc nhấn và giữ nút Power để bắt đầu tắt máy.
- Đợi 10 giây. Sau đó, nhấn và giữ nút Power cho đến khi màn hình Tùy chọn Khởi động xuất hiện.
- Chọn ổ đĩa bạn muốn khởi động vào (rất có thể bạn sẽ chỉ thấy một ổ đĩa có nhãn Macintosh HD) và nhấn và giữ phím Phím Shift.
- Chọn tùy chọn Continue in Safe Mode.
- Làm theo bằng cách nhả phím Shift sau khi bạn nhìn thấy màn hình đăng nhập. Nếu bạn không thấy Safe Boot màu đỏ ở trên cùng bên trái của màn hình, hãy tắt máy Mac của bạn và thử lại.
Cách sử dụng máy Mac ở Chế độ an toàn
Hầu hết thời gian, việc khởi động vào Chế độ an toàn là đủ để khắc phục các sự cố do lỗi đĩa nhỏ, bộ đệm hệ thống lỗi thời, phông chữ bị hỏng, v.v.Tốt nhất bạn nên làm theo nó bằng cách ngay lập tức khởi động lại thiết bị ở chế độ thông thường. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy vào lại Chế độ an toàn và thực hiện theo cách của bạn thông qua các đề xuất bên dưới.
Cập nhật macOS và ứng dụng
Các bản cập nhật phần mềm hệ thống mới hơn dành cho máy Mac chứa các bản sửa lỗi và cải tiến hiệu suất. Nếu bạn gặp sự cố khi cập nhật máy Mac của mình một cách bình thường, hãy thử thực hiện việc đó ở Chế độ an toàn. Để làm điều đó, hãy mở menu Apple, đi tới System Preferences, chọnTùy chọn Cập nhật phần mềm và chọn Cập nhật ngay bây giờ
Bạn cũng nên cập nhật các ứng dụng trên máy Mac của mình. Mở App Store, chuyển sang tab Updates và chọn Update All để áp dụng tất cả các bản cập nhật ứng dụng. Đối với các ứng dụng bạn đã cài đặt bên ngoài App Store, bạn phải tìm và sử dụng bất kỳ tùy chọn cập nhật nào trong chính ứng dụng đó.
Clear Cached Data
Chế độ An toàn tự động xóa các dạng dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache khác nhau, nhưng bạn cũng nên xóa toàn bộ bộ nhớ cache của ứng dụng và hệ thống. Điều đó giúp ngăn các tệp lỗi thời gây ra sự cố.
Ví dụ: để xóa bộ nhớ cache của ứng dụng trên máy Mac, hãy mở Finder, nhấn Command + Shift + G để gọi hộp Đi tới Thư mục, nhập ~/Library/Caches/ , và chọn Go Làm theo điều đó bằng cách xóa tất cả nội dung trong thư mục.
Để biết hướng dẫn từng bước đầy đủ, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về xóa bộ nhớ đệm trên máy Mac.
Disable Startup Items
Các chương trình khởi động có thể gây ra tình trạng chậm máy và vô số vấn đề khác, vì vậy bạn nên thử tắt chúng trong Chế độ an toàn.
- Bắt đầu bằng cách mở trình đơn Apple.
- Sau đó, chọn Tùy chọn hệ thống> Người dùng & Nhóm.
- Tiếp theo, chuyển sang tab Login Items, ghi lại tất cả các mục khởi động và xóa chúng khỏi danh sách.
- Làm theo điều đó bằng cách thoát khỏi Chế độ an toàn.
Nếu điều đó hữu ích, hãy thử thêm từng chương trình khởi động cho đến khi bạn xác định được mục gây ra sự cố. Sau đó, bạn nên tắt nó và tìm kiếm các bản cập nhật ứng dụng có thể giúp khắc phục sự cố. Hoặc, liên hệ với nhà phát triển ứng dụng để được hỗ trợ.
Delete Sketchy Programs and Extensions
Nếu máy Mac của bạn bắt đầu gặp sự cố sau khi cài đặt chương trình, hãy thử xóa chương trình đó ở Chế độ An toàn. Để làm điều đó, hãy mở thư mục Applications của Mac và kéo chương trình vào thư mục Trash.
Ngoài ra, bạn phải tắt mọi tiện ích mở rộng ứng dụng của bên thứ ba trên máy Mac của mình. Chọn Extensions trong ngăn System Preferences và bắt đầu hủy kích hoạt chúng.
Khôi phục phông chữ
Chế độ An toàn sẽ xóa bộ nhớ đệm phông chữ và điều đó thường đủ để khắc phục mọi sự cố do phông chữ do người dùng cài đặt gây ra. Nhưng nếu bạn tiếp tục gặp sự cố (chẳng hạn như văn bản bị hỏng hoặc lộn xộn), bạn phải khôi phục cấu hình phông chữ tiêu chuẩn của hệ thống.
Để làm điều đó, hãy mở ứng dụng Font Book trên máy Mac của bạn và chọn File > Khôi phục phông chữ chuẩn. Sau đó, chọn Proceed để xác nhận.
Ngắt kết nối phụ kiện bên ngoài
Các thiết bị ngoại vi và phụ kiện phần cứng bên ngoài mà bạn đã kết nối với máy Mac cũng có thể gây ra sự cố. Trước tiên, hãy thử ngắt kết nối chúng khỏi máy Mac của bạn.Sau đó, nếu điều đó hữu ích, hãy xác định mục gây ra sự cố bằng cách kết nối chúng riêng lẻ và cài đặt mọi bản cập nhật trình điều khiển hoặc phần mềm hỗ trợ có liên quan từ trang web của nhà sản xuất.
Tạo tài khoản người dùng mới
Việc tạo và đăng nhập vào tài khoản người dùng mới trên máy Mac của bạn cho phép bạn xác định xem sự cố có phải do cài đặt hoặc cấu hình bị hỏng với tài khoản thông thường của bạn gây ra hay không. Để làm điều đó, hãy đi tới System Preferences> Users and Groups và chọn+ để thêm tài khoản mới.
Nếu máy Mac của bạn hoạt động bình thường sau khi đăng nhập vào tài khoản mới, hãy thử sửa chữa quyền của ổ đĩa trên máy Mac của bạn. Hoặc, xem xét chuyển sang tài khoản mới.
Bạn còn có thể làm gì khác nữa không?
Safe Mode không phải là giải pháp cho mọi sự cố trên máy Mac của bạn. Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố, bạn có thể xem xét việc đặt lại NVRAM và SMC. Cả hai hành động đều có thể cải thiện tính ổn định của macOS.
Bạn cũng có thể tải máy Mac của mình ở chế độ một người dùng (nhấn Command + S ) khi khởi động và chạy kiểm tra tính nhất quán của hệ thống tệp (sử dụng lệnh /sbin/fsck -fy để khắc phục các sự cố nghiêm trọng với đĩa khởi động. Tất nhiên, một giải pháp khả thi khác là cài đặt lại macOS từ đầu.
Cuối cùng, nếu những cách trên không giúp được gì, bạn phải tìm kiếm sự trợ giúp chuyên nghiệp bằng cách mang máy Mac của mình đến Genius Bar gần nhất.
