iPad của bạn có tự khởi động lại không? Đó là một trong những vấn đề hiếm gặp hơn và nghiêm trọng hơn mà bạn sẽ gặp phải trên thiết bị máy tính bảng hàng đầu của Apple. Một số lý do-cả phần cứng và phần mềm liên quan-có thể gây ra điều đó.
Nhưng trước khi bạn bắt đầu đến Apple Store gần nhất để sửa hoặc thay thế iPad của mình, bạn có thể tiết kiệm cho mình một chuyến đi bằng cách tìm hiểu các cách khắc phục sau đây.
Kiểm tra cổng Lightning
iPad của bạn có thể tự động khởi động lại nếu không thể tự sạc đúng cách. Nếu điều đó xảy ra khi được kết nối với nguồn điện, thì sự cố có thể xuất phát từ cổng sạc, cáp hoặc bộ sạc. Sau đây là một số việc bạn có thể làm:
- Kiểm tra cổng Lightning hoặc USB-C trên iPad của bạn xem có bụi, xơ vải hoặc vết bẩn không. Sau đó, cạy các hạt bị kẹt ra bằng tăm hoặc cặp nhíp.
- Thay cáp Lightning hoặc USB-C bằng cáp từ một thiết bị Apple khác. Nếu bạn sử dụng cáp của bên thứ ba, hãy đảm bảo rằng cáp đó được chứng nhận MFi.
- Thử một ổ cắm tường khác hoặc cục sạc khác. Bạn cũng có thể thử kết nối trực tiếp iPad của mình với máy Mac hoặc PC để xác định xem sự cố có phải do bộ sạc bị lỗi hay không.
Cập nhật iPadOS
Phần mềm hệ thống (iPadOS) đóng một vai trò quan trọng trong sự ổn định chung của iPad. Mặc dù tương đối ít có lỗi so với các máy tính bảng cạnh tranh, nhưng các phiên bản cụ thể của iPadOS có thể gặp sự cố nghiêm trọng khiến thiết bị không hoạt động bình thường.
Vì vậy, nếu gần đây bạn chưa cập nhật iPad của mình, hãy truy cập Settings> General > Cập nhật phần mềm và nhấn Tải xuống và cài đặt để áp dụng hệ thống đang chờ xử lý nâng cấp phần mềm.
Nếu iPad của bạn không được bật nguồn cho đến khi bạn có thể bắt đầu cập nhật, bạn có thể thử sử dụng Chế độ khôi phục để cập nhật thiết bị (thêm về điều đó bên dưới).
Ngoài ra, các phiên bản beta của iPadOS có thể gây ra các sự cố nghiêm trọng về độ ổn định trên iPad. Cách tốt nhất để khắc phục vấn đề đó là hạ cấp xuống phiên bản ổn định của iPadOS.
Cập nhật ứng dụng
Giả sử bạn tiếp tục gặp sự cố khi sử dụng một ứng dụng cụ thể trên iPad của mình. Trong trường hợp đó, bạn phải áp dụng ngay mọi bản cập nhật đang chờ xử lý vì các nhà phát triển thường nhanh chóng sửa mọi lỗi làm hỏng thiết bị.
Truy cập App Store, tìm kiếm ứng dụng và nhấn Update nếu bạn thấy tùy chọn khả dụng.
Nếu bạn không thấy bất kỳ bản cập nhật nào (hoặc nếu sự cố vẫn tái diễn mặc dù đã cập nhật ứng dụng), hãy thử liên hệ với nhà phát triển. Thông thường, bạn có thể tìm thấy chi tiết liên hệ của nhà phát triển trên chính trang App Store của ứng dụng.
Ngoài ra, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên cập nhật tất cả ứng dụng trên iPad. Điều đó có thể giúp khắc phục các lỗi lớn do các chương trình chạy ngầm gây ra. Để làm điều đó, hãy nhấn vào biểu tượng chân dung hồ sơ ở góc trên cùng bên phải của màn hình và nhấn Cập nhật tất cả.
Kiểm tra tình trạng pin
Pin của iPad có tuổi thọ là 1.000 chu kỳ sạc. Vì vậy, nếu bạn đã sử dụng thiết bị trong vài năm, thì bạn có thể nhận thấy pin đã xuống cấp nghiêm trọng.
Bạn có thể sử dụng ứng dụng của bên thứ ba chẳng hạn như coconutBattery trên máy Mac để kiểm tra tình trạng của pin. Bạn sẽ tìm thấy số chu kỳ sạc cho iPad của mình ngay sau khi kết nối thiết bị và chọn tab Thiết bị iOS. Nếu sử dụng PC, bạn có thể sử dụng ứng dụng chẳng hạn như iMazing để kiểm tra số chu kỳ pin.
Nếu pin đã vượt quá 1.000 chu kỳ sạc, hãy nói chuyện với Apple về việc thay pin. Hoặc, cân nhắc nâng cấp lên iPad mới hơn.
Đặt lại tất cả các thiết lập
iPadOS có vô số cài đặt liên quan đến kết nối mạng, quyền riêng tư, khả năng truy cập, v.v. có thể tạo ra các xung đột nghiêm trọng và khiến iPad của bạn tự động khởi động lại. Cách tốt nhất để khắc phục điều đó là hoàn nguyên từng cài đặt về giá trị mặc định gốc.
Nhưng đừng lo lắng. Bạn sẽ không mất dữ liệu (ngoại trừ mọi mạng Wi-Fi đã lưu) trong quá trình đặt lại.
Để làm điều đó, hãy đi tới Settings> General> Đặt lại và nhấn Đặt lại tất cả cài đặt.
Factory Reset iPad
Nếu đặt lại tất cả cài đặt trên iPad của bạn không giúp khắc phục được sự cố, tùy chọn tiếp theo của bạn là khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị iPadOS của bạn.Bạn có thể chọn tạo bản sao lưu dữ liệu của mình trước quy trình đặt lại, nhưng nếu thiết bị của bạn tiếp tục khởi động lại, bạn phải quay lại sử dụng bản sao lưu iTunes/Finder hoặc iCloud cũ. Tuy nhiên, nếu không có bản sao lưu, bạn sẽ mất tất cả dữ liệu của mình.
Để bắt đầu khôi phục cài đặt gốc, hãy truy cập Settings> General> Reset và nhấn Xóa tất cả nội dung và cài đặt Hoặc, kết nối iPad của bạn với máy Mac hoặc PC và chọn tùy chọn Restore iPad trong Finder hoặc iTunes. Bạn có thể lấy lại dữ liệu của mình sau quy trình đặt lại.
Để biết hướng dẫn từng bước đầy đủ, hãy xem hướng dẫn này về cách khôi phục cài đặt gốc cho iPad của bạn.
Sử dụng Chế độ khôi phục hoặc Chế độ DFU
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn hoặc bạn không thể thực hiện một số cách khắc phục được liệt kê ở trên, hãy thử sử dụng Chế độ khôi phục để cập nhật hoặc cài đặt lại phần mềm hệ thống trên iPad của bạn. Đó là một môi trường khôi phục nâng cao được thiết kế để giúp khắc phục sự cố lớn.
Sau khi vào Chế độ khôi phục, hãy bắt đầu bằng cách chọn tùy chọn Update để cài đặt lại phiên bản mới nhất của phần mềm hệ thống. Bạn sẽ không mất bất kỳ dữ liệu nào. Nếu điều đó không ngăn được iPad khởi động lại, hãy vào lại Chế độ khôi phục nhưng sử dụng tùy chọn Restore iPad. Thao tác này sẽ xóa hoàn toàn tất cả dữ liệu, nhưng bạn có thể lấy lại mọi thứ nếu bạn có sẵn bản sao lưu iTunes hoặc iCloud trước đó.
Nếu Chế độ khôi phục không thể thực hiện bất cứ điều gì để sửa iPad của bạn, bạn có thể thực hiện lần sửa lỗi cuối cùng cho iPad của mình bằng cách vào và sử dụng Chế độ DFU. Chế độ DFU (viết tắt của Cập nhật chương trình cơ sở thiết bị) sẽ cài đặt lại phần mềm hệ thống và chương trình cơ sở của thiết bị. Điều đó có khả năng giải quyết các sự cố gây ra do hỏng hóc trong lập trình ở cấp độ phần cứng.
Mang nó đến Apple
Nếu các cách khắc phục khác không giúp ích được gì, thì có khả năng bạn đang xem xét một lỗi liên quan đến phần cứng với iPad của mình mà bạn không thể tự khắc phục. Vì vậy, đã đến lúc đặt một cuộc hẹn tại quán bar Genius địa phương và mang nó đi sửa chữa hoặc thay thế.
