Apple Music hoạt động rất tốt trên iPhone nhưng cũng không tránh khỏi các sự cố. Hiếm khi, bạn có thể gặp trường hợp âm thanh tạm dừng ngẫu nhiên. Điều đó có thể xảy ra khi truyền phát nhạc hoặc phát các bài hát bạn đã tải xuống để nghe ngoại tuyến.
Dưới đây, bạn sẽ tìm ra một số lý do có thể khiến Apple Music tiếp tục tạm dừng, cùng với các giải pháp giúp bạn khắc phục sự cố.
Buộc thoát ứng dụng Apple Music
Hầu hết thời gian, chỉ cần buộc thoát ứng dụng là có thể giải quyết được rất nhiều vấn đề nhỏ liên quan đến ứng dụng đó. Tương tự với ứng dụng Nhạc.
Bắt đầu bằng cách vuốt lên từ cuối màn hình iPhone (hoặc bấm hai lần vào nút Home trên iPhone có Touch ID) để hiển thị Trình chuyển đổi ứng dụng. Sau đó, giữ và kéo thẻ Music lên đầu màn hình để xóa thẻ.
Làm theo bằng cách khởi chạy lại ứng dụng Nhạc và bắt đầu phát một bản nhạc hoặc album. Nếu nó tiếp tục tạm dừng nhiều, hãy tiếp tục với các bản sửa lỗi còn lại.
Kiểm tra trạng thái hệ thống Apple Music
Các sự cố với máy chủ Apple Music cũng có thể khiến nhạc bị tạm dừng đột ngột. Để kiểm tra xem trường hợp đó có xảy ra hay không, hãy tải trang Trạng thái hệ thống của Apple và kiểm tra trạng thái bên cạnh Apple Music Nếu bạn nhận thấy sự cố ngừng hoạt động, hãy kiên nhẫn cho đến khi Apple giải quyết mọi việc. Thông thường, bạn sẽ không phải đợi lâu.
Khởi động lại iPhone của bạn
Đôi khi, chỉ cần khởi động lại iPhone của bạn là có thể khắc phục mọi sự cố cơ bản khiến bài hát trong Apple Music tạm dừng ngẫu nhiên.
Đi tới Settings> General> Shut Down để tắt thiết bị iOS. Sau đó, tiếp theo bằng cách giữ nút Side để khởi động lại.
Khắc phục sự cố Wi-Fi
Nếu Apple Music tiếp tục bị cắt thường xuyên qua Wi-Fi, thì có thể bạn đang xử lý một kết nối không ổn định. Đây là những gì bạn có thể làm để khắc phục điều đó:
- Kích hoạt và hủy kích hoạt Chế độ trên máy bay
- Chuyển sang mạng Wi-Fi khác
- Chuyển sang dữ liệu di động
Nếu bạn chuyển sang sử dụng dữ liệu di động, hãy chuyển đến Settings> Music > Dữ liệu di động và đảm bảo rằng ứng dụng Nhạc có quyền phát trực tuyến và tải xuống các bản nhạc qua dữ liệu di động.
Disable Low Data Mode
Chế độ dữ liệu thấp trên iPhone giúp tiết kiệm băng thông, nhưng nó cũng có thể gây ra sự cố khi truyền phát nội dung qua Wi-Fi hoặc dữ liệu di động. Vì vậy, nếu bạn đã kích hoạt chức năng này, hãy thử tắt chức năng đó.
Dưới đây là cách thực hiện điều đó cho Wi-Fi và mạng di động.
- Wi-Fi: Truy cập Settings >Wi-Fi và nhấn vào biểu tượng Info bên cạnh kết nối Wi-Fi đang hoạt động. Sau đó, tắt công tắc bên cạnh Low Data Mode..
- Cellular: Truy cập Settings > Cellular > Cellular Data Options và tắt khóa chuyển bên cạnh Low Data Mode .
Deactivate Low Power Mode
Chế độ năng lượng thấp (biến biểu tượng pin của iPhone thành màu vàng) là một lý do khác có thể ngăn các ứng dụng hoạt động bình thường, đặc biệt là khi chúng tiếp tục chạy trong nền.
Nếu Apple Music tạm dừng một lúc sau khi chuyển sang ứng dụng khác hoặc tắt màn hình, hãy chuyển đến Settings> Battery và tắt công tắc bên cạnh Low Power Mode.
Disable Tự động phát hiện tai trong AirPods
Nếu sử dụng một cặp AirPods, bạn có thể gặp phải tình trạng tạm dừng ngẫu nhiên do một tính năng có tên là Tự động phát hiện tai. Thật hữu ích nếu bạn muốn nhạc dừng khi bạn tháo tai nghe không dây. Nhưng nó cũng có thể chống lại bạn nếu bạn thường xuyên cựa quậy với chúng.
Để tắt Tự động phát hiện tai, hãy truy cập Settings> Bluetoothvà nhấn vào biểu tượng Info bên cạnh AirPods của bạn (bạn phải kết nối chúng). Sau đó, tắt khóa chuyển bên cạnh Automatic Ear Detection.
Tải xuống Bản nhạc hoặc Anbom
Nếu sự cố tiếp tục xảy ra khi phát trực tuyến một bản nhạc hoặc album, việc tải xuống bản nhạc hoặc album đó có thể giúp khắc phục sự cố. Để lưu một bài hát riêng lẻ vào bộ nhớ cục bộ, hãy nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm bên cạnh bài hát đó (hoặc nhấn và giữ bản nhạc đó) và chọn Download.
Để tải xuống anbom, hãy nhấn vào biểu tượng Download ở phía trên bên phải màn hình. Hoặc, nhấn và giữ album và chọn Download.
Xóa và tải xuống lại bản nhạc hoặc album
Nếu bản nhạc hoặc album đã tải xuống tạm dừng ngẫu nhiên, thì có khả năng bản nhạc hoặc album đó bị hỏng. Hãy thử xóa và tải xuống lại.
Để xóa bản nhạc hoặc album đã tải xuống, hãy nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm bên cạnh bản nhạc hoặc album đó và chọn Remove > Xóa tải xuống/Tải xuống.
Đặt lại cài đặt mạng của iPhone
Nếu không có cách khắc phục nào ở trên hiệu quả, hãy thử đặt lại cài đặt mạng trên iPhone của bạn. Để làm điều đó, hãy đi tới Settings> General > Đặt lại và nhấn Đặt lại cài đặt mạng.
Sau khi đặt lại cài đặt mạng, hãy kết nối lại với Wi-Fi theo cách thủ công (quy trình đặt lại sẽ xóa tất cả các mạng Wi-Fi đã lưu) hoặc sử dụng dữ liệu di động để nghe Apple Music.
Vẫn gặp sự cố? Đây là những gì bạn có thể làm
Các cách khắc phục ở trên hẳn đã giúp bạn quay lại thư giãn với các bản nhạc Apple Music yêu thích của mình mà không bị tạm dừng khó chịu.
Tuy nhiên, nếu Apple Music tiếp tục tạm dừng, hãy kiểm tra mọi bản cập nhật đang chờ xử lý cho phần mềm hệ thống của iPhone và áp dụng chúng. Để làm điều đó, hãy đi tới Settings> General > Cập nhật phần mềm và nhấn Tải xuống và cài đặtNgoài việc khắc phục mọi sự cố đã biết liên quan đến âm thanh trong iOS, điều đó cũng nên áp dụng các cải tiến hiệu suất mới nhất cho ứng dụng Nhạc.
Ngoài ra, bạn có thể chọn thực hiện đặt lại toàn bộ cài đặt để hoàn nguyên mọi cấu hình liên quan đến hệ thống bị hỏng hoặc xung đột về mặc định. Để làm điều đó, hãy đi tới Settings> General > Đặt lại và nhấn Đặt lại tất cả cài đặt
Nếu sự cố của bạn xảy ra khi chỉ sử dụng tai nghe nhét tai hoặc tai nghe Bluetooth, hãy thử các mẹo khắc phục sự cố bổ sung này.
