Các bản cập nhật phần mềm hệ thống mới nhất cho Apple Watch đi kèm với nhiều tính năng bổ sung, cải tiến bảo mật và sửa lỗi. Nếu bạn muốn có trải nghiệm tốt nhất trên thiết bị watchOS của mình, bạn phải luôn cập nhật thiết bị.
Tuy nhiên, các bản cập nhật của Apple Watch nổi tiếng là bị dừng hoàn toàn trong giai đoạn “Đang tải xuống”, “Chuẩn bị” hoặc “Xác minh”. Khi Apple Watch của bạn gặp sự cố khi cập nhật, việc thực hiện theo cách của bạn thông qua các giải pháp bên dưới có thể sẽ giúp mọi thứ hoạt động trở lại.
1. Đợi nó ra
Các bản cập nhật của Apple Watch khá nhỏ so với các bản cập nhật dành cho iPhone và Mac, nhưng chúng vẫn mất nhiều thời gian để hoàn thành. Tốt nhất là đợi ít nhất một giờ trước khi giả định điều tồi tệ nhất. Để tránh phải xử lý thời gian cập nhật kéo dài, hãy nhớ cài đặt các bản cập nhật watchOS trong tương lai qua đêm.
Nếu bạn đang cố cập nhật Apple Watch của mình ngay sau khi phát hành watchOS chính, bạn cũng sẽ gặp phải tình trạng tốc độ tải xuống cực kỳ chậm do quá tải máy chủ. Vì vậy, một lần nữa, kiên nhẫn sẽ giúp ích.
2. Kiểm tra trạng thái Wi-Fi & Bluetooth
iPhone và Apple Watch của bạn phải có quyền truy cập vào cả Wi-Fi và Bluetooth. Nếu không, các bản cập nhật watchOS có thể bị đình trệ hoặc không thành công.
Kiểm tra trạng thái Wi-Fi & Bluetooth trên iPhone
Mở Trung tâm điều khiển của iPhone bằng cách vuốt xuống từ trên cùng bên phải của màn hình (hoặc từ dưới lên nếu bạn sử dụng iPhone có Touch ID). Cả hai biểu tượng Wi-Fi và Bluetooth đều phải sáng và hoạt động. Nếu không, hãy bật chúng lên.
Kiểm tra cài đặt Wi-Fi & Bluetooth trên Apple Watch
Nhấn phím Digital Crown của Apple Watch và chọn Settings. Sau đó, cuộn xuống và đi sâu vào các phần Wi-Fi và Bluetooth.
Đảm bảo rằng các công tắc bên cạnh Wi-Fi và Bluetoothđang hoạt động.
3. Kết nối Apple Watch với Bộ sạc
Bạn phải kết nối Apple Watch với bộ sạc từ tính trong quá trình cập nhật. Nó cũng phải có mức sạc ít nhất là 50% trở lên. Nếu không, ứng dụng Đồng hồ trên iPhone của bạn sẽ không bắt đầu cập nhật.
4. Giữ iPhone và Đồng hồ trong phạm vi
Lý tưởng nhất là cả iPhone và Apple Watch phải ở ngay cạnh nhau trong quá trình cập nhật. Nếu không, các sự cố liên lạc giữa các thiết bị có thể gây ra sự chậm trễ không cần thiết trong khi ứng dụng Watch của iPhone tải xuống, chuẩn bị hoặc xác minh bản cập nhật.
5. Buộc thoát và chạy lại ứng dụng Watch
Buộc thoát và khởi chạy lại ứng dụng Watch trên iPhone của bạn là một cách khác để khắc phục lỗi cập nhật watchOS bị kẹt.
Bắt đầu bằng cách vuốt lên từ cuối màn hình iPhone (hoặc bấm hai lần vào nút Home trên iPhone có Touch ID) để hiển thị Trình chuyển đổi ứng dụng. Sau đó, chạm và giữ thẻ Đồng hồ rồi kéo lên đầu màn hình để buộc thoát.
Theo dõi bằng cách nhấn vào biểu tượng Watch trên Màn hình chính của iPhone để khởi chạy lại ứng dụng Watch. Điều đó sẽ nhắc bản cập nhật tiếp tục từ nơi nó dừng lại.
6. Xóa tệp cập nhật watchOS và thử lại
Tệp cập nhật phần mềm hệ thống watchOS bị hỏng và tải xuống một phần cũng có thể dẫn đến tình trạng chậm và các sự cố khác. Việc xóa nó sẽ buộc ứng dụng Đồng hồ của iPhone tải xuống lại một bản sao mới từ máy chủ Apple.
Xóa tệp cập nhật bằng ứng dụng Watch trên iPhone
Mở ứng dụng Watch của iPhone và truy cập General> Usage> Software Update.
Sau đó, nhấn Delete để xóa tệp cập nhật watchOS.
Quay lại màn hình General và nhấn Cập nhật phần mềm > Tải xuống & Cài đặt để tải xuống lại bản cập nhật.
Xóa tệp cập nhật bằng Apple Watch
Nhấn Digital Crown của Apple Watch và nhấn Cài đặt > Cách sử dụng> Cập nhật phần mềm. Sau đó, nhấn Delete để xóa tệp cập nhật watchOS.
7. Khởi động lại iPhone và Apple Watch
Nếu bản cập nhật watchOS tiếp tục gặp sự cố trong giai đoạn “Đang tải xuống”, “Chuẩn bị” hoặc “Xác minh”, hãy thử khởi động lại iPhone và Apple Watch của bạn. Điều đó hy vọng sẽ giải quyết được mọi sự cố nhỏ liên quan đến phần mềm trong cả hai thiết bị.
Khởi động lại iPhone
Đi tới Settings > General và chọn Tắt. Sau đó, kéo biểu tượng Power sang phải để tắt iPhone.
Đợi trong 30 giây và giữ nút Side để khởi động lại thiết bị iOS.
Khởi động lại Apple Watch
Warning: Không khởi động lại Apple Watch nếu thiết bị đã bắt đầu cài đặt bản cập nhật.
Giữ nút Side và kéo biểu tượng Power sang phải để tắt Apple Watch.
Đợi trong 30 giây và giữ nút Side để khởi động lại thiết bị watchOS.
số 8. Giải phóng bộ nhớ trên Apple Watch
Một chiếc Apple Watch sắp hết bộ nhớ cũng có thể khiến các bản cập nhật bị kẹt, vì vậy hãy xóa một số phương tiện và ứng dụng rồi thử lại. Dưới đây là hướng dẫn đầy đủ về cách giải phóng bộ nhớ trên Apple Watch.
9. Cập nhật iPhone
Các phiên bản mới hơn của phần mềm hệ thống của iPhone thường loại bỏ các lỗi đã biết và các xung đột liên quan đến hệ thống ngăn cản thiết bị cập nhật Apple Watch của bạn.
Bắt đầu bằng cách chuyển đến Settings> General>Cập nhật phần mềm. Sau đó, nhấn Tải xuống và cài đặt để áp dụng các bản cập nhật iOS đang chờ xử lý.
Sau khi bạn cập nhật xong iPhone, hãy thử cập nhật lại Apple Watch.
10. Cập nhật trực tiếp bằng Apple Watch
Nếu Apple Watch của bạn chạy watchOS 6.0 trở lên, bạn có thể cập nhật trực tiếp mà không cần dựa vào ứng dụng Watch của iPhone.
Bắt đầu bằng cách vuốt lên từ cuối màn hình Apple Watch để hiển thị Trung tâm điều khiển. Sau đó, chạm và giữ biểu tượng Wi-Fi để kết nối với mạng Wi-Fi khả dụng.
Làm theo điều này bằng cách chuyển đến Settings > General > Cập nhật phần mềm và đợi cho đến khi Apple Watch của bạn quét tìm các bản cập nhật khả dụng. Sau đó, cuộn xuống và nhấn Tải xuống và cài đặt.
Đảm bảo kết nối Apple Watch của bạn với bộ sạc trong toàn bộ quy trình cập nhật.
11. Đặt lại Apple Watch
Đặt lại Apple Watch của bạn về giá trị mặc định ban đầu là cách khắc phục cuối cùng để giải quyết mọi cấu hình bị hỏng hoặc các vấn đề cơ bản khác đằng sau các bản cập nhật wachOS bị kẹt. Quy trình này sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân, nhưng trước đó nó cũng tạo một bản sao lưu cho iPhone được ghép nối.
Mở ứng dụng Watch của iPhone, chọn All Watches, và chạm vào biểu tượng Info bên cạnh Apple Watch của bạn. Sau đó, nhấn Unpair Apple Watch để sao lưu, hủy ghép nối và đặt lại Apple Watch.
Để biết hướng dẫn từng bước toàn diện, đây là hướng dẫn đầy đủ để đặt lại Apple Watch. Sau đó, thử cập nhật mới sau khi bạn đã kết nối lại thiết bị watchOS với iPhone của mình.
Success: Cập nhật Apple Watch
Các bản sửa lỗi ở trên hy vọng sẽ cho phép bạn cập nhật Apple Watch của mình lên phiên bản watchOS mới nhất. Tuy nhiên, nếu bạn tiếp tục gặp phải tình trạng Apple Watch của mình bị kẹt với các bản cập nhật hoặc nếu chúng bị treo trong giai đoạn cài đặt (vì Apple Watch của bạn liên tục hiển thị logo Apple), thì bạn phải tìm kiếm sự trợ giúp từ Apple. Lựa chọn tốt nhất của bạn là đặt một cuộc hẹn tại Genius Bar gần nhất.
