Apple Watch của bạn liên tục bị kẹt ở logo Apple? Nhiều lý do liên quan đến phần mềm - chẳng hạn như lỗi, trục trặc và cài đặt hệ thống bị hỏng - có thể khiến điều đó xảy ra. Nhưng đừng lo lắng. Trong hầu hết các trường hợp, đó là sự cố bạn có thể khắc phục nhanh chóng.
Làm theo cách của bạn thông qua danh sách các mẹo khắc phục sự cố sau đây và bạn sẽ có thể đẩy Apple Watch của mình qua logo Apple và vào watchOS.
Force-Restart Apple Watch
Buộc khởi động lại (hoặc xác lập lại cứng) Apple Watch của bạn có thể giúp giải quyết các sự cố kỹ thuật nhỏ khiến thiết bị không hoạt động.
Để thực hiện buộc khởi động lại, hãy nhấn và giữ Digital Crown và Side của Apple Watchcùng lúc trong tối đa 10 giây.
Logo Apple sẽ biến mất và xuất hiện lại trong thời gian chờ đợi. Hy vọng rằng bạn sẽ sớm nhìn thấy mặt đồng hồ sau đó.
Sạc lại và buộc khởi động lại
Nếu buộc khởi động lại khiến Apple Watch lại bị kẹt ở logo Apple, hãy thử sạc lại thiết bị trong 5-10 phút. Sau đó, thực hiện một lần buộc khởi động lại khác mà không ngắt kết nối thiết bị khỏi bộ sạc.
Cái đó có hiệu quả không? Nếu không, hãy tiếp tục với các bản sửa lỗi còn lại.
Phát âm thanh bằng Find My
Một cách khắc phục kỳ lạ có thể giải quyết vấn đề logo Apple bị kẹt của Apple Watch liên quan đến việc sử dụng ứng dụng Tìm của iPhone để “định vị” thiết bị.
Bắt đầu bằng cách tải ứng dụng Find My trên iPhone của bạn. Sau đó, chuyển sang tab Devices, chọn Apple Watch của bạn và nhấn Play Sound.
Nếu logo Apple tiếp tục hiển thị trên màn hình Apple Watch của bạn, buộc khởi động lại thiết bị và nhấn Play Sound trên Tìm ứng dụng của tôi một lần nữa.
Unpair Apple Watch khỏi iPhone
Hủy ghép nối Apple Watch bị kẹt khỏi iPhone của bạn là một cách khắc phục khác có thể hữu ích. Tuy nhiên, quy trình này sẽ khôi phục thiết bị watchOS về cài đặt gốc và xóa tất cả dữ liệu cá nhân.
Quá trình hủy ghép nối sẽ tạo bản sao lưu của Apple Watch cho iPhone của bạn. Nhưng vì thiết bị watchOS bị kẹt nên điều đó có thể xảy ra hoặc không. Trong trường hợp bạn không có sẵn bản sao lưu trước đó, bạn có nguy cơ mất dữ liệu vĩnh viễn.
Nếu bạn muốn tiếp tục, hãy bắt đầu bằng cách mở ứng dụng Watch của iPhone. Sau đó, chọn Tất cả đồng hồ, chạm vào biểu tượng Info bên cạnh Apple Watch và chọn Unpair Apple Watch.
Nếu điều đó cho phép Apple Watch khởi động vào watchOS, hãy thực hiện lại quy trình ghép nối để kết nối đồng hồ với iPhone của bạn.
Trong trường hợp bạn gặp sự cố khi hủy ghép nối Apple Watch, hãy thử xóa tất cả nội dung và cài đặt trên thiết bị. Cuộn xuống phần khắc phục sự cố cuối cùng để xem hướng dẫn.
Xả pin & Khởi động lại
Nếu Apple Watch của bạn tiếp tục bị kẹt ở logo Apple, hãy thử rút cạn pin. Tuy nhiên, quá trình đó có thể mất tối đa 10 giờ hoặc hơn tùy thuộc vào mức sạc còn lại.
Sau khi hết pin (chẳng hạn như bạn không thấy logo Apple nữa), hãy xác nhận bằng cách nhấn và giữ phím Side cái nút. Nếu không có gì hiển thị trên màn hình, hãy kết nối Apple Watch với bộ sạc của nó. Nó sẽ tự động khởi động sau khi được sạc đầy.
Cập nhật Apple Watch
Nếu các cách khắc phục ở trên hữu ích, bạn phải xem xét cập nhật Apple Watch của mình ngay lập tức. Điều đó sẽ loại bỏ các lỗi đã biết và giảm thiểu khả năng sự cố tái diễn trong tương lai. Trước khi tiếp tục, hãy kết nối thiết bị watchOS với bộ sạc.
Cập nhật Apple Watch bằng iPhone
Mở ứng dụng Watch trên iPhone của bạn. Sau đó, đi tới General> Software Update. Nếu bạn thấy một bản cập nhật được liệt kê, hãy nhấn Tải xuống và cài đặt.
Cập nhật trực tiếp bằng Apple Watch
Nhấn nút Digital Crown của Apple Watch. Sau đó, nhấn Settings và đi tới General > Software Cập nhật.
Nếu bạn thấy một bản cập nhật được liệt kê, hãy nhấn Tải xuống và cài đặt.
Trở lại kênh ổn định
Bạn đã đăng ký Apple Watch của mình trong Chương trình phần mềm Apple Beta chưa? Các bản beta của watchOS thường không ổn định và gây ra nhiều vấn đề. Nếu thiết bị tiếp tục bị kẹt ở logo Apple, bạn nên quay lại kênh ổn định.
Xóa cấu hình Beta bằng iPhone
Mở ứng dụng Watch trên iPhone của bạn. Sau đó, truy cập General> Profiles> watchOS Beta Cấu hình phần mềm. Nhấn Xóa hồ sơ.
Xóa cấu hình Beta bằng Apple Watch
Nhấn nút Digital Crown trên Apple Watch của bạn và đi tới Settings> General> Profiles> watchOS Beta Software Hồ sơ.
Cuộn xuống và nhấn Xóa hồ sơ.
Xóa Apple Watch
Nếu bạn gặp phải bất kỳ trường hợp nào bên dưới, bạn phải xóa nội dung và cài đặt trên Apple Watch của mình và thiết lập lại từ đầu:
- Bạn không thể hủy ghép nối Apple Watch bằng iPhone.
- Không có bản sửa lỗi nào ở trên khắc phục được sự cố treo logo Apple.
- Các cách khắc phục ở trên đã giúp ích nhưng sự cố vẫn tái diễn.
Bạn có thể sử dụng ứng dụng Đồng hồ trên iPhone hoặc cài đặt Đặt lại trong watchOS (nếu bạn có thể quản lý để khởi động vào ứng dụng này dù chỉ trong thời gian ngắn) để xóa Apple Watch. Nếu cả hai tùy chọn đều không thành công, bạn có thể buộc khởi động lại và khôi phục thiết bị về mặc định ban đầu.
Lưu ý: Nếu không có bản sao lưu của Apple Watch, bạn sẽ mất dữ liệu. Sao lưu dữ liệu của bạn bằng cách hủy ghép nối Apple Watch trước (nếu bạn chưa thử cách đó).
Xóa Apple Watch bằng iPhone
Mở ứng dụng Watch trên iPhone của bạn. Sau đó, chạm vào General> Reset và chạm vào Erase Apple Xem nội dung và cài đặt.
Xóa trực tiếp bằng Apple Watch
Nhấn Digital Crown của Apple Watch và đi tới Settings > General > Reset. Sau đó, nhấn Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
Force-Restart and Erase Apple Watch
Giữ cả hai nút Digital Crown và Side của Apple Watch đồng thời trong tối đa 10 giây. Sau đó, nhấn và giữ ngay nút Side chỉ trong 20 giây.
Trên màn hình Xóa tất cả nội dung và cài đặt màn hình hiển thị tiếp theo, chạm vào Reset .
Apple Watch: Ngoài Logo Apple
Thực hiện buộc khởi động lại Apple Watch của bạn có thể giúp giải quyết ngay sự cố treo logo Apple. Nếu không, các đề xuất còn lại sẽ khắc phục hoặc ngăn sự cố lặp lại.
Nhưng, nếu không có gì hiệu quả, bạn có thể đang xử lý lỗi ở cấp độ phần cứng. Liên hệ với Apple để được sửa chữa hoặc thay thế.
