Bạn nên cập nhật máy Mac của mình để hưởng lợi từ các bản vá bảo mật mới nhất, hiệu suất được cải thiện và các tính năng mới. Tuy nhiên, có thể xảy ra trường hợp bạn không thể cập nhật thành công máy Mac của mình mà không có lý do rõ ràng. Dưới đây là những nguyên nhân có khả năng nhất gây ra sự cố này và cách bạn có thể khắc phục chúng.
Bạn cũng có thể muốn xem các bài viết của chúng tôi về những việc cần làm nếu bản cập nhật phần mềm của bạn gặp sự cố khi tải xuống hoặc cài đặt trên máy Mac và cách cập nhật macOS từ Terminal trong trường hợp có sự cố xảy ra với Apple Store .
1. Máy Mac của bạn cần khởi động lại
Dù là trường hợp nào đi nữa, khởi động lại máy tính của bạn là một mẹo giúp giải quyết hầu hết các sự cố máy tính trên máy Mac hoặc bất kỳ nền tảng nào khác.
2. Bạn Hết Dung Lượng
Một số bản cập nhật macOS yêu cầu khá nhiều dung lượng trên ổ cứng của bạn để tải xuống và cài đặt. Điều này đặc biệt đúng với MacBook chỉ có bộ nhớ trong 128GB. Giải pháp là giải phóng dung lượng trên hệ thống của bạn:
- Di chuyển các tệp lớn vào ổ đĩa ngoài hoặc đám mây.
- Gỡ cài đặt ứng dụng bạn không còn sử dụng hoặc ít sử dụng.
- Dọn sạch thùng rác và xóa các tệp tạm thời.
Nếu bạn muốn biết cách giải phóng thêm dung lượng trên máy Mac, hãy xem Cách giải phóng dung lượng trên máy tính Mac OS X NHANH CHÓNG.
3. Kết nối Internet của bạn không ổn định
Không thể cập nhật macOS nhiều lần có thể là do kết nối internet của bạn không ổn định và bị rớt liên tục. Mặc dù có quá nhiều lý do có thể khiến hiệu suất internet kém được liệt kê trong bài viết này, nhưng 8 cách dễ thực hiện để khắc phục sự cố kết nối mạng là một nơi tuyệt vời để bắt đầu tìm kiếm nguyên nhân.
Khắc phục sự cố internet cũng có thể giải quyết được sự cố cập nhật.
4. Máy chủ của Apple bị quá tải
Có thể máy Mac của bạn không cập nhật vì Apple không có đủ dung lượng máy chủ để trợ giúp bạn vào lúc này, có thể sau khi có bản cập nhật phổ biến mới. Ví dụ: trong quá trình cập nhật lớn lên phiên bản macOS tiếp theo.
Bạn có thể nhanh chóng kiểm tra xem máy chủ của Apple có bị hỏng hay không bằng cách truy cập trang Trạng thái hệ thống của Apple.
5. Máy Mac của bạn không hỗ trợ phiên bản macOS mới nhất
Apple là một trong những công ty tốt nhất khi hỗ trợ phần mềm dài hạn cho phần cứng của mình, nhưng cuối cùng, máy Mac của bạn sẽ quá cũ để chạy phiên bản macOS mới nhất.
Nếu bạn không thể cập nhật máy Mac của mình, hãy kiểm tra xem phiên bản macOS mới có tương thích với kiểu máy Mac của bạn hay không. Đây chỉ là sự cố nếu bạn đang cố cài đặt phiên bản macOS mới theo cách thủ công vì Apple sẽ không cung cấp cho bạn bản cập nhật không tương thích với máy Mac của bạn.
6. Bản cập nhật của bạn bị kẹt vì lý do nào đó
Đôi khi bản cập nhật macOS liên tục bị kẹt và không gửi cho bạn thông báo lỗi. Tại sao điều này xảy ra và làm thế nào bạn có thể khắc phục vấn đề này đảm bảo bài viết riêng của mình. May mắn thay, chúng tôi vừa có bài viết dành cho bạn – Cách khắc phục khi cài đặt bản cập nhật phần mềm Mac bị kẹt.
7. Bản thân ứng dụng cập nhật phần mềm là vấn đề
Trong một số trường hợp, ứng dụng cập nhật được tích hợp trong macOS gặp sự cố. Hệ thống cập nhật của Apple tích hợp vào Mac App store; do đó, các bản cập nhật có thể không thành công nếu cửa hàng không hoạt động.
Một cách để giải quyết vấn đề này là tải xuống các bản cập nhật từ trang tải xuống bản cập nhật của Apple theo cách thủ công. Cái gọi là các bản cập nhật "kết hợp" tích lũy một số lượng lớn các bản cập nhật là phổ biến nhất. Cài đặt các bản cập nhật này giống như cài đặt lại macOS, nhưng chúng sẽ chỉ làm mới các tệp hệ thống và không chạm vào thông tin cá nhân của bạn. Điều này sẽ khắc phục hệ thống tự động cập nhật.
số 8. Cài đặt hệ thống hoặc phần mềm của bên thứ ba đang can thiệp vào các bản cập nhật
Đôi khi các bản cập nhật của bạn có thể không hoàn thành hoặc khởi chạy do cài đặt hệ thống hoặc ứng dụng bên thứ ba can thiệp.
Thông thường, cách nhanh nhất để giải quyết vấn đề này là khởi động máy Mac của bạn ở Chế độ an toàn rồi áp dụng các bản cập nhật. Chế độ an toàn khởi động trong một môi trường ổn định, giúp loại bỏ nhiều sự cố có thể ảnh hưởng đến các bản cập nhật.
9. Đĩa của bạn có vấn đề
Chúng tôi đã coi dung lượng ổ đĩa là một vấn đề tiềm ẩn, nhưng ổ đĩa hệ thống của bạn có thể gặp trục trặc. Bạn nên định kỳ kiểm tra lỗi ổ đĩa của mình, đặc biệt là khi các bản cập nhật không tải xuống, cài đặt hoặc hoạt động bình thường.
Bạn có thể sử dụng Tiện ích ổ đĩa của Apple để chạy Sơ cứu, nhưng bạn cũng có thể muốn xem bài Đánh giá Clean My Mac X của chúng tôi để biết các tùy chọn của bên thứ ba.
10. Bạn Đang Quá Vội vàng
Người dùng thường đánh giá thấp thời gian cài đặt các bản cập nhật. Trước khi bạn cho rằng một bản cập nhật bị lỗi hoặc bị kẹt, hãy đợi một thời gian. Để các bản cập nhật chạy qua đêm và nếu chúng không được thực hiện vào buổi sáng, đó là một dấu hiệu tốt cho thấy chúng đã bị lỗi.
Cài đặt lại macOS
Nếu không có mẹo nào ở trên giúp bạn cài đặt phiên bản macOS mới nhất trên máy Mac của mình, thì bạn cũng có thể thử tùy chọn hạt nhân. Khôi phục macOS là một tính năng tích hợp sẵn trên tất cả các máy Mac cho phép bạn cài đặt lại macOS từ hệ thống hoặc internet.
Để truy cập, bạn tắt máy Mac rồi nhấn nút Nguồn để bật. Nhấn và giữ ngay tổ hợp phím Command + R. Bạn cũng có thể nhấn và giữ Option + Command + R (sẽ cài đặt phiên bản macOS mới nhất tương thích với hệ thống của bạn) hoặc Shift + Option + Command + R (sẽ cài đặt phiên bản của macOS đi kèm với hệ thống của bạn).
Nếu bạn có máy Mac mới hơn với Apple Silicon (M1, v.v.), thì bạn phải nhấn nút nguồn và tiếp tục giữ nút này ngay cả sau khi hệ thống bật nguồn. Sau một lát, bạn sẽ thấy cửa sổ tùy chọn khởi động.
Giữ cập nhật máy Mac của bạn
Mặc dù cập nhật máy Mac của bạn là một ý tưởng hay nhưng đôi khi các bản cập nhật lại gây ra nhiều vấn đề hơn là chúng giải quyết được! Hy vọng rằng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn lý do tại sao bạn không thể cập nhật máy Mac của mình và bạn có thể làm gì để khắc phục sự cố đó.
