Máy Mac của bạn không phát ra âm thanh qua loa tích hợp hoặc thiết bị âm thanh bên ngoài? Điều đó có thể gây khó chịu, đặc biệt nếu bạn cần tham gia một cuộc họp công việc quan trọng hoặc chỉ đơn giản là muốn xem phim.
Sự cố liên quan đến âm thanh trên máy Mac có thể vừa dễ vừa khó khắc phục, tùy thuộc vào việc bạn có biết tìm ở đâu hay không. Nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp phải tình trạng âm thanh không hoạt động trên máy Mac hoặc bạn đã cố gắng khắc phục sự cố âm thanh nhưng không có kết quả, hãy tham khảo các bước khắc phục sự cố bên dưới để âm thanh của máy Mac hoạt động trở lại.
1. Kiểm tra Âm lượng loa của máy Mac
Nếu máy Mac của bạn không phát ra âm thanh, bước của bạn là đảm bảo rằng âm lượng đầu ra không bị tắt tiếng hoặc ở mức thấp nhất. Nhấn vào nút tăng âm lượng trên bàn phím để bật tiếng máy Mac của bạn. Nếu máy Mac của bạn có Touch Bar, hãy trượt biểu tượng loa sang phải để tăng âm lượng đầu ra.
Hoặc, đi tới System Preferences> Sound>Output và bỏ chọn tùy chọn Mute bên cạnh thanh trượt Âm lượng đầu ra.
2. Chọn thiết bị âm thanh phù hợp
macOS chỉ có thể truyền âm thanh đến một thiết bị âm thanh tại một thời điểm. Nếu máy Mac của bạn tự động kết nối với một thiết bị âm thanh Bluetooth gần đó, có thể bạn không biết, thì thiết bị sẽ truyền âm thanh đầu ra tới thiết bị đó.
Chuyển tới System Preference> Bluetooth để ngắt kết nối mọi thứ không mong muốn thiết bị. Bạn cũng có thể tắt Bluetooth để máy Mac của bạn không thiết lập lại kết nối với thiết bị.
Nếu bạn không muốn tháo thiết bị Bluetooth hoặc tắt Bluetooth, hãy đi tới cài đặt âm thanh của máy Mac và chọn thiết bị ưa thích của bạn làm thiết bị chính để phát âm thanh. Đi tới Settings> Sound> Outputvà chọn thiết bị ưa thích của bạn từ danh sách.
Nếu vẫn không có âm thanh phát ra trên thiết bị đã chọn và bạn chắc chắn rằng thiết bị đó không bị tắt tiếng, hãy ngắt kết nối các thiết bị âm thanh khác và thử lại.
3. Kiểm tra đầu ra âm thanh trong ứng dụng
Một số ứng dụng có điều khiển âm lượng riêng độc lập với âm lượng của toàn hệ thống. Các ứng dụng Podcast và Âm nhạc là những ví dụ tuyệt vời. Khởi chạy Apple Music trên máy Mac của bạn và bạn sẽ tìm thấy thanh trượt âm lượng chuyên dụng ở góc trên cùng bên phải của ứng dụng.
Thêm một điều nữa: đảm bảo trình phát đa phương tiện của trang web không bị tắt tiếng. Nếu biểu tượng loa trong trình phát đa phương tiện bị gạch bỏ, hãy nhấp vào biểu tượng để bật âm lượng.
Về cơ bản, nếu sự cố âm thanh chỉ ảnh hưởng đến một ứng dụng, hãy kiểm tra cài đặt âm lượng của ứng dụng và đảm bảo rằng nó không bị tắt tiếng.
4. Khắc phục sự cố Thiết bị Âm thanh Bên ngoài
Một số thiết bị âm thanh (đặc biệt là tai nghe chơi game) có các nút tắt tiếng và điều khiển âm lượng chuyên dụng. Nếu bạn đã cắm một trong những thiết bị đó vào máy Mac, hãy kiểm tra thiết bị và đảm bảo rằng bạn không vô tình nhấn nút tắt tiếng.
Kết nối cáp bị lỗi hoặc lỏng lẻo có thể là một lý do khác khiến máy Mac không truyền âm thanh đến thiết bị âm thanh bên ngoài của bạn. Nếu bạn đang sử dụng tai nghe và loa có dây, hãy đảm bảo rằng cáp ở tình trạng tốt và được cắm chặt vào giắc cắm âm thanh hoặc cổng USB của máy Mac.
Đối với các thiết bị âm thanh không dây không tạo ra âm thanh, hãy tắt Bluetooth của máy Mac và bật lại. Bạn cũng có thể thử bật nguồn thiết bị trước khi kết nối lại với máy Mac.
Nếu thiết bị Bluetooth vẫn không phát âm thanh mặc dù là thiết bị âm thanh chính trên máy Mac của bạn, hãy kết nối thiết bị đó với một thiết bị khác-tốt nhất là một máy Mac khác-và xem thiết bị đó có hoạt động hay không. Điều đó sẽ giúp bạn xác định nguồn gốc của sự cố: máy Mac của bạn hoặc thiết bị âm thanh.
5. Khởi động lại Core Audio
Core Audio là thành phần của máy Mac hỗ trợ âm thanh đầu ra và đầu vào. Nếu máy Mac của bạn vẫn không phát ra âm thanh sau khi thử tất cả các giải pháp ở trên, việc khởi động lại thành phần Âm thanh lõi có thể giải quyết được sự cố.
Khởi chạy Trình giám sát hoạt động, nhập coreaudio vào thanh tìm kiếm và nhấp đúp vào coreaudio trong kết quả tìm kiếm.
Trong cửa sổ coreaudio, bấm Quit.
Click Force Quit to kill Core Audio.
macOS sẽ tự động khởi động lại quy trình và hy vọng sẽ khôi phục đầu ra âm thanh trên máy Mac của bạn.
Bạn cũng có thể khởi động lại thành phần Core Audio bằng cách dán lệnh bên dưới vào Terminal và nhấn Enter.
sudo killall coreaudiod
Nhập mật khẩu máy Mac của bạn và nhấn Enter để tiếp tục.
6. Khởi động lại máy Mac
Khởi động lại thiết bị đơn giản có thể khắc phục tất cả các loại trục trặc tạm thời làm gián đoạn chức năng âm thanh của máy Mac. Nếu tất cả các bước khắc phục sự cố mà bạn đã thực hiện cho đến nay đều không thành công, hãy tắt máy Mac của bạn và bật lại.
7. Đặt lại NVRAM hoặc PRAM
Khi bạn sửa đổi cài đặt âm thanh của máy Mac, các thay đổi sẽ được lưu trong một thành phần có tên là Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không dễ bay hơi (NVRAM). Nếu bộ nhớ này bị hỏng, một số chức năng liên quan đến âm thanh có thể không hoạt động bình thường trên máy Mac của bạn.
Đặt lại NVRAM có thể loại bỏ các trục trặc khiến máy Mac của bạn ngừng phát âm thanh, đặc biệt nếu sự cố xảy ra mỗi khi bạn tắt hoặc khởi động lại máy Mac. Để thực hiện đặt lại NVRAM, hãy tắt nguồn máy Mac của bạn và đợi máy tắt hoàn toàn.
Nhấn ngay nút nguồn và giữ các phím sau: Option + Command + P + R Nhả các phím sau 20 giây khi máy Mac của bạn khởi động lên lần thứ hai hoặc khi logo Apple xuất hiện lại trên màn hình.
Làm cho âm thanh trên máy Mac của bạn hoạt động trở lại
Nếu không có bước khắc phục sự cố nào trong số này khôi phục được âm thanh của máy Mac, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple hoặc truy cập Trung tâm dịch vụ được ủy quyền của Apple để kiểm tra thiết bị của bạn xem có hư hỏng phần cứng tiềm ẩn nào không.
