Bạn sẽ tìm thấy Touch Bar - một màn hình OLED nhỏ - nằm phía trên bàn phím trên MacBook Pro thế hệ mới. Chúng tôi đã xuất bản một hướng dẫn chi tiết giải thích mọi thứ bạn cần biết về Touch Bar và cách bạn có thể tùy chỉnh nó theo sở thích của mình. Lần này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn những việc cần làm khi Touch Bar gặp trục trặc hoặc ngừng hoạt động.
Khi Touch Bar của MacBook không hiển thị các nút điều khiển và phím tắt truy cập nhanh hoặc không phản hồi khi chạm, thì sự cố hầu như luôn là do sự cố phần mềm tạm thời. Rất may, những vấn đề này có thể dễ dàng khắc phục và sẽ chỉ mất vài phút để giải quyết.
Trong bài viết này, chúng tôi đã tổng hợp bảy (7) giải pháp khắc phục sự cố sẽ giúp khôi phục Touch Bar của bạn trở lại trạng thái bình thường khi không hoạt động.
1. Buộc dừng ứng dụng
MacBook của bạn không phản hồi hoặc hiển thị các điều khiển động khi bạn sử dụng một ứng dụng cụ thể? Buộc dừng ứng dụng và khởi chạy lại.
Có hai cách để buộc dừng ứng dụng trên máy Mac: sử dụng công cụ Buộc thoát hoặc Giám sát hoạt động.
Buộc dừng ứng dụng trên Mac bằng công cụ Force Quit
Nhấp vào logo Apple trên thanh menu và chọn Force Quit .
Cách nhanh hơn để khởi chạy cửa sổ Force Quit là sử dụng phím tắt này: Command + Option + Escape.
Chọn ứng dụng gây ra lỗi Touch Bar và nhấp vào nút Buộc thoát.
Buộc dừng ứng dụng trên máy Mac bằng Trình giám sát hoạt động
- Sử dụng phím tắt Command + Shift + U để khởi chạy thư mục Tiện ích macOS và nhấp đúp vào Giám sát hoạt động.
Ngoài ra, hãy khởi chạy Tìm kiếm Spotlight bằng cách sử dụng Command + Space bar và nhập activity monitor trong hộp tìm kiếm. Nhấp đúp vào Activity Monitor trong kết quả tìm kiếm.
- Chọn ứng dụng nguyên nhân và nhấp vào biểu tượng x ở góc trên cùng bên trái của cửa sổ Giám sát hoạt động.
- Click Force Quit để đóng ứng dụng.
Nếu Touch Bar vẫn không phản hồi khi bạn khởi chạy lại ứng dụng, có thể ứng dụng có một số lỗi. Đi tới menu cài đặt của ứng dụng hoặc truy cập App Store để kiểm tra xem có bản cập nhật nào cho ứng dụng hay không.
Bạn nên liên hệ với nhà phát triển ứng dụng nếu ứng dụng tiếp tục làm hỏng Touch Bar của máy Mac.
2. Làm mới Dải điều khiển
Control Strip là vùng có thể mở rộng ở bên phải Touch Bar của MacBook. Nó chứa các điều khiển cho các tác vụ cấp hệ thống - nút Siri, nút điều chỉnh âm lượng, nút tắt tiếng, điều khiển độ sáng, v.v.
Nếu các điều khiển trong Control Strip không phản hồi hoặc không hiển thị trên Touch Bar, hãy thử làm mới Control Strip.
Làm mới Control Strip qua Activity Monitor
Bạn có thể làm mới Dải điều khiển bằng cách buộc đóng quy trình trong Trình giám sát hoạt động. Làm như vậy sẽ nhắc macOS xóa Control Strip khỏi bộ nhớ của máy Mac và khắc phục các sự cố khiến máy bị trục trặc.
1. Sử dụng phím tắt Command + Shift + U để khởi chạy thư mục Tiện ích macOS và nhấp đúp vào Activity Monitor .
2. Nhập control strip vào thanh tìm kiếm.
3. Chọn Control Strip trong kết quả và nhấp vào biểu tượng x ở góc trên cùng bên trái.
4. Nhấp vào Force Quit để đóng quy trình.
Làm mới Control Strip qua Terminal
1. Khởi chạy thư mục Tiện ích macOS bằng cách sử dụng Command + Shift + U và nhấp đúp vào Terminal.
2. Dán lệnh bên dưới vào bảng điều khiển Terminal và nhấn Return..
killall ControlStrip
Phần Dải điều khiển của Touch Bar sẽ trống và bật lại ngay lập tức. Nếu Control Strip vẫn không hoạt động, hãy chuyển sang phần tiếp theo để làm mới toàn bộ Touch Bar.
3. Làm mới Touch Bar
Nếu Touch Bar trống, không phản hồi hoặc không hoạt động đối với tất cả các ứng dụng, thì việc làm mới Touch Bar sẽ khắc phục được sự cố.Khi bạn làm mới Touch Bar của MacBook, bạn chỉ cần xóa bộ nhớ được sử dụng bởi Touch Bar. Thao tác này tương tự như việc xóa các tệp tạm thời của ứng dụng trên điện thoại thông minh của bạn.
Có hai cách để làm mới Touch Bar trên MacBook. Bạn có thể làm điều đó bằng Trình giám sát hoạt động hoặc Thiết bị đầu cuối. Cả hai phương pháp đều liên quan đến việc tắt và khởi động lại Touch Bar. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện cả hai cách trong phần tiếp theo.
Làm mới Touch Bar bằng Activity Monitor
1. Sử dụng phím tắt Command + Shift + U để khởi chạy thư mục Tiện ích macOS và nhấp đúp vào Activity Monitor .
2. Nhập touchbar (không có dấu cách) vào thanh tìm kiếm.
3. Nhấp vào TouchBarServer trong kết quả và nhấp vào biểu tượng x ở góc trên cùng bên trái.
Lưu ý: Quá trình này được gắn nhãn “Tác nhân Touch Bar”trên MacBook chạy macOS Sierra (phiên bản 10.12) trở lên.
3. Nhấp vào Force Quit để đóng quy trình TouchBarServer.
macOS sẽ đóng Touch Bar, gán tài nguyên mới cho TouchServer và khởi động lại quá trình. Touch Bar sẽ trống trong một giây và bật lại.
Làm mới Touch Bar bằng Terminal
1. Sử dụng phím tắt Command + Shift + U để khởi chạy thư mục Tiện ích macOS và nhấp đúp vào Terminal .
2. Dán lệnh bên dưới vào bảng điều khiển Terminal và nhấn Return..
sudo pkill TouchBarServer
Bạn có thể được yêu cầu cung cấp mật khẩu của MacBook. Nhập mật khẩu và nhấn Return để tiếp tục.
Lưu ý: Đối với MacBook chạy Mac OS Sierra (phiên bản 10.12) trở lên, hãy dán lệnh pkill Tác nhân Touch Bar vào Bảng điều khiển đầu cuối.
4. Kiểm tra Cài đặt Hiển thị Touch Bar
macOS cho phép bạn tùy chỉnh các điều khiển, nút và phím tắt trên Touch Bar. Nếu bạn không tìm thấy một số nút hoặc điều khiển trên Touch Bar, hãy đảm bảo rằng bạn đã đặt cấu hình hiển thị chính xác cho Touch Bar.
Đi tới System Preferences > Bàn phím và chạm vào Touch Bar hiển thịnút thả xuống.
Theo mặc định, Touch Bar sẽ hiển thị Điều khiển ứng dụng nhưng bạn có thể thay đổi điều đó thành Tác vụ nhanh, Dấu cách, Phím chức năng hoặc Dải điều khiển mở rộng.
Đảm bảo bạn cũng chọn hộp Show Control Strip.
5. Khởi động lại MacBook của bạn
Nếu Touch Bar không hoạt động sau khi thử tất cả các giải pháp ở trên, hãy khởi động lại MacBook của bạn. Nhấn vào Biểu tượng quả táo trên thanh menu và nhấp vào Restart.
6. Sửa ổ đĩa trên máy Mac của bạn
Touch Bar có thể gặp trục trặc nếu có sự cố với ổ đĩa của máy Mac. Làm theo các bước bên dưới để sử dụng công cụ Tiện ích ổ đĩa của macOS nhằm quét ổ đĩa của bạn để tìm các tệp bị hỏng và lỗi tiềm ẩn.
Bạn sẽ tìm thấy công cụ Tiện ích ổ đĩa trong thư mục Tiện ích (Trình tìm kiếm > Ứng dụng > Tiện ích hoặc sử dụng Command + Shift + U đường tắt).
Khởi chạy công cụ và nhấp vào biểu tượng Sơ cứu.
Click Run để tiếp tục.
Điều này sẽ bắt đầu quá trình xác minh có thể kéo dài trong vài phút hoặc vài giờ. Nếu Tiện ích ổ đĩa phát hiện bất kỳ lỗi nào, hãy nhấp lại vào nút First Aid trong Tiện ích ổ đĩa để sửa chữa ổ đĩa.
7. Cập nhật macOS
Bản phát hành macOS ban đầu thường có lỗi và đôi khi khiến một số thành phần của MacBook gặp trục trặc. Đảm bảo máy Mac của bạn được cập nhật và chạy bản phát hành công khai ổn định. Truy cập System Preferences > Software Update và cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn cho PC của bạn.
Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple
Nếu Touch Bar trên MacBook của bạn không hoạt động do sự cố phần mềm, chúng tôi tin rằng ít nhất một trong số các mẹo khắc phục sự cố này sẽ giải quyết được sự cố.Tuy nhiên, nếu Touch Bar tiếp tục trục trặc, vấn đề có thể liên quan đến phần cứng. Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple hoặc đến Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple gần bạn để kiểm tra thiết bị của bạn xem có hư hỏng phần cứng hay không.
