Apple bán hai thiết bị trỏ: Apple Magic Mouse và Magic Trackpad. Có hai thế hệ Magic Mouse, có thể dễ dàng nhận biết bởi Magic Mouse 1 sử dụng pin rời và Magic Mouse 2 có pin bên trong không thể tháo rời. Chà, ít nhất là không nếu bạn muốn có một con chuột hoạt động.
Mặc dù những con chuột này thường khá dễ sử dụng nhưng đôi khi chúng có thể bộc lộ các vấn đề khó chịu. Nếu Chuột Apple của bạn không hoạt động, đây là một vài cách khắc phục tiềm năng.
Xác định vấn đề
Trước khi bạn bắt đầu tìm kiếm giải pháp, trước tiên hãy xác định vấn đề! Chuột Apple “không hoạt động” có thể có một vài ý nghĩa khác nhau:
- Chuột chết và không bật nguồn.
- Chuột bật nguồn nhưng không kết nối.
- Chuột kết nối nhưng con trỏ không ổn định.
- Chuột hoạt động được một lúc nhưng sau đó ngắt kết nối trong vài giây.
Mỗi ví dụ trong số này khá khác nhau và thường có các nguyên nhân khác nhau, vì vậy hãy ghi nhớ vấn đề cụ thể của bạn khi đọc qua các giải pháp tiềm năng.
Loại bỏ các đối tượng khả nghi nhất
Bước quan trọng nhất tiếp theo trong việc sửa chữa chuột Apple của bạn là loại bỏ máy Mac hoặc chuột của bạn là nguồn gốc của sự cố.Cách đơn giản nhất để làm điều này là thử chuột của bạn với một thiết bị Mac hoặc iOS khác và xem nó có hoạt động bình thường không. Nếu nó hoạt động bình thường với một máy tính khác, thì bạn có thể khá chắc chắn rằng đó là sự cố với máy tính đó.
Bạn cũng có thể thử một con chuột khác (có nhãn hiệu Apple hoặc không) với máy Mac của mình. Luôn có khả năng sự cố là kết quả của điều gì đó bất thường giữa máy Mac cụ thể đó và chuột Apple, nhưng khả năng xảy ra sự cố này là nhỏ, vì vậy đây là bước chẩn đoán hợp lý giúp bạn tiết kiệm thời gian khắc phục sự cố. Với chẩn đoán cơ bản không có cách nào, hãy xem qua các vấn đề phổ biến nhất và cách khắc phục.
1. Kiểm tra kỹ Cài đặt chuột và bàn di chuột
Trước khi bạn bắt đầu loay hoay với phần cứng và tìm kiếm sự cố, hãy kiểm tra kỹ xem cài đặt chuột và bàn di chuột của bạn có đúng không. Ví dụ: chúng được đặt ở mức quá nhạy hoặc không đủ nhạy?
Bạn có thể tìm thấy cài đặt cho cả hai bên dưới Menu Apple > System Preferences .
2. Nó đã được sạc, đã bật chưa và pin đã được đặt chưa?
Chuột Apple của bạn có pin đã sạc không? Với Magic Mouse, bạn sẽ phải sử dụng bộ pin mới dùng một lần hoặc sử dụng pin sạc được sạc trong bộ sạc độc lập.
Đây thường chỉ là vấn đề nếu bạn không sử dụng chuột trong một thời gian dài, vì macOS sẽ cảnh báo bạn khi mức pin sắp hết. Một vấn đề khét tiếng khác với Magic Mouse thế hệ đầu tiên liên quan đến ngăn chứa pin. Nhiều pin không được giữ đúng vị trí. Vì vậy, khi bạn thực hiện chuyển động nhấc và thay thế thông thường bằng chuột, thao tác này có thể gây ngắt kết nối pin tạm thời.
Điều này tất nhiên là cực kỳ khó chịu và có nhiều cách khắc phục khác nhau trên mạng. Trong quá trình tìm kiếm những thứ tốt nhất của chúng tôi, có vẻ như sử dụng pin quá khổ có thể là một giải pháp tốt. Những người dùng Chuột Apple khác ở quốc gia của bạn có thể sẽ có nhãn hiệu pin ưa thích cho mục đích này.
Giải pháp khác là sử dụng một miếng giấy bạc nấu ăn được gấp lại nhiều lần để tạo miếng chêm tạm thời. Mặc dù mọi người dường như đã thành công với phương pháp này, nhưng nó có nguy cơ làm chập pin cao hơn. Do đó, bạn tự chịu rủi ro khi thực hiện nếu bạn chọn thử.
3. Magic Mouse 2 Dường như không sạc
Magic Mouse 2 không sử dụng pin dùng một lần, đây là một điều tốt. Tuy nhiên, chúng tôi đã thấy báo cáo rằng thiết bị đột nhiên từ chối sạc.
Nếu bạn biết rằng bộ sạc và cáp Lightning của mình đang hoạt động bình thường, chẳng hạn bằng cách kiểm tra chúng trên một thiết bị khác, thì bạn có thể muốn kiểm tra cổng sạc. Cũng giống như USB-C, thiết kế cổng Lightning cho phép bụi và các mảnh vụn khác tích tụ dần dần.
Mỗi lần cắm cáp sạc, bạn lại nhét thêm một ít rác vào đó. Giải pháp là sử dụng một vật mỏng để nhặt ra những mảnh vụn. Một cây tăm bằng gỗ hoặc nhựa mỏng sẽ làm được điều đó.
Chỉ cần nhẹ nhàng khi bạn cố gắng đánh bật bất cứ thứ gì đang ngăn cáp Lightning của bạn tiếp xúc. Nếu bạn không cảm thấy thoải mái khi làm việc này, kỹ thuật viên máy tính tại địa phương sẽ sẵn lòng giúp đỡ. Nó vẫn rẻ hơn so với mua một con chuột hoàn toàn mới!
4. Tắt và Bật Lại Chuột
Mặc dù không phải lúc nào cũng rõ lý do tại sao chuột Apple không hoạt động, nhưng chỉ cần khởi động lại chuột dường như sẽ giải quyết vấn đề này thường xuyên hơn. Cả chuột Apple Magic đôi khi có thể gặp sự cố kỳ lạ này. Sự cố này có thể được giải quyết bằng cách tắt và bật lại chuột.
5. Tắt và bật lại Bluetooth
Đây là một cách khắc phục đơn giản nhưng thường hiệu quả khác. Chỉ cần tắt và bật lại Bluetooth trên máy Mac hoặc thiết bị iOS của bạn và kết nối lại chuột Apple của bạn.
6. Chuột có được ghép nối với thiết bị khác không?
Nếu bạn không thể thấy chuột Apple của mình trong danh sách thiết bị Bluetooth, thì có thể chuột này cũng đã được ghép nối với một thiết bị khác ở gần, thiết bị này đã lấy chuột trước khi máy Mac của bạn kết nối. cơ hội. Đảm bảo không có thiết bị nào khác, chẳng hạn như iPad hoặc máy Mac khác, hiện được kết nối với chuột. Sau đó thử lại.
7. Kiểm tra nhiễu tín hiệu
Chuột Apple sử dụng công nghệ Bluetooth hoạt động trên cùng tần số không dây như Wi-Fi. Mặc dù hầu hết thời gian Bluetooth thực hiện tốt công việc bỏ qua tất cả các sóng vô tuyến khác chiếm vùng trời, nhưng vẫn có giới hạn.
Nếu bạn có nhiều thiết bị Wi-Fi hoặc Bluetooth chạy trong cùng khu vực với chuột của mình, hãy thử tắt một số khả năng gây nhiễu đó để xem mọi thứ có tốt hơn không.
số 8. Kiểm tra Cửa sổ cảm biến và Bề mặt màn hình nền
Đây có thể là một trong những điều phổ biến nhất mà chúng tôi nghe được từ người dùng. Kiểm tra cửa sổ cảm biến quang học của chuột để tìm bụi bẩn và các mảnh vụn khác. Thủ phạm chính là lông người hoặc động vật. Tìm kỹ sợi tóc cuộn tròn và cẩn thận nhổ nó bằng nhíp. Lông dài có thể mỏng đến mức bạn không nhìn thấy chúng ngay lập tức nhưng chúng vẫn phá hỏng cảm biến của chuột.
Ngoài ra, hãy chú ý đến bề mặt mà bạn đang sử dụng chuột. Các bề mặt bóng hoặc thủy tinh có thể thực sự là một thách thức, vì vậy, hãy thử chuột trên một bề mặt khác trước khi bạn cho rằng có gì đó không ổn với nó.
9. Mẹo dành cho người dùng bàn di chuột
Hầu hết các mẹo ở trên đều áp dụng cho Bàn di chuột ma thuật cũng như chuột Apple Magic, nhưng có một số điều dành riêng cho bàn di chuột.
Nguyên nhân chính khiến bàn di chuột không theo dõi chính xác liên quan đến cách thức hoạt động của thiết bị. Cũng giống như iPhone hoặc iPad, Magic Trackpad sử dụng các thay đổi về độ dẫn khi ngón tay của bạn chạm vào bề mặt của nó để theo dõi chuyển động của con trỏ. Bất cứ thứ gì gây rối với độ dẫn điện đó cũng có thể làm cho việc theo dõi thất thường.
Đảm bảo bề mặt bàn di chuột khô và sạch. Loại bỏ bất kỳ đồ trang sức nào có thể tiếp đất cho bạn. Ngắt kết nối nguồn điện của bên thứ ba khỏi bàn di chuột hoặc khỏi máy Mac của bạn nếu bạn đang sử dụng thiết bị này trong khi vẫn cắm vào máy tính.
Điều đó sẽ đề cập đến những lý do rất có thể khiến Chuột Apple của bạn không hoạt động. Đừng quên rằng (nếu chuột của bạn vẫn còn bảo hành), bạn cũng có thể nhận trợ giúp từ chính Apple.
