Có rất nhiều điều bạn không thể thực hiện khi Bluetooth không hoạt động trên máy Mac của bạn. Đầu tiên, việc kết nối các phụ kiện không dây (AirPods, Magic Mouse, v.v.) với máy Mac của bạn trở nên bất khả thi. Tương tự như vậy, các tính năng khác dựa trên Bluetooth như AirDrop cũng trở nên vô dụng.
Sự cố Bluetooth trên macOS có nhiều dạng. Nếu MacBook của bạn không liên tục ngắt kết nối Bluetooth, thì đôi khi, nó có thể không phát hiện được các thiết bị Bluetooth khác. Nó trở nên tồi tệ hơn-Bluetooth của máy Mac cũng có thể ngẫu nhiên “biến mất”. Điều này xảy ra khi máy Mac của bạn loại bỏ biểu tượng Bluetooth trên thanh menu và hiển thị thông báo lỗi “Bluetooth: Không khả dụng”.
Chúng tôi đã điều tra lỗi “Bluetooth Not Available” và tổng hợp sáu giải pháp khác nhau cho sự cố này trong bài viết này. Hãy dùng thử và cho chúng tôi biết cái nào hoạt động kỳ diệu.
1. Ngắt kết nối thiết bị ngoại vi USB
Điều này có vẻ kỳ lạ nhưng đây là một giải pháp hiệu quả cho vấn đề “Không có Bluetooth”-ít nhất là đối với một số người dùng Mac. Nếu bạn có bất kỳ phụ kiện bên ngoài nào (màn hình, bộ chia USB, máy in, v.v.) được kết nối với cổng USB của máy Mac, hãy rút phích cắm của chúng và kiểm tra xem điều đó có khôi phục chức năng Bluetooth hay không.
Chúng tôi phát hiện ra rằng các thiết bị ngoại vi USB đôi khi gây nhiễu Bluetooth (và Wi-Fi) của máy Mac, đặc biệt nếu chúng ở gần ăng-ten Bluetooth. Để ngăn cản sự can thiệp này, Apple khuyến nghị bạn:
- Di chuyển các phụ kiện USB của bạn ra khỏi máy Mac. Tương tự như vậy, bạn không nên đặt chúng trên máy Mac của mình.
- Tránh sử dụng cáp hoặc phụ kiện USB giả trên máy Mac của bạn; chỉ sử dụng cáp chính hãng và chất lượng cao.
- Tắt nguồn thiết bị USB không được sử dụng.
Bạn cũng có thể thử chuyển phụ kiện USB sang một cổng USB khác trên máy Mac của mình và kiểm tra xem điều đó có khôi phục Bluetooth về thanh menu hay không.
2. Khởi động lại máy Mac của bạn
Nếu lỗi “Bluetooth Not Available” vẫn tiếp diễn sau khi ngắt kết nối phụ kiện USB, hãy tắt MacBook (hoặc iMac) và bật lại. Nếu tùy chọn Bluetooth biến mất ngay khi bạn kết nối thiết bị USB hoặc bạn thường phải khởi động lại máy Mac của mình để giải quyết vấn đề này, hãy thử các giải pháp hơi nâng cao trong phần tiếp theo.
3. Đặt lại Mô-đun Bluetooth
Đặt lại mô-đun Bluetooth sẽ làm mới thành phần phần cứng cấp nguồn cho Bluetooth của máy Mac.
1. Nhấn và giữ phím Shift + Options và nhấp vào biểu tượng Bluetooth trên thanh menu.
2. Nhấp vào Debug.
3. Nhấp vào Đặt lại mô-đun Bluetooth.
4. Nhấp vào OK để tiếp tục.
4. Xóa tệp danh sách tùy chọn Bluetooth
macOS lưu các cài đặt và cấu hình Bluetooth trong một tệp có tên là tệp tùy chọn Bluetooth. Nếu tệp này bị hỏng, bạn có thể gặp khó khăn khi sử dụng Bluetooth trên MacBook của mình.Để khắc phục điều này, hãy xóa tệp tùy chọn Bluetooth của MacBook (còn được gọi là danh sách thuộc tính hoặc tệp .plist).
Làm như vậy sẽ làm mới Bluetooth của máy Mac và loại bỏ lỗi “Không có Bluetooth” trên thanh menu. Đây là cách hoàn thành.
1. Chuyển đến màn hình chính của máy Mac và sử dụng phím tắt Shift + Command + G để khởi chạy phím tắt Go To Foldercửa sổ.
Hoặc, bấm Go trên thanh menu và chọn Go to Folder .
2. Dán đường dẫn dưới đây vào hộp thoại và nhấp Go.
~/Library/Preferences/
3. Định vị tệp có tên com.apple.Bluetooth.plist trong Preferences.
Bạn sẽ tìm thấy nhiều tệp trong thư mục này; nhập bluetooth vào thanh tìm kiếm để tìm nhanh tệp tùy chọn Bluetooth.
4. Nhấp chuột phải vào tệp và nhấp Move to Bin.
Nếu không muốn xóa tệp, bạn có thể di chuyển tệp đó tới màn hình nền hoặc thư mục khác trên máy Mac để tạo bản sao lưu.
5. Cuối cùng, khởi động lại máy Mac của bạn.
macOS sẽ tạo tệp danh sách Tùy chọn Bluetooth mới khi thiết bị của bạn bật lại.
5. Đặt lại NVRAM
Máy Mac của bạn lưu trữ các cài đặt liên quan đến Bluetooth, độ phân giải màn hình, múi giờ, âm lượng hệ thống, v.v. trên NVRAM (RAM không thay đổi). Nếu lỗi “Bluetooth Not Available” vẫn tiếp diễn và không có giải pháp nào nêu trên có thể khắc phục được, hãy thử đặt lại NVRAM của máy Mac.
Tắt nguồn máy Mac của bạn và đợi cho đến khi máy tắt hoàn toàn. Nhấn nút nguồn và ngay lập tức giữ đồng thời các phím sau trong khoảng 15 – 20 giây: Option + Command + P + R.
Khi làm như vậy, máy Mac của bạn sẽ bật và tắt. Tiếp tục giữ bốn phím và nhả chúng khi máy Mac của bạn khởi động lại lần thứ hai (tức là sau tiếng chuông khởi động thứ hai hoặc khi logo Apple xuất hiện lại).
Điều đó sẽ khôi phục chức năng Bluetooth của máy Mac. Nếu không, hãy tắt máy Mac của bạn một lần nữa và thử giải pháp khắc phục sự cố tiếp theo.
6. Đặt lại SMC của máy Mac của bạn
Bộ điều khiển quản lý hệ thống (SMC) xử lý hiệu suất của một số thành phần phần cứng và cài đặt hệ thống trên máy Mac của bạn. Các sự cố với SMC có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của máy Mac và khiến một số tính năng nhất định không sử dụng được.
Vì vậy, nếu việc đặt lại NVRAM của máy Mac không khắc phục được lỗi “Không có Bluetooth”, hãy đặt lại SMC. Có nhiều cách khác nhau để đặt lại SMC và phương pháp áp dụng sẽ tùy thuộc vào cấu hình chipset của máy Mac.
Đặt lại SMC trên máy Mac với chip bảo mật T2
MacBooks (Air hoặc Pro) được phát triển vào năm 2018 trở lên sử dụng chipset T2 Security của Apple. Thực hiện theo các bước bên dưới để đặt lại SMC của MacBook có chip T2.
1. Tắt nguồn máy Mac của bạn và đợi máy Mac tắt hoàn toàn.
2. Giữ các phím sau trong bảy giây;
- Control (ở bên trái bàn phím)
- Option (ở bên trái bàn phím)
- Shift (ở bên phải bàn phím)
3. Trong khi giữ ba phím ở trên, hãy nhấn và giữ nút nguồn của máy Mac.
4. Nhấn giữ Control, Option, Shift và Power trong 7 giây nữa rồi thả ra.
5. Nhấn nút Power để bật máy Mac của bạn và kiểm tra xem Bluetooth hiện có hoạt động bình thường không.
Đặt lại SMC trên máy Mac không có chip bảo mật T2
MacBook được giới thiệu vào năm 2017 trở về trước không có chip bảo mật T2. Sau đây là cách đặt lại SMC của những máy Mac như vậy.
1. Tắt máy Mac của bạn.
2. Nhấn và giữ các phím Shift + Control + Options - tất cả đều ở phía bên trái bàn phím của bạn (xem hình ảnh bên dưới).
3. Không nhả phím, hãy nhấn và giữ nút nguồn của máy Mac. Giữ bốn phím này (Shift + Control + Options + Power) cùng nhau trong 10 giây rồi thả ra.
Bật nguồn máy Mac của bạn và kiểm tra xem Bluetooth hiện có hoạt động hay không.
Đặt lại SMC trên iMac
Đối với máy Mac để bàn (iMac), chỉ cần tắt máy tính và rút cáp nguồn. Đợi 10 – 15 giây và cắm lại cáp nguồn. Đợi thêm 5 giây trước khi bật nguồn máy Mac.
Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple
Nếu lỗi “Bluetooth Not Available” vẫn tiếp diễn sau khi thử các giải pháp khắc phục sự cố này, bạn nên liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple hoặc đến Trung tâm Dịch vụ của Apple gần đó. Mô-đun Bluetooth của máy Mac của bạn có thể bị lỗi. Trong trường hợp đó, bạn cần phải thay thế nó.
