Trong một số trường hợp hiếm gặp, iPhone hoặc iPad của bạn có thể gặp sự cố nghiêm trọng-có thể là sau khi cập nhật phần mềm bị lỗi-mà bạn không thể khắc phục bằng cách khắc phục sự cố thông thường. Tuy nhiên, trước khi mang thiết bị đến Apple Store, có một điều cuối cùng bạn nên thử đặt lại iPhone hoặc iPad ở Chế độ DFU (Cập nhật chương trình cơ sở của thiết bị).
Chế độ DFU trên iPhone là môi trường khôi phục nâng cao-tương tự như Chế độ khôi phục-giúp cài đặt lại phần mềm hệ thống của iPhone hoặc iPad từ đầu.Tuy nhiên, tính năng này còn tiến xa hơn một bước và khôi phục chương trình cơ sở của thiết bị, có khả năng giải quyết các vấn đề về lập trình bị hỏng ở cấp độ phần cứng.
Khi nào bạn nên vào chế độ DFU
Nếu bạn có iPhone hoặc iPad bị trục trặc, trước tiên bạn phải cập nhật hoặc đặt lại iPhone hoặc iPad trong Chế độ khôi phục. Chỉ sử dụng Chế độ DFU trong trường hợp thiết bị tiếp tục:
- Bị kẹt logo Apple.
- Gặp khó khăn trong vòng lặp khởi động liên tục.
- Không phản hồi khi chạm.
- Không phản hồi khi nhấn nút.
- Gặp tình trạng đóng băng ngẫu nhiên.
- Gặp sự cố hao pin nhanh.
- Dẫn đến mã lỗi (chẳng hạn như lỗi 4013)
Đặt lại iPhone hoặc iPad của bạn ở Chế độ DFU sẽ xóa vĩnh viễn tất cả dữ liệu trên đó.Nếu bạn có bản sao lưu iCloud hoặc iTunes/Finder gần đây, bạn có thể khôi phục dữ liệu bị mất sau quy trình đặt lại. Bạn cũng có thể lấy lại mọi dữ liệu-chẳng hạn như ảnh và danh bạ-mà bạn đã đặt để đồng bộ hóa với iCloud bằng cách đăng nhập vào ID Apple của mình sau này.
Nếu thiết bị hiển thị trong iTunes/Finder khi bạn kết nối thiết bị với máy Mac hoặc PC, bạn nên tạo bản sao lưu mới trực tuyến hoặc cục bộ trước khi vào và sử dụng Chế độ DFU trên iPhone của mình.
Bạn cần gì để vào chế độ DFU
Bạn cần có máy Mac hoặc PC để vào và tương tác với Chế độ DFU-thông qua ứng dụng iTunes hoặc Finder-trên iPhone hoặc iPad. Bạn cũng nên có cáp USB tương thích để kết nối vật lý thiết bị gặp sự cố với máy tính.
Lưu ý: Trên PC, bạn phải tải xuống và cài đặt iTunes thủ công (nếu chưa cài đặt). Máy Mac được cài đặt sẵn iTunes nhưng ứng dụng này được thay thế bằng ứng dụng Finder bắt đầu từ macOS Catalina.
Tuy nhiên, không có lý do gì để sử dụng máy Mac hoặc PC mà bạn đã sử dụng trước đó cho mục đích sao lưu hoặc đồng bộ hóa. Chế độ DFU không yêu cầu quyền truy cập vào bất kỳ tệp nào trên iPhone hoặc iPad, vì vậy mọi thiết bị macOS hoặc Windows 10 đều phải đủ tốt.
Nhưng bạn nên cập nhật ứng dụng iTunes hoặc Finder để đảm bảo rằng bạn không gặp trở ngại khi sử dụng Chế độ DFU. Bạn có thể cập nhật iTunes/Finder trên máy Mac bằng cách áp dụng các bản cập nhật phần mềm hệ thống mới nhất qua System Preferences> Software Update Trên PC, truy cập Microsoft Store > Tải xuống và cập nhật thay thế.
Cách vào Chế độ DFU
Để vào Chế độ DFU trên iPhone hoặc iPad, bạn phải nhấn các nút khác nhau thay đổi tùy thuộc vào nhà sản xuất và kiểu máy của thiết bị. Các bước bên dưới có thể khó hiểu và khó xác định thời gian chính xác lúc đầu, vì vậy bạn có thể thất bại một vài lần trước khi thực hiện đúng.
Không giống như Chế độ khôi phục, màn hình trên iPhone hoặc iPad của bạn sẽ trống trong Chế độ DFU. Nếu bạn thấy bất kỳ điều gì (chẳng hạn như chỉ báo “Cắm vào máy Mac/PC”) ở cuối các bước, bạn phải thử lại.
Lưu ý: Các hướng dẫn sau hoạt động trên iPhone hoặc iPad bất kể nó được Bật hay Tắt nguồn.
iPhone 8 Series trở lên | iPad không có nút Home
1. Kết nối iPhone hoặc iPad của bạn với máy Mac hoặc PC.
2. Mở iTunes hoặc ứng dụng Finder.
3. Nhấn và thả nhanh nút Tăng âm lượng trên iPhone hoặc iPad.
4. Nhấn và nhả nhanh nút Volume Down.
5. Nhấn và giữ nhanh nút Side/Top cho đến khi màn hình chuyển sang màu đen. Hoặc đợi cho đến khi logo Apple xuất hiện rồi lại biến mất.
6. Nhấn giữ ngay nút Volume Down mà không nhả nút Side.
7. Đợi 5 giây.
số 8. Thả nút Side nhưng tiếp tục giữ nút Volume Down.
9. Nhả nút Giảm âm lượng sau khi thiết bị hiển thị trong iTunes hoặc Finder.
Dòng iPhone 7
1. Kết nối iPhone hoặc iPad với máy Mac hoặc PC.
2. Mở iTunes hoặc ứng dụng Finder.
3. Nhấn và giữ các nút Side và Volume Down của iPhone.
4. Đợi 8-10 giây. Trong thời gian chờ đợi, màn hình sẽ tắt hoặc logo Apple sẽ hiển thị rồi biến mất.
5. Thả nút Side trong khi giữ nút Volume Down.
6. Nhả nút Giảm âm lượng sau khi bạn nhìn thấy thiết bị trong iTunes hoặc Finder.
Dòng iPhone 6s trở về trước | iPad có nút Home
1. Kết nối iPhone của bạn với máy Mac hoặc PC.
2. Mở iTunes hoặc ứng dụng Finder.
3. Nhấn và giữ các nút Side/Top và Home trên iPhone hoặc iPad.
4. Đợi 8-10 giây.
4. Nhả nút Side/Top nhưng vẫn giữ nút Home.
5. Nhả nút Home sau khi bạn nhìn thấy thiết bị trong iTunes hoặc Finder.
Cách sử dụng Chế độ DFU trên iPhone và iPad
Ở Chế độ DFU, chọn Restore iPhone hoặc Restore iPad để bắt đầu đặt lại iPhone hoặc iPad. iTunes/Finder sẽ tự động tải xuống phiên bản mới nhất của phần mềm hệ thống iOS/iPadOS (thường có dung lượng từ 5-6GB) và cài đặt nó trên iPhone hoặc iPad của bạn.Thao tác này cũng sẽ khôi phục chương trình cơ sở.
Lưu ý: Giả sử iPhone hoặc iPad của bạn tự động thoát khỏi chế độ DFU trong giai đoạn tải xuống. Trong trường hợp đó, bạn phải thực hiện lại thao tác nhấn nút và đợi iTunes/Finder hoàn tất quá trình tải xuống.
Không ngắt kết nối iPhone hoặc iPad của bạn trong khi iTunes/Finder đang tích cực cài đặt lại phần mềm hệ thống và chương trình cơ sở. Điều đó sẽ làm cho thiết bị hoàn toàn không sử dụng được.
Nếu chế độ DFU hoàn tất thành công, hãy chọn Khôi phục từ bản sao lưu iCloud hoặc Khôi phục từ máy Mac hoặc PC trong khi thiết lập iPhone hoặc iPad của bạn để khôi phục dữ liệu từ bản sao lưu iCloud hoặc iTunes/Finder.
Cách thoát Chế độ DFU trên iPhone và iPad
Nếu bạn muốn thoát Chế độ DFU mà không đặt lại iPhone hoặc iPad, bạn phải buộc khởi động lại thiết bị.
iPhone 8 Series trở lên | iPad không có nút Home
1. Nhấn và nhả nhanh nút Tăng âm lượng.
2. Nhấn và nhả nhanh nút Volume Down.
3. Nhấn và giữ nhanh nút Side/Top cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple trên màn hình .
Dòng iPhone 7
Nhấn và giữ cả hai nút Side và Volume Down cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình.
Dòng iPhone 6s trở về trước | iPad có nút Home
Nhấn và giữ cả Side/Top và Home cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình.
Quá trình hành động tiếp theo
Thực hiện đặt lại ở Chế độ DFU không đảm bảo rằng bạn sẽ sửa được iPhone hoặc iPad của mình. Một số vấn đề-cụ thể là những vấn đề liên quan đến phần cứng bị lỗi-không thể giải quyết bằng cách khôi phục phần mềm hệ thống và chương trình cơ sở.
Nếu bạn không thể vào Chế độ DFU trên iPhone hoặc iPad của mình hoặc nếu sự cố tương tự vẫn tái diễn sau khi thực hiện đặt lại, bạn không còn cách nào khác ngoài việc mang thiết bị ra ngoài để sửa chữa hoặc thay thế.
