iPad là một sản phẩm công nghệ đáng kinh ngạc. Nó hoạt động như một máy tính xách tay, máy tính bảng và thậm chí là máy chơi game-khi nó hoạt động. Thật không may, có những lúc iPad không khởi động đúng cách và bị kẹt ở logo Apple. Sau đây là cách khắc phục sự cố cụ thể đó.
Trong hầu hết các trường hợp, iPad bị kẹt trên màn hình logo Apple do quá trình khởi động gặp sự cố. Điều này có thể do các ứng dụng của bên thứ ba hoặc thậm chí phần mềm bảo mật bị lỗi gây ra. Tin tốt là thường có cách khắc phục. Hướng dẫn trong bài viết này sẽ liên quan đến hai thế hệ iPad mới nhất.
Đảm bảo đó không phải là bản cập nhật phần mềm
iPad của bạn bị kẹt hay chỉ là tạm thời? Nếu iPad của bạn hiển thị thanh tiến trình bên dưới logo Apple, thì điều đó có nghĩa là thứ gì đó đang được cài đặt, rất có thể là bản cập nhật cho hệ điều hành.
Nếu iPad không tiến lên ngoài logo Apple và bạn thấy thanh tiến trình, hãy chờ thời gian để hoàn thành. Sau khi cập nhật xong, iPad sẽ khởi động lại hoặc tiếp tục. Nếu không, hãy thử bước tiếp theo.
Thực hiện xác lập cứng
Bước đầu tiên để khắc phục mọi sự cố với iPad là thử khôi phục cài đặt gốc. Có một số cách khác nhau để thực hiện việc này.
Nếu iPad của bạn không có nút Home–như iPad Pro–thì bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc bằng cách nhấn Tăng âm lượng , sau đó nhấn nút Volume Down, sau đó nhấn và giữ nút Power cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Nếu iPad của bạn có nút Home, hãy nhấn và giữ nút Home và Top (hoặc Side) cùng lúc cho đến khi bạn thấy logo Apple.
Làm sạch cổng Lightning
Nếu iPad của bạn bị treo logo Apple khi kết nối với máy tính, thì đó có thể là do một thủ phạm không ngờ tới: cổng sét. Nếu xơ vải, mảnh vụn hoặc vật liệu khác ẩn bên trong cổng sét và ngăn cáp tạo kết nối an toàn, iPad có thể không tiến ra ngoài logo Apple.
Điều này cũng có thể ngăn iPad của bạn sạc. Bạn có một vài lựa chọn về cách sửa nó. Đầu tiên là lấy một thứ gì đó như bàn chải đánh răng sạch, lông mềm và làm sạch bên trong cổng thu lôi của bạn, nhưng điều này đôi khi có thể đẩy vật liệu vào sâu hơn trong cổng.
Tùy chọn khác là đầu tư vào một bộ dụng cụ vệ sinh giá rẻ trên Amazon. Những bộ dụng cụ này rất dễ sử dụng (và về cơ bản giống với những gì mà bất kỳ ai tại Apple Store sẽ sử dụng để vệ sinh cổng.) Chỉ cần cạo vật liệu ra và giữ cho cổng lightning thông thoáng.
Thực hiện cập nhật hệ thống trong Chế độ khôi phục
Nếu iPad của bạn tiếp tục dính logo Apple, bạn có thể cần thực hiện cập nhật thủ công bằng cách đặt thiết bị vào chế độ khôi phục. Bước đầu tiên để thực hiện việc này là thực sự hiểu cách đặt iPad vào Chế độ khôi phục.
Đầu tiên, hãy đảm bảo Mac của bạn được cập nhật hoàn toàn. Nếu bạn không sử dụng máy Mac, hãy đảm bảo rằng bạn có phiên bản iTunes mới nhất.
Tiếp theo, mở Finder hoặc iTunes. Nếu bạn đã mở iTunes, hãy đóng và mở lại.
Cuối cùng, hãy kết nối iPad của bạn với máy tính và đặt nó vào Chế độ khôi phục.Nếu iPad của bạn không có nút Home, hãy nhấn và thả nút Volume Up, sau đó nhấn Volume Down , rồi nhấn và giữ nút Top cho đến khi iPad vào Chế độ khôi phục.
Nếu iPad của bạn có nút Home, hãy nhấn và giữ nút Home và nút Side hoặc Top cùng lúc cho đến khi iPad vào Chế độ khôi phục.
Sau khi bạn thực hiện việc này, hãy tìm iPad của bạn trong Finder hoặc trong iTunes. Khi bạn chọn nó, bạn sẽ có tùy chọn Update hoặc Restore ChọnUpdate. Điều này sẽ cho phép máy tính của bạn tải xuống các bản cập nhật mới nhất cho thiết bị của bạn và cài đặt chúng, hầu như không xóa dữ liệu của bạn (chúng tôi nói “rất có thể” vì có luôn là rủi ro.)
Sau khi quá trình này hoàn tất, hãy ngắt kết nối iPad của bạn và thử khởi động lại.
Đặt iPad của bạn ở Chế độ DFU
Nếu các bước trên không hiệu quả, bạn có thể thử chế độ DFU. Đây là tính năng khắc phục sự cố chuyên sâu nhất mà iPad có. Đây là cách thiết lập.
Kết nối iPad của bạn với máy tính và mở Finder hoặc iTunes, giống như cách bạn làm để kích hoạt Chế độ khôi phục. Nhấn cả nút Home và nút Power cho đến khi màn hình chuyển sang màu đen.
Đợi ba giây sau khi màn hình chuyển sang màu đen và nhả nút Power nhưng tiếp tục nhấn giữ Home cho đến khi iPad của bạn xuất hiện trong Finder hoặc trong iTunes.
Nếu màn hình không hoàn toàn đen hoặc bạn không thể tìm thấy thiết bị của mình trong iTunes hoặc Finder, điều đó có nghĩa là quy trình không hoạt động. Tin vui là bạn có thể bắt đầu lại quy trình ngay lập tức nếu quy trình không hoạt động ngay.
Nếu bạn có iPad không có Nút Home, quy trình sẽ hơi khác một chút. Xoay iPad của bạn off và cắm vào máy tính, sau đó mở iTunes hoặc Finder.
Tiếp theo, nhấn và giữ nút Power. Chờ vài giây rồi nhấn nút Volume Down mà không nhả nút Nguồn. Nhấn và giữ cả hai trong mười giây để vào chế độ DFU.
Khi iPad vào chế độ DFU, một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện trên máy tính của bạn để cảnh báo bạn rằng iPad đã được phát hiện ở chế độ DFU. Nhấp vào OK và di chuyển qua các màn hình cho đến khi bạn nhận được tùy chọn Khôi phục và cập nhật.
Quá trình sẽ xóa mọi thứ trên iPad của bạn và tự động tải phiên bản iOS mới nhất về iPad của bạn. Sau đó, nó sẽ cố gắng khôi phục tất cả nội dung đã xóa trở lại thiết bị.
Như đã nói, bạn nên sao lưu iPad của mình theo cách thủ công trước khi thực hiện bước này. Có rủi ro là bạn có thể mất tất cả dữ liệu của mình.
Các bước này có thể giúp bạn khắc phục mọi sự cố khiến iPad của bạn bị kẹt logo Apple. Nếu không có cái nào hoạt động, bạn nên cân nhắc mang nó đến một chuyên gia để đánh giá và sửa chữa. Nếu bạn đã thực hiện mọi bước có thể và không có gì hiệu quả, hãy để Apple xử lý.
