Hầu hết mọi máy Mac trên thị trường đều được trang bị camera tích hợp, cho phép bạn chụp ảnh nhanh, thực hiện cuộc gọi video qua FaceTime hoặc Thu phóng hoặc thể hiện khía cạnh kỳ quặc của bạn bằng các bộ lọc và hiệu ứng trong Ảnh Ứng dụng gian hàng. Bạn chỉ cần bật máy ảnh Mac của mình và bắt đầu-không cần phần mềm bổ sung hoặc thiết lập bổ sung.
Máy ảnh bị hỏng trên máy Mac của bạn đồng nghĩa với việc mất cửa sổ của bạn với thế giới bên ngoài. Thay vì mất khả năng thực hiện cuộc gọi video hoặc chụp ảnh tự sướng, bạn có thể sửa máy ảnh Mac của mình bằng một số thủ thuật và mẹo ít được biết đến.Nếu máy ảnh của máy Mac không hoạt động thì sau đây là một số giải pháp mà bạn có thể thử khắc phục sự cố.
Kiểm tra ống kính máy ảnh
Câu trả lời rõ ràng đôi khi là tốt nhất. Dán nhãn dán lên máy ảnh của máy Mac có thể là một động thái hợp lý nếu bạn muốn tránh những kẻ rình mò, nhưng máy ảnh bị chặn là máy ảnh vô dụng và có thể là lý do máy ảnh Mac của bạn không hoạt động, thay vào đó hiển thị nguồn cấp dữ liệu màu đen.
Trước khi bạn thử bất kỳ cách khắc phục nào khác, hãy đảm bảo kiểm tra xem không có vật gì cản trở ống kính máy ảnh của bạn. Bạn sẽ không được cảnh báo nếu có hình dán hoặc các vật thể khác cản đường-nguồn cấp dữ liệu camera sẽ chỉ hiển thị màu đen.
Nếu có thứ gì đó cản trở nguồn cấp dữ liệu máy ảnh của bạn, hãy nhớ xóa nó trước khi bạn cố gắng sử dụng máy ảnh của mình. Tuy nhiên, nếu nguồn cấp dữ liệu máy ảnh của bạn vẫn có màu đen và không có gì cản trở, bạn cần thử một trong các cách khắc phục sau đây.
Sử dụng ứng dụng khác
Người dùng máy Mac không cần ứng dụng khác để sử dụng webcam của họ vì ứng dụng Photo Booth tích hợp sẽ cho phép bạn chụp hình ảnh và quay video. Tuy nhiên, nếu ứng dụng này (hoặc một ứng dụng khác, chẳng hạn như Facetime) không hoạt động, thì hãy kiểm tra xem sự cố có phải do riêng máy ảnh của bạn hay không bằng cách thử một ứng dụng khác.
Đây có thể là một ứng dụng khác của Apple (ví dụ: Facetime qua Photo Booth) hoặc ứng dụng của bên thứ ba. Các ứng dụng như Hand Mirror cho phép bạn truy cập nhanh vào nguồn cấp camera từ thanh menu, trong khi các ứng dụng khác như Skypesử dụng nguồn cấp dữ liệu máy ảnh và micrô của bạn để cung cấp cuộc gọi điện video, giả sử micrô của bạn được thiết lập chính xác.
Việc thử các ứng dụng máy ảnh khác nhau sẽ giúp bạn xác định xem máy ảnh của mình có gặp sự cố với một ứng dụng nhất định hay không, hay liệu sự cố đó có liên quan đến sự cố phần cứng hoặc phần mềm rộng hơn hay không. Thử một ứng dụng khác cũng có thể giúp buộc ưu tiên ứng dụng nào có quyền truy cập vào máy ảnh của bạn, vì chỉ một ứng dụng có thể truy cập nguồn cấp dữ liệu máy ảnh Mac của bạn cùng một lúc.
Xác nhận quyền của ứng dụng trong Tùy chọn hệ thống
Các phiên bản macOS mới hơn sẽ tự động giới hạn quyền truy cập vào nguồn cấp dữ liệu máy ảnh của bạn. Điều này ngăn những kẻ rình mò, ứng dụng có thiết kế xấu và trang web giả mạo truy cập vào máy ảnh của bạn mà không có sự cho phép rõ ràng của bạn.
Mặc dù các ứng dụng như Photo Booth và Facetime thường sẽ tự động được cấp quyền truy cập máy ảnh, nhưng các ứng dụng của bên thứ ba như Skype hoặc Zoom thì không. Bạn có thể kiểm tra các quyền của máy ảnh trong System Preferences ứng dụng.
- Để mở System Preferences, chọn biểu tượng menu Apple ở góc trên cùng bên trái. Từ menu, chọn tùy chọn System Preferences.
- Trong cửa sổ System Preferences, chọn Security & PrivacyTùy chọn.
- Trong tab Privacy của menu Security & Privacy , chọn tùy chọn Camera ở bên trái. Ở bên phải, một danh sách các ứng dụng có thể truy cập máy ảnh sẽ được liệt kê. Các ứng dụng được phép sử dụng máy ảnh của bạn sẽ được bật hộp kiểm bên cạnh tên của chúng, vì vậy hãy đảm bảo bật hộp kiểm bên cạnh bất kỳ ứng dụng máy ảnh nào bạn muốn sử dụng tại đây. Bạn có thể cần chọn biểu tượng lock ở cuối menu để xác thực trước.
Sau khi bạn đã bật quyền cho ứng dụng máy ảnh của bên thứ ba trong menu Tùy chọn hệ thống, hãy đóng và mở lại ứng dụng để đảm bảo rằng quyền truy cập máy ảnh đã được cấp thành công.
Kiểm tra kiểm soát của phụ huynh trong Thời gian sử dụng
Screen Time là một tập hợp các kiểm soát của phụ huynh trong macOS cho phép bạn giới hạn các tính năng, ứng dụng và dịch vụ mà người dùng có thể sử dụng.Điều này là hoàn hảo cho những bậc cha mẹ muốn giới hạn quyền truy cập máy ảnh, nhưng nó hoạt động theo cả hai cách. Nếu bạn đã chặn máy ảnh và quên nó, thì bạn cũng sẽ không thể sử dụng máy ảnh của mình.
- Để kiểm tra xem quyền truy cập máy ảnh có bị Thời gian sử dụng chặn hay không, bạn cần mở System Preferences. Từ Menu Apple trên thanh menu của bạn, chọn tùy chọn System Preferences.
- Trong System Preferences, chọn tùy chọn Screen Time.
- Select Content & Privacy từ menu bên trái trong Screen Time thực đơn. Trong tab Apps, đảm bảo rằng hộp kiểm bên cạnh tùy chọn Camera được bật.Nếu không, bạn sẽ không thể sử dụng máy ảnh của mình (ngay cả với các ứng dụng hệ thống).
Sau khi quyền truy cập vào máy ảnh của bạn đã được khôi phục trong Thời gian sử dụng, bạn có thể phải đóng và mở lại ứng dụng máy ảnh để ứng dụng này hoạt động bình thường.
Khởi động lại các quy trình hệ thống máy ảnh cần thiết
Máy ảnh bên trong của máy Mac được kiểm soát bởi các quy trình hệ thống chạy trong nền của macOS. Việc khởi động lại các quy trình này đôi khi có thể khắc phục các sự cố hoặc xung đột phần mềm có thể khiến camera của máy Mac ngừng hoạt động.
- Để thực hiện việc này, bạn cần mở ứng dụng Terminal từ ứng dụng Launchpad Trong cửa sổ terminal, nhập sudo killall VDCAssistant Nếu đang chạy phiên bản macOS cũ hơn, bạn có thể cần nhập sudo killall AppleCameraAssistant cũng vậy. Nếu bạn được yêu cầu nhập mật khẩu hệ thống, hãy nhập mật khẩu này để đảm bảo các lệnh chạy thành công.
Sau khi các quá trình này dừng lại, bạn có thể khởi động lại chúng theo cách thủ công bằng cách mở một trong các ứng dụng máy ảnh Mac tích hợp sẵn như Photo Booth.
Kiểm tra xem máy ảnh của bạn có được phát hiện chính xác không
Khi hầu hết các bản sửa lỗi phần mềm tiềm năng đã hết, bạn có thể cần xem liệu camera bên trong của mình có hoạt động hay không. Nếu máy Mac của bạn không thể phát hiện ra nó, thì điều này có thể chỉ ra sự cố phần cứng và bạn có thể cần phải sửa chữa.
- Để kiểm tra xem camera bên trong của máy Mac có được phát hiện hay không, hãy chọn biểu tượng menu Apple ở trên cùng bên trái. Từ menu, chọn tùy chọn About This Mac.
- Trong thẻ Overview, chọn nút System Report .
- Trong menu Thông tin hệ thống, chọn Máy ảnh, liệt kê trong tab Hardware. Ở bên phải, bạn sẽ thấy thông tin về camera trong của mình được liệt kê, bao gồm loại camera và số ID kiểu máy.
Nếu thông tin không được liệt kê, thì máy ảnh của bạn chưa được phát hiện và bạn cần liên hệ với Apple để sửa chữa.
Xử lý sự cố thêm về máy ảnh Mac
Các bước trên sẽ giúp máy ảnh Mac của bạn hoạt động bình thường trở lại. Hầu hết thời gian, các sự cố với máy ảnh Macbook đều do quyền hạn, với các trình duyệt web chính chặn quyền truy cập máy ảnh theo mặc định. Nếu bạn đã bật các quyền này trong menu Tùy chọn hệ thống, thì bạn sẽ cần khắc phục sự cố của mình thêm.
Nếu không có gì khác hoạt động, thì đó có thể là nguyên nhân của một vấn đề sâu hơn về phần mềm hoặc thậm chí là lỗi phần cứng, vì vậy, trước tiên hãy thử đặt lại PRAM và SMC của bạn. Nếu không thành công, hãy thử đặt lại máy Mac của bạn để khôi phục máy về cài đặt gốc và xóa mọi ứng dụng hoặc dịch vụ xung đột, nhưng đừng quên thử sử dụng webcam USB để xem phần cứng của bạn có bị lỗi trước hay không.
