iCloud Photos cho phép bạn đồng bộ hóa và truy cập ảnh của mình trên tất cả các thiết bị tương thích với iCloud. Tính năng này hoạt động tốt hầu hết thời gian. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể thấy rằng Ảnh iCloud không đồng bộ hóa. Khi điều này xảy ra, ảnh của bạn sẽ không tải từ thiết bị của bạn lên dịch vụ iCloud.
Có nhiều lý do khiến điều này xảy ra. Có thể máy chủ bạn đang cố tải ảnh lên bị hỏng? Hoặc có thể dữ liệu di động của bạn đang hạn chế tải ảnh lên? Chúng tôi chỉ cho bạn cách khắc phục tất cả vấn đề đó bên dưới.
Đảm bảo Máy chủ iCloud không bị sập
Khi bạn gặp bất kỳ sự cố nào với iCloud bao gồm ảnh không đồng bộ hóa với iCloud, điều đầu tiên cần làm là kiểm tra xem máy chủ Apple có gặp sự cố ngừng hoạt động hay không. Apple cung cấp một trang web hiển thị trạng thái của máy chủ.
- Mở một tab mới trong trình duyệt của bạn và truy cập trang web trạng thái của Apple.
- Bạn sẽ thấy trạng thái của từng máy chủ Apple. Tìm máy chủ có thông báo Photos và kiểm tra trạng thái.
Nếu máy chủ Ảnh không hoạt động, đó là lý do tại sao ảnh của bạn không đồng bộ hóa với iCloud. Bạn cần đợi Apple khôi phục máy chủ.
Đảm bảo rằng Đồng bộ hóa ảnh iCloud được bật trên thiết bị của bạn
Một lý do khiến Ảnh iCloud của bạn không đồng bộ hóa có thể là do tùy chọn đồng bộ hóa bị tắt trên thiết bị của bạn. Bạn cần bật tùy chọn Ảnh iCloud trên mỗi thiết bị mà bạn muốn truy cập ảnh đã đồng bộ hóa.
Bật ảnh iCloud trên iPhone/iPad
- Mở ứng dụng Settings trên thiết bị của bạn.
- Nhấn vào biểu ngữ tên của bạn ở đầu màn hình.
- Nhấn vào tùy chọn iCloud trên màn hình sau.
- Chọn Photos từ tất cả các tùy chọn khả dụng trên màn hình của bạn.
- Bật tùy chọn iCloud Photos.
Bật ảnh iCloud trên máy Mac
- Click Launchpad trong Dock, tìm kiếm Photos và mở nó ra.
- Chọn tùy chọn Photos trong thanh menu trên cùng và nhấp vào Preferences .
- Chọn tab iCloud trên màn hình sau.
- Đánh dấu chọn iCloud Photo Library tùy chọn.
Kiểm tra Yêu cầu Dung lượng iCloud
Theo mặc định, tài khoản iCloud của bạn cung cấp 5GB dung lượng để lưu ảnh và các tệp khác của bạn. Nếu bạn đã vượt quá giới hạn dung lượng này, đó có thể là lý do tại sao Ảnh iCloud của bạn không đồng bộ hóa.
Một cách để khắc phục sự cố đó là tạo dung lượng trong tài khoản của bạn. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách xóa các tệp không cần thiết khỏi tài khoản của mình. Điều này bao gồm các tệp Drive, ảnh, video và dữ liệu khác của bạn.
Cách khác để giải quyết vấn đề là nâng cấp gói hiện tại của bạn. Apple cung cấp nhiều gói chuyên nghiệp trả phí để có thêm dung lượng lưu trữ trong tài khoản của bạn. Bạn cũng có thể đăng ký gói lớn hơn trực tiếp từ iPhone và iPad của mình.
Cho phép thiết bị iOS của bạn sử dụng dữ liệu di động không giới hạn
iPhone và iPad của bạn có một tính năng hạn chế số lượng ảnh có thể được đồng bộ hóa với tài khoản iCloud của bạn khi bạn đang sử dụng dữ liệu di động. Nếu bạn được nhà cung cấp dữ liệu di động cho phép dữ liệu lớn, thì bạn có thể tắt tùy chọn này và khắc phục sự cố trong đó Ảnh iCloud của bạn không đồng bộ hóa.
- Mở ứng dụng Settings trên iPhone của bạn.
- Cuộn xuống và nhấn vào tùy chọn Photos.
- Chọn tùy chọn Dữ liệu di động.
- Bật tùy chọn Cập nhật không giới hạn.
Đăng xuất & Đăng nhập lại vào tài khoản iCloud của bạn
Một điều bạn có thể thử để có thể loại bỏ sự cố đồng bộ hóa ảnh trên thiết bị iOS và máy Mac của mình là đăng xuất khỏi tài khoản iCloud rồi đăng nhập lại.
Trên iPhone/iPad
- Mở ứng dụng Settings trên thiết bị iOS của bạn.
- Nhấn vào biểu ngữ tên của bạn ở trên cùng.
- Cuộn xuống và nhấn vào tùy chọn Sign Out.
- Đăng nhập lại vào tài khoản iCloud của bạn.
Trên máy Mac
- Nhấp vào biểu tượng Apple ở góc trên cùng bên trái và chọn System Preferences.
- Select iCloud.
- Nhấp vào nút Đăng xuất.
- Đăng nhập lại vào tài khoản của bạn.
Cập nhật ứng dụng iCloud trên PC chạy Windows
Nếu Ảnh iCloud của bạn không đồng bộ hóa từ máy tính Windows, một lý do khiến điều đó có thể xảy ra là bạn có phiên bản cũ hơn của ứng dụng iCloud. Việc cập nhật lên phiên bản mới nhất sẽ khắc phục được sự cố.
Cập Nhật iCloud Cho Windows Bằng Trình Quản Lý Cập Nhật
- Tìm kiếm Cập nhật phần mềm Apple bằng tìm kiếm Cortana và mở nó.
- Chọn iCloud trong danh sách phần mềm và nhấp vào Install tại phía dưới.
- Đợi trong khi iCloud được cập nhật trên PC của bạn.
Cập nhật iCloud cho Windows bằng cách tải xuống lại
- Mở trình duyệt và truy cập trang web iCloud dành cho Windows.
- Nhấp vào liên kết tải xuống để tải ứng dụng iCloud về máy tính Windows của bạn.
Đặt lại cài đặt mạng trên thiết bị của bạn
iPhone hoặc iPad của bạn sử dụng cài đặt mạng để kết nối với máy chủ Apple. Nếu có sự cố với các cài đặt này, Ảnh iCloud của bạn sẽ không đồng bộ hóa.
Nếu bạn không chắc chắn cài đặt nào đang gây ra sự cố, thì việc đặt lại tất cả cài đặt mạng về mặc định sẽ giúp ích cho bạn.
- Khởi chạy ứng dụng Settings trên thiết bị iOS của bạn.
- Cuộn xuống và nhấn vào tùy chọn có nội dung General.
- Cuộn xuống hết cỡ và nhấn vào tùy chọn Reset.
- Chọn tùy chọn Đặt lại cài đặt mạng.
- iPhone của bạn sẽ yêu cầu bạn nhập mật mã. Nhập mật mã và cài đặt mạng của bạn sẽ được đặt lại.
Cập nhật thiết bị Apple của bạn
Nếu bạn đang chạy phiên bản iOS hoặc macOS lỗi thời trên thiết bị của mình, đó có thể là lý do khiến Ảnh iCloud của bạn không đồng bộ hóa. Cập nhật thiết bị của bạn lên phiên bản mới nhất của hệ điều hành tương ứng sẽ khắc phục được sự cố.
Cập nhật iOS trên iPhone/iPad
- Mở ứng dụng Settings trên thiết bị của bạn.
- Nhấn vào tùy chọn General.
- Nhấn vào tùy chọn Cập nhật phần mềm.
- Bạn sẽ thấy tùy chọn Tải xuống và Cài đặt nếu có bản cập nhật. Nhấn vào tùy chọn này để cập nhật thiết bị iOS của bạn.
Cập nhật macOS trên máy Mac
- Nhấp vào biểu tượng Apple ở trên cùng bên trái màn hình của bạn và chọn Giới thiệu về máy Mac này.
- Nhấp vào nút Cập nhật phần mềm.
- Mac App Store sẽ mở ra cho phép bạn cập nhật phiên bản macOS của mình.
Có bất kỳ phương pháp nào được đề xuất ở trên khắc phục sự cố không đồng bộ hóa Ảnh iCloud trên thiết bị của bạn không? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến dưới đây.
Trong trường hợp sự cố của bạn vẫn chưa được khắc phục, hãy cân nhắc sử dụng Google Photos trên thiết bị iOS của bạn.
