Ứng dụng Sao lưu và đồng bộ hóa của Google hoạt động tốt để cho phép bạn đồng bộ hóa nội dung cục bộ với tài khoản Google Drive của mình. Đôi khi, bạn có thể gặp lỗi với quá trình đồng bộ hóa này. Khi xảy ra sự cố đồng bộ hóa, bạn không thể đồng bộ hóa bất kỳ tệp nào từ máy Mac với tài khoản Google Drive của mình.
Có một số điều bạn có thể làm khi Google Drive không đồng bộ hóa trên máy Mac của mình. Các phương pháp này bao gồm khởi động lại quá trình đồng bộ hóa, tắt máy chủ proxy, v.v.
Tạm dừng & Khởi động lại Đồng bộ hóa
Khi các tệp của bạn ngừng đồng bộ hóa với ứng dụng Sao lưu và đồng bộ hóa, điều đầu tiên cần làm là tạm dừng và tiếp tục quá trình đồng bộ hóa. Thao tác này sẽ làm mới kết nối đồng bộ hóa của bạn và giúp khắc phục các sự cố bạn đang gặp phải khi đồng bộ hóa các tệp của mình.
- Nhấp vào biểu tượng ứng dụng ở trên cùng, chọn ba dấu chấm và nhấp vào Pause. Thao tác này sẽ tạm dừng quá trình đồng bộ hóa hiện tại của bạn.
- Nhấp vào biểu tượng ứng dụng, chọn ba dấu chấm và chọn Resume để tiếp tục quá trình đồng bộ hóa.
Thoát Ứng dụng & Mở lại
Đôi khi ứng dụng gặp phải một số trục trặc nhỏ có thể được giải quyết bằng cách đóng ứng dụng rồi mở lại. Đây là phương pháp cơ bản nhất mà bạn có thể thử và phương pháp này hiệu quả trong nhiều trường hợp.
- Nhấp vào biểu tượng ứng dụng ở trên cùng, nhấp vào ba dấu chấm và chọn Thoát Sao lưu và đồng bộ hóa.
- Nhấp vào Launchpad trong Dock, tìm kiếm Sao lưu và đồng bộ hóavà mở nó.
Đăng xuất khỏi ứng dụng & Đăng nhập lại
Nếu Google Drive vẫn không đồng bộ hóa trên máy Mac của bạn, bạn có thể thử đăng xuất rồi đăng nhập lại vào ứng dụng trên máy của mình. Điều này sẽ mang lại cho nó một khởi đầu mới để đồng bộ hóa nội dung của bạn.
- Nhấp vào biểu tượng ứng dụng trên thanh menu, nhấp vào ba dấu chấm và chọn Preferences.
- Select Settings từ thanh bên trái.
- Nhấp vào Ngắt kết nối tài khoản trên ngăn bên phải.
- Đăng nhập lại ứng dụng bằng tài khoản của bạn.
Khởi động lại máy Mac của bạn
Nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp sự cố với Sao lưu và đồng bộ hóa trên máy Mac, hãy thử khởi động lại máy Mac và xem cách đó có khắc phục được sự cố cho bạn không.
- Nhấp vào biểu tượng Apple ở góc trên cùng bên trái và chọn Restart.
- Launch Sao lưu và đồng bộ hóa khi máy Mac của bạn khởi động và để máy Mac đồng bộ hóa các tệp của bạn.
Tắt tường lửa trên máy Mac của bạn
Cài đặt tường lửa xác định những yêu cầu kết nối mà máy Mac của bạn có thể gửi và nhận. Vì tính năng đồng bộ hóa Google Drive sử dụng kết nối mạng của bạn để truyền tệp nên bạn cần đảm bảo rằng tường lửa của mình không can thiệp vào tính năng này.
Việc tắt tường lửa trong khi đồng bộ hóa tệp sẽ khắc phục được hầu hết các sự cố kết nối.
- Nhấp vào biểu trưng Apple ở góc trên cùng bên trái của màn hình và chọn System Preferences.
- Select Security & Privacy trên màn hình sau.
- Nhấp vào tab Firewall.
- Chọn biểu tượng ổ khóa ở cuối màn hình và nhập chi tiết đăng nhập của bạn.
- Nhấp vào Turn Off Firewall để tắt tường lửa trên máy Mac của bạn.
Đánh dấu các thư mục mà bạn muốn đồng bộ hóa
Nếu bạn đang gặp sự cố Google Drive không đồng bộ hóa một số thư mục nhất định trên máy Mac, hãy đảm bảo các thư mục đó được bật trong ứng dụng Sao lưu và đồng bộ hóa. Ứng dụng chỉ đồng bộ các thư mục được đánh dấu.
Đây là cách bạn đảm bảo điều đó.
- Nhấp vào biểu tượng ứng dụng ở trên cùng, chọn dấu ba chấm và chọn Preferences.
- Nhấp vào My MacBook Pro ở thanh bên trái. Ứng dụng có thể hiển thị một tên thiết bị khác tùy thuộc vào thiết bị bạn đang sử dụng.
- Đảm bảo thư mục bạn muốn đồng bộ hóa được liệt kê và được đánh dấu chọn trên ngăn bên phải.
- Nếu thư mục không được liệt kê, hãy nhấp vào Choose Folder để thêm vào danh sách đồng bộ hóa.
Đảm bảo ứng dụng mở khi đăng nhập để đồng bộ hóa tự động
Nếu Sao lưu và đồng bộ hóa không tự động đồng bộ hóa các tệp của bạn, có thể bạn chưa đặt để nó tự động khởi chạy khi khởi động. Bạn có thể khắc phục bằng cách thêm ứng dụng vào danh sách mục khởi động của mình.
- Nhấp vào biểu trưng Apple ở góc trên cùng bên trái của màn hình và chọn System Preferences.
- Nhấp vào Users & Groups trên màn hình sau.
- Nhấp vào tab Các mục đăng nhập trên ngăn bên phải.
- Đảm bảo có một mục có tên Sao lưu và đồng bộ hóa từ Google trong danh sách.
- Nếu không có, hãy nhấp vào dấu + (dấu cộng), điều hướng đến dấu của bạn Ứng dụng thư mục và chọn Sao lưu và đồng bộ hóa để thêm vào danh sách.
Chạy tập lệnh đi kèm với “Sao lưu và đồng bộ hóa”
Ứng dụng Sao lưu và đồng bộ hóa đi kèm với một tập lệnh và việc chạy tập lệnh này đôi khi khắc phục được nhiều sự cố với ứng dụng trên máy Mac của bạn. Bạn có thể truy cập bằng cách tiết lộ nội dung của gói ứng dụng.
- Mở thư mục Applications bằng Finder và tìm thư mục Backup and Sync từ Googleứng dụng.
- Nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn Show Package Contents.
- Mở thư mục Contents.
- Mở thư mục MacOS.
- Nhấp đúp vào tập lệnh có nội dung Sao lưu và đồng bộ hóa và để tập lệnh chạy.
Disable The Proxy Connection
Kết nối proxy đôi khi có thể làm gián đoạn quá trình đồng bộ hóa của bạn. Do đó, hãy luôn tắt proxy trong khi bạn sử dụng ứng dụng Sao lưu và đồng bộ hóa để đồng bộ hóa tệp với tài khoản Google Drive của mình.
- Nhấp vào biểu tượng Sao lưu và đồng bộ hóa trên thanh menu, chọn dấu ba chấm và chọn Sở thích.
- Nhấp vào Settings ở thanh bên trái.
- Select Network Settings trên ngăn bên phải.
- Trong phần Cài đặt proxy, hãy bật Kết nối trực tiếp Tùy chọn. Sau đó nhấp vào OK ở dưới cùng.
Cài đặt lại ứng dụng “Sao lưu và đồng bộ hóa”
Nếu Google Drive vẫn không đồng bộ hóa với máy Mac của bạn, tùy chọn cuối cùng của bạn là cài đặt lại ứng dụng Sao lưu và đồng bộ hóa trên máy của bạn. Thao tác này sẽ xóa cấu hình cũ của bạn, đồng thời tạo các tệp tài khoản và cài đặt mới cho bạn.
- Tải xuống ứng dụng AppCleaner trên máy Mac của bạn.
- Launch AppCleaner, tìm kiếm Backup and Sync, chọn nó và nhấp vào Search.
- Đánh dấu chọn tất cả các tệp và nhấp vào Delete.
- Close AppCleaner.
- Truy cập trang tải xuống Sao lưu và đồng bộ hóa, tải xuống ứng dụng và cài đặt trên máy Mac của bạn.
- Mở ứng dụng và đăng nhập vào tài khoản Google của bạn để đồng bộ hóa các tệp của bạn.
Khi đồng bộ hóa tệp với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, điều gì phù hợp nhất với bạn? Đó là Google Drive, iCloud hay cái gì khác? Chúng tôi muốn biết trong các nhận xét bên dưới.
