Đôi khi màn hình cảm ứng iPhone của bạn có thể ngừng hoạt động mà không có lý do rõ ràng. Nếu màn hình hoàn toàn không phản hồi và đó là do hư hỏng vật lý, thì bạn cần mang màn hình đến trung tâm của Apple để sửa chữa.
Tuy nhiên, nếu sự cố chỉ thỉnh thoảng xảy ra thì có thể đã xảy ra sự cố với phần mềm trên điện thoại hoặc phụ kiện bạn đang sử dụng. Sửa đổi các tùy chọn nhất định trên iPhone của bạn có thể khắc phục sự cố. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn cách thực hiện việc này.
Khởi động lại iPhone của bạn
Nhiều khi màn hình cảm ứng iPhone không hoạt động do có một trục trặc phần mềm nhỏ trên thiết bị. Tắt rồi bật lại thiết bị của bạn có thể khắc phục được sự cố.
Khởi động lại iPhone X hoặc 11
- Nhấn và giữ nút Âm lượng hoặc nút Side.
- Kéo thanh trượt để tắt iPhone của bạn.
- Nhấn và giữ nút Side để bật iPhone của bạn.
Khởi động lại iPhone 6, 7, 8, SE (Thế hệ thứ hai)
- Nhấn và giữ nút Side.
- Kéo thanh trượt để tắt nguồn điện thoại.
- Nhấn và giữ nút Side để bật lại điện thoại của bạn.
Khởi động lại iPhone SE (Thế hệ thứ nhất), 5 hoặc cũ hơn
- Nhấn và giữ nút Top.
- Kéo thanh trượt.
- Nhấn và giữ nút Top để bật lại iPhone của bạn.
Khởi động lại iPhone của bạn
Hard rebooting force khởi động lại thiết bị của bạn khi quá trình khởi động lại thông thường không hoạt động. Nó không xóa bất cứ thứ gì trên thiết bị của bạn và khởi động lại điện thoại của bạn bất kể nó đang ở trạng thái nào.
Force Reboot An iPhone 8 Or Later
- Nhấn Tăng âm lượng và thả nhanh.
- Nhấn Giảm âm lượng và thả nhanh.
- Nhấn và giữ nút Top.
Force Reboot An iPhone 7 & 7 Plus
- Nhấn và giữ cả hai nút Volume Down và Side đồng thời.
Buộc khởi động lại iPhone 6S hoặc cũ hơn
- Nhấn và giữ cả hai nút Home và Side tại cùng lúc.
Làm sạch màn hình iPhone của bạn
Một lý do khác có thể khiến màn hình cảm ứng iPhone của bạn không hoạt động là do nó bị bám một ít bụi. Nếu bạn không vệ sinh màn hình điện thoại thường xuyên, thì cuối cùng màn hình sẽ tích tụ bụi và lớp bụi này sẽ trở nên dính nếu đổ bất kỳ chất lỏng dính nào lên màn hình.
Lấy một miếng vải sạch và nhẹ nhàng lau màn hình iPhone của bạn. Bạn có thể dùng khăn ướt nếu màn hình quá dính. Nếu có, hãy sử dụng chất lỏng lau màn hình chất lượng cao chuyên dùng để lau màn hình điện thoại và máy tính xách tay.
Tháo miếng bảo vệ màn hình
Miếng dán bảo vệ màn hình dùng để bảo vệ màn hình điện thoại của bạn nhưng một số miếng dán trong số đó không có chất lượng cao và có thể gây ra sự cố với các lần chạm của bạn. Nếu màn hình cảm ứng iPhone của bạn không hoạt động sau khi bạn dán miếng bảo vệ màn hình, thì miếng bảo vệ này có thể là thủ phạm.
Tháo miếng bảo vệ màn hình ra khỏi iPhone của bạn và xem màn hình cảm ứng có hoạt động không. Nếu có, bạn nên mua miếng dán bảo vệ màn hình chất lượng cao để không làm cho màn hình của bạn không phản hồi.
Cài đặt lại ứng dụng có thể gây ra sự cố
Nếu màn hình cảm ứng iPhone của bạn chỉ không phản hồi khi bạn đang sử dụng một số ứng dụng nhất định, có thể đã xảy ra sự cố với các ứng dụng đó. Việc gỡ cài đặt và cài đặt lại các ứng dụng đó có thể khắc phục sự cố cho bạn.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi cài đặt lại ứng dụng có vấn đề, thì rất có thể ứng dụng đó có vấn đề cốt lõi. Trong trường hợp đó, bạn nên tránh sử dụng ứng dụng và tốt nhất là xóa ứng dụng này khỏi điện thoại của mình cho đến khi có phiên bản sửa lỗi.
- Nhấn và giữ ứng dụng có vấn đề rồi nhấn vào biểu tượng X trên đó.
- Bạn sẽ nhận được lời nhắc hỏi bạn có muốn xóa ứng dụng không. Nhấn vào Delete và ứng dụng sẽ được gỡ cài đặt khỏi iPhone của bạn.
- Khởi chạy App Store, tìm kiếm ứng dụng của bạn và cài đặt ứng dụng đó trên điện thoại của bạn.
Xóa các tệp không mong muốn và tạo khoảng trống
iPhone của bạn cần một số dung lượng bộ nhớ trống để chạy các hoạt động của nó. Nếu sắp hết dung lượng bộ nhớ trên điện thoại, bạn cần xóa một số nội dung không mong muốn để giải phóng bộ nhớ.
- Khởi chạy ứng dụng Settings trên iPhone của bạn và nhấn vào General .
- Nhấn vào Bộ nhớ iPhone trên màn hình sau.
- Bạn sẽ thấy nội dung nào đang chiếm bao nhiêu dung lượng bộ nhớ. Điều này sẽ giúp bạn quyết định những gì bạn muốn xóa khỏi điện thoại để tăng dung lượng bộ nhớ.
Cập Nhật Hệ Điều Hành Trên iPhone
Hệ điều hành iPhone của bạn phải luôn được cập nhật. Nhiều vấn đề bao gồm cả những vấn đề liên quan đến màn hình cảm ứng của bạn thường được khắc phục trong các phiên bản iOS mới hơn. Nếu có bản cập nhật cho iPhone của bạn, bạn nên cài đặt bản cập nhật đó ngay.
- Khởi chạy ứng dụng Settings và nhấn vào General.
- Nhấn vào Cập nhật phần mềm trên màn hình tiếp theo.
- Nếu có bản cập nhật, iPhone của bạn sẽ yêu cầu bạn tải xuống và cài đặt bản cập nhật đó.
Thay đổi Tùy chọn Màn hình Cảm ứng Trong Cài đặt
Apple đã bao gồm một vài tùy chọn trong Cài đặt để cho phép bạn thay đổi cách iPhone phản hồi các thao tác chạm của bạn. Bạn có thể thử thay đổi các cài đặt này và xem chúng có khắc phục được màn hình cảm ứng không phản hồi trên thiết bị của bạn không.
- Mở ứng dụng Settings và nhấn vào General.
- Nhấn vào Trợ năng trên màn hình sau.
- Chọn tùy chọn Touch Chỗ ở.
- Bật tùy chọn Chạm vào Chỗ ở ở trên cùng.
- Thay đổi các tùy chọn khác theo ý muốn.
Đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone của bạn
Cuối cùng, nếu không có gì hoạt động, bạn có thể thử đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone của mình. Thao tác này sẽ đưa tất cả các cài đặt hiện tại trên iPhone của bạn về mặc định ban đầu. Bạn luôn có thể cấu hình lại chúng sau này nếu muốn.
- Truy cập ứng dụng Settings và nhấn vào General.
- Cuộn xuống và nhấn vào tùy chọn Reset.
- Bạn sẽ thấy tùy chọn có nội dung Đặt lại tất cả cài đặt. Nhấn vào nó.
- Nó sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu của mình. Nhập nó và tiếp tục.
Các phương pháp trên có khắc phục được sự cố màn hình cảm ứng trên iPhone của bạn không? Nếu vậy, phương pháp nào hiệu quả với bạn? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến dưới đây.
